Queremos garantir que você conheça os novos recursos e os telefones migrados usando a ferramenta de migração por atacado.
v1.61.0
Recursos e telefones migrados - N/A.
v1.60.0
Recursos e telefones migrados - N/A.
v1.59.0
Recursos e telefones migrados - N/A.
v1.58.0
Recursos e telefones migrados - N/A.
v1.57.0
Recursos e telefones migrados - N/A.
v1.56.0
Recursos e telefones migrados - N/A.
v1.55.0
Recursos migrados:
Mobilidade BroadWorks (números móveis) — Agora oferecemos suporte à migração do recurso BroadWorks Mobility do BroadCloud (MNI) para o atacado Webex Calling (Webex Go MNO). Isso se aplica somente às migrações do BroadCloud. Para obter mais informações, consulte o Guia de soluções.
A ferramenta agora migra configurações de anel sequencial para usuários e espaço de trabalho com licenças profissionais.
v1.54.0
Recursos e telefones migrados - N/A.
v1.53.0
Recursos migrados:
Os administradores usam o Webex e o Dubber para migrar as configurações de gravação de chamadas do usuário final. As migrações Dubber estão disponíveis somente para parceiros do Broadcloud.
A ferramenta de provisionamento gera um único relatório CSV mostrando resultados bem-sucedidos e fracassados em um único arquivo.
Após uma migração bem-sucedida para uma região diferente da BroadCloud (por exemplo, da BroadCloud EU para a Webex Calling EUN/Reino Unido), os administradores podem cancelar a atribuição de números de telefone de usuários ou serviços na BroadCloud Carrier se ambas as plataformas usarem o mesmo tronco SIP, isso desbloqueia as chamadas recebidas.
As aparências de chamadas compartilhadas (SCA) para dispositivos Cisco MultiCell DECT agora migram para o Webex for Wholesale na ordem correta.
v1.52.0
Recursos migrados:
Parceiros com a função Partner Full Admin ou Partner Admin agora podem adicionar tags de migração personalizadas ao configurarem Webex Calling para organizações de clientes. Essas tags facilitam o rastreamento e o gerenciamento de migrações.
O recurso de etiqueta do cliente não está disponível para flex.
Os parceiros que usam ferramentas de linha de comando de migração por atacado para o Webex for Broadworks agora podem atualizar pacotes de usuários em massa usando uma única propriedade.
v1.51.0
Recursos migrados:
Foi adicionado suporte para migrar o recurso de encaminhamento forçado e as configurações do Comfort Message Bypass para filas de chamadas.
Agora, os parceiros podem iniciar a migração dos números de telefone selecionados.
A migração de contatos comuns em nível corporativo e local agora pode ser configurada como extensões virtuais ou contatos organizacionais.
v1.50.0
Recursos migrados:
Os administradores agora podem atribuir todas as extensões do Call Park como monitoramento de linha de cada usuário em um local.
Foi adicionado suporte para migrar usuários como grupos de correio de voz.
Para migrações do BroadCloud na mesma região, o recurso NS Sync agora está ativado por padrão e não é mais controlado por um botão no arquivo partner.cfg.
Telefones migrados:
Os administradores podem provisionar automaticamente os dispositivos Adtran como um dispositivo de gateway genérico (dispositivos gerenciados pelo cliente) em. Webex Calling
v1.49.0
Recursos migrados:
O sistema migra automaticamente as configurações do serviço de feriados e noites do call center.
Os administradores do BroadCloud podem migrar seus grandes clientes local por local.
v1.48.0
Recursos migrados:
O recurso Network Server Sync é ativado por padrão para a migração de BroadCloud para Wholesale na mesma região.
Aparências de linha primária e compartilhada dos telefones migrados.
Os administradores podem configurar usuários analógicos e T.38 por meio do arquivo users.csv e definir suas configurações no arquivo partner.cfg durante o processo de transformação.
Os administradores podem configurar DO_NOT_MOVE os DONT_MIGRATE usuários por meio do arquivo users.csv durante o processo de transformação.
v1.47.0
Recursos migrados:
Detecção do número de telefone da ponte de colaboração.
v1.46.0
Recursos migrados:
Use o nome do site da Rialto para a ID externa do cliente de atacado.
O recurso de sincronização do servidor de rede permite provisionar números de telefone, dispositivos e usuários com endereço de e-mail real para a mesma região.
Suporte de reversão automatizada para migrações do BroadCloud.
v1.45.0
Migração do BroadWorks e do BroadCloud para Webex Calling multilocatário (Flex) usando o Control Hub.
v1.44.0
Recursos migrados:
Plano de chamadas
- Nível de grupo
- Gerenciamento de códigos.
- Números de transferência.
- Plano de chamadas de saída.
- Nível de usuário
- Códigos de autorização de saída.
- Números de transferência.
- Plano de chamadas de saída.
- Plano de chamadas recebidas.
- Nível de grupo
v1.43.0
-
Recurso migrado:
- Restrição de identificação de linha conectada do usuário.
-
Telefones migrados:
- Novos telefones: Códigos de áudio MP 202, 202R, 204 e 204R.
- Telefones existentes: N/A.
v1.42.1
Recursos migrados:
O provisionamento e a migração de dispositivos agora oferecem suporte ao novo data center do Reino Unido.
v1.42.0
Recursos migrados:
Configurações do Hunt Group Busy.
Os submenus do Atendedor Automático são migrados como menus regulares do Atendedor Automático.
v1.41.0
Recursos migrados:
Os administradores do parceiro podem configurar sua ID de entidade do parceiro SAML no arquivo partner.cfg para habilitar o SSO do parceiro para suas organizações de clientes.
Quando o endereço de e-mail principal no JSON do cliente não existe na organização do cliente, um usuário é criado como uma pessoa com uma função administrativa completa.
Os administradores parceiros podem atribuir dispositivos Cisco 9841 e 9851 como novos telefones para seus usuários.
Quando um alerta prioritário é definido para um grupo de busca no BWKS, os números são provisionados como números alternativos com um padrão de anel.
v1.40.0
Recursos migrados:
- Os administradores podem utilizar as ferramentas de transformação, provisionamento e movimentação de dispositivos para migrar grupos específicos dentro de sua grande base da BroadWorks Enterprise.
- Os administradores podem fazer a transição de seus call centers/filas de chamadas para o Wholesale CXEssentials. Webex Calling
- A migração de dispositivos é suportada se os dispositivos estiverem registrados no nível do provedor de serviços ou da empresa.
v1.39.0
Recursos migrados:
- Suporte para empresa de recepcionista, pequena empresa de recepcionista e escritório de recepcionista.
- Coexistência entre Webex for BroadWorks e Wholesale — Os administradores agora podem atribuir pacotes Webex for BroadWorks e Wholesale aos clientes.
- Suporte para migração de mensagens de voz com a opção Entregar somente para endereço de e-mail.
- Foi adicionado suporte para outros países durante a migração. Consulte o guia de soluções para conhecer os países adicionais suportados.
Consulte Ferramentas de migração para fazer a transição das soluções BroadWorks, Webex for BroadWorks e BroadCloud para Wholesale RTM para obter mais informações sobre a ferramenta de migração.
v1.61.0
Recursos migrados - N/A.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração - sem alterações.
-
Ferramenta de transformação
- Arquivos de anúncio corrigidos com nomes pontilhados ou com carimbo de data e hora sendo gerados sem a extensão de arquivo correta.
- A ferramenta Transformar agora determina a exclusividade do cronograma com base no nome e no tipo do cronograma, permitindo que agendas com o mesmo nome, mas com tipos diferentes, sejam processadas de forma independente.
-
Ferramenta de provisionamento
- Aprimorou a ferramenta de provisionamento para oferecer suporte à configuração de conexões PSTN por ID de conexão ou nome de exibição usando a propriedade em partner.cfg. PSTN_CONFIGURATION A conexão configurada é validada e aplicada a todos os locais do cliente.
- Foram adicionadas novas tentativas para erros transitórios de SSL e acesso a recursos durante o fluxo de provisionamento do NS Sync.
-
Ferramenta de movimentação de dispositivos
- Melhor desempenho de migração do Cisco Calling Plan ao processar a migração PSTN simultaneamente.
- Reduziu a inundação de relatórios para locais excluídos por meio do locations.csv ao relatar uma contagem consolidada de locais ignorados.
v1.60.0
Recursos migrados - N/A.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração - sem alterações.
-
Ferramenta de transformação
- Foi adicionado suporte para reter os nomes dos arquivos de anúncio originais ao migrar anúncios de recursos de usuários e grupos para o. Webex Calling
- Validação aprimorada específica do país para que os recursos do grupo usem o país do local que está sendo migrado em vez do país da organização do cliente. Isso permite que fusos horários, idiomas e extensões compatíveis sejam mantidos em locais de países secundários, incluindo locais canadenses em organizações sediadas nos EUA.
- Foi adicionado telephone_numbers_inventory o.xlsx para desativação de números de telefone. A coluna Número de telefone é formatada como texto para que o Microsoft Excel preserve o valor E.164 completo, incluindo o sinal de adição inicial e o código do país. A opção -decommissionnumbers aceita entradas XLSX e CSV.
- Desativação aprimorada do número de telefone para detectar quando um número principal do local é selecionado. Se outro número permanecer, a ferramenta atribui um número principal substituto e registra a alteração. Se não restar nenhum substituto, o relatório de exceção identifica o local para a ação do operador.
- Foi corrigido um problema em que o cx_essentials pacote era omitido do customer.json para clientes de vários locais, causando a falha no provisionamento de assinantes.
- Foi corrigido um problema em que o processo de transformação criava uma programação duplicada “Todos os dias, todos os dias” para locais que já tinham uma, resultando em falhas de provisionamento .
-
Ferramenta de provisionamento
- Recuperação e provisionamento atualizados do espaço de trabalho para usar as APIs públicas do Webex Workspaces suportadas, preservando o comportamento de provisionamento do espaço de trabalho existente.
- Relatórios de erros aprimorados nos principais fluxos de trabalho de provisionamento assíncrono. As falhas de provisionamento agora aparecem no console e são registradas no log com rastreamentos de pilha, facilitando a detecção e a investigação de falhas parciais pelos operadores de migração.
- A ferramenta de provisionamento agora gera um relatório Provisioning_Statistics_*.csv no diretório output/consolidated reports/. O relatório resume os resultados de provisionamento bem-sucedidos e malsucedidos para clientes, locais, usuários, dispositivos e recursos do grupo, ajudando os operadores de migração a analisar rapidamente o resultado geral do provisionamento.
- A ferramenta de provisionamento agora retém a saída do console em um arquivo de log dentro do diretório de log do aplicativo. Isso fornece um registro persistente da atividade de provisionamento para análise e solução de problemas após a execução.
-
Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.
v1.59.0
Recursos migrados - N/A.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração
-
Lógica de migração aprimorada para identificar e migrar dispositivos Yealink W56P usando informações de tipo de dispositivo CAP e gerar um relatório CSV correspondente.
-
Foi adicionado suporte para migrar as configurações do Hoteling Guest para usuários e espaços de trabalho.
-
-
Ferramenta de transformação
-
Foi adicionado suporte para conversão automática E.164 de números de telefone de contato comuns durante migrações de contatos organizacionais e extensões virtuais usando a AUTO_CONVERT_COMMON_CONTACTS_TO_E164 opção de configuração.
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Adicionado suporte de migração para dispositivos Yealink T34.
-
Desativação aprimorada de números de telefone para processar corretamente os números E.164 modificados por aplicativos de planilhas e validar formatos de números para evitar falhas de pesquisa silenciosa.
- Adicionado suporte newphones.csv para dispositivos Cisco 9841, 9851, 9861 e 9871 na Ferramenta de Transformação.
- Implemente a configuração do proxy para fazer chamadas HTTP.
- Foi introduzido o suporte para a migração de dispositivos da série Poly Edge.
- Adicionado suporte newphones.csv para dispositivos yealink T34W.
- Foi adicionado suporte para migrar as configurações do Hoteling Guest para usuários e espaços de trabalho.
- Foi adicionado um novo relatório do Excel identificando clientes e locais qualificados e inelegíveis para migração.
- Foram corrigidos os conflitos de agendamento durante a migração ao acrescentar “(Usuário)” aos nomes do cronograma do usuário quando existiam duplicatas.
- Foi adicionado suporte para grandes clientes do BroadCloud ao dividir os dados de localização em vários arquivos JSON para provisionamento sequencial.
-
Lógica de migração aprimorada para identificar e migrar dispositivos Yealink W56P.
-
-
Ferramenta de provisionamento
-
Validação aprimorada do provisionamento de localização PSTN para gerar uma exceção quando várias operadoras são retornadas pela API de pesquisa de operadoras.
-
Provisionamento aprimorado do Cisco Calling Plan para ativar automaticamente qualquer número de telefone provisionado encontrado em um estado inativo.
- Foi adicionado suporte para migrar as configurações do Hoteling Guest para usuários e espaços de trabalho.
- Foi adicionado suporte para grandes clientes do BroadCloud ao dividir os dados de localização em vários arquivos JSON para provisionamento sequencial.
-
-
Ferramenta de movimentação de dispositivos
- Foi adicionado suporte de migração para dispositivos Cisco 9841, 9851, 9861 e 9871 na Device Move Tool.
- Implemente a configuração do proxy para fazer chamadas HTTP.
v1.58.2
Recursos migrados - N/A.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração - sem alterações.
-
Ferramenta de transformação
- Foi adicionada a conversão automática de números de formato nacional em contatos comuns para
E.164, controlada pela nova AUTO_CONVERT_COMMON_CONTACTS_TO_E164 propriedade em partner.cfg.
- Quando ativados, os números são convertidos em E.164 usando o país da empresa ou do grupo .
- Esse comportamento se aplica quando contatos comuns são migrados para contatos da organização ou extensões virtuais.
- Padronizou o formato CSV de customers_edited .csv, .csv e locations_to_be_edited users_can_be_edited .csv para alinhar com os formatos de arquivo de entrada.
- Foi adicionada a conversão automática de números de formato nacional em contatos comuns para
E.164, controlada pela nova AUTO_CONVERT_COMMON_CONTACTS_TO_E164 propriedade em partner.cfg.
-
Ferramenta de provisionamento - sem alterações.
-
Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.
v1.58.1
Recursos migrados - N/A
Telefones migrados - N/A
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração
-
Os dispositivos compartilhados não são exportados do BroadWorks AS devido a uma exceção “JAXB” encontrada ao executar a Ferramenta de Extração em ambientes JAVA-8+.
-
Um aviso de “Operação ilegal de acesso reflexivo” da dependência “org.apache.poi” é observado no terminal ao executar a Ferramenta de Extração em ambientes JAVA-8+.
-
-
Ferramenta de transformação - sem alterações.
-
Ferramenta de provisionamento - sem alterações.
-
Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.
v1.58.0
Recursos migrados - N/A.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração
-
Melhore o tratamento da codificação de caracteres nos dados extraídos.
-
Suporte implementado para extrair redes Cisco DBS/DECT para migração de dispositivos de atacado para atacado.
-
-
Ferramenta de transformação
-
Campos de identificação de chamadas atualizados para se alinharem ao novo formato da API.
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Foi adicionado suporte para redes Cisco DBS/DECT na migração de dispositivos de atacado para atacado.
-
Foi adicionado suporte para fornecer a ID do cliente Rialto como -Target EnterpriseID em migrações consolidadas
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Corrigido um bug em que as chaves de ID do cliente Rialto em customers.csv eram ignoradas e as substituições eram ignoradas.
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Ferramenta de provisionamento
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A criação do domínio SIP será desativada quando um cliente não tiver espaço de trabalho.
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Foi adicionada a lógica de repetição de manutenção para as APIs CPAPI, Bifrost e Hydra.
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Resolveu um problema em que o cliente recepcionista não migrava quando nenhum agente era designado.
-
-
Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.
v1.57.1
Recursos migrados - N/A
Telefones migrados - N/A
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração - sem alterações.
-
Ferramenta de transformação - corrigiu a ferramenta de linha de comando Windows Transform para oferecer suporte a limites de quantidade de pacotes, atualização de arquivos de endereço postal em massa e recurso consolidado de migração.
-
Ferramenta de provisionamento - sem alterações.
-
Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.
v1.57.0
Recursos migrados - N/A.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração
-
Introduziu a geração automatizada da pasta de trabalho SUA.xlsx do formulário de engajamento como parte do processo de extração padrão. A pasta de trabalho inclui cinco planilhas (contato, localização, Webex, fusos horários e operadores). Somente os campos mapeados obrigatórios são preenchidos automaticamente e todas as outras colunas são mantidas como estão e deixadas vazias.
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Corrigido um problema em que as extensões do Call Park não eram mapeadas corretamente no recurso de monitoramento de usuários.
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Habilitou o suporte de proxy corporativo para chamadas HTTP nas ferramentas de linha de comando de migração.
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-
Ferramenta de transformação
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Introduziu um novo modo --consolidatedMigration na ferramenta Transform para oferecer suporte à migração de vários sites de clientes em uma única organização de clientes de atacado, com argumentos adicionais de tempo de execução --targetEnterpriseID e —consoliatedExternalID.
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Foi corrigido um problema em que mensagens de erro incorretas referenciando o BLF em um local diferente, ainda não migrado, eram exibidas em funções de processamento de recursos que não eram do BLF (Push to talk, Privacy e Receptionist) atualizavam as mensagens para refletir o tipo de recurso correto e aprimoravam a redação para “Membro do BLF em local diferente” para maior precisão.
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Aprimorou a ferramenta Transformar para usar a coluna de nome do arquivo users.csv para substituir o nome de exibição dos espaços de trabalho durante a transformação.
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Foi corrigido um problema em que dispositivos somente SCA configurados como dispositivos primários eram listados incorretamente em Aparências de chamadas compartilhadas não migradas automaticamente durante a transformação de dados de extração específicos.
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Corrigido um problema em que as extensões do Call Park não eram mapeadas corretamente no recurso de monitoramento de usuários.
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Foi corrigido um problema que causava a duplicação do nome do identificador de chamadas dos espaços de trabalho, resultando em valores repetidos.
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A ferramenta Transform foi aprimorada para definir automaticamente NumberOfRings como 2 quando o valor é 0 nas configurações de encaminhamento de chamadas, com o ajuste registrado no relatório de exceções.
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Foi adicionado um novo relatório de saída do Transform (auto_attendant_external_numbers.csv) que lista os números de transferência externa do Auto Attendant que não estão presentes nos locais atuais ou em migração.
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Ferramenta de provisionamento
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Foi corrigido um problema na ferramenta de provisionamento em que redes DECT contendo mais de 50 estações base não podiam ser provisionadas com êxito. A ferramenta agora lida corretamente com implantações maiores de DECT sem falhas ou limitações.
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Ferramenta de movimentação de dispositivos
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Habilitou o suporte de proxy corporativo para chamadas HTTP nas ferramentas de linha de comando de migração.
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Corrigido o arquivo de configuração do perfil do dispositivo DECT que estava fazendo com que ele desativasse os aparelhos 4 a 9.
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v1.56.1
Recursos migrados - N/A
Telefones migrados - N/A
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
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Ferramenta de extração - sem alterações.
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Ferramenta de transformação - Resolveu um problema que causava a duplicação do nome do identificador de chamadas do espaço de trabalho, o que resultava em valores repetidos.
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Ferramenta de provisionamento
-
Foi corrigido um problema em que redes DECT contendo mais de 50 estações base não podiam ser provisionadas com êxito. A ferramenta agora lida com implantações maiores de DECT sem falhas ou limitações.
-
Foi corrigido um problema em que os pacotes eram incompatíveis durante a migração por atacado de local por local, o que causava falhas no provisionamento. A ferramenta de provisionamento agora detecta e gerencia as diferenças de pacotes.
-
-
Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.
v1.56.0
Recursos migrados - N/A.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração - sem alterações.
-
Ferramenta de transformação
-
A ferramenta Transform agora gera um
devices_not_on_recommended_firmware.csvarquivo listando dispositivos que excedem a versão mínima do firmware, mas estão aquém da versão recomendada. Esse arquivo é gerado somente quando esses dispositivos são detectados. -
Os parceiros podem, opcionalmente, especificar limites de quantidade de pacotes para vários pacotes Webex fornecendo um package_quantity arquivo.csv para a ferramenta de transformação, que lê e aplica esses limites à saída customer.json durante a migração.
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Aprimorou a ferramenta de transformação para processar e migrar as configurações de alerta prioritário para usuários e espaços de trabalho, permitindo uma transição perfeita desses alertas durante a migração.
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Resolveu um problema que causava erros 503 ao otimizar as atualizações das configurações do DECT para serem feitas uma vez por local, em vez de por rede DECT, o que evita conflitos de limite de taxa de solicitação de reconstrução do dispositivo.
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O relatório de exceções da ferramenta de transformação foi atualizado para filtrar endereços de e-mail duplicados no CSV dos usuários da Rialto que correspondam às entradas no arquivo users.csv, garantindo que apenas e-mails de usuários exclusivos sejam processados e relatados.
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Ferramenta de provisionamento
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As configurações de alerta prioritário para usuários e espaços de trabalho agora são provisionadas automaticamente pela ferramenta de provisionamento ao migrar do BroadCloud e do BroadWorks.
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Os limites do pacote são definidos durante o provisionamento inicial do cliente. No momento, os limites de pacotes não estão disponíveis para migrações de WebexForBroadworks para Wholesale.
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Foram abordados casos extremos que poderiam causar a paralisação do provisionamento, garantindo uma execução mais suave e confiável.
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Ferramenta de movimentação de dispositivos
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Sem mudanças.
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v1.55.0
Recursos migrados:
-
Mobilidade BroadWorks (números móveis) — Agora oferecemos suporte à migração do recurso BroadWorks Mobility do BroadCloud (MNI) para o atacado Webex Calling (Webex Go MNO). Isso se aplica somente às migrações do BroadCloud. Para obter mais informações, consulte o Guia de soluções.
-
A ferramenta agora migra configurações de anel sequencial para usuários e espaço de trabalho com licenças profissionais.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração - sem alterações.
-
Ferramenta de transformação
-
Lógica de troca de porta ATA atualizada para evitar a reconexão física mantendo a porta 2 inalterada e elevando a porta 1 de compartilhada para primária quando necessário.
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Foi adicionado suporte de configuração para restrições do modo parceiro. Agora, os administradores podem definir como OFF em partner.cfg ALLOW_RESTRICT_BY_PARTNER_MODE para permitir que os administradores do cliente modifiquem as configurações definidas pelo parceiro no Control Hub.
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Foi corrigido um problema em que os dispositivos Yealink mostravam apenas o número do ramal virtual para contatos comuns migrados. A ferramenta agora adiciona nomes e sobrenomes aos perfis de extensão virtual para que os dispositivos exibam os nomes dos contatos corretamente.
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Ferramenta de provisionamento
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Adicionou ExternalID ao CSV do relatório de provisionamento e incorporou o nome da pasta de log na planilha.
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Por padrão, a ferramenta de provisionamento envia e-mails de boas-vindas para novos assinantes. Para desativar esses e-mails, o administrador do parceiro descomenta essa linha em partner.cfg: SEND_SUBSCRIBERS_WELCOME_EMAIL =false.
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A ferramenta agora aplica descontos de atacado às assinaturas de usuários e do Workspace Standard (common_area_calling). Use a nova APPLY_WHOLESALE_DISCOUNTS configuração para ativar essa funcionalidade quando os pré-requisitos forem atendidos.
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Ferramenta de movimentação de dispositivos
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Por padrão, a ferramenta de movimentação de dispositivos ignora os e-mails de boas-vindas aos assinantes. Se um administrador parceiro quiser enviar e-mails de boas-vindas durante a migração do dispositivo, ative essa funcionalidade descomentando o seguinte parâmetro no arquivo partner.cfg: SEND_SUBSCRIBERS_WELCOME_EMAIL =true.
-
v1.54.0
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração - sem alterações.
-
Ferramenta de transformação
-
Foi adicionado suporte para migrar recursos de chamada para espaços de trabalho e linhas virtuais. Consulte o Guia de soluções para obter a lista completa dos recursos compatíveis.
- A ferramenta agora migra configurações seletivas de aceitação de chamadas para usuários e espaços de trabalho com licenças profissionais.
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Foi adicionado suporte de configuração para o complemento Cisco Calling Plan, permitindo que os administradores ENABLE_CISCO_CALLING_PLAN ativem em partner.cfg, o que faz com que a ferramenta de transformação inclua o pacote Cisco Calling Plan nos arquivos JSON gerados pelo cliente.
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Os contatos comuns da empresa e do grupo agora são migrados, configurando o tipo de contato padrão para funcionar.
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Ferramenta de provisionamento
- Foi adicionado suporte ao provisionamento complementar do Cisco Calling Plan em migrações de atacado, permitindo que os parceiros configurem e provisionem o Cisco Calling para organizações de clientes.
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Ferramenta de movimentação de dispositivos
- Processo aprimorado de movimentação de dispositivos para suportar a configuração automática de conexões PSTN .
Recomenda-se que os administradores do BroadCloud usem as ferramentas de linha de comando de migração por atacado v1.54.0 após a versão 22.13.6.1 da Rialto.
v1.53.1
Recursos migrados - N/A
Telefones migrados - N/A
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração - sem alterações.
-
Ferramenta de transformação - sem alterações.
-
Ferramenta de provisionamento
-
Migração aprimorada do Dubber para reconhecer e processar os usuários manuais do Dubber.
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Corrigido um bug em que a ferramenta continua funcionando indefinidamente após receber o erro 403 das APIs.
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-
Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.
v1.53.0
Recursos migrados:
-
Os administradores usam o Webex e o Dubber para migrar as configurações de gravação de chamadas do usuário final. As migrações do Dubber estão disponíveis somente para parceiros do BroadCloud.
-
A ferramenta de provisionamento gera um único relatório CSV mostrando resultados bem-sucedidos e fracassados em um único arquivo.
- Após uma migração bem-sucedida para uma região diferente da BroadCloud (por exemplo, da BroadCloud EU para a Webex Calling EUN/Reino Unido), os administradores podem cancelar a atribuição de números de telefone de usuários ou serviços na BroadCloud Carrier se ambas as plataformas usarem o mesmo tronco SIP, isso desbloqueia as chamadas recebidas.
-
As aparências de chamadas compartilhadas (SCA) para dispositivos Cisco MultiCell DECT agora migram para o Webex for Wholesale na ordem correta.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração - sem alterações.
-
Ferramenta de transformação
-
Foi adicionado suporte para validar endereços de Porto Rico.
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Foi corrigido um erro quando o número de telefone do Hunt Group No Answer Forward não estava definido.
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Foram corrigidos problemas de monitoramento de agentes ao exceder o limite de 50 agentes.
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Foi adicionado suporte para transferir o código de acesso padrão da operadora para a Rede DECT.
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Ferramenta de provisionamento
-
Os arquivos.BAT corrigidos do Windows agora usam java do sistema %PATH% em vez de confiar em. JAVA_HOME
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Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.
v1.52.1
Recursos migrados - N/A
Telefones migrados - N/A
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
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Ferramenta de extração
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Corrigido o bug da Ferramenta de Extração, que armazenava os caminhos absolutos do arquivo na saída XML.
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Ferramenta de transformação
-
Corrigido o problema de transformação do Receptionist Client para usuários do BroadWorks Small Business sem um agente de monitoramento.
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Ferramenta de provisionamento - sem alterações.
-
Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.
v1.52.0
Recursos migrados:
-
Parceiros com a função Partner Full Admin ou Partner Admin agora podem adicionar tags de migração personalizadas ao configurarem Webex Calling para organizações de clientes. Essas tags facilitam o rastreamento e o gerenciamento de migrações.
O recurso de etiqueta do cliente não está disponível para flex.
-
Os parceiros que usam ferramentas de linha de comando de migração por atacado para o Webex for Broadworks agora podem atualizar pacotes de usuários em massa usando uma única propriedade.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração - sem alterações.
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Ferramenta de transformação
-
Um novo arquivo CSV, w4b_package_to_wholesale_package.csv, está agora na pasta conf da ferramenta de transformação. Ele fornece mapeamento centralizado de pacotes Webex for Broadworks para pacotes de atacado. A ferramenta de transformação usa esse arquivo para criar arquivos JSON do cliente com mapeamentos de pacotes corretos, para que você não precise definir mapeamentos para usuários individuais em users.csv.
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As extensões do parque de chamadas agora aparecem na parte superior da lista de linhas monitoradas e exibidas na ordem classificada.
-
O cliente recepcionista foi migrado e agora habilitado para usuários com o serviço atribuído, mesmo que não haja agentes de monitoramento.
- Agora restringimos a atribuição de um usuário principal à porta 2 em dispositivos ATA. Se identificarmos essa configuração, a relataremos no relatório de exceção e manteremos o usuário principal na porta 1. Se a porta 1 tiver uma SCA, reatribuiremos a SCA à porta 2.
-
-
Ferramenta de provisionamento
-
Os parceiros atribuem até cinco tags personalizadas (cada uma com ≤ 25 caracteres, separadas por vírgula, sem vírgulas nas tags) a todos os clientes durante a migração, definindo a CUSTOM_TAGS propriedade no arquivo partner.cfg. O total de tags para cada cliente, incluindo as existentes, não pode exceder cinco. O sistema ignora as tags que não atendem a essas regras.
-
-
Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.
v1.51.0
Recursos migrados
-
Foi adicionado suporte para migrar o recurso de encaminhamento forçado e as configurações do Comfort Message Bypass para filas de chamadas.
-
Agora, os parceiros podem iniciar a migração dos números de telefone selecionados.
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A migração de contatos comuns em nível corporativo e local agora pode ser configurada como extensões virtuais ou contatos organizacionais.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
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Ferramenta geradora de tokens
- Problema de decodificação base64 resolvido que afeta a geração de Token.
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Ferramenta de extração - sem alterações.
-
Ferramenta de transformação
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Para migrar somente números de telefone selecionados, você precisa executar a ferramenta Transformar duas vezes. Na primeira execução, a ferramenta cria um arquivo CSV que lista todos os números e destaca aqueles que você pode ignorar. Depois que o cliente marcar “Sim” ao lado dos números que deseja excluir, você executa a ferramenta novamente e ela exclui automaticamente esses números marcados da migração.
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Foi adicionada uma nova propriedade COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGEem partner.cfg. Isso define o número do ramal inicial atribuído às extensões virtuais para contatos corporativos e locais.
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Se a propriedade estiver definida, os contatos comuns serão migrados como virtuais.
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Se não for definido, o sistema retém o comportamento existente e os migra como contatos organizacionais.
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Problemas com contatos comuns que não podem ser migrados são relatados no relatório de exceção.
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Os relatórios de exceção agora incluem avisos quando códigos de disposição personalizados são usados em uma fila de chamadas.
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-
Ferramenta de provisionamento
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A alteração que bloqueou todas as modificações nos locais de origem (Broadcloud) durante a migração para Webex Calling é revertida. Agora, somente novas adições de números de telefone, dispositivos e usuários ao Broadcloud são bloqueadas durante o provisionamento.
-
-
Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.
v1.50.0
Recursos migrados
-
Os administradores agora podem atribuir todas as extensões do Call Park como monitoramento de linha de cada usuário em um local.
-
Foi adicionado suporte para migrar usuários como grupos de correio de voz.
-
Para migrações do BroadCloud na mesma região, o recurso NS Sync agora está ativado por padrão e não é mais controlado por um botão no arquivo partner.cfg.
Telefones migrados
-
Os administradores podem provisionar automaticamente seus dispositivos Adtran como um dispositivo de gateway genérico (dispositivos gerenciados pelo cliente) em. Webex Calling
Ferramentas:
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Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
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Ferramenta de extração
-
Foram adicionados novos comandos XML OCI para recuperar as configurações de organização de várias chamadas do usuário para geração de relatórios no relatório de exceções da ferramenta de transformação.
-
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Ferramenta de transformação
-
Aprimorou a ferramenta para identificar os dispositivos Yealink T58A e T58V para mapeá-los no modelo T58V correspondente em. Webex Calling
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O suporte para modelos Polycom Trio é adicionado ao arquivo newphones.csv.
-
Foi corrigido um problema em que a Ferramenta de Transformação não processava os telefones DECT listados em newphones.csv.
-
Resolveu um problema definindo EnablePhoneStatusDirectoryPrivacy como false e permitindo que o monitoramento de linha funcionasse corretamente para os usuários.
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Renomeou a PROVISIONING_IDpropriedade em partner.cfg WHOLESALE_PROVISIONING_IDpara manter a consistência com a ferramenta de provisionamento.
-
Os usuários com o arranjo de várias chamadas ativado são relatados no relatório de exceção, pois esse recurso não é suportado para migração para o Webex.
-
-
Ferramenta de provisionamento
-
Aprimorou o script de provisionamento para oferecer suporte à criação simultânea de três locais para cada organização do cliente.
-
Os arquivos JSON agora são validados antes do início do provisionamento de dados para a plataforma Webex.
-
-
Ferramenta de movimentação de dispositivos
-
Aprimorou a versão BroadWorks da ferramenta de movimentação de dispositivos para lidar adequadamente com arquivos locations.csv contendo valores separados por vírgula nos campos.
-
v1.49.0
Recursos migrados:
-
O sistema migra automaticamente as configurações do serviço de feriados e noites do call center.
-
Os administradores do BroadCloud podem migrar seus grandes clientes local por local.
Telefones migrados:
-
N/A
Ferramentas:
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Ferramenta geradora de tokens - Sem alteração.
-
Ferramenta de extração
-
Foi aprimorado o mecanismo de nova tentativa para baixar o arquivo de anúncios do Broadworks/Broadcloud durante o processo de extração.
-
-
Ferramenta de transformação
-
Foi resolvido um problema em que a porta 2 era atribuída duas vezes ao mesmo dispositivo.
- Resolveu um problema em que as portas dos dispositivos ATA e AudioCodes estavam mapeadas incorretamente, atribuindo a Porta 2 à Porta 1. O sistema agora transfere corretamente os mapeamentos de portas do dispositivo para o Webex.
-
Aprimorou o arquivo `locations.csv` para oferecer suporte às migrações do BroadCloud. Anteriormente, ele se limitava às migrações do BroadWorks.
-
O pacote `webex_voice` agora atribui administradores para clientes atacadistas.
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Encaminhamento seletivo de chamadas e sempre encaminhamento de chamadas - os números internos enviados para o correio de voz agora são migrados corretamente para os recursos de atendedores automáticos, grupos de busca e grupos de filas de chamadas.
-
O relatório de exceções foi aprimorado para listar recursos não suportados pela migração, incluindo:
-
Executiva
-
Assistente Executivo
-
Assento flexível para hóspedes
-
Hóspede de hotelaria
-
Anfitrião de hotéis
-
Assistente pessoal
-
Aceitação seletiva de chamadas
-
-
-
Ferramenta de provisionamento
-
Os administradores bloqueiam os locais de origem (locais do BroadCloud) durante o provisionamento para evitar novas alterações no BroadCloud enquanto migram seus locais para o Webex na mesma região.
-
-
Ferramenta de movimentação de dispositivos
-
Para migrações do BroadWorks, a Device Move Tool gera um erro se o caminho do arquivo `locations.csv` não existir. Anteriormente, ele ignorava o arquivo e migrava todos os locais do arquivo JSON do cliente.
É recomendável que os administradores do BroadCloud usem as ferramentas de linha de comando de migração por atacado v1.49.0 após a versão 22.13.3.1 da Rialto.
-
v1.48.0
Recursos migrados
-
O recurso Network Server Sync é ativado por padrão para a migração de BroadCloud para Wholesale na mesma região.
-
Aparências de linha primária e compartilhada dos telefones migrados.
-
Os administradores podem configurar usuários analógicos e T.38 por meio do arquivo users.csv e definir suas configurações no arquivo partner.cfg durante o processo de transformação.
-
Os administradores podem configurar DO_NOT_MOVE os DONT_MIGRATE usuários por meio do arquivo users.csv durante o processo de transformação.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração
-
Aprimorou a ferramenta de extração para permitir que a ferramenta de transformação determine o status de registro do dispositivo para dispositivos BroadCloud.
-
-
Ferramenta de transformação
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Reduziu o excesso de mensagens de erro do console para 403 respostas proibidas na API precheck.
-
A ferramenta de transformação suporta argumentos de caminho de arquivo com espaços entre aspas duplas no terminal.
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Aprimorou a ferramenta de transformação para detectar o status de registro do dispositivo para dispositivos BroadCloud.
-
O destino do office Anywhere não pode ser o número de telefone do próprio usuário, isso está sinalizado no relatório de exceções.
-
Foi resolvido o problema de NULL quando o estado ou província estava vazio no endereço do cliente/localização das extrações do BroadCloud.
-
Impediu que o objeto NoneType não tivesse nenhum atributo ( mensagem de erro casefold) fosse registrada no console na ferramenta Transform.
-
Reduza o nome do atendedor automático para 30 caracteres.
-
A validação do endereço de e-mail foi aprimorada.
-
Primeiro endereço de localização validado por meio de pré-verificação de atacado.
-
Resolvemos problemas incorretos de fuso horário para recursos de grupos, incluindo atendedores automáticos, grupos de busca e filas de chamadas.
-
-
Ferramenta de provisionamento
-
Resolveu o NPE encontrado ao gravar o arquivo CSV de estatísticas de localização pouco antes de encerrar a ferramenta de provisionamento.
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Erros de provisionamento de dispositivos com conflitos 409 e erros de tempo limite de conexão serão registrados no arquivo de erro durante o provisionamento.
-
-
Ferramenta de movimentação de dispositivos
-
A ferramenta Device Move oferece suporte à migração de dispositivos individuais usando os DONT_MIGRATE recursos DO_NOT_MOVE e.
-
Limitações
-
O DO_NOT_MOVE recurso é aplicável somente para a migração do BroadWorks para Wholesale/WXC MT , não para o BroadCloud.
-
O DONT_MIGRATE recurso não oferece suporte a telefones DECT ou migrações de software de clientes.
Recomenda-se que os administradores do BroadCloud usem as ferramentas de linha de comando de migração por atacado v1.48.0 após a versão 22.13.2.1 da Rialto.
v1.47.0
Recursos migrados
-
Detecção do número de telefone da ponte de colaboração.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração - sem alterações.
-
Ferramenta de transformação
- Foram adicionadas informações de VLAN para dispositivos de terceiros ao relatório de exceções.
- Definido
destinationVoicemailEnabled = truepara números de grupos de caça começando com *55. - Números da ponte de colaboração incluídos no relatório de exceção.
-
Ferramenta de provisionamento
- A ferramenta de provisionamento gerará um arquivo de erro em caso de tempo limite da API.
- A ferramenta de provisionamento criará um único arquivo de erro para uma resposta 401 NÃO AUTORIZADA da API.
- O provisionamento de assinantes será ignorado se o número de telefone do assinante não for provisionado.
-
Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.
v1.46.1
Recursos migrados - N/A.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração - sem alterações.
-
Ferramenta de transformação
- A seção de informações do parceiro no relatório de exceções da Rialto foi aprimorada.
- Foi resolvido o erro do console que ocorreu ao processar o comando groupCallCenterBouncedCallModifyRequest.
- O diretório de testes unitários é removido do pacote de lançamento.
- A seção de informações do parceiro Rialto é exibida somente para extrações da versão
1.46.0 em diante.
A ferramenta também oferece suporte à compatibilidade com versões anteriores de extrações mais antigas que não incluem informações da Rialto no relatório de exceções.
-
Ferramenta de provisionamento - sem alterações.
-
Ferramenta de movimentação de dispositivos
- O problema com a falha na reinicialização do dispositivo durante a reversão no BroadCloud to Wholesale NS Sync foi resolvido.
v1.46.0
Recursos migrados
-
Use o nome do site da Rialto para a ID externa do cliente de atacado.
-
Obtenha o número principal do site na Rialto, se ele estiver ausente no BroadCloud AS devido a problemas de sincronização.
-
O recurso de sincronização do servidor de rede permite provisionar números de telefone, dispositivos e usuários com endereço de e-mail real para a mesma região.
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Suporte de reversão automatizada para migrações do BroadCloud.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração
-
[BroadCloud to Wholesale] - Agora oferece suporte a caracteres que não estejam em inglês nos endereços de e-mail do cliente e do usuário para provisionamento.
-
-
Ferramenta de transformação
- Ele não gera mais seções de endereço de e-mail duplicadas no relatório de exceções, quando a alternância do recurso UPN do parceiro está habilitada no arquivo partner.cfg.
-
Ferramenta de provisionamento
- Ele tenta novamente as solicitações de aprovisionamento do cliente quando o status de provisionamento é “Erro”.
-
Ele provisiona totalmente a configuração Music on Hold para locais.
-
Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.
v1.45.0
As ferramentas de migração por atacado foram aprimoradas para oferecer suporte à migração para a plataforma Webex Calling multilocatário (Flex) usando o Control Hub na versão 1.45.0. Os administradores que migrarem seus clientes para a plataforma Wholesale não serão afetados e poderão continuar usando as versões 1.44.0 e 1.45.0. Para obter mais informações sobre migração, consulte Migração do BroadWorks e do BroadCloud para o. Webex Calling
v1.44.0
Recursos migrados
-
Plano de chamadas
- Nível de grupo
- Gerenciamento de códigos
- Números de transferência
- Plano de chamadas de saída
- Nível de usuário
- Códigos de autorização de saída
- Números de transferência
- Plano de chamadas de saída
- Plano de chamadas recebidas
- Nível de grupo
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração
-
Ferramenta de extração
-
[BroadWorks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - A ferramenta foi aprimorada para identificar e destacar os nomes de locais com erros ortográficos.
- [BroadWorks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - Uma nota é atualizada no arquivo partner.cfg para indicar que os administradores podem alterar as credenciais do servidor de perfil somente se as credenciais diferirem das credenciais normais do BroadWorks.
- [BroadWorks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - Foi adicionado um campo de versão de registro de dispositivos para dispositivos registrados no nível do provedor de serviços para oferecer suporte à migração de dispositivos registrados apenas uma vez no BroadWorks.
- A ferramenta de extração usa o comando de pesquisa para verificar a existência da ID do provedor de serviços da BroadWorks que processa a entrada que não diferencia maiúsculas de minúsculas.
-
-
Ferramenta de transformação
-
Foi adicionada uma mensagem de aviso no relatório de exceções que indica que o atendedor automático usando extensão de nível corporativo ou discagem por nome no BroadWorks não funcionará mais após a migração. Esse aviso é registrado somente durante a migração local por local e não durante a migração de todos os sites de um cliente.
-
No relatório de exceção, adicionei o nome do provedor de serviços BroadWorks na seção dependência de localização.
-
[BroadCloud para atacado na mesma região] - O relatório de exceções foi aprimorado para incluir uma falha no provisionamento de mensagens devido a conflitos de endereço de e-mail, quando o endereço de e-mail principal do cliente coincidir com o endereço de e-mail do assinante de atacado durante o provisionamento.
- O relatório de exceções foi aprimorado para notificar o administrador sobre endereços de e-mail duplicados encontrados em rialtoUsers.csv e users.csv.
- A ferramenta estava configurando incorretamente o recurso de encaminhamento de chamadas para enviar chamadas para o correio de voz. Esse problema foi resolvido agora.
- Corrigido um problema em que a ferramenta estava configurando incorretamente o Enviar chamadas para o correio de voz durante uma linha ocupada, sem resposta e inacessível no Webex.
- O arquivo customers.csv agora inclui colunas flexonly. Os administradores que executam a Ferramenta de Transformação para migrar clientes para o atacado podem omitir essas colunas, pois elas não são relevantes para a migração por atacado.
-
-
Ferramenta de provisionamento
-
Foi corrigido um problema em que a ferramenta tentava repetidamente atualizar a API PUT /Wholesale/customers/ {customerID} da solicitação de cliente por atacado, apesar dos erros no status do cliente causados pela obrigatoriedade da ID da organização do cliente.
- Foi corrigido um problema em que a ferramenta registrava uma mensagem de erro para a resposta 403 Proibida inicial, mesmo quando a tentativa subsequente era bem-sucedida com 200 estava OK. A mensagem de erro agora é registrada somente se todas as tentativas de repetição falharem.
- Foi corrigido um problema em que a ferramenta registrou incorretamente os assinantes como bem-sucedidos no arquivo de sucesso, mesmo que eles já existissem em uma Cisco Webex organização ou usassem um domínio de e-mail associado a uma organização Webex diferente. Esses casos agora acionam um arquivo de erro.
- [BroadWorks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - A ferramenta agora gera um arquivo CSV contendo códigos de acesso gerados automaticamente para emparelhar aparelhos após provisionar os novos dispositivos DECT para usuários e espaços de trabalho.
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-
Ferramenta de movimentação de dispositivos
-
[BroadWorks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - A ferramenta foi aprimorada para exibir o status do dispositivo em novos telefones. Webex Calling
-
[BroadWorks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - A ferramenta foi aprimorada com a adição de uma opção de atualização para permitir a recuperação do status de registro do dispositivo da BroadWorks e conforme necessário. Webex Calling
-
v1.43.1
Recursos migrados - N/A.
Telefones migrados
-
Novos telefones - N/A.
-
Telefones existentes - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração - sem alterações.
-
Ferramenta de transformação
-
Foi corrigido um problema em que o parâmetro Cronograma de feriados estava ausente ao criar uma nova regra para o encaminhamento seletivo de chamadas.
-
Foi resolvido um bug relacionado à ausência do parâmetro T38FaxCompression durante a criação de uma aparência de chamada compartilhada.
-
-
Ferramenta de provisionamento - sem alterações.
-
Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.
v1.43.0
Recursos migrados
-
Restrição de identificação de linha conectada do usuário.
Telefones migrados
-
Novos telefones - Códigos de áudio MP 202, 202R, 204 e 204R.
-
Telefones existentes - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração - sem alterações.
-
Ferramenta de transformação
-
Aprimorou o relatório de exceções que inclui o BroadWorks Enterprise ID e o Group ID.
-
Uma nova propriedade - ASSIGN_PRIMARY_USER_FOR_SCA_ONLY_DEVICESé adicionada ao arquivo partner.cfg. Isso permite que os administradores atribuam um proprietário principal (usuário ou espaço de trabalho) aos dispositivos em que todas as linhas são compartilhadas.
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-
Ferramenta de provisionamento
-
Os aparelhos DECT são provisionados na mesma ordem em que foram configurados no Cisco BroadWorks.
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-
Ferramenta de movimentação de dispositivos
-
As estatísticas de migração de dispositivos foram aprimoradas para a migração do Cisco BroadWorks para o Webex Wholesale.
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v1.42.1
Recursos migrados
-
O provisionamento e a migração de dispositivos agora oferecem suporte ao novo data center do Reino Unido.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração - sem alterações.
-
Ferramenta de transformação - sem alterações.
-
Ferramenta de provisionamento
-
A ferramenta fornece locais, usuários e recursos para clientes associados ao novo data center do Reino Unido.
-
-
Ferramenta de movimentação de dispositivos
-
A ferramenta migra dispositivos para o novo data center do Reino Unido quando a região de chamadas na nuvem do cliente está definida para o Reino Unido.
-
v1.42.0
Recursos migrados
-
Configurações do Hunt Group Busy.
-
Os submenus do Atendedor Automático são migrados como menus regulares do Atendedor Automático.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração
-
Ferramenta de extração
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Os administradores podem configurar suas credenciais do servidor de perfis no arquivo partner.cfg para baixar arquivos de mídia (anúncio) durante o processo de extração.
-
A ferramenta gera um arquivo de erro contendo os URLs do arquivo se não conseguir baixar os arquivos de mídia (anúncio) do Profile Server durante a extração.
-
-
Ferramenta de transformação
-
Aprimorou o relatório de exceções para informar os administradores quando os dispositivos têm apenas aparências de chamadas compartilhadas e nenhum usuário principal.
-
Os argumentos da linha de comando são validados no Windows. A ferramenta exibe uma mensagem de erro no console para quaisquer argumentos que não sejam suportados ou sejam inválidos.
-
A versão mínima do firmware é usada para migrar dispositivos, em vez da versão recomendada do firmware.
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O relatório de exceções foi aprimorado para notificar os administradores com uma mensagem: Dispositivos que foram registrados anteriormente, mas não estão registrados atualmente.
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Os espaços de trabalho podem ser atribuídos às Aparências de Chamadas Compartilhadas.
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O relatório de exceções foi aprimorado para classificar usuários sem endereços de e-mail por cliente e depois por extensão.
-
O relatório de exceções foi aprimorado para exibir perfis de dispositivos que não são usados quando não estão associados a nenhum usuário.
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Foi adicionada uma nova coluna Nome do cliente no users_use_partners_upnarquivo.csv.
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Limitação resolvida com locations.csv para permitir o uso independente dos grupos configurados em customers.csv.
-
-
Ferramenta de provisionamento
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Atribua espaços de trabalho e linhas virtuais como agentes, supervisores e membros aos recursos de grupos e usuários.
- Correção de bug — Impediu que a exceção de ponteiro nulo fosse impressa no log do console.
-
-
Ferramenta de movimentação de dispositivos
-
Uma nova propriedade foi RESEND_INVITATION_EMAILSintroduzida para permitir que os administradores enviem e-mails de boas-vindas aos assinantes. É aplicável às migrações BroadWorks, Webex for BroadWorks e BroadCloud para Wholesale.
-
Correção de erros — ative somente os números de telefone especificados no arquivo JSON do cliente, em vez de todos os números da organização do cliente.
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Os administradores do Cisco BroadCloud devem seguir a implantação da versão 22.12.9.2 da Rialto para usar o recurso de reenvio de e-mails de convite durante a migração.
v1.41.0
Recursos migrados
-
Os administradores do parceiro podem configurar sua ID de entidade do parceiro SAML no arquivo partner.cfg para habilitar o SSO do parceiro para suas organizações de clientes.
-
Quando o endereço de e-mail principal no JSON do cliente não existe na organização do cliente, um usuário é criado como uma pessoa com uma função administrativa completa.
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Os administradores parceiros podem atribuir dispositivos Cisco 9841 e 9851 como novos telefones para seus usuários.
-
Quando um alerta prioritário é definido para um grupo de busca no BWKS, os números são provisionados como números alternativos com um padrão de anel.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração
-
O problema em que a ferramenta de extração entrou em um loop infinito quando não conseguiu se conectar às APIs Webex foi resolvido.
-
-
Ferramenta de transformação
-
Os arquivos não utilizados são removidos do pacote de lançamento.
-
Atualizou o cabeçalho do arquivo locations.csv de locationID para groupID.
-
A versão mínima do firmware 66.82.0.30 é necessária para migrar dispositivos Yealink T46S.
-
Somente os primeiros 50 caracteres do nome de um cliente são usados ao criar um cliente de atacado.
-
Os IDs de usuário não utilizados do arquivo users.csv são relatados no relatório de exceções.
-
Aprimorou o relatório de exceções para indicar quais campos estão faltando no endereço do cliente.
-
O relatório de exceções foi aprimorado para mostrar que os atendedores automáticos que usam discagem de nível corporativo não funcionarão mais após a migração.
-
-
Ferramenta de provisionamento
-
Resolveu um problema em que o prefixo de roteamento de um local não podia ser atualizado se uma atualização anterior do prefixo de roteamento ainda estivesse em andamento para esse local em um cliente.
-
Se nenhum usuário com uma função de administrador completa existir, a ferramenta de provisionamento reportará um erro antes de atribuir pacotes de atacado ao cliente existente do Webex for BroadWorks.
-
A ferramenta de provisionamento reporta um erro se houver uma incompatibilidade entre o endereço do cliente de atacado e o endereço no JSON do cliente.
-
Novos espaços de trabalho são provisionados durante a fase de preparação do Webex para provisionamento do BroadWorks.
-
O aprovisionamento de clientes por atacado é limitado a um por minuto.
-
-
Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.
v1.40.1
Recursos migrados - N/A.
Telefones migrados - N/A.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração - sem alterações.
-
Ferramenta de transformação
-
Uma nova seção Locais recomendados para movimentação simultânea é adicionada ao relatório de exceções.
-
-
Ferramenta de provisionamento
- Resolvido o problema em que a criação do Grupo de Caçada falhava devido ao NoAnswer.NoofRings não pode ser zero.
- A ferramenta de provisionamento ignora o provisionamento de diretórios corporativos devido a um problema de duplicação de contatos da organização. Isso será resolvido em versões futuras.
-
Ferramenta de movimentação do dispositivo - sem alteração.
v1.40.0
Recursos migrados
- Os administradores podem utilizar as ferramentas de transformação, provisionamento e movimentação de dispositivos para migrar grupos específicos dentro de sua grande base da BroadWorks Enterprise.
- Os administradores podem fazer a transição de seus call centers/filas de chamadas para o Wholesale CXEssentials. Webex Calling
- A migração de dispositivos é suportada se os dispositivos estiverem registrados no nível do provedor de serviços ou da empresa.
Telefones migrados - N/A.
Aprimoramento
-
Administradores com Webex Calling contas de atacado em duas regiões diferentes podem usar as ferramentas de migração sem precisar remover o arquivo de cache interno.
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A ferramenta de provisionamento e movimentação de dispositivos exibirá uma mensagem de erro no console se os administradores fornecerem um argumento desconhecido ou inválido ao usar as ferramentas.
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração.
-
Ferramenta de extração - sem alterações.
-
Ferramenta de transformação
-
A ferramenta suporta várias variações para o país Suíça: schweiz, suisse, svizzera e svizra.
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Os administradores podem usar o arquivo locations.csv da pasta de entrada para transformar os grupos específicos em sua grande base BroadWorks Enterprise.
-
-
Ferramenta de provisionamento
- Resolveu a exceção de ponteiro nulo ao fazer upload de arquivos de anúncio do Auto Attendant.
- Os administradores podem excluir todos os usuários restantes do W4B durante a pós-migração ativando a opção no arquivo partner.cfg REMOVE_REMAINING_W4B_USERS.
- Evite relatar um erro de linha virtual já existente.
- Impediu a comunicação de um erro em uma linha virtual já existente.
- A ferramenta atribui espaços de trabalho ao cliente recepcionista.
-
Ferramenta de movimentação de dispositivos
-
Os administradores podem usar o arquivo locations.csv da pasta de entrada para migrar grupos específicos dentro de sua grande base BroadWorks Enterprise.
-
v1.39.4
Recursos migrados - N/A
Telefones migrados - N/A
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração
-
Ferramenta de extração - sem alteração
-
Ferramenta de transformação - sem alterações
-
Ferramenta de provisionamento
-
A ferramenta de provisionamento ignora o provisionamento de diretórios corporativos devido a um problema de duplicação de contatos da organização. Isso será resolvido em versões futuras.
-
-
Ferramenta de movimentação de dispositivos - sem alterações
v1.39.3
Recursos migrados - N/A
Telefones migrados - N/A
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração
-
Ferramenta de extração - sem alteração
-
Ferramenta de transformação - sem alterações
-
Ferramenta de provisionamento
- A ferramenta agora fornece clientes atacadistas para o BroadCloud.
- Durante a fase de preparação, a ferramenta agora ignora a conversão de assinantes da BroadWorks em assinantes de atacado se o endereço de e-mail do assinante da BroadWorks estiver em maiúsculas.
-
Ferramenta de movimentação de dispositivos - sem alterações
v1.39.2
Recursos migrados - N/A
Telefones migrados - N/A
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração
-
Ferramenta de extração - sem alteração
-
Ferramenta de transformação
-
O arquivo de fuso horário agora suporta o formato UTF-8.
-
-
Ferramenta de provisionamento
- A ferramenta recupera a URL do BroadWorks Provisioning Bridge do U2C, usando a ID da organização do parceiro para determinar o tipo de oferta do cliente W4B.
- As mensagens de log do console/terminal foram aprimoradas para exibir melhor o caminho restante do arquivo CSV do Webex for BroadWorks Users.
- A ferramenta gera um arquivo CSV detalhado quando os usuários do Webex for BroadWorks estão presentes durante as fases de manutenção e pós-migração do Webex for BroadWorks to Wholesale.
-
Ferramenta de movimentação de dispositivos - sem alterações
v1.39.1
Recursos migrados - N/A
Telefones migrados - N/A
Ferramentas
-
Ferramenta geradora de tokens - sem alteração
-
Ferramenta de extração - sem alteração
-
Ferramenta de transformação
-
Ferramenta de provisionamento
- A ferramenta manipula o erro 403 FORBIDDEN quando os administradores migram o Webex for BroadWorks para o Wholesale.
- A ferramenta manipula NullPointerExceptions que ocorre quando as APIs Webex retornam um erro 403 FORBIDDEN.
- Lógica de nova tentativa implementada para atribuir pacotes de atacado quando a API existente do cliente W4B retorna um ERRO INTERNO DE SERVIDOR de 500.
-
Ferramenta de movimentação de dispositivos - sem alterações
v1.39.0
Recursos migrados
- Suporte para empresa de recepcionista, pequena empresa de recepcionista e escritório de recepcionista.
- Coexistência entre Webex for BroadWorks e Wholesale — Os administradores agora podem atribuir pacotes Webex for BroadWorks e Wholesale aos clientes.
- Suporte para migração de mensagens de voz com a opção Entregar somente para endereço de e-mail.
- Foi adicionado suporte para outros países durante a migração. Consulte o guia de soluções para conhecer os países adicionais suportados.
Telefones migrados - N/A
Ferramentas
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Ferramenta geradora de tokens - sem alteração
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Ferramenta de extração
- O arquivo userMapping.txt não utilizado foi removido da saída da ferramenta de extração.
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Ferramenta de transformação
- Os caracteres especiais são removidos dos nomes do espaço de trabalho durante a transformação.
- As saudações personalizadas de interceptação de usuário não são suportadas na migração e agora são relatadas no relatório de exceções.
- Relatório de exceções aprimorado para filas de chamadas, detalhando as opções migradas não automaticamente em recursos de grupo.
- Relatório de exceção aprimorado para paginação em grupo.
- As extensões para critérios de rejeição seletiva de chamadas não são mais adicionadas pela Ferramenta de transformação.
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Ferramenta de provisionamento
- A ferramenta não tentará mais fazer upload dos arquivos de anúncio se eles existirem emWebex Calling.
- [Correção de Bug] — Corrigido o NullPointerException (NPE) nos arquivos de console/log ao analisar recursos de linhas virtuais.
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Ferramenta de movimentação de dispositivos - sem alterações
Estamos compartilhando detalhes sobre nossos lançamentos de recursos planejados que serão lançados em breve. Lembre-se de que talvez precisemos fazer alterações nas datas de lançamento e nos recursos em si. Você pode assinar este artigo para receber atualizações sobre qualquer alteração.
Consulte o Roteiro do Webex Wholesale RTM para obter mais detalhes sobre os próximos recursos.