Fonctionnalités transférées

• Abonnement Calling

  • Niveau groupe
    • Gestion des codes
    • Transférer des numéros
    • Plan d’appels sortants
  • Niveau de l’utilisateur
    • Codes d’autorisation sortants
    • Numéros de transfert
    • Plan d’appels sortants
    • Plan d’appel entrant

Téléphones transférés - N/A

Outils

• Outil générateur de jetons - aucun changement

• Outil d'extraction

  • [BroadWorks/Webex pour BroadWorks à Wholesale] - L’outil a été amélioré pour identifier et mettre en évidence les noms d’emplacement mal orthographiés.

  • [BroadWorks/Webex pour BroadWorks à Wholesale] - Une remarque est mise à jour dans le fichier partner.cfg , pour indiquer que les administrateurs ne peuvent modifier les informations d’authentification du serveur de profil que si les informations d’authentification diffèrent des informations d’authentification BroadWorks ordinaires.
  • [BroadWorks/Webex for BroadWorks to Wholesale] - Ajout d’un champ de version d’enregistrement de périphérique pour les périphériques qui sont enregistrés au niveau du fournisseur de services pour prendre en charge le transfert des périphériques qui ne sont enregistrés qu’une seule fois dans BroadWorks.
  • L'outil d'extraction utilise la commande de recherche pour vérifier l'existence de l'ID du fournisseur de service BroadWorks traitant la saisie insensible à la casse.

• Outil de transformation

  • Ajout d'un message d'avertissement dans le rapport d'exception indiquant Le standard automatique utilisant l'extension au niveau de l'entreprise ou la numérotation du nom dans BroadWorks ne fonctionnera plus après la migration. Cette alerte est enregistrée uniquement au cours du transfert emplacement par emplacement et non au cours du transfert de tous les sites d’un client.

  • Dans le rapport d'exception, le Nom du fournisseur de service BroadWorks a été ajouté sous la section de dépendance de l'emplacement.

  • [Même région BroadCloud vers Wholesale] - Le rapport d'exception est amélioré pour inclure un message le provisionnement échouera en raison de conflits d'adresses électroniques, lorsque l'adresse électronique principale du client correspond à l'adresse électronique de l'abonné Wholesale pendant le provisionnement.

  • Le rapport d'exception est amélioré pour informer l'administrateur des adresses électroniques en double trouvées dans rialtoUsers.csv et users.csv.
  • L’outil configurait incorrectement la fonction Renvoi d’appel pour envoyer les appels vers la messagerie vocale. Ce problème est résolu maintenant.
  • Correction d’un problème, à savoir que l’outil configurait incorrectement Envoyer les appels vers la messagerie vocale pendant une ligne occupée, sans réponse et inaccessible dans Webex.
  • Le fichier customers.csv contient maintenant des colonnes flexonly . Les administrateurs exécutant l’outil de transformation pour migrer les clients vers Wholesale peuvent omettre ces colonnes, car elles ne sont pas pertinentes pour la migration Wholesale.

• Outil de provisionnement

  • Correction d’un problème, à savoir que l’outil réessayait à plusieurs reprises de mettre à jour la demande du client Wholesale PUT /Wholesale/customers/{customerId} malgré les erreurs dans le statut du client causées par l’ID de l’organisation du client obligatoire.

  • Correction d'un problème, à savoir que l'outil enregistrait un message d'erreur pour la réponse initiale 403 Interdit, même lorsque la nouvelle tentative suivante réussissait avec une réponse 200 était OK. Le message d'erreur n'est désormais journalisé que si toutes les tentatives de nouvelle tentative échouent.
  • Correction d’un problème, à savoir que l’outil enregistrait incorrectement les abonnés comme ayant réussi dans le fichier de réussite, même s’ils existaient déjà dans une organisation Cisco Webex ou qu’ils utilisaient un domaine de messagerie électronique associé à une autre organisation Webex. Ces cas déclenchent maintenant un fichier d'erreur.
  • [BroadWorks/Webex pour BroadWorks à Wholesale] - L’outil génère désormais un fichier CSV contenant des codes d’accès générés automatiquement pour l’appairage des combinés après le provisionnement des nouveaux périphériques DECT pour les utilisateurs et les espaces de travail.

• Outil de déplacement du périphérique

  • [BroadWorks/Webex pour BroadWorks à Wholesale] - L’outil a été amélioré pour afficher l’état du périphérique Webex Calling pour les nouveaux téléphones.

  • [BroadWorks/Webex pour BroadWorks à Wholesale] - L’outil est amélioré en ajoutant une option Actualiser pour permettre la récupération du statut d’enregistrement du périphérique à partir de BroadWorks et de Webex Calling si nécessaire.

Fonctionnalités transférées

• N/A

Téléphones transférés

• Nouveaux téléphones - N/A

• Téléphones existants - N/A

Outils

• Outil générateur de jetons - aucun changement

• Outil d'extraction - aucun changement

• Outil de transformation

  • Correction d’un problème, à savoir que le paramètre Calendrier des vacances était manquant lors de la création d’une nouvelle règle pour le renvoi d’appel sélectif.

  • Un bogue lié au paramètre t38FaxCompression manquant lors de la création d'une apparence d'appel partagée a été résolu.

• Outil de provisionnement - aucun changement

• Outil de déplacement du périphérique - aucun changement

Fonctionnalités transférées

• Restriction de l’identification de la ligne connectée de l’utilisateur.

Téléphones transférés

• Nouveaux téléphones - Codes audio MP 202, 202R, 204 et 204R

• Téléphones existants - N/A

Outils

• Outil générateur de jetons - aucun changement

• Outil d'extraction - aucun changement

• Outil de transformation

  • Amélioration du rapport d'exception qui inclut l'ID d'entreprise BroadWorks et l'ID de groupe

  • Une nouvelle propriété - ASSIGN_PRIMARY_USER_PRIMARY FOR_SCA_ONLY_DEVICES est ajoutée au fichier partner.cfg . Ceci permet aux administrateurs d’attribuer un propriétaire principal (utilisateur ou espace de travail) aux périphériques sur lesquels toutes les lignes sont partagées.

• Outil de provisionnement

  • Les combinés DECT sont mis à disposition dans le même ordre que celui configuré dans Cisco BroadWorks.

• Outil de déplacement du périphérique

  • Les statistiques de migration des périphériques sont améliorées pour la migration de Cisco BroadWorks vers Webex Wholesale.

Fonctionnalités transférées

• Le provisionnement et le transfert des périphériques prennent désormais en charge le nouveau centre de données au Royaume-Uni.

Téléphones transférés - N/A

Outils

• Outil générateur de jetons - aucun changement

• Outil d'extraction - aucun changement

• Outil de transformation - aucun changement

• Outil de provisionnement

  • L'outil fournit des emplacements, des utilisateurs et des fonctionnalités pour les clients associés au nouveau centre de données au Royaume-Uni.

• Outil de déplacement du périphérique

  • L’outil migre les périphériques vers le nouveau centre de données du Royaume-Uni lorsque la région d’appel sur le Cloud du client est définie sur le Royaume-Uni.

Fonctionnalités transférées

• Paramètres d’occupation du groupe de recherche.

• Les sous-menus des répondeurs automatiques sont transférés en tant que menus standard du répondeur automatique.

Téléphones transférés - N/A

Outils

• Outil générateur de jetons - aucun changement

• Outil d'extraction

  • Les administrateurs peuvent configurer leurs Informations d'authentification du serveur de profil dans le fichier partner.cfg pour télécharger les fichiers média (annonce) pendant le processus d'extraction.

  • L’outil génère un fichier d’erreur contenant les URL du fichier s’il échoue à télécharger les fichiers média (annonce) à partir du Serveur de profils au cours de l’extraction.

• Outil de transformation

  • Amélioration du rapport d'exception pour informer les administrateurs lorsque les périphériques n'ont que des apparences d'appels partagés et qu'aucun utilisateur principal.

  • Les arguments de ligne de commande sont validés dans Windows. L'outil affiche un message d'erreur dans la console pour tous les arguments qui ne sont pas pris en charge ou non valides.

  • La version minimale du micrologiciel est utilisée pour la migration des périphériques, au lieu de la version recommandée du micrologiciel.

  • Le rapport d'exception est amélioré pour avertir les administrateurs par un message, Périphériques qui étaient précédemment enregistrés mais qui ne sont pas actuellement enregistrés.

  • Les espaces de travail peuvent être attribués aux apparences d’appels partagés.

  • Le rapport d'exception est amélioré pour trier les utilisateurs sans adresses électroniques par client, puis par poste.

  • Le rapport d'exception est amélioré pour afficher les profils de périphérique qui sont inutilisés lorsqu'ils ne sont associés à aucun utilisateur.

  • Ajout d'une nouvelle colonne Nom du client dans le fichier users_use_partners_upn.csv .

  • La limitation avec locations.csv a été résolue pour permettre une utilisation indépendante des groupes configurés dans clients.csv.

• Outil de provisionnement

  • Attribuez des espaces de travail et des lignes virtuelles en tant qu’agents, superviseurs et membres aux fonctionnalités de groupe et d’utilisateur.

  • Correctif de bogue – Empêchait l'impression de l'exception du pointeur nul dans le journal de la console.

• Outil de déplacement du périphérique

  • Une nouvelle propriété, RENVOYER_COURRIERS ÉLECTRONIQUES D'INVITATION_ , est introduite pour permettre aux administrateurs d'envoyer des courriers électroniques de bienvenue aux abonnés. Elle s’applique aux migrations de BroadWorks, Webex pour BroadWorks et BroadCloud vers Wholesale.

  • Correctif de bogue – Activez uniquement les numéros de téléphone spécifiés dans le fichier JSON du client, plutôt que tous les numéros de l’organisation du client.

Fonctionnalités transférées

• Les administrateurs partenaires peuvent configurer leur ID d'entité partenaire SAML dans le fichier partner.cfg pour activer la SSO du partenaire pour leurs organisations clientes.

• Lorsque l’adresse électronique principale dans le JSON du client n’existe pas dans l’organisation du client, un utilisateur est créé en tant que personne avec un rôle d’administrateur complet.

• Les administrateurs partenaires peuvent attribuer des périphériques Cisco 9841 et 9851 comme nouveaux téléphones à leurs utilisateurs.

• Lorsqu’une alerte de priorité est configurée pour un groupe de recherche dans BWKS, les numéros sont mis à disposition en tant que numéros alternatifs avec un modèle de sonnerie.

Téléphones transférés - N/A

Outils

• Outil générateur de jetons - aucun changement

• Outil d'extraction

  • Le problème où l'outil d'extraction est entré dans une boucle infinie lorsqu'il ne pouvait pas se connecter aux API Webex est résolu.

• Outil de transformation

  • Les fichiers non utilisés sont supprimés de l'offre groupée de version.

  • Mise à jour de l'en-tête du fichier locations.csv de locationId à groupId.

  • La version minimale du micrologiciel 66.82.0.30 est requise pour la migration des périphériques Yealink T46S.

  • Seuls les 50 premiers caractères d'un nom de client sont utilisés lors de la création d'un client wholesale.

  • Les ID utilisateur non utilisés à partir du fichier users.csv sont signalés dans le rapport d'exception.

  • Amélioration du rapport d'exception pour indiquer quels champs sont manquants dans l'adresse du client.

  • Amélioration du rapport d'exception pour montrer que les standards automatiques qui utilisent la numérotation au niveau entreprise ne fonctionneront plus après la migration.

• Outil de provisionnement

  • Un problème a été résolu, à savoir que le préfixe de routage d’un emplacement ne pouvait pas être mis à jour si une mise à jour précédente du préfixe de routage était toujours en cours pour cet emplacement au sein d’un client.

  • Si aucun utilisateur avec un rôle d’administrateur complet n’existe, l’outil de provisionnement signale une erreur avant d’affecter des packs wholesale au client Webex pour BroadWorks existant.

  • L’outil de provisionnement signale une erreur s’il y a une discordance entre l’adresse du client wholesale et l’adresse dans le JSON du client.

  • Les nouveaux espaces de travail sont provisionnés pendant la phase de préparation du provisionnement de Webex pour BroadWorks.

  • Le provisionnement du client Wholesale est limité à une par minute.

• Outil de déplacement du périphérique - aucun changement

Fonctionnalités migrées - N/A

Téléphones transférés - N/A

Outils

• Outil générateur de jetons - aucun changement

• Outil d'extraction - aucun changement

• Outil de transformation

  • Une nouvelle section Emplacements recommandés à déplacer simultanément est ajoutée au rapport d'exception.

• Outil de provisionnement

  • Le problème où la création du groupe de recherche échouait en raison du fait que noAnswer.noOfRings ne pouvait pas être zéro a été résolu.
  • L’outil de provisionnement ignore le provisionnement du répertoire d’entreprise en raison d’un problème de double contact de l’organisation. Ce problème sera résolu dans les prochaines versions.

• Outil de déplacement du périphérique - aucun changement

Fonctionnalités transférées

• Les administrateurs peuvent utiliser les outils de transformation, de mise à disposition et de déplacement de périphériques pour migrer des groupes spécifiques au sein de leur large base BroadWorks Enterprise.
• Les administrateurs peuvent transférer leurs centres d’appels/files d’attente d’appels vers Wholesale Webex Calling CxEssentials.
• Le transfert de périphériques est pris en charge si les périphériques sont enregistrés au niveau du fournisseur de services ou de l’entreprise.

Téléphones transférés - N/A

Amélioration

• Les administrateurs ayant des comptes Webex Calling Wholesale dans deux régions différentes peuvent utiliser les outils de migration sans avoir à supprimer le fichier cache interne.

• L'outil de mise à disposition et de déplacement du périphérique affiche un message d'erreur sur la console si les administrateurs fournissent un argument inconnu ou non valide lors de l'utilisation des outils.

Outils

• Outil générateur de jetons - aucun changement

• Outil d'extraction - aucun changement

• Outil de transformation

  • L'outil prend en charge plusieurs variantes pour le pays Suisse : schweiz, suisse, svizzera et svizra.

  • Les administrateurs peuvent utiliser le fichier locations.csv du dossier d’entrée pour transformer les groupes spécifiques au sein de leur grande base d’entreprise BroadWorks.

• Outil de provisionnement

  • L'exception du pointeur nul a été résolue lors du chargement des fichiers d'annonce du répondeur automatique.
  • Les administrateurs peuvent supprimer tous les utilisateurs W4B restants pendant la post-migration en activant le bouton à bascule SUPPRIMER_UTILISATEURS_W4B_RESTANTS dans le fichier partner.cfg.
  • Évitez de signaler une erreur de ligne virtuelle existe déjà.
  • Impossible de signaler une erreur pour une ligne virtuelle déjà existante.
  • L’outil affecte des espaces de travail au client Réceptionniste.

• Outil de déplacement du périphérique

  • Les administrateurs peuvent utiliser le fichier locations.csv à partir du dossier d’entrée pour migrer des groupes spécifiques au sein de leur grande base BroadWorks Enterprise.

Fonctionnalités migrées - N/A

Téléphones transférés - N/A

Outils

• Outil générateur de jetons - aucun changement

• Outil d'extraction - aucun changement

• Outil de transformation - aucun changement

• Outil de provisionnement

  • L’outil de provisionnement ignore le provisionnement du répertoire d’entreprise en raison d’un problème de double contact de l’organisation. Ce problème sera résolu dans les prochaines versions.

• Outil de déplacement du périphérique - aucun changement

Fonctionnalités migrées - N/A

Téléphones transférés - N/A

Outils

• Outil générateur de jetons - aucun changement

• Outil d'extraction - aucun changement

• Outil de transformation - aucun changement

• Outil de provisionnement

  • L'outil provisionne maintenant les clients Wholesale pour BroadCloud.
  • Pendant la phase de préparation, l’outil ignore maintenant la conversion des abonnés BroadWorks en abonnés Wholesale si l’adresse électronique de l’abonné BroadWorks est en majuscules.

• Outil de déplacement du périphérique - aucun changement

Fonctionnalités migrées - N/A

Téléphones transférés - N/A

Outils

• Outil générateur de jetons - aucun changement

• Outil d'extraction - aucun changement

• Outil de transformation

  • Le fichier de fuseau horaire prend maintenant en charge le format UTF-8.

• Outil de provisionnement

  • L’outil récupère l’URL de la passerelle de provisionnement BroadWorks à partir de l’U2C, en utilisant l’ID de l’organisation du partenaire pour déterminer le type d’offre du client W4B.
  • Les messages des journaux de la console/du terminal ont été améliorés pour mieux afficher le chemin de fichier CSV restant de Webex pour les utilisateurs de BroadWorks.
  • L’outil génère un fichier CSV détaillé lorsque les utilisateurs de Webex pour BroadWorks sont présents pendant les phases de maintenance et de post-migration de Webex pour BroadWorks vers Wholesale.

• Outil de déplacement du périphérique - aucun changement

Fonctionnalités migrées - N/A

Téléphones transférés - N/A

Outils

• Outil générateur de jetons - aucun changement

• Outil d'extraction - aucun changement

• Outil de transformation

• Outil de provisionnement

  • L’outil gère l’erreur 403 INTERDIT lorsque les administrateurs migrent Webex pour les clients BroadWorks vers Wholesale.
  • L'outil gère les exceptions du pointeur nul qui se produit lorsque les API Webex renvoient une erreur 403 INTERDITE.
  • Mise en œuvre de la logique de nouvelle tentative d’attribution des packs Wholesale lorsque l’API client W4B existante renvoie une ERREUR DE SERVEUR INTERNE 500.

• Outil de déplacement du périphérique - aucun changement

Fonctionnalités transférées

• Prise en charge de la réceptionniste Entreprise, de la réceptionniste Small Business et de la réceptionniste Office.
• Coexistence de Webex pour BroadWorks et Wholesale – Les administrateurs peuvent désormais attribuer des packs Webex pour BroadWorks et Wholesale aux clients.
• Prise en charge de la migration de la messagerie vocale avec l’option Envoyer à l’adresse électronique uniquement .
• Ajout de la prise en charge d'autres pays pendant la migration. Reportez-vous au guide de la solution pour connaître les autres pays pris en charge.

Téléphones transférés - N/A

Outils

• Outil générateur de jetons - aucun changement

• Outil d'extraction

  • Le fichier userMapping.txt inutilisé a été supprimé de la sortie de l’outil d’extraction.

• Outil de transformation

  • Les caractères spéciaux sont supprimés des noms des espaces de travail pendant la transformation.
  • Les messages d’accueil d’interception personnalisée des utilisateurs ne sont pas pris en charge pour la migration et sont maintenant signalés dans le rapport d’exception.
  • Amélioration du rapport d’exception pour les files d’attente d’appels, détaillant les options non automatiquement migrées sous les fonctionnalités du groupe.
  • Rapport d'exception amélioré pour la radiomessagerie de groupe.
  • Les extensions pour les critères de rejet d'appel sélectif ne sont plus ajoutées par l'outil de transformation.

• Outil de provisionnement

  • L’outil ne tentera plus de charger les fichiers d’annonce s’ils existent dans Webex Calling.
  • [Bug Fix] – Correction de NullPointerException (NPE) dans les fichiers console/journal lors de l'analyse des fonctionnalités des lignes virtuelles.

• Outil de déplacement du périphérique - aucun changement