Registrar mensagens de log no servidor Syslog

Se um servidor syslog for configurado no telefone com o uso dos parâmetros, as operações de ressincronização e atualização enviarão mensagens para o servidor syslog. Uma mensagem pode ser gerada no início de uma solicitação de arquivo remoto (perfil de configuração ou carga de firmware) e na conclusão da operação (indicando sucesso ou falha).

Você também pode configurar os parâmetros no arquivo de configuração do telefone com código XML (cfg.xml).

Antes de começar

Um servidor syslog é instalado e configurado.

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Acesse a página da Web de administração do telefone.

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Clique em Voz > Sistema.

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Na seção Configuração de rede opcional, digite o servidor IP no Servidor Syslog e especifique opcionalmente um Identificador do Syslog, conforme definido na tabela de parâmetros de log do sistema abaixo.

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Opcionalmente, defina o conteúdo das mensagens de syslog usando Msg de solicitação de log, Msg de sucesso de log e Msg de falha de log, conforme definido na tabela de parâmetros de log do sistema abaixo.

Os campos que definem o conteúdo da mensagem de syslog estão localizados na seção Perfil de configuração, na guia Voz > Provisionamento. Se você não especificar o conteúdo da mensagem, as configurações padrão nos campos serão usadas. Se qualquer um dos campos for apagado, a mensagem correspondente não será gerada.

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Opcionalmente, defina as mensagens de log para atualização de firmware usando Msg de solicitação de atualização de log, Msg de sucesso de atualização de log e Msg de falha de atualização de log, conforme definido na tabela de parâmetros de log abaixo.

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Clique em Enviar todas as alterações para aplicar a configuração.

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Verifique a validade da configuração.

  1. Execute uma ressincronização de TFTP.

    O dispositivo gera duas mensagens de syslog durante a ressincronização. A primeira mensagem indica que uma solicitação está em andamento. A segunda mensagem marca o sucesso ou a falha da ressincronização.

  2. Verifique se o servidor syslog recebeu mensagens semelhantes ao seguinte:

    CP-8875-K9 00:0e:08:ab:cd:ef –- Requesting resync tftp://192.168.1.200/basic.txt

    CP-8875-K9 00:0e:08:ab:cd:ef –- Successful resync tftp://192.168.1.200/basic.txt

    DP-9851-K9 A4:00:4e:ab:cd:ef –- Solicitando tftp resync://192.168.1.200/basic.txt

    DP-9851-K9 A4:00:4e:ab:cd:ef –- Tftp resync bem-sucedido://192.168.1.200/basic.txt

Parâmetros do log do sistema

Tabela 1. Parâmetros de syslog

Nome do parâmetro

Navegação por parâmetros

Descrição e valor padrão

Servidor Syslog

Sistema> voz

Especifique o servidor para registrar as informações do sistema de telefone e os eventos críticos. Se o servidor de depuração e o servidor syslog forem especificados, as mensagens de syslog também serão registradas no servidor de depuração.

Configure esse parâmetro com um dos métodos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML(cfg.xml), digite uma string neste formato: <Syslog_Server ua=">10.74.30.84</Syslog_Server>
  • Na página da Web de administração do telefone, especifique o servidor Syslog.

Identificador de syslog

Sistema> voz

Selecione o identificador do dispositivo a ser incluído nas mensagens do syslog que são carregadas no servidor syslog. O identificador do dispositivo aparece depois do carimbo de data e hora em cada mensagem. As opções para os identificadores são:

  • Nenhum: sem identificador do dispositivo.

  • $MA: o endereço MAC do telefone, expresso como letras minúsculas e dígitos contínuos. Exemplo: c4b9cd811e29

  • $MAU: o endereço MAC do telefone, expresso como letras maiúsculas e dígitos contínuos. Exemplo: C4B9CD811E29

  • $MAC: o endereço MAC do telefone no formato separado por dois pontos padrão. Exemplo: c4:b9:cd:81:1e:29

  • $SN: o número de série de produto do telefone.

Padrão: Nenhum

Configure esse parâmetro com um dos métodos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML(cfg.xml), digite uma string neste formato: <Syslog_Identifier ua=">$MAC</Syslog_Identifier>

  • Na página da Web de administração do telefone, selecione um identificador na lista.

Registrar mensagem de solicitação

Voz > Provisionamento

A mensagem que é enviada ao servidor syslog no início de uma tentativa de ressincronização. Se nenhum valor for especificado, a mensagem de syslog não será gerada.

O valor padrão é $PN $MAC -- Requesting resync $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH

Configure esse parâmetro com um dos métodos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML(cfg.xml), digite uma string neste formato: <Log_Request_Msg ua=">$PN $MAC -- Solicitando um novonc $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH</Log_Request_Msg>

  • Na página da Web de administração do telefone, personalize o parâmetro conforme necessário.

Registrar mensagem de êxito

Voz > Provisionamento

A mensagem syslog que é emitida após a conclusão com êxito de uma tentativa de ressincronização. Se nenhum valor for especificado, a mensagem de syslog não será gerada.

Configure esse parâmetro com um dos métodos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma cadeia de caracteres nesse formato: <Log_Success_Msg ua="na">$PN $MAC -- Successful resync $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH</Log_Success_Msg>

  • Na página da Web de administração do telefone, personalize o parâmetro conforme necessário.

Registrar mensagem de falha

Voz > Provisionamento

A mensagem syslog que é emitida após uma tentativa de ressincronização com falha. Se nenhum valor for especificado, a mensagem de syslog não será gerada.

O valor padrão é $PN $MAC -- Resync failed: $ERR

Configure esse parâmetro com um dos métodos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma cadeia de caracteres nesse formato: <Log_Failure_Msg ua="na">$PN $MAC -- Resync failed: $ERR</Log_Failure_Msg>

  • Na página da Web de administração do telefone, personalize o parâmetro conforme necessário.

Registrar mensagem de solicitação de atualização

Voz > Provisionamento

Mensagem do syslog emitida no início de uma tentativa de atualização do firmware.

Padrão: $PN $MAC -- Requesting upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH

Configure esse parâmetro com um dos métodos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML(cfg.xml), digite uma cadeia de caracteres neste formato: <Log_Upgrade_Request_Msg ua=">$PN $MAC -- Solicitando atualização $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH</Log_Upgrade_Request_Msg>

  • Na página da Web de administração do telefone, personalize o parâmetro conforme necessário.

Registrar mensagem de êxito de atualização

Voz > Provisionamento

Mensagem do syslog emitida após uma tentativa de atualização do firmware ter sido concluída com êxito.

O valor padrão é $PN $MAC -- Successful upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH -- $ERR

Configure esse parâmetro com um dos métodos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML(cfg.xml), digite uma cadeia de caracteres neste formato: <Log_Upgrade_Success_Msg ua=">$PN $MAC -- Atualização bem-sucedida $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH -- $ERR</Log_Upgrade_Success_Msg>

  • Na página da Web de administração do telefone, personalize o parâmetro conforme necessário.

Registrar mensagem de falha de atualização

Voz > Provisionamento

Mensagem do syslog emitida após uma tentativa de atualização do firmware com falha.

O valor padrão é $PN $MAC -- Upgrade failed: $ERR

Configure esse parâmetro com um dos métodos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML(cfg.xml), digite uma string neste formato: <Log_Upgrade_Failure_Msg ua=">$PN $MAC -- Falha na atualização: $ERR</Log_Upgrade_Failure_Msg>

  • Na página da Web de administração do telefone, personalize o parâmetro conforme necessário.