Funkcie migrovali

• Volací plán

  • Skupinová úroveň
    • Správa kódov
    • Prevodové čísla
    • Plán odchádzajúcich hovorov
  • Užívateľská úroveň
    • Odchádzajúce autorizačné kódy
    • Prevodové čísla
    • Plán odchádzajúcich hovorov
    • Plán prichádzajúcich hovorov

Telefóny boli migrované – neuvádza sa

Nástroje

• Nástroj generátora tokenov – žiadna zmena

• Nástroj na extrakciu

  • [BroadWorks/Webex for BroadWorks to Wholesale] – Nástroj je vylepšený tak, aby identifikoval a zvýraznil nesprávne napísané názvy miest.

  • [BroadWorks/Webex for BroadWorks to Wholesale] – V súbore partner.cfg sa aktualizuje poznámka, v ktorej sa uvádza, že správcovia môžu zmeniť poverenia servera profilu iba v prípade, že sa tieto poverenia líšia od bežných poverení BroadWorks.
  • [BroadWorks/Webex for BroadWorks to Wholesale] – Pridané pole verzie registrácie zariadenia pre zariadenia, ktoré sú registrované na úrovni poskytovateľa služieb, aby sa podporila migrácia zariadení, ktoré sú v BroadWorks zaregistrované iba raz.
  • Nástroj na extrahovanie používa príkaz vyhľadávania na overenie existencie ID poskytovateľa služieb BroadWorks , ktoré spracováva vstup, v ktorom sa nerozlišujú veľké a malé písmená.

• Transformačný nástroj

  • Do správy o výnimkách bola pridaná varovná správa, ktorá označuje, že automatický spojovateľ používajúci rozšírenie na podnikovej úrovni alebo vytáčanie mena v BroadWorks už po migrácii nebude fungovať. Toto varovanie sa zaprotokoluje iba počas migrácie podľa polohy a nie počas migrácie všetkých lokalít pod zákazníkom.

  • Do správy o výnimkách pridajte Názov poskytovateľa služieb BroadWorks do sekcie závislosti polohy.

  • [BroadCloud to Wholesale the same region] – Hlásenie výnimiek je vylepšené tak, aby obsahovalo správu, ktorá zlyhá z dôvodu konfliktov e-mailových adries, keď sa primárna e-mailová adresa zákazníka počas poskytovania zhoduje s e-mailovou adresou odberateľa veľkoobchodu.

  • Hlásenie výnimiek je vylepšené tak, aby upozorňovalo správcu na duplicitné e-mailové adresy nájdené v rialtoUsers.csv a users.csv.
  • Nástroj nesprávne nastavil funkciu Presmerovanie hovorov na odosielanie hovorov do hlasovej schránky. Tento problém je teraz vyriešený.
  • Opravený problém, pri ktorom nástroj nesprávne nastavil možnosť Odosielať hovory do hlasovej schránky počas obsadenej linky, bez odpovede a nedostupnosti vo Webexe.
  • Súbor customers.csv teraz obsahuje stĺpce flexonly . Správcovia, ktorí používajú nástroj Transform Tool na migráciu zákazníkov do veľkoobchodu, môžu tieto stĺpce vynechať, pretože nie sú relevantné pre migráciu veľkoobchodu.

• Nástroj na poskytovanie

  • Opravený problém, keď sa nástroj opakovane pokúšal aktualizovať rozhranie PUT /Wholesale/customers/{customerId} API požiadavky veľkoobchodného zákazníka napriek chybám v stave zákazníka spôsobeným povinným ID organizácie zákazníka.

  • Opravený problém, kedy nástroj zaznamenal chybové hlásenie pre úvodnú odpoveď 403 Zakázaná, aj keď je následný pokus úspešný s 200 je v poriadku. Chybové hlásenie sa teraz zaprotokoluje iba vtedy, ak zlyhajú všetky pokusy o opätovný pokus.
  • Opravený problém, kedy nástroj nesprávne prihlásil odberateľov ako úspešných v súbore úspechu, aj keď už existovali v organizácii Cisco Webex alebo používali e-mailovú doménu priradenú k inej organizácii Webex. Tieto prípady teraz spúšťajú chybový súbor.
  • [BroadWorks/Webex for BroadWorks to Wholesale] – Nástroj teraz generuje súbor CSV obsahujúci automaticky generované prístupové kódy na párovanie telefónov po poskytnutí nových zariadení DECT pre používateľov aj pracovné priestory.

• Nástroj na presun zariadenia

  • [BroadWorks/Webex for BroadWorks to Wholesale] – Nástroj je vylepšený tak, aby zobrazoval stav zariadenia Webex Calling pre nové telefóny.

  • [BroadWorks/Webex for BroadWorks to Wholesale] – Nástroj je vylepšený pridaním možnosti Obnoviť , ktorá umožňuje podľa potreby získať stav registrácie zariadenia z BroadWorks a Webex Calling.

Funkcie migrovali

• N/A

Telefóny migrovali

• Nové telefóny – N/A

• Existujúce telefóny – neuvádza sa

Nástroje

• Nástroj generátora tokenov – žiadna zmena

• Nástroj na extrakciu – žiadna zmena

• Transformačný nástroj

  • Opravený problém, keď pri vytváraní nového pravidla pre selektívne presmerovanie hovorov chýbal parameter Plán prázdnin .

  • Vyriešená chyba súvisiaca s chýbajúcim parametrom t38FaxCompression počas vytvárania vzhľadu zdieľaného hovoru.

• Nástroj na poskytovanie prostriedkov – žiadna zmena

• Nástroj na presun zariadenia - žiadna zmena

Funkcie migrovali

• Obmedzenie identifikácie pripojenej linky používateľa.

Telefóny migrovali

• Nové telefóny – zvukové kódy MP 202, 202R, 204 a 204R

• Existujúce telefóny – neuvádza sa

Nástroje

• Nástroj generátora tokenov – žiadna zmena

• Nástroj na extrakciu – žiadna zmena

• Transformačný nástroj

  • Vylepšené hlásenie o výnimkách, ktoré obsahuje BroadWorks Enterprise ID a Group ID

  • Do súboru partner.cfg bola pridaná nová vlastnosť – ASSIGN_PRIMARY_USER_FOR_SCA_LEN_DEVICES . To umožňuje správcom priradiť primárneho vlastníka (používateľa alebo pracovného priestoru) zariadeniam, kde sú zdieľané všetky linky.

• Nástroj na poskytovanie

  • Slúchadlá DECT sa poskytujú v rovnakom poradí, v akom sú nakonfigurované v Cisco BroadWorks.

• Nástroj na presun zariadenia

  • Štatistiky migrácie zariadení sú vylepšené pre migráciu Cisco BroadWorks na Webex Wholesale.

Funkcie migrovali

• Poskytovanie a migrácia zariadení teraz podporujú nové dátové centrum Spojeného kráľovstva.

Telefóny boli migrované – neuvádza sa

Nástroje

• Nástroj generátora tokenov – žiadna zmena

• Nástroj na extrakciu – žiadna zmena

• Transformačný nástroj – žiadna zmena

• Nástroj na poskytovanie

  • Tento nástroj poskytuje miesta, používateľov a funkcie pre zákazníkov spojených s novým dátovým centrom Spojeného kráľovstva.

• Nástroj na presun zariadenia

  • Nástroj migruje zariadenia do nového dátového centra v Spojenom kráľovstve, keď je zákazníkova oblasť volania v cloude nastavená na Spojené kráľovstvo.

Funkcie migrovali

• Nastavenia Hunt Group Busy.

• Podponuky Auto Attendants sa migrujú ako bežné ponuky Auto Attendant.

Telefóny boli migrované – neuvádza sa

Nástroje

• Nástroj generátora tokenov – žiadna zmena

• Nástroj na extrakciu

  • Správcovia môžu nastaviť svoje poverenia servera profilu v súbore partner.cfg na preberanie mediálnych (oznamovacích) súborov počas procesu extrakcie.

  • Ak nástroj počas extrakcie zlyhá pri sťahovaní mediálnych (oznamovacích) súborov z Profilového servera , vygeneruje chybový súbor obsahujúci adresy URL súborov.

• Transformačný nástroj

  • Vylepšené hlásenie o výnimkách, aby informovalo správcov, keď majú zariadenia iba zdieľané vzhľady hovorov a nemajú primárneho používateľa.

  • Argumenty príkazového riadka sú overené v systéme Windows. Nástroj zobrazí v konzole chybové hlásenie pre všetky argumenty, ktoré nie sú podporované alebo neplatné.

  • Na migráciu zariadení sa používa minimálna verzia firmvéru namiesto odporúčanej verzie firmvéru.

  • Hlásenie o výnimkách je vylepšené tak, aby upozorňovalo správcov správou Zariadenia, ktoré boli predtým zaregistrované, ale momentálne nie sú zaregistrované.

  • Pracovné priestory možno priradiť k zdieľaným vzhľadom hovorov.

  • Hlásenie výnimiek je vylepšené, aby zoradilo používateľov bez e-mailových adries podľa zákazníka a potom podľa rozšírenia.

  • Prehľad výnimiek je vylepšený tak, aby zobrazoval profily zariadení, ktoré sa nepoužívajú, keď nie sú priradené k žiadnym používateľom.

  • Do súboru users_use_partners_upn.csv bol pridaný nový stĺpec Meno zákazníka .

  • Vyriešené obmedzenie s locations.csv , ktoré umožňuje použitie nezávislé od skupín nakonfigurovaných v customers.csv.

• Nástroj na poskytovanie

  • Priraďte pracovné priestory a virtuálne linky ako agentov, supervízorov a členov skupinovým a užívateľským funkciám.

  • Oprava chyby – zabránila vytlačeniu výnimky nulového ukazovateľa v denníku konzoly.

• Nástroj na presun zariadenia

  • Predstavujeme nové vlastníctvo, RESEND_INVITATION_EMAILS , ktoré umožňuje správcom posielať odberateľom uvítacie e-maily. Je použiteľný pre migrácie BroadWorks, Webex for BroadWorks a BroadCloud na veľkoobchod.

  • Oprava chyby – aktivujte iba telefónne čísla uvedené v súbore JSON zákazníka, nie všetky čísla z organizácie zákazníka.

Funkcie migrovali

• Správcovia partnerov môžu nakonfigurovať svoje ID entity partnera SAML v súbore partner.cfg , aby povolili jednotné prihlásenie partnera pre organizácie svojich zákazníkov.

• Keď primárna e-mailová adresa v JSON zákazníka v organizácii zákazníka neexistuje, používateľ sa vytvorí ako osoba s úplnou rolou správcu.

• Správcovia partnerov môžu svojim používateľom priradiť zariadenia Cisco 9841 a 9851 ako nové telefóny.

• Keď je prioritné upozornenie nastavené pre skupinu lovu v BWKS, čísla sa poskytujú ako alternatívne čísla so vzorom zvonenia.

Telefóny boli migrované – neuvádza sa

Nástroje

• Nástroj generátora tokenov – žiadna zmena

• Nástroj na extrakciu

  • Problém, kedy sa nástroj na extrahovanie dostal do nekonečnej slučky, keď sa nemohol pripojiť k rozhraniam API Webex, je vyriešený.

• Transformačný nástroj

  • Nepoužité súbory sa odstránia z balíka vydania.

  • Hlavička súboru locations.csv bola aktualizovaná z locationId na groupId.

  • Na migráciu zariadení Yealink T46S je potrebná minimálna verzia firmvéru 66.82.0.30 .

  • Pri vytváraní veľkoobchodného zákazníka sa použije iba prvých 50 znakov mena zákazníka.

  • Nepoužité ID používateľov zo súboru users.csv sú uvedené v prehľade výnimiek.

  • Vylepšené hlásenie výnimiek, aby označovalo, ktoré polia chýbajú v adrese zákazníka.

  • Vylepšené hlásenie o výnimkách, aby zobrazovalo automatických operátorov, ktorí používajú vytáčanie na podnikovej úrovni, po migrácii už nebudú fungovať.

• Nástroj na poskytovanie

  • Vyriešený problém, kedy nebolo možné aktualizovať predponu smerovania miesta, ak pre toto miesto v rámci zákazníka stále prebiehala predchádzajúca aktualizácia predpony smerovania.

  • Ak neexistuje žiadny používateľ s úplnou rolou správcu, nástroj na poskytovanie ohlási chybu pred priradením veľkoobchodných balíkov existujúcemu zákazníkovi Webex for BroadWorks.

  • Nástroj na poskytovanie hlási chybu, ak sa nezhoduje adresa veľkoobchodného zákazníka a adresa v súbore JSON zákazníka.

  • Nové pracovné priestory sa poskytujú počas prípravnej fázy Webexu na poskytovanie BroadWorks.

  • Poskytovanie veľkoobchodných zákazníkov je obmedzené na jednu za minútu.

• Nástroj na presun zariadenia - žiadna zmena

Migrované funkcie – neuvádza sa

Telefóny boli migrované – neuvádza sa

Nástroje

• Nástroj generátora tokenov – žiadna zmena

• Nástroj na extrakciu – žiadna zmena

• Transformačný nástroj

  • Do hlásenia výnimiek bola pridaná nová sekcia Odporúčané miesta na presun súčasne .

• Nástroj na poskytovanie

  • Vyriešený problém, kedy vytvorenie skupiny lovu zlyhalo, pretože hodnota noAnswer.noOfRings nemôže byť nula.
  • Nástroj na poskytovanie preskočí poskytovanie podnikového adresára z dôvodu problému s duplicitnými kontaktmi organizácie. Toto bude vyriešené v budúcich vydaniach.

• Nástroj na presun zariadenia - žiadna zmena

Funkcie migrovali

• Správcovia môžu využiť nástroje Transform, Provisioning a Device Move Tools na migráciu špecifických skupín v rámci ich veľkej základne BroadWorks Enterprise.
• Administrátori môžu previesť svoje call centrá / fronty hovorov na veľkoobchodný webex Calling CxEssentials.
• Migrácia zariadení je podporovaná, ak sú zariadenia registrované na úrovni poskytovateľa služieb alebo podniku.

Telefóny boli migrované – neuvádza sa

Vylepšenie

• Administrátori s účtami Wholesale Webex Calling v dvoch rôznych regiónoch môžu používať nástroje na migráciu bez toho, aby museli odstrániť interný súbor vyrovnávacej pamäte.

• Nástroj Provisioning and Device Move Tool zobrazí na konzole chybové hlásenie, ak správcovia pri používaní nástrojov poskytnú neznámy alebo neplatný argument.

Nástroje

• Nástroj generátora tokenov – žiadna zmena

• Nástroj na extrakciu – žiadna zmena

• Transformačný nástroj

  • Nástroj podporuje viacero variácií pre krajinu Švajčiarsko: schweiz, suisse, svizzera a svizra.

  • Správcovia môžu použiť súbor locations.csv zo vstupného priečinka na transformáciu špecifických skupín v rámci ich veľkej základne BroadWorks Enterprise.

• Nástroj na poskytovanie

  • Vyriešená výnimka nulového ukazovateľa pri nahrávaní súborov s oznámením funkcie Auto Attendant.
  • Správcovia môžu počas migrácie odstrániť všetkých zostávajúcich používateľov W4B povolením prepínača REMOVE_REMAINING_W4B_USERS v súbore partner.cfg.
  • Vyhnite sa hláseniu chyby, že virtuálna linka už existuje.
  • Zabránené hláseniu chyby pre už existujúcu virtuálnu linku.
  • Nástroj priraďuje pracovné priestory klientovi Recepčný.

• Nástroj na presun zariadenia

  • Správcovia môžu použiť súbor locations.csv zo vstupného priečinka na migráciu konkrétnych skupín v rámci ich veľkej základne BroadWorks Enterprise.

Migrované funkcie – neuvádza sa

Telefóny boli migrované – neuvádza sa

Nástroje

• Nástroj generátora tokenov – žiadna zmena

• Nástroj na extrakciu – žiadna zmena

• Transformačný nástroj – žiadna zmena

• Nástroj na poskytovanie

  • Nástroj na poskytovanie preskočí poskytovanie podnikového adresára z dôvodu problému s duplicitnými kontaktmi organizácie. Toto bude vyriešené v budúcich vydaniach.

• Nástroj na presun zariadenia - žiadna zmena

Migrované funkcie – neuvádza sa

Telefóny boli migrované – neuvádza sa

Nástroje

• Nástroj generátora tokenov – žiadna zmena

• Nástroj na extrakciu – žiadna zmena

• Transformačný nástroj – žiadna zmena

• Nástroj na poskytovanie

  • Nástroj teraz poskytuje veľkoobchodným zákazníkom službu BroadCloud.
  • Počas prípravnej fázy nástroj teraz preskočí konverziu predplatiteľov BroadWorks na veľkoobchodných predplatiteľov, ak je e-mailová adresa predplatiteľa BroadWorks napísaná veľkými písmenami.

• Nástroj na presun zariadenia - žiadna zmena

Migrované funkcie – neuvádza sa

Telefóny boli migrované – neuvádza sa

Nástroje

• Nástroj generátora tokenov – žiadna zmena

• Nástroj na extrakciu – žiadna zmena

• Transformačný nástroj

  • Súbor časového pásma teraz podporuje formát UTF-8.

• Nástroj na poskytovanie

  • Nástroj načíta adresu URL BroadWorks Provisioning Bridge z U2C pomocou ID organizácie partnera na určenie typu zákazníckej ponuky W4B.
  • Správy denníka konzoly/terminálu boli vylepšené, aby lepšie zobrazovali zostávajúcu cestu k súboru CSV Webex for BroadWorks Users.
  • Nástroj vygeneruje podrobný súbor CSV, keď sú používatelia Webex for BroadWorks prítomní počas fáz údržby a po migrácii pre Webex for BroadWorks na veľkoobchod.

• Nástroj na presun zariadenia - žiadna zmena

Migrované funkcie – neuvádza sa

Telefóny boli migrované – neuvádza sa

Nástroje

• Nástroj generátora tokenov – žiadna zmena

• Nástroj na extrakciu – žiadna zmena

• Transformačný nástroj

• Nástroj na poskytovanie

  • Nástroj rieši chybu 403 ZAKÁZANÉ, keď správcovia migrujú zákazníkov Webex for BroadWorks na veľkoobchod.
  • Nástroj spracováva výnimky NullPointerExceptions, ktoré sa vyskytujú, keď rozhrania API Webex vrátia chybu 403 ZAKÁZANÉ.
  • Implementovaná logika opakovania na priradenie veľkoobchodných balíkov, keď existujúce rozhranie API zákazníka W4B vráti 500 INTERNAL SERVER ERROR.

• Nástroj na presun zariadenia - žiadna zmena

Funkcie migrovali

• Podpora pre Recepčný podnik, Recepčný Small Business a Recepčný Office.
• Webex for BroadWorks do veľkoobchodného koexistencie – Administrátori teraz môžu zákazníkom priradiť balíčky Webex for BroadWorks a Veľkoobchod.
• Podpora migrácie hlasových správ s možnosťou Doručovať iba na e-mailovú adresu .
• Pridaná podpora pre ďalšie krajiny počas migrácie. Ďalšie podporované krajiny nájdete v príručke k riešeniam.

Telefóny boli migrované – neuvádza sa

Nástroje

• Nástroj generátora tokenov – žiadna zmena

• Nástroj na extrakciu

  • Z výstupu nástroja na extrahovanie bol odstránený nepoužitý súbor userMapping.txt.

• Transformačný nástroj

  • Počas transformácie sa z názvov pracovných priestorov odstránia špeciálne znaky.
  • Vlastné pozdravy na zachytenie používateľov nie sú pri migrácii podporované a teraz sa uvádzajú v správe o výnimkách.
  • Rozšírená správa o výnimkách pre fronty hovorov s podrobným popisom neautomaticky migrovaných možností v rámci skupinových funkcií.
  • Rozšírená správa o výnimkách pre skupinové stránkovanie.
  • Transformačný nástroj už nepridáva rozšírenia pre kritériá odmietnutia selektívneho hovoru.

• Nástroj na poskytovanie

  • Nástroj sa už nebude pokúšať nahrať súbory oznamov, ak existujú vo Webex Calling.
  • [Oprava chyby] – Opravená výnimka NullPointerException (NPE) v súboroch konzoly/protokolov pri analýze funkcií virtuálnych liniek.

• Nástroj na presun zariadenia - žiadna zmena