V tomto článku
Protokolování zpráv na server syslog
Parametry systémového protokolu
Konfigurace telefonů 9800 a 8875 pro systémové protokoly (BroadWorks)
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Tento článek nápovědy je určen pro Cisco Desk Phone řady 9800 a Cisco Video Phone 8875 registrované v Cisco BroadWorks.

Protokolování zpráv na server syslog

Pokud je v telefonu nakonfigurován server syslog pomocí parametrů, operace resynchronizace a upgradu odešlou zprávy na server syslog. Zpráva může být vygenerována na začátku požadavku na vzdálený soubor (konfigurační profil nebo načtení firmwaru) a na konci operace (označující buď úspěch nebo neúspěch).

Parametry můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu pomocí kódu XML (cfg.xml).

Než začnete

Je nainstalován a nakonfigurován server syslog.

1

Přejděte na webovou stránku správy telefonu.

2

Klepněte na tlačítko Hlas > Systém.

3

V části Vol itelná konfigurace sítě zadejte IP serveru v Syslog Server a volitelně zadejte identifikátor Syslog, jak je definován v tabulce Parametry systémového protokolu níže.

4

Volitelně definujte obsah zpráv syslog pomocí protokolu Re quest Msg, Log Success Msg a Log Failure Msg, jak je definováno v tabulce parametrů systémového protokol u níže.

Pole definující obsah zprávy syslog se nacházejí v části Profil konfigurace na kar tě H las > Z řiz ování. Pokud nezadáte obsah zprávy, použije se výchozí nastavení v polích. Pokud je kterékoli z polí vymazáno, odpovídající zpráva se nevygeneruje.

5

Volitelně definujte protokolové zprávy pro aktualizaci firmwaru pomocí zprávy požadavku na aktualizaci protokolu, zprávy o úspěchu aktualizace protokolu a zprávy o selhání aktualizace protokolu, jak je definováno v tabulce parametrů systémového protokol u níže.

6

Klepnutím na tlačítko Odes lat všechny změny použijte konfiguraci.

7

Ověřte platnost konfigurace.

  1. Proveďte opětovnou synchronizaci TFTP.

    Zařízení generuje během resynchronizace dvě zprávy syslog. První zpráva označuje, že žádost probíhá. Druhá zpráva označuje úspěch nebo neúspěch resynchronizace.

  2. Ověřte, zda váš syslog server obdržel zprávy podobné následujícím:

    CP-8875-K9 00:0e:08:ab:cd:ef –- Requesting resync tftp://192.168.1.200/basic.txt

    CP-8875-K9 00:0e:08:ab:cd:ef –- Successful resync tftp://192.168.1.200/basic.txt

    DP-9851-K9 A4:00:4e:ab:cd:ef –- Requesting resync tftp://192.168.1.200/basic.txt

    DP-9851-K9 A4:00:4e:ab:cd:ef –- Successful resync tftp://192.168.1.200/basic.txt

Parametry systémového protokolu

Tabulka 1. Parametry Syslog

Název parametru

Navigace parametrů

Popis a výchozí hodnota

Syslog Server

Hlas > Systém

Určete server pro protokolování informací o telefonním systému a kritických událostí. Pokud jsou zadány Debug Server a Syslog Server, zprávy Syslog se také protokolují na Debug Server.

Nakonfigurujte tento parametr jednou z metod:

  • V konfiguračním souboru telefonu s XML (cfg.xml) zadejte řetězec v tomto formátu: <Syslog_Server ua="na">10.74.30.84</Syslog_Server>
  • Na webové stránce správy telefonu zadejte server Syslog.

Identifikátor Syslogu

Hlas > Systém

Vyberte identifikátor zařízení, který chcete zahrnout do zpráv syslog nahraných na server syslog. Identifikátor zařízení se zobrazí za časovým razítkem v každé zprávě. Možnosti identifikátorů jsou:

  • Žádný: Žádný identifikátor zařízení.

  • $ MA: MAC adresa telefonu vyjádřená jako spojitá malá písmena a číslice. Příklad: c4b9cd811e29

  • $ MAU: MAC adresa telefonu vyjádřená jako spojitá velká písmena a číslice. Příklad: C4B9CD811E29

  • $MAC: MAC adresa telefonu ve standardním formátu odděleném dvojtečkami. Příklad: c4:b9:cd:81:1e:29

  • $SN: Sériové číslo produktu telefonu.

Výchozí: Žádný

Nakonfigurujte tento parametr jednou z metod:

  • V konfiguračním souboru telefonu s XML (cfg.xml) zadejte řetězec v tomto formátu: <Syslog_Identifier ua="na">$MAC</Syslog_Identifier>

  • Na webové stránce správy telefonu vyberte ze seznamu identifikátor.

Požadavek protokolu Zpráva

Hlas > Z řizování

Zpráva, která je odeslána na server syslog na začátku pokusu o opětovnou synchronizaci. Pokud není zadána žádná hodnota, zpráva syslog nebude vygenerována.

Výchozí hodnota je $PN $MAC -- Requesting resync $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH

Nakonfigurujte tento parametr jednou z metod:

  • V konfiguračním souboru telefonu s XML (cfg.xml) zadejte řetězec v tomto formátu: <Log_Request_Msg ua="na">$PN $MAC -- Requesting resync $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH</Log_Request_Msg>

  • Na webové stránce správy telefonu up ravte parametr podle potřeby.

Zpráva o úspěchu protokolu

Hlas > Z řizování

Zpráva syslog, která je vydána po úspěšném dokončení pokusu o opětovnou synchronizaci. Pokud není zadána žádná hodnota, zpráva syslog nebude vygenerována.

Nakonfigurujte tento parametr jednou z metod:

  • V konfiguračním souboru telefonu s XML (cfg.xml) zadejte řetězec v tomto formátu: <Log_Success_Msg ua="na">$PN $MAC -- Successful resync $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH</Log_Success_Msg>

  • Na webové stránce správy telefonu up ravte parametr podle potřeby.

Zpráva o selhání protokolu

Hlas > Z řizování

Zpráva syslog, která je vydána po neúspěšném pokusu o opětovnou synchronizaci. Pokud není zadána žádná hodnota, zpráva syslog nebude vygenerována.

Výchozí hodnota je $PN $MAC -- Resync failed: $ERR

Nakonfigurujte tento parametr jednou z metod:

  • V konfiguračním souboru telefonu s XML (cfg.xml) zadejte řetězec v tomto formátu: <Log_Failure_Msg ua="na">$PN $MAC -- Resync failed: $ERR</Log_Failure_Msg>

  • Na webové stránce správy telefonu up ravte parametr podle potřeby.

Záznam požadavku na aktualizaci protokolu

Hlas > Z řizování

Zpráva Syslog vydaná na začátku pokusu o upgrade firmwaru.

Výchozí: $PN $MAC -- Requesting upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH

Nakonfigurujte tento parametr jednou z metod:

  • V konfiguračním souboru telefonu s XML (cfg.xml) zadejte řetězec v tomto formátu: <Log_Upgrade_Request_Msg ua="na">$PN $MAC -- Requesting upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH</Log_Upgrade_Request_Msg>

  • Na webové stránce správy telefonu up ravte parametr podle potřeby.

Zpráva o úspěšném upgradu protokolu

Hlas > Z řizování

Zpráva Syslog vydaná po úspěšném dokončení pokusu o aktualizaci firmwaru.

Výchozí hodnota je $PN $MAC -- Successful upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH -- $ERR

Nakonfigurujte tento parametr jednou z metod:

  • V konfiguračním souboru telefonu s XML (cfg.xml) zadejte řetězec v tomto formátu: <Log_Upgrade_Success_Msg ua="na">$PN $MAC -- Successful upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH -- $ERR</Log_Upgrade_Success_Msg>

  • Na webové stránce správy telefonu up ravte parametr podle potřeby.

Zpráva o selhání aktualizace protokolu

Hlas > Z řizování

Zpráva Syslog byla vydána po neúspěšném pokusu o aktualizaci firmwaru.

Výchozí hodnota je $PN $MAC -- Upgrade failed: $ERR

Nakonfigurujte tento parametr jednou z metod:

  • V konfiguračním souboru telefonu s XML (cfg.xml) zadejte řetězec v tomto formátu: <Log_Upgrade_Failure_Msg ua="na">$PN $MAC -- Upgrade failed: $ERR</Log_Upgrade_Failure_Msg>

  • Na webové stránce správy telefonu up ravte parametr podle potřeby.
Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?