Mensajes de registro al servidor syslog

Si un servidor syslog está configurado en el teléfono mediante el uso de los parámetros, las operaciones de resincronización y actualización envían mensajes al servidor syslog. Se puede generar un mensaje al inicio de una solicitud de archivo remoto (perfil de configuración o carga de firmware) y al finalizar la operación (indicando si se tuvo éxito o se falló).

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con código XML (cfg.xml).

Antes de comenzar

Se instaló y configuró un servidor syslog.

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Acceda a la página web de administración del teléfono.

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Haga clic en Voice (Voz) > System (Sistema).

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En la sección Configuración de red opcional, introduzca el IP del servidor en Servidor Syslog y, opcionalmente, especifique un identificador Syslog como se define en la tabla de parámetros de registro del sistema a continuación.

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Opcionalmente, defina el contenido de los mensajes syslog mediante Mensaje de solicitud de registro, Mensaje de éxito de registro y Mensaje de error de registro, tal como se define en la tabla de parámetros de registro del sistema a continuación.

Los campos que definen el contenido del mensaje syslog se encuentran en la sección Configuration Profile (Perfil de configuración) en la pestaña Voice (Voz) > Provisioning (Aprovisionamiento). Si no especifica el contenido del mensaje, se utilizará la configuración predeterminada en los campos. Si se borra cualquiera de los campos, no se genera el mensaje correspondiente.

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Opcionalmente, defina los mensajes de registro para la actualización de firmware mediante el mensaje de solicitud de actualización de registro, el mensaje de éxito de actualización de registro y el mensaje de error de actualización de registro, tal como se define en la tabla de parámetros de registro del sistema a continuación.

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Haga clic en Submit All Changes (Enviar todos los cambios) para aplicar la configuración.

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Compruebe la validez de la configuración.

  1. Realice una resincronización de TFTP.

    El dispositivo genera dos mensajes syslog durante la resincronización. El primer mensaje indica que se está llevando a cabo una solicitud. El segundo mensaje indica si la resincronización fue exitosa o tuvo errores.

  2. Verifique que el servidor syslog reciba mensajes similares a los siguientes:

    CP-8875-K9 00:0e:08:ab:cd:ef –- Solicitando resincronización tftp://192.168.1.200/basic.txt

    CP-8875-K9 00:0e:08:ab:cd:ef –- Resincronización exitosa tftp://192.168.1.200/basic.txt

    DP-9851-K9 A4:00:4e:ab:cd:ef –- Solicitando resincronización tftp://192.168.1.200/basic.txt

    DP-9851-K9 A4:00:4e:ab:cd:ef –- Resincronización correcta tftp://192.168.1.200/basic.txt

Parámetros de registro del sistema

Tabla 1. Parámetros de registro del sistema

Nombre del parámetro

Navegación de parámetros

Descripción y valor predeterminado

Syslog Server (Servidor de registro del sistema)

Sistema > voz

Especifique el servidor para registrar los eventos críticos y la información del sistema del teléfono. Si se especifican Debug Server (Servidor de depuración) y Syslog Server (Servidor de registro del sistema), los mensajes de registro del sistema también se registrarán en Debug Server (Servidor de depuración).

Configure este parámetro con uno de los métodos:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), introduzca una cadena en este formato: <Syslog_Server ua="na">10.74.30.84</Syslog_Server>
  • En la página web de administración del teléfono, especifique el servidor Syslog.

Syslog Identifier (Identificador de registro del sistema)

Sistema > voz

Seleccione el identificador del dispositivo que desea incluir en los mensajes de registro del sistema que se cargan en el servidor de registro del sistema. El identificador del dispositivo se muestra después de la marca de hora de cada mensaje. Las opciones para los identificadores son:

  • None (Ninguno): no hay un identificador del dispositivo.

  • $MA: la dirección MAC del teléfono, expresada en letras y dígitos en minúsculas continuas. Por ejemplo: c4b9cd811e29

  • $MAU: la dirección MAC del teléfono, expresada con letras y dígitos en mayúsculas continuas. Por ejemplo: C4B9CD811E29

  • $MAC: la dirección MAC del teléfono en el formato estándar separado por dos puntos. Por ejemplo: c4:b9:cd:81:1e:29

  • $SN: el número de serie del producto del teléfono.

Valor predeterminado: ninguno

Configure este parámetro con uno de los métodos:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), introduzca una cadena en este formato: <Syslog_Identifier ua="na">$MAC</Syslog_Identifier>

  • En la página web de administración telefónica, seleccione un identificador de la lista.

Log Request Msg (Mensaje de solicitud de registro)

Aprovisionamiento > voz

Es el mensaje que se envía al servidor de registro del sistema al inicio de un intento de resincronización. Si no se especifica ningún valor, no se genera el mensaje de registro del sistema.

El valor predeterminado es $PN $MAC -- Requesting resync $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH

Configure este parámetro con uno de los métodos:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), introduzca una cadena en este formato: <Log_Request_Msg ua="na">$PN $MAC -- Solicitando resincronización $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH</Log_Request_Msg>

  • En la página web de administración del teléfono, personalice el parámetro según sea necesario.

Log Success Msg (Mensaje de registro exitoso)

Aprovisionamiento > voz

El mensaje de registro del sistema que se utiliza luego de completar con éxito un intento de resincronización. Si no se especifica ningún valor, no se genera el mensaje de registro del sistema.

Configure este parámetro con uno de los métodos:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml), ingrese una cadena en este formato: <Log_Success_Msg ua="na">$PN $MAC -- Successful resync $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH</Log_Success_Msg>

  • En la página web de administración del teléfono, personalice el parámetro según sea necesario.

Log Failure Msg (Mensaje de falla del registro)

Aprovisionamiento > voz

El mensaje de registro del sistema que se envía después de una falla en el intento de resincronización. Si no se especifica ningún valor, no se genera el mensaje de registro del sistema.

El valor predeterminado es $PN $MAC -- Resync failed: $ERR

Configure este parámetro con uno de los métodos:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml), ingrese una cadena en este formato: <Log_Failure_Msg ua="na">$PN $MAC -- Resync failed: $ERR</Log_Failure_Msg>

  • En la página web de administración del teléfono, personalice el parámetro según sea necesario.

Log Upgrade Request Msg (Mensaje de solicitud de la actualización del registro)

Aprovisionamiento > voz

Es el mensaje de registro del sistema que se emitió al comienzo del intento de actualización de un firmware.

Predeterminado: $PN $MAC -- Requesting upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH

Configure este parámetro con uno de los métodos:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), introduzca una cadena en este formato: <Log_Upgrade_Request_Msg ua="na">$PN $MAC -- Solicitando actualización $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH</Log_Upgrade_Request_Msg>

  • En la página web de administración del teléfono, personalice el parámetro según sea necesario.

Log Upgrade Success Msg (Mensaje de la actualización del registro exitosa)

Aprovisionamiento > voz

Es el mensaje de registro del sistema que se emitió luego de un intento de actualización totalmente exitoso de un firmware.

El valor predeterminado es $PN $MAC -- Successful upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH -- $ERR

Configure este parámetro con uno de los métodos:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), introduzca una cadena en este formato: <Log_Upgrade_Success_Msg ua="na">$PN $MAC -- Actualización exitosa $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH -- $ERR</Log_Upgrade_Success_Msg>

  • En la página web de administración del teléfono, personalice el parámetro según sea necesario.

Log Failure Msg (Mensaje de falla de la actualización del registro)

Aprovisionamiento > voz

Es el mensaje de registro del sistema que se emitió luego de un intento de actualización fallido de un firmware.

El valor predeterminado es $PN $MAC -- Upgrade failed: $ERR

Configure este parámetro con uno de los métodos:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), introduzca una cadena en este formato: <Log_Upgrade_Failure_Msg ua="na">$PN $MAC -- Error al actualizar: $ERR</Log_Upgrade_Failure_Msg>

  • En la página web de administración del teléfono, personalice el parámetro según sea necesario.