Notas de lançamento da migração por atacado
list-menuComentários?
Fornecemos notas de lançamento detalhadas para a migração do Cisco BroadWorks, Webex for BroadWorks e BroadCloud para Wholesale e Webex Calling. Este artigo descreve os recursos e dispositivos adicionados à ferramenta de migração por atacado. Recomendamos que você use a versão mais recente dessa ferramenta para obter a melhor experiência.

Queremos garantir que você conheça os novos recursos e os telefones migrados usando a ferramenta de migração por atacado.

v1.61.0

Recursos e telefones migrados - N/A.

v1.60.0

Recursos e telefones migrados - N/A.

v1.59.0

Recursos e telefones migrados - N/A.

v1.58.0

Recursos e telefones migrados - N/A.

v1.57.0

Recursos e telefones migrados - N/A.

v1.56.0

Recursos e telefones migrados - N/A.

v1.55.0

Recursos migrados:

  • Mobilidade BroadWorks (números móveis) — Agora oferecemos suporte à migração do recurso BroadWorks Mobility do BroadCloud (MNI) para o atacado Webex Calling (Webex Go MNO). Isso se aplica somente às migrações do BroadCloud. Para obter mais informações, consulte o Guia de soluções.

  • A ferramenta agora migra configurações de anel sequencial para usuários e espaço de trabalho com licenças profissionais.

v1.54.0

Recursos e telefones migrados - N/A.

v1.53.0

Recursos migrados:

  • Os administradores usam o Webex e o Dubber para migrar as configurações de gravação de chamadas do usuário final. As migrações Dubber estão disponíveis somente para parceiros do Broadcloud.

  • A ferramenta de provisionamento gera um único relatório CSV mostrando resultados bem-sucedidos e fracassados em um único arquivo.

  • Após uma migração bem-sucedida para uma região diferente da BroadCloud (por exemplo, da BroadCloud EU para a Webex Calling EUN/Reino Unido), os administradores podem cancelar a atribuição de números de telefone de usuários ou serviços na BroadCloud Carrier se ambas as plataformas usarem o mesmo tronco SIP, isso desbloqueia as chamadas recebidas.

  • As aparências de chamadas compartilhadas (SCA) para dispositivos Cisco MultiCell DECT agora migram para o Webex for Wholesale na ordem correta.

v1.52.0

Recursos migrados:

  • Parceiros com a função Partner Full Admin ou Partner Admin agora podem adicionar tags de migração personalizadas ao configurarem Webex Calling para organizações de clientes. Essas tags facilitam o rastreamento e o gerenciamento de migrações.

    O recurso de etiqueta do cliente não está disponível para flex.

  • Os parceiros que usam ferramentas de linha de comando de migração por atacado para o Webex for Broadworks agora podem atualizar pacotes de usuários em massa usando uma única propriedade.

v1.51.0

Recursos migrados:

  • Foi adicionado suporte para migrar o recurso de encaminhamento forçado e as configurações do Comfort Message Bypass para filas de chamadas.

  • Agora, os parceiros podem iniciar a migração dos números de telefone selecionados.

  • A migração de contatos comuns em nível corporativo e local agora pode ser configurada como extensões virtuais ou contatos organizacionais.

v1.50.0

Recursos migrados:

  • Os administradores agora podem atribuir todas as extensões do Call Park como monitoramento de linha de cada usuário em um local.

  • Foi adicionado suporte para migrar usuários como grupos de correio de voz.

  • Para migrações do BroadCloud na mesma região, o recurso NS Sync agora está ativado por padrão e não é mais controlado por um botão no arquivo partner.cfg.

Telefones migrados:

  • Os administradores podem provisionar automaticamente os dispositivos Adtran como um dispositivo de gateway genérico (dispositivos gerenciados pelo cliente) em. Webex Calling

v1.49.0

Recursos migrados:

  • O sistema migra automaticamente as configurações do serviço de feriados e noites do call center.

  • Os administradores do BroadCloud podem migrar seus grandes clientes local por local.

v1.48.0

Recursos migrados:

  • O recurso Network Server Sync é ativado por padrão para a migração de BroadCloud para Wholesale na mesma região.

  • Aparências de linha primária e compartilhada dos telefones migrados.

  • Os administradores podem configurar usuários analógicos e T.38 por meio do arquivo users.csv e definir suas configurações no arquivo partner.cfg durante o processo de transformação.

  • Os administradores podem configurar DO_NOT_MOVE os DONT_MIGRATE usuários por meio do arquivo users.csv durante o processo de transformação.

v1.47.0

Recursos migrados:

  • Detecção do número de telefone da ponte de colaboração.

v1.46.0

Recursos migrados:

  • Use o nome do site da Rialto para a ID externa do cliente de atacado.

  • O recurso de sincronização do servidor de rede permite provisionar números de telefone, dispositivos e usuários com endereço de e-mail real para a mesma região.

  • Suporte de reversão automatizada para migrações do BroadCloud.

v1.45.0

Migração do BroadWorks e do BroadCloud para Webex Calling multilocatário (Flex) usando o Control Hub.

v1.44.0

Recursos migrados:

  • Plano de chamadas

    • Nível de grupo
      • Gerenciamento de códigos.
      • Números de transferência.
      • Plano de chamadas de saída.
    • Nível de usuário
      • Códigos de autorização de saída.
      • Números de transferência.
      • Plano de chamadas de saída.
      • Plano de chamadas recebidas.

v1.43.0

  • Recurso migrado:
    • Restrição de identificação de linha conectada do usuário.
  • Telefones migrados:
    • Novos telefones: Códigos de áudio MP 202, 202R, 204 e 204R.
    • Telefones existentes: N/A.

v1.42.1

Recursos migrados:

  • O provisionamento e a migração de dispositivos agora oferecem suporte ao novo data center do Reino Unido.

v1.42.0

Recursos migrados:

  • Configurações do Hunt Group Busy.

  • Os submenus do Atendedor Automático são migrados como menus regulares do Atendedor Automático.

v1.41.0

Recursos migrados:

  • Os administradores do parceiro podem configurar sua ID de entidade do parceiro SAML no arquivo partner.cfg para habilitar o SSO do parceiro para suas organizações de clientes.

  • Quando o endereço de e-mail principal no JSON do cliente não existe na organização do cliente, um usuário é criado como uma pessoa com uma função administrativa completa.

  • Os administradores parceiros podem atribuir dispositivos Cisco 9841 e 9851 como novos telefones para seus usuários.

  • Quando um alerta prioritário é definido para um grupo de busca no BWKS, os números são provisionados como números alternativos com um padrão de anel.

v1.40.0

Recursos migrados:

  • Os administradores podem utilizar as ferramentas de transformação, provisionamento e movimentação de dispositivos para migrar grupos específicos dentro de sua grande base da BroadWorks Enterprise.
  • Os administradores podem fazer a transição de seus call centers/filas de chamadas para o Wholesale CXEssentials. Webex Calling
  • A migração de dispositivos é suportada se os dispositivos estiverem registrados no nível do provedor de serviços ou da empresa.

v1.39.0

Recursos migrados:

  • Suporte para empresa de recepcionista, pequena empresa de recepcionista e escritório de recepcionista.
  • Coexistência entre Webex for BroadWorks e Wholesale — Os administradores agora podem atribuir pacotes Webex for BroadWorks e Wholesale aos clientes.
  • Suporte para migração de mensagens de voz com a opção Entregar somente para endereço de e-mail.
  • Foi adicionado suporte para outros países durante a migração. Consulte o guia de soluções para conhecer os países adicionais suportados.

v1.61.0

Recursos migrados - N/A.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação

    • Arquivos de anúncio corrigidos com nomes pontilhados ou com carimbo de data e hora sendo gerados sem a extensão de arquivo correta.
    • A ferramenta Transformar agora determina a exclusividade do cronograma com base no nome e no tipo do cronograma, permitindo que agendas com o mesmo nome, mas com tipos diferentes, sejam processadas de forma independente.

  • Ferramenta de provisionamento

    • Aprimorou a ferramenta de provisionamento para oferecer suporte à configuração de conexões PSTN por ID de conexão ou nome de exibição usando a propriedade em partner.cfg. PSTN_CONFIGURATION A conexão configurada é validada e aplicada a todos os locais do cliente.
    • Foram adicionadas novas tentativas para erros transitórios de SSL e acesso a recursos durante o fluxo de provisionamento do NS Sync.

  • Ferramenta de movimentação de dispositivos

    • Melhor desempenho de migração do Cisco Calling Plan ao processar a migração PSTN simultaneamente.
    • Reduziu a inundação de relatórios para locais excluídos por meio do locations.csv ao relatar uma contagem consolidada de locais ignorados.

v1.60.0

Recursos migrados - N/A.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação

    • Foi adicionado suporte para reter os nomes dos arquivos de anúncio originais ao migrar anúncios de recursos de usuários e grupos para o. Webex Calling
    • Validação aprimorada específica do país para que os recursos do grupo usem o país do local que está sendo migrado em vez do país da organização do cliente. Isso permite que fusos horários, idiomas e extensões compatíveis sejam mantidos em locais de países secundários, incluindo locais canadenses em organizações sediadas nos EUA.
    • Foi adicionado telephone_numbers_inventory o.xlsx para desativação de números de telefone. A coluna Número de telefone é formatada como texto para que o Microsoft Excel preserve o valor E.164 completo, incluindo o sinal de adição inicial e o código do país. A opção -decommissionnumbers aceita entradas XLSX e CSV.
    • Desativação aprimorada do número de telefone para detectar quando um número principal do local é selecionado. Se outro número permanecer, a ferramenta atribui um número principal substituto e registra a alteração. Se não restar nenhum substituto, o relatório de exceção identifica o local para a ação do operador.
    • Foi corrigido um problema em que o cx_essentials pacote era omitido do customer.json para clientes de vários locais, causando a falha no provisionamento de assinantes.
    • Foi corrigido um problema em que o processo de transformação criava uma programação duplicada “Todos os dias, todos os dias” para locais que já tinham uma, resultando em falhas de provisionamento .

  • Ferramenta de provisionamento

    • Recuperação e provisionamento atualizados do espaço de trabalho para usar as APIs públicas do Webex Workspaces suportadas, preservando o comportamento de provisionamento do espaço de trabalho existente.
    • Relatórios de erros aprimorados nos principais fluxos de trabalho de provisionamento assíncrono. As falhas de provisionamento agora aparecem no console e são registradas no log com rastreamentos de pilha, facilitando a detecção e a investigação de falhas parciais pelos operadores de migração.
    • A ferramenta de provisionamento agora gera um relatório Provisioning_Statistics_*.csv no diretório output/consolidated reports/. O relatório resume os resultados de provisionamento bem-sucedidos e malsucedidos para clientes, locais, usuários, dispositivos e recursos do grupo, ajudando os operadores de migração a analisar rapidamente o resultado geral do provisionamento.
    • A ferramenta de provisionamento agora retém a saída do console em um arquivo de log dentro do diretório de log do aplicativo. Isso fornece um registro persistente da atividade de provisionamento para análise e solução de problemas após a execução.

  • Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.

v1.59.0

Recursos migrados - N/A.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração

    • Lógica de migração aprimorada para identificar e migrar dispositivos Yealink W56P usando informações de tipo de dispositivo CAP e gerar um relatório CSV correspondente.

    • Foi adicionado suporte para migrar as configurações do Hoteling Guest para usuários e espaços de trabalho.

  • Ferramenta de transformação

    • Foi adicionado suporte para conversão automática E.164 de números de telefone de contato comuns durante migrações de contatos organizacionais e extensões virtuais usando a AUTO_CONVERT_COMMON_CONTACTS_TO_E164 opção de configuração.

    • Adicionado suporte de migração para dispositivos Yealink T34.

    • Desativação aprimorada de números de telefone para processar corretamente os números E.164 modificados por aplicativos de planilhas e validar formatos de números para evitar falhas de pesquisa silenciosa.

    • Adicionado suporte newphones.csv para dispositivos Cisco 9841, 9851, 9861 e 9871 na Ferramenta de Transformação.
    • Implemente a configuração do proxy para fazer chamadas HTTP.
    • Foi introduzido o suporte para a migração de dispositivos da série Poly Edge.
    • Adicionado suporte newphones.csv para dispositivos yealink T34W.
    • Foi adicionado suporte para migrar as configurações do Hoteling Guest para usuários e espaços de trabalho.
    • Foi adicionado um novo relatório do Excel identificando clientes e locais qualificados e inelegíveis para migração.
    • Foram corrigidos os conflitos de agendamento durante a migração ao acrescentar “(Usuário)” aos nomes do cronograma do usuário quando existiam duplicatas.
    • Foi adicionado suporte para grandes clientes do BroadCloud ao dividir os dados de localização em vários arquivos JSON para provisionamento sequencial.
    • Lógica de migração aprimorada para identificar e migrar dispositivos Yealink W56P.

  • Ferramenta de provisionamento

    • Validação aprimorada do provisionamento de localização PSTN para gerar uma exceção quando várias operadoras são retornadas pela API de pesquisa de operadoras.

    • Provisionamento aprimorado do Cisco Calling Plan para ativar automaticamente qualquer número de telefone provisionado encontrado em um estado inativo.

    • Foi adicionado suporte para migrar as configurações do Hoteling Guest para usuários e espaços de trabalho.
    • Foi adicionado suporte para grandes clientes do BroadCloud ao dividir os dados de localização em vários arquivos JSON para provisionamento sequencial.

  • Ferramenta de movimentação de dispositivos

    • Foi adicionado suporte de migração para dispositivos Cisco 9841, 9851, 9861 e 9871 na Device Move Tool.
    • Implemente a configuração do proxy para fazer chamadas HTTP.

v1.58.2

Recursos migrados - N/A.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação

    • Foi adicionada a conversão automática de números de formato nacional em contatos comuns para E.164, controlada pela nova AUTO_CONVERT_COMMON_CONTACTS_TO_E164 propriedade em partner.cfg.
      • Quando ativados, os números são convertidos em E.164 usando o país da empresa ou do grupo .
      • Esse comportamento se aplica quando contatos comuns são migrados para contatos da organização ou extensões virtuais.
    • Padronizou o formato CSV de customers_edited .csv, .csv e locations_to_be_edited users_can_be_edited .csv para alinhar com os formatos de arquivo de entrada.

  • Ferramenta de provisionamento - sem alterações.

  • Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.

v1.58.1

Recursos migrados - N/A

Telefones migrados - N/A

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração

    • Os dispositivos compartilhados não são exportados do BroadWorks AS devido a uma exceção “JAXB” encontrada ao executar a Ferramenta de Extração em ambientes JAVA-8+.

    • Um aviso de “Operação ilegal de acesso reflexivo” da dependência “org.apache.poi” é observado no terminal ao executar a Ferramenta de Extração em ambientes JAVA-8+.

  • Ferramenta de transformação - sem alterações.

  • Ferramenta de provisionamento - sem alterações.

  • Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.

v1.58.0

Recursos migrados - N/A.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração

    • Melhore o tratamento da codificação de caracteres nos dados extraídos.

    • Suporte implementado para extrair redes Cisco DBS/DECT para migração de dispositivos de atacado para atacado.

  • Ferramenta de transformação

    • Campos de identificação de chamadas atualizados para se alinharem ao novo formato da API.

    • Foi adicionado suporte para redes Cisco DBS/DECT na migração de dispositivos de atacado para atacado.

    • Foi adicionado suporte para fornecer a ID do cliente Rialto como -Target EnterpriseID em migrações consolidadas

    • Corrigido um bug em que as chaves de ID do cliente Rialto em customers.csv eram ignoradas e as substituições eram ignoradas.

  • Ferramenta de provisionamento

    • A criação do domínio SIP será desativada quando um cliente não tiver espaço de trabalho.

    • Foi adicionada a lógica de repetição de manutenção para as APIs CPAPI, Bifrost e Hydra.

    • Resolveu um problema em que o cliente recepcionista não migrava quando nenhum agente era designado.

  • Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.

v1.57.1

Recursos migrados - N/A

Telefones migrados - N/A

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação - corrigiu a ferramenta de linha de comando Windows Transform para oferecer suporte a limites de quantidade de pacotes, atualização de arquivos de endereço postal em massa e recurso consolidado de migração.

  • Ferramenta de provisionamento - sem alterações.

  • Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.

v1.57.0

Recursos migrados - N/A.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração

    • Introduziu a geração automatizada da pasta de trabalho SUA.xlsx do formulário de engajamento como parte do processo de extração padrão. A pasta de trabalho inclui cinco planilhas (contato, localização, Webex, fusos horários e operadores). Somente os campos mapeados obrigatórios são preenchidos automaticamente e todas as outras colunas são mantidas como estão e deixadas vazias.

    • Corrigido um problema em que as extensões do Call Park não eram mapeadas corretamente no recurso de monitoramento de usuários.

    • Habilitou o suporte de proxy corporativo para chamadas HTTP nas ferramentas de linha de comando de migração.

  • Ferramenta de transformação

    • Introduziu um novo modo --consolidatedMigration na ferramenta Transform para oferecer suporte à migração de vários sites de clientes em uma única organização de clientes de atacado, com argumentos adicionais de tempo de execução --targetEnterpriseID e —consoliatedExternalID.

    • Foi corrigido um problema em que mensagens de erro incorretas referenciando o BLF em um local diferente, ainda não migrado, eram exibidas em funções de processamento de recursos que não eram do BLF (Push to talk, Privacy e Receptionist) atualizavam as mensagens para refletir o tipo de recurso correto e aprimoravam a redação para “Membro do BLF em local diferente” para maior precisão.

    • Aprimorou a ferramenta Transformar para usar a coluna de nome do arquivo users.csv para substituir o nome de exibição dos espaços de trabalho durante a transformação.

    • Foi corrigido um problema em que dispositivos somente SCA configurados como dispositivos primários eram listados incorretamente em Aparências de chamadas compartilhadas não migradas automaticamente durante a transformação de dados de extração específicos.

    • Corrigido um problema em que as extensões do Call Park não eram mapeadas corretamente no recurso de monitoramento de usuários.

    • Foi corrigido um problema que causava a duplicação do nome do identificador de chamadas dos espaços de trabalho, resultando em valores repetidos.

    • A ferramenta Transform foi aprimorada para definir automaticamente NumberOfRings como 2 quando o valor é 0 nas configurações de encaminhamento de chamadas, com o ajuste registrado no relatório de exceções.

    • Foi adicionado um novo relatório de saída do Transform (auto_attendant_external_numbers.csv) que lista os números de transferência externa do Auto Attendant que não estão presentes nos locais atuais ou em migração.

  • Ferramenta de provisionamento

    • Foi corrigido um problema na ferramenta de provisionamento em que redes DECT contendo mais de 50 estações base não podiam ser provisionadas com êxito. A ferramenta agora lida corretamente com implantações maiores de DECT sem falhas ou limitações.

  • Ferramenta de movimentação de dispositivos

    • Habilitou o suporte de proxy corporativo para chamadas HTTP nas ferramentas de linha de comando de migração.

    • Corrigido o arquivo de configuração do perfil do dispositivo DECT que estava fazendo com que ele desativasse os aparelhos 4 a 9.

v1.56.1

Recursos migrados - N/A

Telefones migrados - N/A

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação - Resolveu um problema que causava a duplicação do nome do identificador de chamadas do espaço de trabalho, o que resultava em valores repetidos.

  • Ferramenta de provisionamento

    • Foi corrigido um problema em que redes DECT contendo mais de 50 estações base não podiam ser provisionadas com êxito. A ferramenta agora lida com implantações maiores de DECT sem falhas ou limitações.

    • Foi corrigido um problema em que os pacotes eram incompatíveis durante a migração por atacado de local por local, o que causava falhas no provisionamento. A ferramenta de provisionamento agora detecta e gerencia as diferenças de pacotes.

  • Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.

v1.56.0

Recursos migrados - N/A.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação

    • A ferramenta Transform agora gera um devices_not_on_recommended_firmware.csvarquivo listando dispositivos que excedem a versão mínima do firmware, mas estão aquém da versão recomendada. Esse arquivo é gerado somente quando esses dispositivos são detectados.

    • Os parceiros podem, opcionalmente, especificar limites de quantidade de pacotes para vários pacotes Webex fornecendo um package_quantity arquivo.csv para a ferramenta de transformação, que lê e aplica esses limites à saída customer.json durante a migração.

    • Aprimorou a ferramenta de transformação para processar e migrar as configurações de alerta prioritário para usuários e espaços de trabalho, permitindo uma transição perfeita desses alertas durante a migração.

    • Resolveu um problema que causava erros 503 ao otimizar as atualizações das configurações do DECT para serem feitas uma vez por local, em vez de por rede DECT, o que evita conflitos de limite de taxa de solicitação de reconstrução do dispositivo.

    • O relatório de exceções da ferramenta de transformação foi atualizado para filtrar endereços de e-mail duplicados no CSV dos usuários da Rialto que correspondam às entradas no arquivo users.csv, garantindo que apenas e-mails de usuários exclusivos sejam processados e relatados.

  • Ferramenta de provisionamento

    • As configurações de alerta prioritário para usuários e espaços de trabalho agora são provisionadas automaticamente pela ferramenta de provisionamento ao migrar do BroadCloud e do BroadWorks.

    • Os limites do pacote são definidos durante o provisionamento inicial do cliente. No momento, os limites de pacotes não estão disponíveis para migrações de WebexForBroadworks para Wholesale.

    • Foram abordados casos extremos que poderiam causar a paralisação do provisionamento, garantindo uma execução mais suave e confiável.

  • Ferramenta de movimentação de dispositivos

    • Sem mudanças.

v1.55.0

Recursos migrados:

  • Mobilidade BroadWorks (números móveis) — Agora oferecemos suporte à migração do recurso BroadWorks Mobility do BroadCloud (MNI) para o atacado Webex Calling (Webex Go MNO). Isso se aplica somente às migrações do BroadCloud. Para obter mais informações, consulte o Guia de soluções.

  • A ferramenta agora migra configurações de anel sequencial para usuários e espaço de trabalho com licenças profissionais.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação

    • Lógica de troca de porta ATA atualizada para evitar a reconexão física mantendo a porta 2 inalterada e elevando a porta 1 de compartilhada para primária quando necessário.

    • Foi adicionado suporte de configuração para restrições do modo parceiro. Agora, os administradores podem definir como OFF em partner.cfg ALLOW_RESTRICT_BY_PARTNER_MODE para permitir que os administradores do cliente modifiquem as configurações definidas pelo parceiro no Control Hub.

    • Foi corrigido um problema em que os dispositivos Yealink mostravam apenas o número do ramal virtual para contatos comuns migrados. A ferramenta agora adiciona nomes e sobrenomes aos perfis de extensão virtual para que os dispositivos exibam os nomes dos contatos corretamente.

  • Ferramenta de provisionamento

    • Adicionou ExternalID ao CSV do relatório de provisionamento e incorporou o nome da pasta de log na planilha.

    • Por padrão, a ferramenta de provisionamento envia e-mails de boas-vindas para novos assinantes. Para desativar esses e-mails, o administrador do parceiro descomenta essa linha em partner.cfg: SEND_SUBSCRIBERS_WELCOME_EMAIL =false.

    • A ferramenta agora aplica descontos de atacado às assinaturas de usuários e do Workspace Standard (common_area_calling). Use a nova APPLY_WHOLESALE_DISCOUNTS configuração para ativar essa funcionalidade quando os pré-requisitos forem atendidos.

  • Ferramenta de movimentação de dispositivos

    • Por padrão, a ferramenta de movimentação de dispositivos ignora os e-mails de boas-vindas aos assinantes. Se um administrador parceiro quiser enviar e-mails de boas-vindas durante a migração do dispositivo, ative essa funcionalidade descomentando o seguinte parâmetro no arquivo partner.cfg: SEND_SUBSCRIBERS_WELCOME_EMAIL =true.

v1.54.0

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação

    • Foi adicionado suporte para migrar recursos de chamada para espaços de trabalho e linhas virtuais. Consulte o Guia de soluções para obter a lista completa dos recursos compatíveis.

    • A ferramenta agora migra configurações seletivas de aceitação de chamadas para usuários e espaços de trabalho com licenças profissionais.
    • Foi adicionado suporte de configuração para o complemento Cisco Calling Plan, permitindo que os administradores ENABLE_CISCO_CALLING_PLAN ativem em partner.cfg, o que faz com que a ferramenta de transformação inclua o pacote Cisco Calling Plan nos arquivos JSON gerados pelo cliente.

    • Os contatos comuns da empresa e do grupo agora são migrados, configurando o tipo de contato padrão para funcionar.

  • Ferramenta de provisionamento

    • Foi adicionado suporte ao provisionamento complementar do Cisco Calling Plan em migrações de atacado, permitindo que os parceiros configurem e provisionem o Cisco Calling para organizações de clientes.

  • Ferramenta de movimentação de dispositivos

    • Processo aprimorado de movimentação de dispositivos para suportar a configuração automática de conexões PSTN .

Recomenda-se que os administradores do BroadCloud usem as ferramentas de linha de comando de migração por atacado v1.54.0 após a versão 22.13.6.1 da Rialto.

v1.53.1

Recursos migrados - N/A

Telefones migrados - N/A

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação - sem alterações.

  • Ferramenta de provisionamento

    • Migração aprimorada do Dubber para reconhecer e processar os usuários manuais do Dubber.

    • Corrigido um bug em que a ferramenta continua funcionando indefinidamente após receber o erro 403 das APIs.

  • Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.

v1.53.0

Recursos migrados:

  • Os administradores usam o Webex e o Dubber para migrar as configurações de gravação de chamadas do usuário final. As migrações do Dubber estão disponíveis somente para parceiros do BroadCloud.

  • A ferramenta de provisionamento gera um único relatório CSV mostrando resultados bem-sucedidos e fracassados em um único arquivo.

  • Após uma migração bem-sucedida para uma região diferente da BroadCloud (por exemplo, da BroadCloud EU para a Webex Calling EUN/Reino Unido), os administradores podem cancelar a atribuição de números de telefone de usuários ou serviços na BroadCloud Carrier se ambas as plataformas usarem o mesmo tronco SIP, isso desbloqueia as chamadas recebidas.
  • As aparências de chamadas compartilhadas (SCA) para dispositivos Cisco MultiCell DECT agora migram para o Webex for Wholesale na ordem correta.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação

    • Foi adicionado suporte para validar endereços de Porto Rico.

    • Foi corrigido um erro quando o número de telefone do Hunt Group No Answer Forward não estava definido.

    • Foram corrigidos problemas de monitoramento de agentes ao exceder o limite de 50 agentes.

    • Foi adicionado suporte para transferir o código de acesso padrão da operadora para a Rede DECT.

  • Ferramenta de provisionamento

    • Os arquivos.BAT corrigidos do Windows agora usam java do sistema %PATH% em vez de confiar em. JAVA_HOME

  • Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.

v1.52.1

Recursos migrados - N/A

Telefones migrados - N/A

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração

    • Corrigido o bug da Ferramenta de Extração, que armazenava os caminhos absolutos do arquivo na saída XML.

  • Ferramenta de transformação

    • Corrigido o problema de transformação do Receptionist Client para usuários do BroadWorks Small Business sem um agente de monitoramento.

  • Ferramenta de provisionamento - sem alterações.

  • Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.

v1.52.0

Recursos migrados:

  • Parceiros com a função Partner Full Admin ou Partner Admin agora podem adicionar tags de migração personalizadas ao configurarem Webex Calling para organizações de clientes. Essas tags facilitam o rastreamento e o gerenciamento de migrações.

    O recurso de etiqueta do cliente não está disponível para flex.

  • Os parceiros que usam ferramentas de linha de comando de migração por atacado para o Webex for Broadworks agora podem atualizar pacotes de usuários em massa usando uma única propriedade.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação

    • Um novo arquivo CSV, w4b_package_to_wholesale_package.csv, está agora na pasta conf da ferramenta de transformação. Ele fornece mapeamento centralizado de pacotes Webex for Broadworks para pacotes de atacado. A ferramenta de transformação usa esse arquivo para criar arquivos JSON do cliente com mapeamentos de pacotes corretos, para que você não precise definir mapeamentos para usuários individuais em users.csv.

    • As extensões do parque de chamadas agora aparecem na parte superior da lista de linhas monitoradas e exibidas na ordem classificada.

    • O cliente recepcionista foi migrado e agora habilitado para usuários com o serviço atribuído, mesmo que não haja agentes de monitoramento.

    • Agora restringimos a atribuição de um usuário principal à porta 2 em dispositivos ATA. Se identificarmos essa configuração, a relataremos no relatório de exceção e manteremos o usuário principal na porta 1. Se a porta 1 tiver uma SCA, reatribuiremos a SCA à porta 2.

  • Ferramenta de provisionamento

    • Os parceiros atribuem até cinco tags personalizadas (cada uma com ≤ 25 caracteres, separadas por vírgula, sem vírgulas nas tags) a todos os clientes durante a migração, definindo a CUSTOM_TAGS propriedade no arquivo partner.cfg. O total de tags para cada cliente, incluindo as existentes, não pode exceder cinco. O sistema ignora as tags que não atendem a essas regras.

  • Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.

v1.51.0

Recursos migrados

  • Foi adicionado suporte para migrar o recurso de encaminhamento forçado e as configurações do Comfort Message Bypass para filas de chamadas.

  • Agora, os parceiros podem iniciar a migração dos números de telefone selecionados.

  • A migração de contatos comuns em nível corporativo e local agora pode ser configurada como extensões virtuais ou contatos organizacionais.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens

    • Problema de decodificação base64 resolvido que afeta a geração de Token.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação

    • Para migrar somente números de telefone selecionados, você precisa executar a ferramenta Transformar duas vezes. Na primeira execução, a ferramenta cria um arquivo CSV que lista todos os números e destaca aqueles que você pode ignorar. Depois que o cliente marcar “Sim” ao lado dos números que deseja excluir, você executa a ferramenta novamente e ela exclui automaticamente esses números marcados da migração.

    • Foi adicionada uma nova propriedade COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGEem partner.cfg. Isso define o número do ramal inicial atribuído às extensões virtuais para contatos corporativos e locais.

      • Se a propriedade estiver definida, os contatos comuns serão migrados como virtuais.

      • Se não for definido, o sistema retém o comportamento existente e os migra como contatos organizacionais.

    • Problemas com contatos comuns que não podem ser migrados são relatados no relatório de exceção.

    • Os relatórios de exceção agora incluem avisos quando códigos de disposição personalizados são usados em uma fila de chamadas.

  • Ferramenta de provisionamento

    • A alteração que bloqueou todas as modificações nos locais de origem (Broadcloud) durante a migração para Webex Calling é revertida. Agora, somente novas adições de números de telefone, dispositivos e usuários ao Broadcloud são bloqueadas durante o provisionamento.

  • Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.

v1.50.0

Recursos migrados

  • Os administradores agora podem atribuir todas as extensões do Call Park como monitoramento de linha de cada usuário em um local.

  • Foi adicionado suporte para migrar usuários como grupos de correio de voz.

  • Para migrações do BroadCloud na mesma região, o recurso NS Sync agora está ativado por padrão e não é mais controlado por um botão no arquivo partner.cfg.

Telefones migrados

  • Os administradores podem provisionar automaticamente seus dispositivos Adtran como um dispositivo de gateway genérico (dispositivos gerenciados pelo cliente) em. Webex Calling

Ferramentas:

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração

    • Foram adicionados novos comandos XML OCI para recuperar as configurações de organização de várias chamadas do usuário para geração de relatórios no relatório de exceções da ferramenta de transformação.

  • Ferramenta de transformação

    • Aprimorou a ferramenta para identificar os dispositivos Yealink T58A e T58V para mapeá-los no modelo T58V correspondente em. Webex Calling

    • O suporte para modelos Polycom Trio é adicionado ao arquivo newphones.csv.

    • Foi corrigido um problema em que a Ferramenta de Transformação não processava os telefones DECT listados em newphones.csv.

    • Resolveu um problema definindo EnablePhoneStatusDirectoryPrivacy como false e permitindo que o monitoramento de linha funcionasse corretamente para os usuários.

    • Renomeou a PROVISIONING_IDpropriedade em partner.cfg WHOLESALE_PROVISIONING_IDpara manter a consistência com a ferramenta de provisionamento.

    • Os usuários com o arranjo de várias chamadas ativado são relatados no relatório de exceção, pois esse recurso não é suportado para migração para o Webex.

  • Ferramenta de provisionamento

    • Aprimorou o script de provisionamento para oferecer suporte à criação simultânea de três locais para cada organização do cliente.

    • Os arquivos JSON agora são validados antes do início do provisionamento de dados para a plataforma Webex.

  • Ferramenta de movimentação de dispositivos

    • Aprimorou a versão BroadWorks da ferramenta de movimentação de dispositivos para lidar adequadamente com arquivos locations.csv contendo valores separados por vírgula nos campos.

v1.49.0

Recursos migrados:

  • O sistema migra automaticamente as configurações do serviço de feriados e noites do call center.

  • Os administradores do BroadCloud podem migrar seus grandes clientes local por local.

Telefones migrados:

  • N/A

Ferramentas:

  • Ferramenta geradora de tokens - Sem alteração.

  • Ferramenta de extração

    • Foi aprimorado o mecanismo de nova tentativa para baixar o arquivo de anúncios do Broadworks/Broadcloud durante o processo de extração.

  • Ferramenta de transformação

    • Foi resolvido um problema em que a porta 2 era atribuída duas vezes ao mesmo dispositivo.

    • Resolveu um problema em que as portas dos dispositivos ATA e AudioCodes estavam mapeadas incorretamente, atribuindo a Porta 2 à Porta 1. O sistema agora transfere corretamente os mapeamentos de portas do dispositivo para o Webex.
    • Aprimorou o arquivo `locations.csv` para oferecer suporte às migrações do BroadCloud. Anteriormente, ele se limitava às migrações do BroadWorks.

    • O pacote `webex_voice` agora atribui administradores para clientes atacadistas.

    • Encaminhamento seletivo de chamadas e sempre encaminhamento de chamadas - os números internos enviados para o correio de voz agora são migrados corretamente para os recursos de atendedores automáticos, grupos de busca e grupos de filas de chamadas.

    • O relatório de exceções foi aprimorado para listar recursos não suportados pela migração, incluindo:

      • Executiva

      • Assistente Executivo

      • Assento flexível para hóspedes

      • Hóspede de hotelaria

      • Anfitrião de hotéis

      • Assistente pessoal

      • Aceitação seletiva de chamadas

  • Ferramenta de provisionamento

    • Os administradores bloqueiam os locais de origem (locais do BroadCloud) durante o provisionamento para evitar novas alterações no BroadCloud enquanto migram seus locais para o Webex na mesma região.

  • Ferramenta de movimentação de dispositivos

    • Para migrações do BroadWorks, a Device Move Tool gera um erro se o caminho do arquivo `locations.csv` não existir. Anteriormente, ele ignorava o arquivo e migrava todos os locais do arquivo JSON do cliente.

    É recomendável que os administradores do BroadCloud usem as ferramentas de linha de comando de migração por atacado v1.49.0 após a versão 22.13.3.1 da Rialto.

v1.48.0

Recursos migrados

  • O recurso Network Server Sync é ativado por padrão para a migração de BroadCloud para Wholesale na mesma região.

  • Aparências de linha primária e compartilhada dos telefones migrados.

  • Os administradores podem configurar usuários analógicos e T.38 por meio do arquivo users.csv e definir suas configurações no arquivo partner.cfg durante o processo de transformação.

  • Os administradores podem configurar DO_NOT_MOVE os DONT_MIGRATE usuários por meio do arquivo users.csv durante o processo de transformação.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração

    • Aprimorou a ferramenta de extração para permitir que a ferramenta de transformação determine o status de registro do dispositivo para dispositivos BroadCloud.

  • Ferramenta de transformação

    • Reduziu o excesso de mensagens de erro do console para 403 respostas proibidas na API precheck.

    • A ferramenta de transformação suporta argumentos de caminho de arquivo com espaços entre aspas duplas no terminal.

    • Aprimorou a ferramenta de transformação para detectar o status de registro do dispositivo para dispositivos BroadCloud.

    • O destino do office Anywhere não pode ser o número de telefone do próprio usuário, isso está sinalizado no relatório de exceções.

    • Foi resolvido o problema de NULL quando o estado ou província estava vazio no endereço do cliente/localização das extrações do BroadCloud.

    • Impediu que o objeto NoneType não tivesse nenhum atributo ( mensagem de erro casefold) fosse registrada no console na ferramenta Transform.

    • Reduza o nome do atendedor automático para 30 caracteres.

    • A validação do endereço de e-mail foi aprimorada.

    • Primeiro endereço de localização validado por meio de pré-verificação de atacado.

    • Resolvemos problemas incorretos de fuso horário para recursos de grupos, incluindo atendedores automáticos, grupos de busca e filas de chamadas.

  • Ferramenta de provisionamento

    • Resolveu o NPE encontrado ao gravar o arquivo CSV de estatísticas de localização pouco antes de encerrar a ferramenta de provisionamento.

    • Erros de provisionamento de dispositivos com conflitos 409 e erros de tempo limite de conexão serão registrados no arquivo de erro durante o provisionamento.

  • Ferramenta de movimentação de dispositivos

    • A ferramenta Device Move oferece suporte à migração de dispositivos individuais usando os DONT_MIGRATE recursos DO_NOT_MOVE e.

Limitações

  • O DO_NOT_MOVE recurso é aplicável somente para a migração do BroadWorks para Wholesale/WXC MT , não para o BroadCloud.

  • O DONT_MIGRATE recurso não oferece suporte a telefones DECT ou migrações de software de clientes.

Recomenda-se que os administradores do BroadCloud usem as ferramentas de linha de comando de migração por atacado v1.48.0 após a versão 22.13.2.1 da Rialto.

v1.47.0

Recursos migrados

  • Detecção do número de telefone da ponte de colaboração.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação

    • Foram adicionadas informações de VLAN para dispositivos de terceiros ao relatório de exceções.
    • Definido destinationVoicemailEnabled = truepara números de grupos de caça começando com *55.
    • Números da ponte de colaboração incluídos no relatório de exceção.

  • Ferramenta de provisionamento

    • A ferramenta de provisionamento gerará um arquivo de erro em caso de tempo limite da API.
    • A ferramenta de provisionamento criará um único arquivo de erro para uma resposta 401 NÃO AUTORIZADA da API.
    • O provisionamento de assinantes será ignorado se o número de telefone do assinante não for provisionado.

  • Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.

v1.46.1

Recursos migrados - N/A.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação

    • A seção de informações do parceiro no relatório de exceções da Rialto foi aprimorada.
    • Foi resolvido o erro do console que ocorreu ao processar o comando groupCallCenterBouncedCallModifyRequest.
    • O diretório de testes unitários é removido do pacote de lançamento.
    • A seção de informações do parceiro Rialto é exibida somente para extrações da versão 1.46.0 em diante.

      A ferramenta também oferece suporte à compatibilidade com versões anteriores de extrações mais antigas que não incluem informações da Rialto no relatório de exceções.

  • Ferramenta de provisionamento - sem alterações.

  • Ferramenta de movimentação de dispositivos

    • O problema com a falha na reinicialização do dispositivo durante a reversão no BroadCloud to Wholesale NS Sync foi resolvido.

v1.46.0

Recursos migrados

  • Use o nome do site da Rialto para a ID externa do cliente de atacado.

  • Obtenha o número principal do site na Rialto, se ele estiver ausente no BroadCloud AS devido a problemas de sincronização.

  • O recurso de sincronização do servidor de rede permite provisionar números de telefone, dispositivos e usuários com endereço de e-mail real para a mesma região.

  • Suporte de reversão automatizada para migrações do BroadCloud.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração

    • [BroadCloud to Wholesale] - Agora oferece suporte a caracteres que não estejam em inglês nos endereços de e-mail do cliente e do usuário para provisionamento.

  • Ferramenta de transformação

    • Ele não gera mais seções de endereço de e-mail duplicadas no relatório de exceções, quando a alternância do recurso UPN do parceiro está habilitada no arquivo partner.cfg.

  • Ferramenta de provisionamento

    • Ele tenta novamente as solicitações de aprovisionamento do cliente quando o status de provisionamento é “Erro”.
    • Ele provisiona totalmente a configuração Music on Hold para locais.

  • Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.

v1.45.0

As ferramentas de migração por atacado foram aprimoradas para oferecer suporte à migração para a plataforma Webex Calling multilocatário (Flex) usando o Control Hub na versão 1.45.0. Os administradores que migrarem seus clientes para a plataforma Wholesale não serão afetados e poderão continuar usando as versões 1.44.0 e 1.45.0. Para obter mais informações sobre migração, consulte Migração do BroadWorks e do BroadCloud para o. Webex Calling

v1.44.0

Recursos migrados

  • Plano de chamadas

    • Nível de grupo
      • Gerenciamento de códigos
      • Números de transferência
      • Plano de chamadas de saída
    • Nível de usuário
      • Códigos de autorização de saída
      • Números de transferência
      • Plano de chamadas de saída
      • Plano de chamadas recebidas

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração

  • Ferramenta de extração

    • [BroadWorks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - A ferramenta foi aprimorada para identificar e destacar os nomes de locais com erros ortográficos.

    • [BroadWorks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - Uma nota é atualizada no arquivo partner.cfg para indicar que os administradores podem alterar as credenciais do servidor de perfil somente se as credenciais diferirem das credenciais normais do BroadWorks.
    • [BroadWorks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - Foi adicionado um campo de versão de registro de dispositivos para dispositivos registrados no nível do provedor de serviços para oferecer suporte à migração de dispositivos registrados apenas uma vez no BroadWorks.
    • A ferramenta de extração usa o comando de pesquisa para verificar a existência da ID do provedor de serviços da BroadWorks que processa a entrada que não diferencia maiúsculas de minúsculas.
  • Ferramenta de transformação

    • Foi adicionada uma mensagem de aviso no relatório de exceções que indica que o atendedor automático usando extensão de nível corporativo ou discagem por nome no BroadWorks não funcionará mais após a migração. Esse aviso é registrado somente durante a migração local por local e não durante a migração de todos os sites de um cliente.

    • No relatório de exceção, adicionei o nome do provedor de serviços BroadWorks na seção dependência de localização.

    • [BroadCloud para atacado na mesma região] - O relatório de exceções foi aprimorado para incluir uma falha no provisionamento de mensagens devido a conflitos de endereço de e-mail, quando o endereço de e-mail principal do cliente coincidir com o endereço de e-mail do assinante de atacado durante o provisionamento.

    • O relatório de exceções foi aprimorado para notificar o administrador sobre endereços de e-mail duplicados encontrados em rialtoUsers.csv e users.csv.
    • A ferramenta estava configurando incorretamente o recurso de encaminhamento de chamadas para enviar chamadas para o correio de voz. Esse problema foi resolvido agora.
    • Corrigido um problema em que a ferramenta estava configurando incorretamente o Enviar chamadas para o correio de voz durante uma linha ocupada, sem resposta e inacessível no Webex.
    • O arquivo customers.csv agora inclui colunas flexonly. Os administradores que executam a Ferramenta de Transformação para migrar clientes para o atacado podem omitir essas colunas, pois elas não são relevantes para a migração por atacado.
  • Ferramenta de provisionamento

    • Foi corrigido um problema em que a ferramenta tentava repetidamente atualizar a API PUT /Wholesale/customers/ {customerID} da solicitação de cliente por atacado, apesar dos erros no status do cliente causados pela obrigatoriedade da ID da organização do cliente.

    • Foi corrigido um problema em que a ferramenta registrava uma mensagem de erro para a resposta 403 Proibida inicial, mesmo quando a tentativa subsequente era bem-sucedida com 200 estava OK. A mensagem de erro agora é registrada somente se todas as tentativas de repetição falharem.
    • Foi corrigido um problema em que a ferramenta registrou incorretamente os assinantes como bem-sucedidos no arquivo de sucesso, mesmo que eles já existissem em uma Cisco Webex organização ou usassem um domínio de e-mail associado a uma organização Webex diferente. Esses casos agora acionam um arquivo de erro.
    • [BroadWorks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - A ferramenta agora gera um arquivo CSV contendo códigos de acesso gerados automaticamente para emparelhar aparelhos após provisionar os novos dispositivos DECT para usuários e espaços de trabalho.
  • Ferramenta de movimentação de dispositivos

    • [BroadWorks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - A ferramenta foi aprimorada para exibir o status do dispositivo em novos telefones. Webex Calling

    • [BroadWorks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - A ferramenta foi aprimorada com a adição de uma opção de atualização para permitir a recuperação do status de registro do dispositivo da BroadWorks e conforme necessário. Webex Calling

v1.43.1

Recursos migrados - N/A.

Telefones migrados

  • Novos telefones - N/A.

  • Telefones existentes - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação

    • Foi corrigido um problema em que o parâmetro Cronograma de feriados estava ausente ao criar uma nova regra para o encaminhamento seletivo de chamadas.

    • Foi resolvido um bug relacionado à ausência do parâmetro T38FaxCompression durante a criação de uma aparência de chamada compartilhada.

  • Ferramenta de provisionamento - sem alterações.

  • Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.

v1.43.0

Recursos migrados

  • Restrição de identificação de linha conectada do usuário.

Telefones migrados

  • Novos telefones - Códigos de áudio MP 202, 202R, 204 e 204R.

  • Telefones existentes - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação

    • Aprimorou o relatório de exceções que inclui o BroadWorks Enterprise ID e o Group ID.

    • Uma nova propriedade - ASSIGN_PRIMARY_USER_FOR_SCA_ONLY_DEVICESé adicionada ao arquivo partner.cfg. Isso permite que os administradores atribuam um proprietário principal (usuário ou espaço de trabalho) aos dispositivos em que todas as linhas são compartilhadas.

  • Ferramenta de provisionamento

    • Os aparelhos DECT são provisionados na mesma ordem em que foram configurados no Cisco BroadWorks.

  • Ferramenta de movimentação de dispositivos

    • As estatísticas de migração de dispositivos foram aprimoradas para a migração do Cisco BroadWorks para o Webex Wholesale.

v1.42.1

Recursos migrados

  • O provisionamento e a migração de dispositivos agora oferecem suporte ao novo data center do Reino Unido.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação - sem alterações.

  • Ferramenta de provisionamento

    • A ferramenta fornece locais, usuários e recursos para clientes associados ao novo data center do Reino Unido.

  • Ferramenta de movimentação de dispositivos

    • A ferramenta migra dispositivos para o novo data center do Reino Unido quando a região de chamadas na nuvem do cliente está definida para o Reino Unido.

v1.42.0

Recursos migrados

  • Configurações do Hunt Group Busy.

  • Os submenus do Atendedor Automático são migrados como menus regulares do Atendedor Automático.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração

  • Ferramenta de extração

    • Os administradores podem configurar suas credenciais do servidor de perfis no arquivo partner.cfg para baixar arquivos de mídia (anúncio) durante o processo de extração.

    • A ferramenta gera um arquivo de erro contendo os URLs do arquivo se não conseguir baixar os arquivos de mídia (anúncio) do Profile Server durante a extração.

  • Ferramenta de transformação

    • Aprimorou o relatório de exceções para informar os administradores quando os dispositivos têm apenas aparências de chamadas compartilhadas e nenhum usuário principal.

    • Os argumentos da linha de comando são validados no Windows. A ferramenta exibe uma mensagem de erro no console para quaisquer argumentos que não sejam suportados ou sejam inválidos.

    • A versão mínima do firmware é usada para migrar dispositivos, em vez da versão recomendada do firmware.

    • O relatório de exceções foi aprimorado para notificar os administradores com uma mensagem: Dispositivos que foram registrados anteriormente, mas não estão registrados atualmente.

    • Os espaços de trabalho podem ser atribuídos às Aparências de Chamadas Compartilhadas.

    • O relatório de exceções foi aprimorado para classificar usuários sem endereços de e-mail por cliente e depois por extensão.

    • O relatório de exceções foi aprimorado para exibir perfis de dispositivos que não são usados quando não estão associados a nenhum usuário.

    • Foi adicionada uma nova coluna Nome do cliente no users_use_partners_upnarquivo.csv.

    • Limitação resolvida com locations.csv para permitir o uso independente dos grupos configurados em customers.csv.

  • Ferramenta de provisionamento

    • Atribua espaços de trabalho e linhas virtuais como agentes, supervisores e membros aos recursos de grupos e usuários.

    • Correção de bug — Impediu que a exceção de ponteiro nulo fosse impressa no log do console.
  • Ferramenta de movimentação de dispositivos

    • Uma nova propriedade foi RESEND_INVITATION_EMAILSintroduzida para permitir que os administradores enviem e-mails de boas-vindas aos assinantes. É aplicável às migrações BroadWorks, Webex for BroadWorks e BroadCloud para Wholesale.

    • Correção de erros — ative somente os números de telefone especificados no arquivo JSON do cliente, em vez de todos os números da organização do cliente.

Os administradores do Cisco BroadCloud devem seguir a implantação da versão 22.12.9.2 da Rialto para usar o recurso de reenvio de e-mails de convite durante a migração.

v1.41.0

Recursos migrados

  • Os administradores do parceiro podem configurar sua ID de entidade do parceiro SAML no arquivo partner.cfg para habilitar o SSO do parceiro para suas organizações de clientes.

  • Quando o endereço de e-mail principal no JSON do cliente não existe na organização do cliente, um usuário é criado como uma pessoa com uma função administrativa completa.

  • Os administradores parceiros podem atribuir dispositivos Cisco 9841 e 9851 como novos telefones para seus usuários.

  • Quando um alerta prioritário é definido para um grupo de busca no BWKS, os números são provisionados como números alternativos com um padrão de anel.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração

    • O problema em que a ferramenta de extração entrou em um loop infinito quando não conseguiu se conectar às APIs Webex foi resolvido.

  • Ferramenta de transformação

    • Os arquivos não utilizados são removidos do pacote de lançamento.

    • Atualizou o cabeçalho do arquivo locations.csv de locationID para groupID.

    • A versão mínima do firmware 66.82.0.30 é necessária para migrar dispositivos Yealink T46S.

    • Somente os primeiros 50 caracteres do nome de um cliente são usados ao criar um cliente de atacado.

    • Os IDs de usuário não utilizados do arquivo users.csv são relatados no relatório de exceções.

    • Aprimorou o relatório de exceções para indicar quais campos estão faltando no endereço do cliente.

    • O relatório de exceções foi aprimorado para mostrar que os atendedores automáticos que usam discagem de nível corporativo não funcionarão mais após a migração.

  • Ferramenta de provisionamento

    • Resolveu um problema em que o prefixo de roteamento de um local não podia ser atualizado se uma atualização anterior do prefixo de roteamento ainda estivesse em andamento para esse local em um cliente.

    • Se nenhum usuário com uma função de administrador completa existir, a ferramenta de provisionamento reportará um erro antes de atribuir pacotes de atacado ao cliente existente do Webex for BroadWorks.

    • A ferramenta de provisionamento reporta um erro se houver uma incompatibilidade entre o endereço do cliente de atacado e o endereço no JSON do cliente.

    • Novos espaços de trabalho são provisionados durante a fase de preparação do Webex para provisionamento do BroadWorks.

    • O aprovisionamento de clientes por atacado é limitado a um por minuto.

  • Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.

v1.40.1

Recursos migrados - N/A.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação

    • Uma nova seção Locais recomendados para movimentação simultânea é adicionada ao relatório de exceções.

  • Ferramenta de provisionamento

    • Resolvido o problema em que a criação do Grupo de Caçada falhava devido ao NoAnswer.NoofRings não pode ser zero.
    • A ferramenta de provisionamento ignora o provisionamento de diretórios corporativos devido a um problema de duplicação de contatos da organização. Isso será resolvido em versões futuras.
  • Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.

v1.40.0

Recursos migrados

  • Os administradores podem utilizar as ferramentas de transformação, provisionamento e movimentação de dispositivos para migrar grupos específicos dentro de sua grande base da BroadWorks Enterprise.
  • Os administradores podem fazer a transição de seus call centers/filas de chamadas para o Wholesale CXEssentials. Webex Calling
  • A migração de dispositivos é suportada se os dispositivos estiverem registrados no nível do provedor de serviços ou da empresa.

Telefones migrados - N/A.

Aprimoramento

  • Administradores com Webex Calling contas de atacado em duas regiões diferentes podem usar as ferramentas de migração sem precisar remover o arquivo de cache interno.

  • A ferramenta de provisionamento e movimentação de dispositivos exibirá uma mensagem de erro no console se os administradores fornecerem um argumento desconhecido ou inválido ao usar as ferramentas.

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.

  • Ferramenta de extração - sem alterações.

  • Ferramenta de transformação

    • A ferramenta suporta várias variações para o país Suíça: schweiz, suisse, svizzera e svizra.

    • Os administradores podem usar o arquivo locations.csv da pasta de entrada para transformar os grupos específicos em sua grande base BroadWorks Enterprise.

  • Ferramenta de provisionamento

    • Resolveu a exceção de ponteiro nulo ao fazer upload de arquivos de anúncio do Auto Attendant.
    • Os administradores podem excluir todos os usuários restantes do W4B durante a pós-migração ativando a opção no arquivo partner.cfg REMOVE_REMAINING_W4B_USERS.
    • Evite relatar um erro de linha virtual já existente.
    • Impediu a comunicação de um erro em uma linha virtual já existente.
    • A ferramenta atribui espaços de trabalho ao cliente recepcionista.
  • Ferramenta de movimentação de dispositivos

    • Os administradores podem usar o arquivo locations.csv da pasta de entrada para migrar grupos específicos dentro de sua grande base BroadWorks Enterprise.

v1.39.4

Recursos migrados - N/A

Telefones migrados - N/A

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração

  • Ferramenta de extração - sem alteração

  • Ferramenta de transformação - sem alterações

  • Ferramenta de provisionamento

    • A ferramenta de provisionamento ignora o provisionamento de diretórios corporativos devido a um problema de duplicação de contatos da organização. Isso será resolvido em versões futuras.

  • Ferramenta de movimentação de dispositivos - sem alterações

v1.39.3

Recursos migrados - N/A

Telefones migrados - N/A

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração

  • Ferramenta de extração - sem alteração

  • Ferramenta de transformação - sem alterações

  • Ferramenta de provisionamento

    • A ferramenta agora fornece clientes atacadistas para o BroadCloud.
    • Durante a fase de preparação, a ferramenta agora ignora a conversão de assinantes da BroadWorks em assinantes de atacado se o endereço de e-mail do assinante da BroadWorks estiver em maiúsculas.
  • Ferramenta de movimentação de dispositivos - sem alterações

v1.39.2

Recursos migrados - N/A

Telefones migrados - N/A

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração

  • Ferramenta de extração - sem alteração

  • Ferramenta de transformação

    • O arquivo de fuso horário agora suporta o formato UTF-8.

  • Ferramenta de provisionamento

    • A ferramenta recupera a URL do BroadWorks Provisioning Bridge do U2C, usando a ID da organização do parceiro para determinar o tipo de oferta do cliente W4B.
    • As mensagens de log do console/terminal foram aprimoradas para exibir melhor o caminho restante do arquivo CSV do Webex for BroadWorks Users.
    • A ferramenta gera um arquivo CSV detalhado quando os usuários do Webex for BroadWorks estão presentes durante as fases de manutenção e pós-migração do Webex for BroadWorks to Wholesale.
  • Ferramenta de movimentação de dispositivos - sem alterações

v1.39.1

Recursos migrados - N/A

Telefones migrados - N/A

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração

  • Ferramenta de extração - sem alteração

  • Ferramenta de transformação

  • Ferramenta de provisionamento

    • A ferramenta manipula o erro 403 FORBIDDEN quando os administradores migram o Webex for BroadWorks para o Wholesale.
    • A ferramenta manipula NullPointerExceptions que ocorre quando as APIs Webex retornam um erro 403 FORBIDDEN.
    • Lógica de nova tentativa implementada para atribuir pacotes de atacado quando a API existente do cliente W4B retorna um ERRO INTERNO DE SERVIDOR de 500.
  • Ferramenta de movimentação de dispositivos - sem alterações

v1.39.0

Recursos migrados

  • Suporte para empresa de recepcionista, pequena empresa de recepcionista e escritório de recepcionista.
  • Coexistência entre Webex for BroadWorks e Wholesale — Os administradores agora podem atribuir pacotes Webex for BroadWorks e Wholesale aos clientes.
  • Suporte para migração de mensagens de voz com a opção Entregar somente para endereço de e-mail.
  • Foi adicionado suporte para outros países durante a migração. Consulte o guia de soluções para conhecer os países adicionais suportados.

Telefones migrados - N/A

Ferramentas

  • Ferramenta geradora de tokens - sem alteração

  • Ferramenta de extração

    • O arquivo userMapping.txt não utilizado foi removido da saída da ferramenta de extração.
  • Ferramenta de transformação

    • Os caracteres especiais são removidos dos nomes do espaço de trabalho durante a transformação.
    • As saudações personalizadas de interceptação de usuário não são suportadas na migração e agora são relatadas no relatório de exceções.
    • Relatório de exceções aprimorado para filas de chamadas, detalhando as opções migradas não automaticamente em recursos de grupo.
    • Relatório de exceção aprimorado para paginação em grupo.
    • As extensões para critérios de rejeição seletiva de chamadas não são mais adicionadas pela Ferramenta de transformação.
  • Ferramenta de provisionamento

    • A ferramenta não tentará mais fazer upload dos arquivos de anúncio se eles existirem emWebex Calling.
    • [Correção de Bug] — Corrigido o NullPointerException (NPE) nos arquivos de console/log ao analisar recursos de linhas virtuais.
  • Ferramenta de movimentação de dispositivos - sem alterações

Estamos compartilhando detalhes sobre nossos lançamentos de recursos planejados que serão lançados em breve. Lembre-se de que talvez precisemos fazer alterações nas datas de lançamento e nos recursos em si. Você pode assinar este artigo para receber atualizações sobre qualquer alteração.

Consulte o Roteiro do Webex Wholesale RTM para obter mais detalhes sobre os próximos recursos.

Este artigo foi útil?
Este artigo foi útil?