Din enhed leveres med en allerede installeret firmwareversion, der er fuldt funktionsdygtig. Men ny firmware er tilgængelig, hvor vi løser kendte problemer. Vigtige opdateringer kan ske når som helst og afbryder brugen af enheden.

4. juli 2021

Cisco Webex Share og Cisco Webex Room Phone 2021-05-07 d0cb176dd9

Løste problemer og forbedringer

  • Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer.

Kendte større problemer

  • Nr. 4125 Cisco Webex Share: Problemer med, at der ikke er mere hukommelse, vises en gang hver 3-4. uge

  • Nr. 4532 Cisco Webex Room Phone: Opkald afbrudt, når der deles indhold med høj billedhastighed ved lokale opkald

  • Nr. 4676 Cisco Webex Room Phone: SIP-fejlfinding forringet pga. manglende SIP - meddelelseslogfiler

  • Nr. 4723 Cisco Webex Share: Vække-/standbytilstand fungerer ikke for en specifik skærm

  • Nr. 4730: Flere sårbarheder i dnsmasq DNS-viderestillingsfunktion påvirker Cisco-produkter: januar 2021

7. april 2021

Cisco Webex Share og Cisco Webex Room Phone 2021-03-02 f32b8e130c

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 4401 Cisco Webex Room Phone: Delingsartefakter set i lokal udgave, når opløsninger ændres i den anden ende

Kendte større problemer

  • Nr. 4125 Cisco Webex Share: Problemer med, at der ikke er mere hukommelse, vises en gang hver 3-4. uge

  • Nr. 4532 Cisco Webex Room Phone: Opkald afbrudt, når der deles indhold med høj billedhastighed ved lokale opkald

  • Nr. 4676 Cisco Webex Room Phone: SIP-fejlfinding forringet pga. manglende SIP - meddelelseslogfiler

  • Nr. 4723 Cisco Webex Share: Vække-/standbytilstand fungerer ikke for en specifik skærm

  • Nr. 4730: Flere sårbarheder i dnsmasq DNS-viderestillingsfunktion påvirker Cisco-produkter: januar 2021

12. januar 2021

Cisco Webex Share og Cisco Webex Room Phone 2020-12-12 0f6c2a1678

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 4401 Cisco Webex Room Phone: Delingsartefakter set i lokal udgave, når opløsninger ændres i den anden ende

  • Nr. 4500 Cisco Webex Room Phone: Deling fungerer periodisk i sikret tilstand med lokal

  • Nr. 4527 Cisco Webex Room Phone: Lokal deling har artefakter på grund af stort pakketab

Kendte større problemer

  • Nr. 4125 Cisco Webex Share: Problemer med, at der ikke er mere hukommelse, vises en gang hver 3-4. uge

  • Nr. 4532 Cisco Webex Room Phone: Opkald afbrudt, når der deles indhold med høj billedhastighed ved lokale opkald

Yderligere noter

  • Denne version indeholder ikke yderligere bemærkninger.

15. december 2020

Cisco Webex Share og Cisco Webex Room Phone 2020-12-04 a795c48041

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 2953 Cisco Webex Room Phone: Afslutning af opkald tager længere tid end forventet ved deling

  • Nr. 2990 Cisco Webex Room Phone: Kan ikke forbinde adgangskodebeskyttede møder på tværs af steder

  • Nr. 3135 Cisco Webex Room Phone: Viser periodisk ikke deltageravatar på skærm

Kendte større problemer

  • Nr. 4125 Cisco Webex Share: Problemer med, at der ikke er mere hukommelse, vises en gang hver 3-4. uge

  • Nr. 4401 Cisco Webex Room Phone: Delingsartefakter set i lokal udgave, når opløsninger ændres i den anden ende

  • Nr. 4545 Cisco Webex Room Phone: Ingen avatarer til mødemedlemmer i MS Teams på OSD

Yderligere noter

  • Denne version indeholder ikke yderligere bemærkninger.

21. oktober 2020

Cisco Webex Share og Cisco Webex Room Phone 2020-10-12 9290e350e7

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 2599: Cisco Webex Share: kan nogle gange ikke vækkes fra standby

  • Nr. 2752: Cisco Webex Room Phone: akustisk ydeevne reduceret

Kendte større problemer

  • Denne version indeholder ikke kendte hovedproblemer.

Yderligere noter

  • Denne version indeholder ikke yderligere bemærkninger.

15. september 2020

Webex Share og Cisco Webex Room Phone 2020-09-08 c3671a5a60

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 2506: Cisco Webex Room Phone: Navn på den person, der ringer op, vises ikke efter afvisning af det indgående opkald med aktivt opkald lokalt

  • Nr. 2767: Cisco Webex Room Phone: Opgraderingsbesked, når den første konfiguration overlapper opkaldsoplysninger

Kendte større problemer

  • Nr. 2745: Cisco Webex Room Phone: LED for afbrydelse af lyd bliver nogle gange ved at lyse rødt efter afslutning af et møde

  • Nr. 2750: Cisco Webex Room Phone: Redigering af kalenderstart for møder, der gives påmindelse om, fjerner ikke beskeden

  • Nr. 2992: Cisco Webex Room Phone: LCD'en bliver pludseligt sort, selvom den bruges i et møde

Yderligere noter

  • Denne version indeholder ikke yderligere bemærkninger.

10. september 2020

Cisco Webex Share og Cisco Webex Room Phone 2020-08-29 bf53ee8fe0

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 2196: Cisco Webex Share: Medietjeneste går periodisk ned under brug af skiltning

  • Nr. 2345: Cisco Webex Share: Digitalt skiltning vises i nogle tilfælde ikke korrekt

  • Nr. 2412: Cisco Webex Room Phone: Problem med lydafbrydelse bemærkes, når deling er minimeret og maksimeret.

  • Nr. 2451: Cisco Webex Room Phone: sendelydstyrke reduceret med omkring 5 dB

Kendte større problemer

  • Nr. 2745: Cisco Webex Room Phone: LED for afbrydelse af lyd bliver nogle gange ved at lyse rødt efter afslutning af et møde

  • Nr. 2750: Cisco Webex Room Phone: Redigering af kalenderstart for møder, der gives påmindelse om, fjerner ikke beskeden

Yderligere noter

  • Denne version indeholder ikke yderligere bemærkninger.

18. august 2020

Webex Share og Cisco Webex Room Phone 2020-08-10 986730aabb

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 2412: Cisco Webex Room Phone: Problem med lydafbrydelse bemærkes, når deling er minimeret og maksimeret.

  • Nr. 2466: Cisco Webex Room Phone: Forstyrrelse/sløring i brugergrænseflade ved rulning og ved adgang til indstillinger

  • Nr. 2474: Cisco Webex Room Phone: Forsinket tastetryk og kliklyd ved sammenkædet tastetryk ved søgning.

Kendte større problemer

  • Nr. 2196: Cisco Webex Share: Medietjeneste går periodisk ned under brug af skiltning

  • Nr. 2506: Cisco Webex Room Phone: Navn på den person, der ringer op, vises ikke efter afvisning af det indgående opkald med aktivt opkald lokalt

  • Nr. 2451: Cisco Webex Room Phone: sendelydstyrke reduceret med omkring 5 dB

Yderligere noter

  • Problem-id'er er for nylig blevet omnummereret

14. juli 2020

Webex Share og Cisco Webex Room Phone 2020-07-03 fe7c315e38

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 5783: Cisco Webex Room Phone: Forsinket tastetryk og kliklyd ved sammenkædet tastetryk ved søgning.

  • Nr. 5814: Cisco Webex Room Phone: Advarsel om, at mødeskærmen ikke kan lukkes, når der er planlagt mere end ét møde.

  • Nr. 5824: Webex Share: Lokal deling viste ikke video, mens lyden var fin i 4 til 5 minutter (gælder kun første deling, efter at der er vist et videoskilt).

Kendte større problemer

  • Nr. 5754: Webex Room Phone: Problem med lydafbrydelse bemærket, når deling er minimeret og maksimeret.

  • Nr. 5910: Webex Room Phone: Forringet visning/sløring af brugergrænseflade ved rulning.

Yderligere noter

  • Denne version indeholder ikke yderligere bemærkninger.

23. juni 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Løste problemer og forbedringer

  • Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer.

Kendte større problemer

  • Nr. 5824: Lokal deling viste ikke video, mens lyden var fin i 4 til 5 minutter (gælder kun første deling, efter at der er vist et videoskilt).

Yderligere noter

  • Denne version indeholder ikke yderligere bemærkninger.

5. maj 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 5009: Enheden hænger fast på opgraderingsskærmen og opgraderes ikke.

  • Nr. 5035: Webex Share-enheder går offline, stopper med at svare, manuel genstart påkrævet for at gendanne.

Kendte større problemer

  • Denne version indeholder ikke kendte hovedproblemer.

Yderligere noter

  • Denne version indeholder ikke yderligere bemærkninger.

4. marts 2020

Webex Share 2020-03-09 2cf7844186

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 4609: Webex Share: Kunne periodisk ikke dele

  • Nr. 4735: Kundes Webex Share kan ikke registreres på grund af problem med IP-validering på enhed

  • Nr. 4891: Webex Share-statuslinjen flytter sig ikke under deling

Kendte større problemer

  • Denne version indeholder ikke kendte hovedproblemer.

Yderligere noter

  • Denne version indeholder ikke yderligere bemærkninger.

5. februar 2020

Webex Share 2020-01-20.6094e6b486

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 4745: Statisk IP tillader ikke DNS-konfiguration

Kendte større problemer

  • Nr. 4609: Webex Share: Kunne periodisk ikke dele

  • Nr. 4735: Nogle Webex Shares registreres ikke efter opgradering til aktuelt stabilt build

  • Nr. 4752: Webex Share viser ikke fejl ved løsningsshare, der ikke understøttes.

Yderligere noter

  • Denne version indeholder ikke yderligere bemærkninger.

24. januar 2020

Webex Share 2020-01-13.0cb4981220

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 4345: Webex Share Control Hub viser kun Wi-Fi-MAC

  • Nr. 4581: Knap – tryk på tilbage skal altid aktivere Webex Share

Kendte større problemer

  • Nr. 4609: Webex Share: Kunne periodisk ikke dele

  • Nr. 4735: Nogle Webex Shares registreres ikke efter opgradering til aktuelt stabilt build

  • Nr. 4745: Statisk IP tillader ikke DNS-konfiguration

  • Nr. 4752: Webex Share viser ikke fejl ved løsningsshare, der ikke understøttes.

Yderligere noter

  • Denne version indeholder ikke yderligere bemærkninger.

20. december 2019

Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 4290: Webex Share-lydstyrkeniveauer kan svinge under deling

  • Nr. 4431: Webex Share blev ikke opgraderet pga. problemer med lydressourcer

  • Nr. 4456: Webex Share: Ændring af URI under skiltning medfører, at cachelagrede billeder vises igen

  • Nr. 4457: Webex Share: Forkerte konfigurationsværdier er indstillet til digitalt skiltning

  • Nr. 4559: Webex Share viser sort skærm, når der ikke er nogen skilte i AppSpace-kanal

  • Nr. 4575: Webex Share viser ikke oversat tekst på websiden for statisk IP

Kendte større problemer

  • Nr. 4345: Webex Share Control Hub viser kun Wi-Fi-MAC

  • Nr. 4581: Knap – tryk på tilbage skal altid aktivere Webex Share

  • Nr. #4609: Webex Share: Kunne periodisk ikke dele

Yderligere noter

  • Denne version indeholder ikke yderligere bemærkninger.

26. november 2019

Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 4060: Internationale strenge i Wi-Fi-installationsprogrammet vises forkert på engelsk

  • Nr. 4114: HDMI-/CEC-/Display-kompatibilitetsproblemer med projektorer for Webex Share

Kendte større problemer

  • Nr. 4290: Webex Share-lydstyrkeniveauer kan svinge under deling

Yderligere noter

  • Denne version indeholder ikke yderligere bemærkninger.

29. oktober 2019

Webex Share 2019-10-21.1adf6957cf

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 3698: Webex Share-sessioner starter med mellemrum ikke korrekt

  • Nr. 4114: HDMI-/CEC-/Display-kompatibilitetsproblemer med projektorer for Webex Share

  • Nr. 4275: Webex Share-enheder opgraderes efter sigende, mens de er i brug.

  • Nr. 4342: Webex Share mangler WPA2 Wi-Fi-indstilling for skjult SSID

Kendte større problemer

  • Nr. 4290: Webex Share-lydstyrkeniveauer kan svinge vildt under deling

Yderligere noter

  • Denne version indeholder ikke yderligere bemærkninger.

15. oktober 2019

Webex Share 2019-10-06.236a051a6c

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 3698: Webex Share-sessioner starter med mellemrum ikke korrekt

Kendte større problemer

  • Nr. 4060: Internationale strenge i Wi-Fi-installationsprogrammet vises forkert på engelsk

  • Nr. 4114: HDMI-/CEC-/Display-kompatibilitetsproblemer med projektorer for Webex Share

  • Nr. 4290: Webex Share-lydstyrkeniveauer kan svinge vildt under deling

Yderligere noter

  • Denne version indeholder ikke yderligere bemærkninger.

Den 24. september 2019

Webex Share 2019-09-16.911293d0d7

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 4280: Webex Share bruger ikke UDP (som kan forårsage kompatibilitetsproblemer)

  • Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer

Kendte større problemer

  • Nr. 3698: Webex Share-sessioner starter med mellemrum ikke korrekt

  • Nr. 4204: Webex Share viser hvid skærm med bølgestreger

Den 10. september 2019

Webex Share 2019-09-04.1d7dcb0f6d

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 3925: Webex Share Wi-Fi har ikke korrekt kompatibilitet i forhold til visse konfigurationer

  • Nr. 4154: WebexShare har standardtidszone for GMT, du skal bruge geografisk lokalitet

Kendte større problemer

  • Nr. 3698: Webex Share-sessioner starter med mellemrum ikke korrekt

27. august 2019

Webex Share 2019-08-18.b66b8eebff

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 3925: Webex Share Wi-Fi har ikke korrekt kompatibilitet i forhold til visse konfigurationer

Kendte større problemer

  • Nr. 3698: Webex Share-sessioner starter med mellemrum ikke korrekt

13. august 2019

Webex Share Version 2019-08-01.71658d397f

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 3903: Webex Share kan genstarte på grund af overdreven varme

  • Nr. 3997: Undgå upassende redigering af enhedens WI-FI-konfiguration

  • Nr. 4072: Standardlydniveau for Webex Share-HDMI er for lavt

Kendte større problemer

  • Nr. 3698: Webex Share-sessioner starter med mellemrum ikke korrekt

  • Nr. 3925: Webex Share-Wi-Fi fungerer ikke korrekt med visse konfigurationer

9. juli 2019

Webex Share Version 2019-07-08.20a03037bd

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 3980: Webex Share genstarter indimellem efter vækning fra dvaletilstand.

  • Nr. 3981: Webex Share kan genstarte uventet pga. overdreven varme.

  • Nr. 3994: Webex Share er langsom til opdatering ved deling af statisk indhold fra Webex Meetings-appen.

Kendte større problemer

  • Nr. 3698: Webex Share-sessioner starter nogle gange ikke korrekt.

  • Nr. 3903: Webex Share kan genstarte på grund af overdreven varme (sparkd).

  • Nr. 3925: Webex Share har ikke korrekt kompatibilitet i forhold til visse Wi-Fi-konfigurationer

4. juni 2019

Webex Share Version 2019-05-28.fddf602874

Løste problemer og forbedringer

  • Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer

Kendte større problemer

  • Nr. 3698: Webex Share-sessioner starter nogle gange ikke korrekt.

14. maj 2019

Webex Share Version 2019-05-05.2429942

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 3797: Webex Share deaktiverer automatisk 802.1x Ethernet -forbindelsen, hvis certifikatgodkendelsen mislykkes.

  • Nr. 3803: Webex Share kører en Wi-Fi -protokol, der ikke understøttes, hvilket er forkert.

Kendte større problemer

  • Nr. 3698: Webex Share-sessioner starter nogle gange ikke korrekt.

24. april 2019

Webex Share Version 2019-04-15.cc902ad

Løste problemer og forbedringer

  • Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer

Kendte større problemer

  • Nr. 3698: Webex Share-sessioner starter nogle gange ikke korrekt.

9 april 2019

Webex Share Version 2019-03-31.4273ae1

Løste problemer og forbedringer

  • Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer

Kendte større problemer

  • Nr. 3698: Webex Share-sessioner starter nogle gange ikke korrekt.

  • Nr. 3723: Webex Share kan ikke registreres korrekt i personlig tilstand .

25. marts 2019

Webex Share Version 2019-03-18.2b1a0c9

Løste problemer og forbedringer

  • Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer

Kendte større problemer

  • Nr. 3496: Webex Share afbryder lejlighedsvist.

25. februar 2019

Webex Share Version 2019-02-17.936eccf

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 2897: Webex Share-video støder sporadisk på afkodningsproblemer. Dette problem opstår ofte efter deling i en lang tidsperiode.

  • Nr. 3180: Webex Share hænger sporadisk efter genstart.

Kendte større problemer

  • Nr. 3496: Webex Share afbryder lejlighedsvist.

  • Nr. 3559: Webex Share kan genstarte uventet pga. overdreve n varme.

28. januar 2019

Webex Share Version 2019-01-20.68c4e4b

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 2897: Webex Share-video støder sporadisk på afkodningsproblemer. Dette problem opstår ofte efter deling i en lang tidsperiode.

  • Nr. 3180: Webex Share hænger sporadisk efter genstart.

Kendte større problemer

  • Nr. 3086: Webex Share mister sporadisk en delt session, fordi intern software uventet går ned.

15. januar 2019

Webex Share Version 2019-01-07.9394250

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 3484: Webex Share-enhed kan overophede og genstarte, hvis skærmen er slukket, mens der afspilles en animation.

  • Nr. 3481: Webex Share går ned og kan ikke registrere, når der opstår en DNS-fejl.

Kendte større problemer

  • Nr. 2897: Webex Share-video støder sporadisk på afkodningsproblemer. Dette problem opstår ofte efter deling i en lang tidsperiode.

  • Nr. 3086: Webex Share mister sporadisk en delt session, fordi intern software uventet går ned.

  • Nr. 3180: Webex Share hænger sporadisk efter genstart.

Yderligere noter

  • Al konfiguration på websiden for Webex Share-enheden vil nu blive låst som standard, når enheden er aktiveret. Administratorer vil hurtigt kunne oplåse disse konfigurationer fra siden til Cisco Webex Control Hub-enhed. Denne funktion er under udarbejdelse og vil snart være tilgængelig for kunder.

    Hvis du vil ændre Webex Share-konfigurationen efter aktivering, skal du holde nulstillingsknappen på bagsiden nede i 10 sekunder for at lave en fabriksnulstilling af enheden. Genaktiver enheden med den nye konfiguration.

21. december 2018

Webex Share Version 2018-12-17.e52ec3d

Løste problemer og forbedringer

  • Nr. 3410: Webex Share genstarter lejlighedsvis på grund af overophedning.

Kendte større problemer

  • Nr. 2897: Webex Share-video støder sporadisk på afkodningsproblemer. Dette problem opstår ofte efter deling i en lang tidsperiode.

  • Nr. 3086: Webex Share mister sporadisk en delt session, fordi intern software uventet går ned.

  • Nr. 3180: Webex Share hænger sporadisk efter genstart.

11. december 2018

Webex Share Version 2018-12-02.65ab2d5

Løste problemer og forbedringer

  • Mindre programrettelser

Kendte større problemer

  • Nr. 2897: Webex Share-video støder sporadisk på afkodningsproblemer. Dette problem opstår ofte efter deling i en lang tidsperiode.

  • Nr. 3180: Webex Share hænger sporadisk efter genstart.

  • Nr. 3086: Webex Share mister sporadisk en delt session, fordi intern software uventet går ned.

11. juli 2018

Webex Share Build: 06-25-2018.030caea

Rettet eller ændret

  • Nr. 2674: Webex Share udløser termiske beskeder (unormalt varmt)

  • Nr. 2829: HDMI CEC slukkes ikke automatisk på et bestemt Samsung TV.

  • Nr. 2841: Webex Share kan ikke nås efter ibrugtagning, hvis skærmen ikke justeres med det samme i captive-portal

  • Mindre programrettelser

Kendte større problemer

  • Nr. 2783: Webex Share skifter til tæt-CPU-løkke, når der er gået op til 24,78 dage

  • Nr. 2819: Webex Share bliver registreret, men vises som offline i Control Hub

13. juni 2018

Webex Share Build: 06-13-2018.d9aff9a

Rettet eller ændret

  • Nr. 2754: Skærmdeling vises ikke på skærmen

  • Nr. 2784: Efter opgradering nulstilles tidszone på Webex Share til standard

  • Generelle forbedringer af stabilitet og robusthed

Kendte større problemer

  • Nr. 2674: Webex Share udløser termiske beskeder (unormalt varmt)

  • Nr. 2783: Webex Share skifter til tæt-CPU-løkke, når der er gået op til 24,78 dage

  • Nr. 2819: Webex Share bliver registreret, men vises som offline i Control Hub

  • Nr. 2829: HDMI CEC slukkes ikke automatisk på et bestemt Samsung TV.

  • Nr. 2841: Webex Share kan ikke nås efter ibrugtagning, hvis skærmen ikke justeres med det samme i captive-portal

4. juni 2018

Webex Share Build: 2018-06-04.ac5117c

Kendte større problemer

  • Nr. 2674: Webex Share udløser termiske beskeder (unormalt varmt)

  • Nr. 2754 – Skærmdeling vises ikke på skærmen