I den här artikeln
Logga meddelanden till syslog-servern
Parametrar för systemlogg
Konfigurera 9800- och 8875-telefoner för systemloggar (BroadWorks)
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Den här hjälpartikeln är för Cisco Desk Phone 9800-serien och Cisco Video Phone 8875 registrerade på Cisco BroadWorks.

Logga meddelanden till syslog-servern

Om en syslog-server konfigureras på telefonen med hjälp av parametrarna skickar omsynkronisering och uppgradering meddelanden till syslog-servern. Ett meddelande kan genereras i början av en fjärrfilförfrågan (konfigurationsprofil eller firmware belastning) och vid slutet av operationen (indikerar antingen framgång eller misslyckande).

Du kan också konfigurera parametrarna i telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) kod.

Innan du börjar

En syslog-server installeras och konfigureras.

1

Gå till webbsidan för telefonadministration.

2

Klicka på Rö st > System.

3

I avsnittet Valfri nätverkskonfiguration anger du serverns IP i Syslog Server och anger eventuellt en S yslog-identifierare enligt definitionen i tabellen Systemloggparametrar nedan.

4

Du kan även definiera innehållet i syslog-meddelanden med hjälp av Log Request Msg, Log Success Msg och Log Failure Msg enligt definitionen i tabellen Systemlogg parametrar nedan.

Fälten som definierar syslog-meddelandeinnehåll finns i avsnittet Konfigurationsprofil på fliken Röst > Till handah ållande. Om du inte anger meddelandets innehåll används standardinställningarna i fälten. Om något av fälten rensas genereras inte motsvarande meddelande.

5

Du kan även definiera loggmeddelanden för uppdatering av inbyggd programvara med Log Upgrade Request Msg, Log Upgrade Success Msg och Log Upgrade Failure Msg enligt definitionen i tabellen Systemloggparametrar nedan.

6

Klicka på Skicka alla ändringar för att tillämpa konfigurationen.

7

Kontrollera konfigurationens giltighet.

  1. Utför en TFTP-återsynkronisering.

    Enheten genererar två syslog-meddelanden under omsynkroniseringen. Det första meddelandet indikerar att en begäran pågår. Det andra meddelandet markerar återsynkroniseringens framgång eller misslyckande.

  2. Kontrollera att syslog-servern har fått meddelanden som liknar följande:

    CP-8875-K9 00:0e:08:ab:cd:ef –- Requesting resync tftp://192.168.1.200/basic.txt

    CP-8875-K9 00:0e:08:ab:cd:ef –- Successful resync tftp://192.168.1.200/basic.txt

    DP-9851-K9 A4:00:4e:ab:cd:ef –- Requesting resync tftp://192.168.1.200/basic.txt

    DP-9851-K9 A4:00:4e:ab:cd:ef –- Successful resync tftp://192.168.1.200/basic.txt

Parametrar för systemlogg

Tabell 1. Syslog-parametrar

Parameternamn

Parameternavigering

Beskrivning och standardvärde

Syslog-server

Rö st > System

Ange servern för loggning av telefonsysteminformation och kritiska händelser. Om både Debug Server och Syslog Server anges loggas även Sys log-meddelanden till felsökningsservern.

Konfigurera den här parametern med en av metoderna:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format: <Syslog_Server ua="na">10.74.30.84</Syslog_Server>
  • Ange Syslog-servern på webbsidan för telefonadministration.

Syslog-identifierare

Rö st > System

Välj den enhetsidentifierare som ska inkluderas i syslog-meddelanden som överförs till syslog-servern. Enhetsidentifieraren visas efter tidsstämpeln i varje meddelande. Alternativen för identifierarna är:

  • Ingen: Ingen enhetsidentifierare.

  • $MA: Telefonens MAC-adress, uttryckt som kontinuerliga gemener och siffror. Exempel: c4b9cd811e29

  • $ MAU: Telefonens MAC-adress, uttryckt som kontinuerliga versaler och siffror. Exempel: C4B9CD811E29

  • $MAC: Telefonens MAC-adress i standardformat med kolon separerat. Exempel: c4:b9:cd:81:1e:29

  • $SN: Produktens serienummer på telefonen.

Standard: Ingen

Konfigurera den här parametern med en av metoderna:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format: <Syslog_Identifier ua="na">$MAC</Syslog_Identifier>

  • Välj en identifierare från listan på webbsidan för telefonadministration.

Loggförfrågan Meddelande

Röst > Tillhandah ållande

Meddelandet som skickas till syslog-servern i början av ett omsynkroniseringsförsök. Om inget värde anges genereras inte syslog-meddelandet.

Standardvärdet är $PN $MAC -- Requesting resync $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH

Konfigurera den här parametern med en av metoderna:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format: <Log_Request_Msg ua="na">$PN $MAC -- Requesting resync $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH</Log_Request_Msg>

  • Anpassa parametern efter behov på telefonadministrationens webbsida.

Logga framgångsmeddelande

Röst > Tillhandah ållande

Det syslog-meddelande som utfärdas när ett återsynkroniseringsförsök har slutförts. Om inget värde anges genereras inte syslog-meddelandet.

Konfigurera den här parametern med en av metoderna:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format: <Log_Success_Msg ua="na">$PN $MAC -- Successful resync $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH</Log_Success_Msg>

  • Anpassa parametern efter behov på telefonadministrationens webbsida.

Meddelande om loggfel

Röst > Tillhandah ållande

Det syslog-meddelande som utfärdas efter ett misslyckat återsynkroniseringsförsök. Om inget värde anges genereras inte syslog-meddelandet.

Standardvärdet är $PN $MAC -- Resync failed: $ERR

Konfigurera den här parametern med en av metoderna:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format: <Log_Failure_Msg ua="na">$PN $MAC -- Resync failed: $ERR</Log_Failure_Msg>

  • Anpassa parametern efter behov på telefonadministrationens webbsida.

Logga Uppgraderingsbegäran Msg

Röst > Tillhandah ållande

Syslog-meddelande utfärdat i början av ett firmwareuppgraderingsförsök.

Standard: $PN $MAC -- Requesting upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH

Konfigurera den här parametern med en av metoderna:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format: <Log_Upgrade_Request_Msg ua="na">$PN $MAC -- Requesting upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH</Log_Upgrade_Request_Msg>

  • Anpassa parametern efter behov på telefonadministrationens webbsida.

Meddelande om framgångsrik uppgradering av loggfiler

Röst > Tillhandah ållande

Syslog-meddelande utfärdat efter att ett försök till uppgradering av fast programvara har slutförts framgångsrikt.

Standardvärdet är $PN $MAC -- Successful upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH -- $ERR

Konfigurera den här parametern med en av metoderna:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format: <Log_Upgrade_Success_Msg ua="na">$PN $MAC -- Successful upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH -- $ERR</Log_Upgrade_Success_Msg>

  • Anpassa parametern efter behov på telefonadministrationens webbsida.

Meddelande om fel vid logguppgradering

Röst > Tillhandah ållande

Syslog-meddelande utfärdat efter ett misslyckat uppgraderingsförsök till firmware.

Standardvärdet är $PN $MAC -- Upgrade failed: $ERR

Konfigurera den här parametern med en av metoderna:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format: <Log_Upgrade_Failure_Msg ua="na">$PN $MAC -- Upgrade failed: $ERR</Log_Upgrade_Failure_Msg>

  • Anpassa parametern efter behov på telefonadministrationens webbsida.
Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?