In dit artikel
Berichten naar de syslog-server loggen
Parameters in het systeemlogboek
9800- en 8875-telefoons configureren voor systeemlogboeken (BroadWorks)
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Dit Help-artikel is voor Cisco Desk Phone 9800 Series en Cisco Video Phone 8875 geregistreerd bij Cisco BroadWorks.

Berichten naar de syslog-server loggen

Als een syslogserver op de telefoon is geconfigureerd met behulp van de parameters, sturen de hersynchronisatie- en upgradebewerkingen berichten naar de syslogserver. Er kan een bericht worden gegenereerd aan het begin van een externe bestandsaanvraag (configuratieprofiel of het laden van de firmware) en aan het einde van de bewerking (waarbij wordt aangegeven dat het bestand is geslaagd of mislukt).

U kunt de parameters in het telefoonconfiguratiebestand ook configureren met XML-code (cfg.xml).

Voordat u begint

Er is een syslogserver geïnstalleerd en geconfigureerd.

1

Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.

2

Klik op Spraak > Systeem.

3

Voer in de sectie Optionele netwerkconfiguratie het IP-adres van de server in Syslog Server in en geef optioneel een Syslog-ID op, zoals gedefinieerd in de tabel met systeemlogparameters hieronder.

4

Definieer optioneel de inhoud van de syslogberichten met behulp van Log Request Msg, Log Success Msg en Log Failure Msg, zoals gedefinieerd in de tabel met systeemlogparameters hieronder.

De velden die de inhoud van syslogberichten definiëren, bevinden zich in de sectie Configuratieprofiel op het tabblad Spraak > Provisioning. Als u de inhoud van het bericht niet opgeeft, worden de standaardinstellingen in de velden gebruikt. Als een van de velden is gewist, wordt het bijbehorende bericht niet gegenereerd.

5

Definieer optioneel de logberichten voor de firmware-update met behulp van Log Upgrade Request Msg, Log Upgrade Success Msg en Log Upgrade Failure Msg zoals gedefinieerd in de tabel met systeemlogparameters hieronder.

6

Klik op Alle wijzigingen indienen om de configuratie toe te passen.

7

Controleer de geldigheid van de configuratie.

  1. Voer een TFTP-hersynchronisatie uit.

    Het apparaat genereert twee syslogberichten tijdens de hersynchronisatie. Het eerste bericht geeft aan dat een aanvraag in behandeling is. Het tweede bericht markeert het succes of de mislukking van de hersynchronisatie.

  2. Controleer of uw syslogserver berichten heeft ontvangen die lijken op de volgende:

    CP-8875-K9 00:0e:08:ab:cd:ef –- Requesting resync tftp://192.168.1.200/basic.txt

    CP-8875-K9 00:0e:08:ab:cd:ef –- Successful resync tftp://192.168.1.200/basic.txt

    DP-9851-K9 A4:00:4e:ab:cd:ef –- Requesting resync tftp://192.168.1.200/basic.txt

    DP-9851-K9 A4:00:4e:ab:cd:ef –- Successful resync tftp://192.168.1.200/basic.txt

Parameters in het systeemlogboek

Tabel 1. Parameters voor syslog

Naam van de parameter

Parameternavigatie

Beschrijving en standaardwaarde

Syslog-server

Stem > Systeem

Specificeer de server voor het registreren van de informatie over het telefoonsysteem en kritieke gebeurtenissen. Als zowel de Debug Server als de Syslog Server zijn gespecificeerd, worden Syslog-berichten ook naar de Debug Server gelogd.

Configureer deze parameter op een van de volgende manieren:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in: <Syslog_Server ua="na">10.74.30.84</Syslog_Server>
  • Geef op de webpagina voor telefoonbeheer de Syslog-server op.

Syslog-ID

Stem > Systeem

Selecteer de apparaat-ID die u wilt opnemen in syslog-berichten die naar de syslogserver worden geüpload. De apparaat-ID verschijnt na de tijdstempel in elk bericht. De opties voor de identificatiegegevens zijn:

  • Geen: Geen apparaat-ID.

  • $MA: Het MAC-adres van de telefoon, uitgedrukt in doorlopende kleine letters en cijfers. Voorbeeld: c4b9cd811e29

  • $MAU: Het MAC-adres van de telefoon, uitgedrukt in doorlopende hoofdletters en cijfers. Voorbeeld: C4B9CD811E29

  • $MAC: Het MAC-adres van de telefoon in het standaardformaat, gescheiden door dubbele punten. Voorbeeld: c4:b9:cd:81:1e:29

  • $SN: Het serienummer van het product van de telefoon.

Standaard: Geen

Configureer deze parameter op een van de volgende manieren:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in: <Syslog_Identifier ua="na">$MAC</Syslog_Identifier>

  • Selecteer op de webpagina voor telefoonbeheer een identificator uit de lijst.

Msg voor logboekaanvraag

Spraak > Provisioning

Het bericht dat aan het begin van een hersynchronisatiepoging naar de syslogserver wordt gestuurd. Als er geen waarde is opgegeven, wordt het syslogbericht niet gegenereerd.

De standaardwaarde is $PN $MAC -- Requesting resync $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH

Configureer deze parameter op een van de volgende manieren:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in: <Log_Request_Msg ua="na">$PN $MAC -- Requesting resync $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH</Log_Request_Msg>

  • Op de webpagina voor telefoonbeheer kunt u de parameter naar behoefte aanpassen.

Msg met succes in het logboek

Spraak > Provisioning

Het syslogbericht dat wordt verzonden na succesvolle afronding van een poging tot hersynchronisatie. Als er geen waarde is opgegeven, wordt het syslogbericht niet gegenereerd.

Configureer deze parameter op een van de volgende manieren:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in: <Log_Success_Msg ua="na">$PN $MAC -- Successful resync $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH</Log_Success_Msg>

  • Op de webpagina voor telefoonbeheer kunt u de parameter naar behoefte aanpassen.

Msg is een fout in het logboek

Spraak > Provisioning

Het syslogbericht dat wordt uitgegeven na een mislukte hersynchronisatiepoging. Als er geen waarde is opgegeven, wordt het syslogbericht niet gegenereerd.

De standaardwaarde is $PN $MAC -- Resync failed: $ERR

Configureer deze parameter op een van de volgende manieren:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in: <Log_Failure_Msg ua="na">$PN $MAC -- Resync failed: $ERR</Log_Failure_Msg>

  • Op de webpagina voor telefoonbeheer kunt u de parameter naar behoefte aanpassen.

Msg aanvraag voor een upgrade van het logboek

Spraak > Provisioning

Syslogbericht uitgegeven aan het begin van een poging tot firmware-upgrade.

Standaard: $PN $MAC -- Requesting upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH

Configureer deze parameter op een van de volgende manieren:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in: <Log_Upgrade_Request_Msg ua="na">$PN $MAC -- Requesting upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH</Log_Upgrade_Request_Msg>

  • Op de webpagina voor telefoonbeheer kunt u de parameter naar behoefte aanpassen.

De upgrade van het logboek is geslaagd, Msg

Spraak > Provisioning

Syslogbericht dat verschijnt nadat een poging tot firmware-upgrade met succes is voltooid.

De standaardwaarde is $PN $MAC -- Successful upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH -- $ERR

Configureer deze parameter op een van de volgende manieren:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in: <Log_Upgrade_Success_Msg ua="na">$PN $MAC -- Successful upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH -- $ERR</Log_Upgrade_Success_Msg>

  • Op de webpagina voor telefoonbeheer kunt u de parameter naar behoefte aanpassen.

Msg: Fout bij de upgrade van het logboek

Spraak > Provisioning

Syslogbericht uitgegeven na een mislukte poging tot firmware-upgrade.

De standaardwaarde is $PN $MAC -- Upgrade failed: $ERR

Configureer deze parameter op een van de volgende manieren:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in: <Log_Upgrade_Failure_Msg ua="na">$PN $MAC -- Upgrade failed: $ERR</Log_Upgrade_Failure_Msg>

  • Op de webpagina voor telefoonbeheer kunt u de parameter naar behoefte aanpassen.
Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?