Kendte og løste problemer på Webex Share og Cisco Room Phone

list-menuHar du feedback?
Her kan du finde en oversigt over de aktuelle kendte og løste problemer for hver Cisco Room Phone og Webex Share -udgivelse.

Din enhed leveres med en forudinstalleret firmwareudgivelse, der er fuldt funktionsdygtig. Men ny firmware er tilgængelig, når vi løser kendte problemer. Kritiske opdateringer forekommer når som helst og afbryder brugen af enheden.

Maj 27, 2022

Webex Shareog Cisco Rumtelefon 2022-05- 27 427fb2d1f2

Løse problemer og forbedringer

  • #14763 Ny understøttelse af CI-migrering

  • #13820 Expat-rettelse til CVE-2022-23852 og CVE-2022-23990

Kendte større problemer

  • Denne udgivelse inkluderer ikke nogen kendte større problemer.

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

Januar 20, 2022

Cisco Rumtelefon 2022-01- 20 d3465ac311

Løse problemer og forbedringer

  • #13746 Vælg den korrekte skærmopløsning på 1920x1080

  • #13737 Vælg 1080p-opløsning med kun 60Hz

  • #13604 Skift URL til share.webex.com

Kendte større problemer

  • Denne udgivelse inkluderer ikke nogen kendte større problemer.

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

November 17, 2021

Webex Shareog Cisco Rumtelefon 2021-11- 17 5f68fe4c1c

Løse problemer og forbedringer

  • #13647 Opdater CA-bundter Trusted Root Release

Kendte større problemer

  • Denne udgivelse inkluderer ikke nogen kendte større problemer.

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

Juli 4, 2021

Webex Shareog Cisco Rumtelefon 2021-05- 07 d0cb176dd9

Løse problemer og forbedringer

  • Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer.

Kendte større problemer

  • #4125Webex Share: Problemer med tør for hukommelse set en gang hver 3-4 uge

  • #4532 Cisco Room Phone: Opkald falder, når du deler indhold med høj billedhastighed til onprem-opkald

  • #4676 Cisco Room Phone: SIP-fejlfinding forringet på grund af manglende SIP- meddelelseslogfiler

  • #4723Webex Share: Wake/Standby-funktionen fungerer ikke for specifik skærm

  • #4730: Flere sårbarheder i dnsmasq DNS Forwarder, der påvirker Cisco-produkter: januar 2021

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

April 7, 2021

Webex Shareog Cisco Rumtelefon 2021-03- 02 f32b8e130c

Løse problemer og forbedringer

  • #4401 Cisco Room Phone: Del artefakter set i on-prem-tilstand, når den fjerne ende ændrer opløsninger

Kendte større problemer

  • #4125Webex Share: Problemer med tør for hukommelse set en gang hver 3-4 uge

  • #4532 Cisco Room Phone: Opkald falder, når du deler indhold med høj billedhastighed til onprem-opkald

  • #4676 Cisco Room Phone: SIP-fejlfinding forringet på grund af manglende SIP- meddelelseslogfiler

  • #4723Webex Share: Wake/Standby-funktionen fungerer ikke for specifik skærm

  • #4730: Flere sårbarheder i dnsmasq DNS Forwarder, der påvirker Cisco-produkter: januar 2021

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

Januar 12, 2021

Webex Shareog Cisco rumtelefon 2020-12-12 0f6c2a1678

Løse problemer og forbedringer

  • #4401 Cisco Room Phone: Del artefakter set i on-prem-tilstand, når den fjerne ende ændrer opløsninger

  • #4500 Cisco Room Phone: Share fungerer periodisk i sikker tilstand med on-prem

  • #4527 Cisco Room Phone: On-Prem Share har artefakter på grund af stort pakketab

Kendte større problemer

  • #4125Webex Share: Problemer med tør for hukommelse set en gang hver 3-4 uge

  • #4532 Cisco Room Phone: Opkald falder, når du deler indhold med høj billedhastighed til onprem-opkald

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

December 15, 2020

Webex Shareog Cisco rumtelefon 2020-12- 04 a795c48041

Løse problemer og forbedringer

  • #2953 Cisco Room Phone: Afslut opkald tager længere tid end forventet, når du deler

  • #2990 Cisco Room Phone: Kan ikke deltage i adgangskodebeskyttede møder på tværs af websteder

  • #3135 Cisco Room Phone: Ser periodisk ikke deltageravatar på displayet

Kendte større problemer

  • #4125Webex Share: Problemer med tør for hukommelse set en gang hver 3-4 uge

  • #4401 Cisco Room Phone: Del artefakter set i on-prem-tilstand, når den fjerne ende ændrer opløsninger

  • #4545 Cisco Room Phone: Ingen avatarer til MS-teams, der møder medlemmer på OSD

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

21 oktober 2020

Webex Shareog Cisco Rumtelefon 2020-10-12 9290e350e7

Løse problemer og forbedringer

  • #2599Webex Share: Undertiden undlader at vågne op fra standby

  • #2752 Cisco Room Phone: Akustikens ydeevne forringet

Kendte større problemer

  • Denne udgivelse inkluderer ikke nogen kendte større problemer.

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

15 september 2020

Webex Shareog Cisco rumtelefon 2020-09- 08 c3671a5a60

Løse problemer og forbedringer

  • #2506 Cisco Room Phone: Opkaldsnavn vises ikke efter afvisning af indgående opkald med aktivt on-prem-opkald

  • #2767 Cisco Room Phone: Opgraderingsadvarsel efter indledende opsætning overlapper med op kaldsoplysninger

Kendte større problemer

  • #2745 Cisco Room Phone: Lydløs LED sidder fast på rødt efter afslutning af mødet nogle gange

  • #2750 Cisco Room Phone: Rediger kalender Start for advarede møder fjerner ikke advarslen

  • #2992 Cisco Room Phone: LCD-skærmen bliver pludselig sort, når den stadig er i møde

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

10 september 2020

Webex Shareog Cisco Rumtelefon 2020-08- 29 bf53ee8fe0

Løse problemer og forbedringer

  • #2196Webex Share: Medietjenesten går ned under skiltning med mellemrum

  • #2345Webex Share: Digital skiltning vises ikke korrekt i nogle tilfælde

  • #2412 Cisco Room Phone: Problemer med lydgennembrud bemærket, når deling minimeres og maksimeres

  • #2451 Cisco Room Phone: Afsendelsesvolumen reduceret omkring 5 dB

Kendte større problemer

  • #2745 Cisco Room Phone: Lydløs LED sidder fast på rødt efter afslutning af mødet nogle gange

  • #2750 Cisco Room Phone: Rediger kalender Start for advarede møder fjerner ikke advarslen

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

18. august 2020

Webex Shareog Cisco Rumtelefon 2020-0 8-10 986730aabb

Løse problemer og forbedringer

  • #2412 Cisco Room Phone: Problemer med lydgennembrud bemærket, når deling minimeres og maksimeres.

  • #2466 Cisco Room Phone: UI-rive/sløring, når du ruller og når du åbner indstillinger

  • #2474 Cisco Room Phone: Forsinkede tastetryk og lænket tastetryk klik lyd, når du søger

Kendte større problemer

  • #2196Webex Share: Medietjenesten går ned under skiltning med mellemrum

  • #2506 Cisco Room Phone: Opkaldsnavn vises ikke efter afvisning af indgående opkald med aktivt on-prem-opkald

  • #2451 Cisco Room Phone Afsendelsesvolumen reduceret omkring 5 dB

Yderligere bemærkninger

  • Problem-id'er er for nylig blevet omnummereret

Juli 14, 2020

Webex Shareog Cisco Rumtelefon 2020-07- 03 fe7c315e38

Løse problemer og forbedringer

  • #5783: Cisco Room Phone: Forsinkede tastetryk og lænket tastetryk klik lyd, når du søger.

  • #5814: Cisco Room Phone: Kan ikke lukke skærmalarm for møder, når mere end et møde er planlagt.

  • 5824:Webex Share: lokal deling viste ikke video, mens lyden var fin i 4 til 5 minutter (kun til første deling efter visning af et videotegn).

Kendte større problemer

  • #5754:Webex Room Phone: Problemer med lydgennembrud bemærket, når deling minimeres og maksimeres.

  • #5910:Webex Room Phone: UI-rive/sløring, når du ruller.

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

23. juni 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Løse problemer og forbedringer

  • Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer.

Kendte større problemer

  • #5824:Lokal deling viste ikke video, mens lyden var fin i 4 til 5 minutter (kun til første deling efter at have vist et video tegn).

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

Maj 5, 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Løse problemer og forbedringer

  • #5009: Enheden sidder fast på opgraderingsskærmen og opgraderer ikke.

  • #5035: Webex Share enheder falder offline, bliver ikke responsive, manuel genstart kræves for at gendanne.

Kendte større problemer

  • Denne udgivelse inkluderer ikke nogen kendte større problemer.

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

10. marts 2020

Webex Share 2020-03-09 2cf7844186

Løse problemer og forbedringer

  • #4609:Webex Share: Intermitterende ude af stand til at dele

  • #4735: Kundens Webex-aktier registreres ikke på grund af IP- valideringsproblem på enheden

  • #4891: Webex Share statuslinjen bevæger sig ikke under deling

Kendte større problemer

  • Denne udgivelse inkluderer ikke nogen kendte større problemer.

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

Februar 5, 2020

Webex Share 2020-01-20.6094e6b486

Løse problemer og forbedringer

  • #4745: Statisk IP tillader ikke DNS-konfiguration

Kendte større problemer

  • #4609:Webex Share: Intermitterende ude af stand til at dele

  • #4735: Nogle Webex-aktier registreres ikke efter opgradering til nuværende stabile build

  • #4752: viser Webex Share ikke fejl for ikke-understøttet opl øsningsdeling

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

24. januar 2020

Webex Share 2020-01-13.0cb4981220

Løse problemer og forbedringer

  • #4345: Webex Share Control Hub viser kun Wifi MAC

  • #4581: Tryk på knappen på bagsiden skal altid vågne op Webex Share

Kendte større problemer

  • #4609:Webex Share: Intermitterende ude af stand til at dele

  • #4735: Nogle Webex-aktier registreres ikke efter opgradering til nuværende stabile build

  • #4745: Statisk IP tillader ikke DNS-konfiguration

  • #4752: viser Webex Share ikke fejl for ikke-understøttet opl øsningsdeling

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

20. december 2019

Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4

Løse problemer og forbedringer

  • #4290: Webex Share lydstyrkeniveauer kan svinge under aktien

  • #4431: Webex Share Kunne ikke opgradere med lydressource problemer

  • #4456:Webex Share: Ændring af URI under skiltning får cachelagrede billeder til at vises igen

  • #4457:Webex Share: Forkerte konfigurationsværdier er indstillet for Digital Signage

  • #4559: Webex Share viser sort skærm, når der ikke er tegn i AppSpace Channel

  • #4575: viser Webex Share ikke lokaliseret tekst på websiden for statisk IP

Kendte større problemer

  • #4345: Webex Share Control Hub viser kun Wifi MAC

  • #4581: Tryk på knappen på bagsiden skal altid vågne op Webex Share

  • #4609:Webex Share: Intermitterende ude af stand til at dele

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

26. november 2019

Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c

Løse problemer og forbedringer

  • #4060: Internationale strenge i Wi-Fi-opsætning vises forkert på engelsk

  • #4114: Webex Share HDMI/CEC/Display Interop Problemer med projektorer

Kendte større problemer

  • #4290: Webex Share lydstyrkeniveauer kan svinge under aktien

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

29. oktober 2019

Webex Share2019-10-21.1adf6957cf

Løse problemer og forbedringer

  • #3698: Webex Share Sessioner starter ikke regelmæssigt korrekt

  • #4114: Webex Share HDMI/CEC/Display Interop Problemer med projektorer

  • #4275: Webex Share Enheder, der angiveligt opgraderes, mens de er i brug

  • #4342: Webex Share Mangler WPA2 wifi mulighed for skjult SSID

Kendte større problemer

  • #4290: Webex Share lydstyrkeniveauer kan svinge vildt under deling

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

15. oktober 2019

Webex Share2019-10-06.236a051a6c

Løse problemer og forbedringer

  • #3698: Webex Share Sessioner starter ikke regelmæssigt korrekt

Kendte større problemer

  • #4060: Internationale strenge i Wi-Fi-opsætning vises forkert på engelsk

  • #4114: Webex Share HDMI/CEC/Display Interop Problemer med projektorer

  • #4290: Webex Share lydstyrkeniveauer kan svinge vildt under deling

Yderligere bemærkninger

  • Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.

24. september 2019

Webex Share2019-09-16.911293d0d7

Løse problemer og forbedringer

  • #4280: bruger Webex Share ikke UDP (Hvilket kan forårsage interop-problemer)

  • Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer

Kendte større problemer

  • #3698: Webex Share Sessioner starter ikke regelmæssigt korrekt

  • #4204: Webex Share viser hvid skærm med bølgede linjer

10. september 2019

Webex Share2019-09-04.1d7dcb0f6d

Løse problemer og forbedringer

  • #3925: Webex Share WiFi fungerer ikke korrekt med nogle konfigurationer

  • #4154: WebExShare har standard UTC-tidszone, skal bruge Geolocation

Kendte større problemer

  • #3698: Webex Share Sessioner starter ikke regelmæssigt korrekt

27. august 2019

Webex Share2019-08-18.b66b8eebff

Løse problemer og forbedringer

  • #3925: Webex Share WiFi fungerer ikke korrekt med nogle konfigurationer

Kendte større problemer

  • #3698: Webex Share Sessioner starter ikke regelmæssigt korrekt

13. august 2019

Webex ShareVersion 2019-08-01.71658d397f

Løse problemer og forbedringer

  • #3903: Webex Share Kan genstarte på grund af overdreven varme

  • #3997: Undgå upassende ændring af enhedens WIFI- konfiguration

  • #4072: Webex Share HDMI Audio Volume Level Standard er for lav

Kendte større problemer

  • #3698: Webex Share Sessioner starter ikke regelmæssigt korrekt

  • #3925: Webex Share WiFi fungerer ikke korrekt med nogle konfigurationer

9. juli 2019

Webex ShareVersion 2019-07-08.20a03037bd

Løse problemer og forbedringer

  • #3980 - genstarter Webex Share lejlighedsvis efter at have vågnet op fra dvale tilstand.

  • #3981 - Webex Share kan genstarte uventet på grund af overdreven varme (mediasessiond).

  • #3994 - Webex Share opdateres langsomt, når du deler statisk indhold fra Webex Meetings appen.

Kendte større problemer

  • #3698 - Webex Share sessioner starter undertiden ikke korrekt.

  • #3903 - Webex Share kan genstarte på grund af overdreven varme (gnistring).

  • #3925 - Webex Share fungerer ikke korrekt med nogle WiFi- konfigurationer.

4. juni 2019

Webex ShareVersion 2019-05-28.fddf602874

Løse problemer og forbedringer

  • Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer

Kendte større problemer

  • #3698 - Webex Share sessioner starter undertiden ikke korrekt.

14 maj 2019

Webex ShareVersion 2019-05-05.2429942

Løse problemer og forbedringer

  • #3797 - de Webex Share aktiverer automatisk 802.1x Ethernet- forbindelsen, hvis certifikatgodkendelsen mislykkes.

  • #3803 - kører Webex Share uhensigtsmæssigt en ikke-understøttet Wi-Fi- protokol.

Kendte større problemer

  • #3698 - Webex Share sessioner starter undertiden ikke korrekt.

24. april 2019

Webex ShareVersion 2019-04-15.cc902ad

Løse problemer og forbedringer

  • Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer

Kendte større problemer

  • #3698 - Webex Share sessioner starter undertiden ikke korrekt.

9. april 2019

Webex ShareVersion 2019-03-31.4273ae1

Løse problemer og forbedringer

  • Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer

Kendte større problemer

  • #3698 - Webex Share sessioner starter undertiden ikke korrekt.

  • #3723 - Webex Share kan laves til at registrere sig forkert i Personlig tilstand.

25. marts 2019

Webex ShareVersion 2019-03-18.2b1a0c9

Løse problemer og forbedringer

  • Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer

Kendte større problemer

  • #3496 - Webex Share fejler intermitterende.

25. februar 2019

Webex ShareVersion 2019-02-17.936eccf

Løse problemer og forbedringer

  • #2897 - Webex Share video støder periodisk på afkodningsproblemer. Dette problem opstår oftest efter deling i lang tid.

  • #3180 - Webex Share vil periodisk hænge efter en genstart.

Kendte større problemer

  • #3496 - Webex Share fejler intermitterende.

  • #3559 - Webex Share kan genstarte uventet på grund af overdreven varme.

28. januar 2019

Webex ShareVersion 2019-01-20.68c4e4b

Løse problemer og forbedringer

  • #2897 - Webex Share video støder periodisk på afkodningsproblemer. Dette problem opstår oftest efter deling i lang tid.

  • #3180 - Webex Share vil periodisk hænge efter en genstart.

Kendte større problemer

  • #3086 - afbry Webex Share der periodisk en delingssession på grund af uventede interne softwarekramper.

15. januar 2019

Webex ShareVersion 2019-01-07.9394250

Løse problemer og forbedringer

  • #3484: Webex Share Enheden kan overophedes og genstarte, hvis skærmen er slu kket under afspilning af en animation.

  • #3481: går Webex Share ned og registreres ikke, når du støder på en DNS-fejl.

Kendte større problemer

  • #2897 - Webex Share video støder periodisk på afkodningsproblemer. Dette problem opstår oftest efter deling i lang tid.

  • #3086 - afbry Webex Share der periodisk en delingssession på grund af uventede interne softwarekramper.

  • #3180 - Webex Share vil periodisk hænge efter en genstart.

Yderligere bemærkninger

  • Al konfiguration på Webex Share enhedens webside låses nu som standard, når du har aktiveret enheden. Administratorer vil snart kunne låse disse konfigurationer op fra Cisco Webex Control Hub enhedssiden. Denne funktion er under udvikling og vil snart være tilgængelig for kunderne.

    Hvis du vil ændre Webex Share konfigurationen efter aktivering, skal du holde nulstillingsk nappen på bagsiden nede i 10 sekunder for at fabriksin dstille enheden. Genaktiver enheden med den nye konfiguration.

21. december 2018

Webex ShareVersion 2018-12-17.e52ec3d

Løse problemer og forbedringer

  • #3410: genstarter Webex Share lejlighedsvis på grund af alvorlig overophedning.

Kendte større problemer

  • #2897 - Webex Share video støder periodisk på afkodningsproblemer. Dette problem opstår oftest efter deling i lang tid.

  • #3086 - afbry Webex Share der periodisk en delingssession på grund af uventede interne softwarekramper.

  • #3180 - Webex Share vil periodisk hænge efter en genstart.

11. december 2018

Webex ShareVersion 2018-12-02.65ab2d5

Løse problemer og forbedringer

  • Mindre fejlrettelser

Kendte større problemer

  • #2897 - Webex Share video støder periodisk på afkodningsproblemer. Dette problem opstår oftest efter deling i lang tid.

  • #3180 - Webex Share vil periodisk hænge efter en genstart.

  • #3086 - afbry Webex Share der periodisk en delingssession på grund af uventede interne softwarekramper.

11. juli 2018

Webex ShareBygge: 06-25-2018.030caea

Fast eller ændret

  • #2674 - Webex Share kaste termiske alarmer (unormalt varmt)

  • #2829 - HDMI CEC slukkede ikke automatisk et bestemt Samsung TV.

  • #2841 - kan Webex Share ikke nås efter ombord, hvis skærmen ikke justeres med det samme i captive portal.

  • Mindre fejlrettelser

Kendte større problemer

  • #2783 - Webex Share går i stram CPU-loop, når den er oppe i 24.78 dage.

  • #2819 - Webex Share registrerer, men vises offline i Control Hub.

13. juni 2018

Webex ShareBygning: 06-13-2018.d9aff9a

Fast eller ændret

  • #2754 - Skærmdeling blev ikke vist på skærmen.

  • #2784 - Efter opgradering nulstilles Webex Share tidszonen til standard.

  • Generelle forbedringer af stabilitet og robusthed

Kendte større problemer

  • #2674 - at Webex Share kaste termiske alarmer (unormalt varmt).

  • #2783 - Webex Share går i stram CPU-loop, når den er oppe i 24.78 dage.

  • #2819 - Webex Share registrerer, men vises offline i Control Hub.

  • #2829 - HDMI CEC slukkede ikke automatisk et bestemt Samsung TV.

  • #2841 - kan Webex Share ikke nås efter ombord, hvis skærmen ikke justeres med det samme i captive portal.

4. juni 2018

Webex ShareBygning: 2018-06-04.ac5117c

Kendte større problemer

  • #2674 - at Webex Share kaste termiske alarmer (unormalt varmt).

  • #2754 - Skærmdeling blev ikke vist på skærmen.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?