Vaše zařízení je dodáváno s předinstalovanou verzí firmwaru, která je plně funkční. Při řešení známých problémů je však k dispozici nový firmware. Kritické aktualizace se objevují kdykoli a přerušují používání zařízení.

4. července 2021

Cisco Webex ShareCisco Webex Room Phone 2021-05-07 d0cb176dd9

Vyřešené problémy a vylepšení

  • Drobné opravy chyb a vylepšení stability.

Závažné známé potíže

  • #4125 Cisco Webex Share: Problémy s pamětí se objevují jednou za 3 až 4  týdny

  • #4532 Cisco Webex Room Phone: Při sdílení obsahu s vysokou snímkovou frekvencí pro místní hovory dochází k výpadkům hovorů

  • #4676 Cisco Webex Room Phone: Ztížené řešení problémů s protokolem SIP kvůli chybějícím protokolům zpráv SIP

  • #4723 Cisco Webex Share: Funkce probuzení/pohotovostního režimu nefunguje s konkrétním displejem

  • #4730: Vícenásobné zranitelnosti v dnsmasq DNS Forwarder ovlivňující produkty Cisco: leden 2021

7. dubna 2021

Cisco Webex ShareCisco Webex Room Phone 2021-03-02 f32b8e130c

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #4401 Cisco Webex Room Phone: Sdílení artefaktů viditelných v místním režimu, když vzdálený konec změní rozlišení

Závažné známé potíže

  • #4125 Cisco Webex Share: Problémy s pamětí se objevují jednou za 3 až 4  týdny

  • #4532 Cisco Webex Room Phone: Při sdílení obsahu s vysokou snímkovou frekvencí pro místní hovory dochází k výpadkům hovorů

  • #4676 Cisco Webex Room Phone: Ztížené řešení problémů s protokolem SIP kvůli chybějícím protokolům zpráv SIP

  • #4723 Cisco Webex Share: Funkce probuzení/pohotovostního režimu nefunguje s konkrétním displejem

  • #4730: Vícenásobné zranitelnosti v dnsmasq DNS Forwarder ovlivňující produkty Cisco: leden 2021

12. ledna 2021

Cisco Webex ShareCisco Webex Room Phone 2020-12-12 0f6c2a1678

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #4401 Cisco Webex Room Phone: Sdílení artefaktů viditelných v místním režimu, když vzdálený konec změní rozlišení

  • #4500 Cisco Webex Room Phone: Místní sdílení funguje přerušovaně v zabezpečeném režimu

  • #4527 Cisco Webex Room Phone: Při místním sdílení se objevují artefakty kvůli velké ztrátě paketů

Závažné známé potíže

  • #4125 Cisco Webex Share: Problémy s pamětí se objevují jednou za 3 až 4  týdny

  • #4532 Cisco Webex Room Phone: Při sdílení obsahu s vysokou snímkovou frekvencí pro místní hovory dochází k výpadkům hovorů

Další poznámky

  • Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.

15. prosince 2020

Cisco Webex ShareCisco Webex Room Phone 2020-12-04 a795c48041

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #2953 Cisco Webex Room Phone: Ukončení hovoru trvá při sdílení déle než obvykle

  • #2990 Cisco Webex Room Phone: Nelze se připojit ke schůzkám mezi místy chráněným heslem

  • #3135 Cisco Webex Room Phone: Občasné nezobrazení avataru účastníka na displeji

Závažné známé potíže

  • #4125 Cisco Webex Share: Problémy s pamětí se objevují jednou za 3 až 4  týdny

  • #4401 Cisco Webex Room Phone: Sdílení artefaktů viditelných v místním režimu, když vzdálený konec změní rozlišení

  • #4545 Cisco Webex Room Phone: Žádné avatary členů týmů MS na OSD

Další poznámky

  • Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.

21. října 2020

Cisco Webex ShareCisco Webex Room Phone 2020-10-12 9290e350e7

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #2599 Cisco Webex Share: Někdy selže probuzení z pohotovostního režimu

  • #2752 Cisco Webex Room Phone: Zhoršení akustického výkonu

Závažné známé potíže

  • Tato verze neobsahuje žádné známé závažné problémy.

Další poznámky

  • Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.

15. září 2020

Webex ShareCisco Webex Room Phone 2020-09-08 c3671a5a60

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #2506 Cisco Webex Room Phone: Jméno volajícího se nezobrazí po odmítnutí příchozího hovoru s aktivním místním hovorem

  • #2767 Cisco Webex Room Phone: Upozornění na upgrade po počátečním nastavení se překrývá s  informacemi o volání

Závažné známé potíže

  • #2745 Cisco Webex Room Phone: Po ukončení schůzky někdy zůstane LED ztlumení svítit červeně

  • #2750 Cisco Webex Room Phone: Úprava kalendáře pro upozorněné schůzky neodstraní upozornění

  • #2992 Cisco Webex Room Phone: LCD displej náhle zčerná během probíhající schůzky

Další poznámky

  • Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.

10. září 2020

Cisco Webex ShareCisco Webex Room Phone 2020-08-29 bf53ee8fe0

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #2196 Cisco Webex Share: Mediální služba při používání digitálního značení občas padá

  • #2345 Cisco Webex Share: Digitální značení se v  některých případech nezobrazuje správně

  • #2412 Cisco Webex Room Phone: Problém s přerušením zvuku při minimalizaci a maximalizaci sdílení.

  • #2451 Cisco Webex Room Phone: Hlasitost odesílání snížena o 5 dB

Závažné známé potíže

  • #2745 Cisco Webex Room Phone: Po ukončení schůzky někdy zůstane LED ztlumení svítit červeně

  • #2750 Cisco Webex Room Phone: Úprava kalendáře pro upozorněné schůzky neodstraní upozornění

Další poznámky

  • Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.

18. srpna 2020

Webex ShareCisco Webex Room Phone 2020-08-10 986730aabb

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #2412 Cisco Webex Room Phone: Problém s přerušením zvuku při minimalizaci a maximalizaci sdílení.

  • #2466 Cisco Webex Room Phone: Trhání/rozmazávání uživatelského rozhraní při posouvání a při přístupu k nastavení

  • #2474 Cisco Webex Room Phone: Zpožděné stisky kláves a zvuk kliknutí při zřetězeném stisku klávesy při vyhledávání

Závažné známé potíže

  • #2196 Cisco Webex Share: Mediální služba při používání digitálního značení občas padá

  • #2506 Cisco Webex Room Phone: Jméno volajícího se nezobrazí po odmítnutí příchozího hovoru s aktivním místním hovorem

  • #2451 Cisco Webex Room Phone Hlasitost odesílání snížena o 5 dB

Další poznámky

  • ID problémů nedávno byla přečíslovaná

14. července 2020

Webex ShareCisco Webex Room Phone 2020-07-03 fe7c315e38

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #5783: Cisco Webex Room Phone: Zpožděné stisky kláves a zvuk kliknutí při zřetězeném stisku klávesy při vyhledávání.

  • #5814: Cisco Webex Room Phone: Nelze zavřít upozornění na obrazovce Schůzky, když je naplánována více než jedna schůzka.

  • 5824: Webex Share: Místní sdílení nezobrazovalo video, zatímco zvuk byl v pořádku po dobu 4 až 5 min (pro počáteční sdílení pouze po zobrazení videoznaku).

Závažné známé potíže

  • #5754: Webex Room Phone: Problém s přerušením zvuku při minimalizaci a maximalizaci sdílení.

  • #5910: Webex Room Phone: Trhání/rozmazávání uživatelského rozhraní při posouvání.

Další poznámky

  • Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.

23. června 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Vyřešené problémy a vylepšení

  • Drobné opravy chyb a vylepšení stability.

Závažné známé potíže

  • #5824: Místní sdílení nezobrazovalo video, zatímco zvuk byl v pořádku po dobu 4 až 5 min (pro počáteční sdílení pouze po zobrazení videoznaku).

Další poznámky

  • Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.

5. května 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #5009: Zařízení se zasekne na obrazovce upgradu a neprovede upgrade.

  • #5035: Zařízení Webex Share spadnou do režimu offline, přestanou reagovat, k obnovení je nutný ruční restart.

Závažné známé potíže

  • Tato verze neobsahuje žádné známé závažné problémy.

Další poznámky

  • Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.

10. března 2020

Webex Share 2020-03-09 2cf7844186

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #4609: Webex Share: Občasná nemožnost sdílet

  • #4735: Zákazník Webex Shares se nemůže registrovat kvůli problému s ověřením adresy IP na zařízení

  • #4891: ukazatel průběhu Webex Share se během sdílení nepohybuje

Závažné známé potíže

  • Tato verze neobsahuje žádné známé závažné problémy.

Další poznámky

  • Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.

5. února 2020

Webex Share 2020-01-20.6094e6b486

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #4745: Statická adresa IP neumožňuje konfiguraci DNS

Závažné známé potíže

  • #4609: Webex Share: Občasná nemožnost sdílet

  • #4735: Někteří uživatelé Webex Share se po upgradu na aktuální stabilní sestavení nemohou zaregistrovat

  • #4752: Webex Share nezobrazuje chybu pro nepodporované rozlišení sdílení

Další poznámky

  • Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.

24. ledna 2020

Webex Share 2020-01-13.0cb4981220

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #4345: Centrum Webex Share Control Hub zobrazuje pouze MAC Wi-FI

  • #4581: Stisknutí tlačítka na zadní straně by mělo vždy probudit zařízení Webex Share

Závažné známé potíže

  • #4609: Webex Share: Občasná nemožnost sdílet

  • #4735: Někteří uživatelé Webex Share se po upgradu na aktuální stabilní sestavení nemohou zaregistrovat

  • #4745: Statická adresa IP neumožňuje konfiguraci DNS

  • #4752: Webex Share nezobrazuje chybu pro nepodporované rozlišení sdílení

Další poznámky

  • Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.

20. prosince 2019

Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #4290: Úroveň hlasitosti zařízení Webex Share může během sdílení kolísat

  • #4431: Webex Share se nepodařilo aktualizovat kvůli problémům se zvukovými prostředky

  • #4456: Webex Share: Změna URI během digitálního značení způsobí, že se znovu objeví obrázky z mezipaměti

  • #4457: Webex Share: Pro digitální značení jsou nastaveny nesprávné hodnoty konfigurace

  • #4559: Webex Share zobrazuje černou obrazovku, když v kanálu AppSpace nejsou přítomny žádné značky

  • #4575: Zařízení Webex Share nezobrazuje lokalizovaný text na webové stránce pro statickou IP adresu.

Závažné známé potíže

  • #4345: Centrum Webex Share Control Hub zobrazuje pouze MAC Wi-FI

  • #4581: Stisknutí tlačítka na zadní straně by mělo vždy probudit zařízení Webex Share

  • #4609: Webex Share: Občasná nemožnost sdílet

Další poznámky

  • Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.

26. listopadu 2019

Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #4060: Mezinárodní řetězce v nastavení Wi-Fi se zobrazují nesprávně v angličtině

  • #4114: Problémy zařízení Webex Share s rozhraním HDMI/CEC/Display Interop s  projektory

Závažné známé potíže

  • #4290: Úroveň hlasitosti zařízení Webex Share může během sdílení kolísat

Další poznámky

  • Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.

29. října 2019

Webex Share 2019-10-21.1adf6957cf

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně

  • #4114: Problémy zařízení Webex Share s rozhraním HDMI/CEC/Display Interop s  projektory

  • #4275: Zařízení Webex Share se údajně aktualizují během používání

  • #4342: Zařízení Webex Share chybí možnost WPA2 Wi-Fi pro skryté SSID

Závažné známé potíže

  • #4290: Úroveň hlasitosti Webex Share může během sdílení prudce kolísat.

Další poznámky

  • Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.

15. října 2019

Webex Share2019-10-06.236a051a6c

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně

Závažné známé potíže

  • #4060: Mezinárodní řetězce v nastavení Wi-Fi se zobrazují nesprávně v angličtině

  • #4114: Problémy zařízení Webex Share s rozhraním HDMI/CEC/Display Interop s  projektory

  • #4290: Úroveň hlasitosti Webex Share může během sdílení prudce kolísat.

Další poznámky

  • Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.

24. září 2019

Webex Share 2019-09-16.911293d0d7

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #4280: Webex Share nepoužívá protokol UDP (což může způsobit problémy při spolupráci)

  • Drobné opravy chyb a vylepšení stability

Závažné známé potíže

  • #3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně

  • #4204: Webex Share zobrazuje bílou obrazovku se zvlněnými čarami

10. září 2019

Webex Share 2019-09-04.1d7dcb0f6d

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #3925: Webex Share Wi-Fi nefunguje správně s  některými konfiguracemi

  • #4154: Webex Share má výchozí časové pásmo UTC, měl by používat zeměpisné umístění

Závažné známé potíže

  • #3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně

27. dubna 2019

Webex Share 2019-08-18.b66b8eebff

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #3925: Webex Share Wi-Fi nefunguje správně s  některými konfiguracemi

Závažné známé potíže

  • #3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně

13. srpna 2019

Webex Share verze 2019-08-01.71658d397f

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #3903: Webex Share se může restartovat kvůli přehřívání

  • #3997: Zabránění nevhodným úpravám konfigurace Wi-Fi zařízení

  • #4072: Výchozí úroveň hlasitosti zvuku HDMI Webex Share je příliš nízká

Závažné známé potíže

  • #3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně

  • #3925: Webex Share Wi-Fi nefunguje správně s  některými konfiguracemi

9. července 2019

Webex Share verze 2019-07-08.20a03037bd

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #3980: Webex Share se po probuzení z režimu spánku občas restartuje.

  • #3981: Webex Share se může neočekávaně restartovat kvůli nadměrnému teplu (mediasessiond).

  • #3994: Webex Share se při sdílení statického obsahu z aplikace Webex Meetings aktualizuje pomalu.

Závažné známé potíže

  • #3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně.

  • #3903: Webex Share se může restartovat v důsledku nadměrného tepla (sparkd).

  • #3925: Webex Share nefunguje správně s některými konfiguracemi WiFi.

4. června 2019

Webex Share verze 2019-05-28.fddf602874

Vyřešené problémy a vylepšení

  • Drobné opravy chyb a vylepšení stability

Závažné známé potíže

  • #3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně.

14. května 2019

Webex Share verze 2019-05-05.2429942

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #3797 - Webex Share automaticky zakáže ethernetové připojení 802.1x, pokud selže ověření certifikátem.

  • #3803 - Webex Share nevhodně používá nepodporovaný protokol Wi-Fi.

Závažné známé potíže

  • #3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně.

24. dubna 2019

Webex Share verze 2019-04-15.cc902ad

Vyřešené problémy a vylepšení

  • Drobné opravy chyb a vylepšení stability

Závažné známé potíže

  • #3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně.

9. dubna 2019

Webex Share verze 2019-03-31.4273ae1

Vyřešené problémy a vylepšení

  • Drobné opravy chyb a vylepšení stability

Závažné známé potíže

  • #3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně.

  • #3723: Zařízení Webex Share lze nesprávně zaregistrovat v osobním režimu.

25. března 2019

Webex Share verze 2019-03-18.2b1a0c9

Vyřešené problémy a vylepšení

  • Drobné opravy chyb a vylepšení stability

Závažné známé potíže

  • #3496: Webex Share neustále selhává.

25. února 2019

Webex Share verze 2019-02-17.936eccf

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #2897: Video Webex Share se občas potýká s problémy s dekódováním. Tento problém se nejčastěji objevuje po dlouhém sdílení.

  • #3180: Webex Share se po restartu přerušovaně zasekne.

Závažné známé potíže

  • #3496: Webex Share neustále selhává.

  • #3559: Webex Share se může neočekávaně restartovat kvůli nadměrnému teplu.

28. ledna 2019

Webex Share verze 2019-01-20.68c4e4b

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #2897: Video Webex Share se občas potýká s problémy s dekódováním. Tento problém se nejčastěji objevuje po dlouhém sdílení.

  • #3180: Webex Share se po restartu přerušovaně zasekne.

Závažné známé potíže

  • #3086: Webex Share občas přeruší relaci sdílení kvůli neočekávanému pádu interního softwaru.

15. ledna 2019

Webex Share verze 2019-01-07.9394250

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #3484: Zařízení Webex Share se může přehřát a restartovat, pokud je monitor během přehrávání animace vypnutý.

  • #3481: Webex Share při výskytu chyby DNS spadne a nezaregistruje se.

Závažné známé potíže

  • #2897: Video Webex Share se občas potýká s problémy s dekódováním. Tento problém se nejčastěji objevuje po dlouhém sdílení.

  • #3086: Webex Share občas přeruší relaci sdílení kvůli neočekávanému pádu interního softwaru.

  • #3180: Webex Share se po restartu přerušovaně zasekne.

Další poznámky

  • Veškerá konfigurace na webové stránce zařízení Webex Share bude nyní po aktivaci zařízení ve výchozím nastavení uzamčena. Správci budou moci brzy tyto konfigurace odemknout na stránce zařízení v  centru Cisco Webex Control Hub. Tato funkce je ve vývoji a bude brzy k dispozic i zákazníkům.

    Pokud chcete po aktivaci změnit konfiguraci Webex Share, podržte tlačítko obnovení na zadní straně po dobu 10 sekund, čímž obnovíte tovární nastavení zařízení. Znovu aktivujte zařízení s novou konfigurací.

21. prosince 2018

Webex Share verze 2018-12-17.e52ec3d

Vyřešené problémy a vylepšení

  • #3410: Webex Share se občas restartuje z důvodu vážného přehřátí.

Závažné známé potíže

  • #2897: Video Webex Share se občas potýká s problémy s dekódováním. Tento problém se nejčastěji objevuje po dlouhém sdílení.

  • #3086: Webex Share občas přeruší relaci sdílení kvůli neočekávanému pádu interního softwaru.

  • #3180: Webex Share se po restartu přerušovaně zasekne.

11. prosince 2018

Webex Share verze 2018-12-02.65ab2d5

Vyřešené problémy a vylepšení

  • Drobné opravy chyb

Závažné známé potíže

  • #2897: Video Webex Share se občas potýká s problémy s dekódováním. Tento problém se nejčastěji objevuje po dlouhém sdílení.

  • #3180: Webex Share se po restartu přerušovaně zasekne.

  • #3086: Webex Share občas přeruší relaci sdílení kvůli neočekávanému pádu interního softwaru.

11. července 2018

Webex Share sestavení: 06-25-2018.030caea

Opraveno nebo změněno

  • #2674: Webex Share vyhazuje upozornění na tepelnou zátěž (abnormálně horké)

  • #2829: HDMI CEC automaticky nevypnul konkrétní televizor Samsung.

  • #2841: Zařízení Webex Share není po připojení dostupné, pokud není obrazovka ihned nastavena na přihlašovací stránce.

  • Drobné opravy chyb

Závažné známé potíže

  • #2783: Webex Share přejde do smyčky CPU, pokud je spuštěn po dobu 24,78 dne.

  • #2819: Webex Share se zaregistruje, ale v centru Control Hub se zobrazí v režimu offline.

13. června 2018

Webex Share sestavení: 06-13-2018.d9aff9a

Opraveno nebo změněno

  • #2754: Sdílení obrazovky se na obrazovce nezobrazilo.

  • #2784: Po upgdradu se časové pásmo na zařízení Webex Share resetuje na výchozí.

  • Obecné zlepšení stability a spolehlivosti

Závažné známé potíže

  • #2674: Webex Share vyhazuje upozornění na tepelnou zátěž (abnormálně horké).

  • #2783: Webex Share přejde do smyčky CPU, pokud je spuštěn po dobu 24,78 dne.

  • #2819: Webex Share se zaregistruje, ale v centru Control Hub se zobrazí v režimu offline.

  • #2829: HDMI CEC automaticky nevypnul konkrétní televizor Samsung.

  • #2841: Zařízení Webex Share není po připojení dostupné, pokud není obrazovka ihned nastavena na přihlašovací stránce.

4. června 2018

Webex Share sestavení: 2018-06-04.ac5117c

Závažné známé potíže

  • #2674: Webex Share vyhazuje upozornění na tepelnou zátěž (abnormálně horké).

  • #2754: Sdílení obrazovky se na obrazovce nezobrazilo.