Migrace místní brány

list-menuZpětná vazba?
Platforma Webex Calling zahrnuje upgradovanou cloudovou infrastrukturu, ke které se připojují místní brány založené na místním místě. Tato aktualizace zlepšuje službu a umožňuje několik nových funkcí pro místní bránu.

Vylepšení této nové infrastruktury zahrnují:

  • Vylepšený výkon zpracování hovorů, umožňující až 250 souběžných relací na registraci místní brány.

  • Podporuje použití optimalizace Webex Calling médií pro hovory mezi stolními telefony, aplikací Webex a místní bránou.

Specifikace:

  • Byl vydán nový seznam adres proxy. Adresa proxy je statický záznam DNS, který je získán z Řídicího centra během procesu připojení místní brány a poté nakonfigurován v konfiguraci klienta místní brány pro registraci brány.

  • Webex Callingcloud operations požaduje, aby zákazníci migrovali místní brány, které používají starší adresu proxy. Podrobnosti jsou uvedeny v následujících částech.

Pokud má některá z vašich místních bran adresu odchozí proxy, která není součástí nového rozsahu adres Webex Calling proxy uvedeného níže, migrujte ručně podle potřeby vaší organizace. Adresa uvedená v Řídicím centru je jednou z nových adres níže; vaše místní brána však může být aktuálně nakonfigurována se starou adresou a vyžaduje migraci.

Tato migrace by neměla trvat déle než 10-15 minut. Během migrace se však místní brána znovu zaregistruje do cloudu, což má dopad na službu. Proto doporučujeme provést tuto činnost během okna údržby.

US

Kanada

Evropa

Japonsko

Austrálie

Singapur

Nová zařízení místní brány, která jsou připojena od prosince 2020, jsou automaticky nastavena tak, aby používala tuto infrastrukturu, a proto nemusí být nutná žádná akce. Doporučujeme zkontrolovat výše uvedený seznam a ověřit, zda některá z vašich místních bran potřebuje migraci, a pokud ano, provést migraci podle níže uvedených pokynů.

Chcete-li zjistit, zda některá z vašich místních bran potřebuje migraci, přečtěte si část Začínáme s migrací místní brány.

Obrazovky konfigurace v Control Hub, konfigurační kroky CUBE a adresa odchozí proxy serveru se budou lišit v závislosti na umístění vaší organizace a místní bráně. Podrobnosti uvedené v níže uvedených krocích jsou pouze příklady.

Než začnete

  1. Aktualizovat seznam řízení přístupu na CUBE— Webex Calling obsahuje aktualizovaný rozsah adres IP řadiče hranice relací (SBC), které může být nutné použít jako důvěryhodný seznam u všech CUBE ve vaší organizaci, ke Webex Calling kterým se připojujete. Ověřte nejnovější rozsah IP v Referenční příručce pro Webex Calling port a ověřte, zda je již použit, a pokud ne, proveďte tuto aktualizaci podle kroků konfigurace v kroku 1 v části Regi Webex Calling strovat místní bránu. Mít aktuální „důvěryhodné IP adresy“ na vašem CUBE je povinným požadavkem, který, pokud nebude aktualizován, bude mít za následek selhání hovorů.

  2. Zajistěte, aby externí firewall umožňoval přístup k těmto IP adresám z vaší krychle. Pokud externí firewall filtruje adresy IP, které může CUBE dosáhnout, musíte to také aktualizovat, aby místní brána mohla kontaktovat cloud. Další informace naleznete v Pří ručce s referenčními informacemi o port u.

  3. Zkontrolujte, zda byla ukotva důvěryhodnosti na CUBE aktualizována postupem 5 v části Pro veďte konfiguraci referenční platformy.

Z Řídicího centra můžete získat novou adresu odchozího proxy serveru.

1

Přihlaste se do Control Hub.

2

Přejděte do nabídky Služby > PSTN a směrování > Konfigurace brány > Trunk.

3

Vyberte připojení PSTN a klikněte na tlačítko Upravit v části Místní brána.

4

Klepnutím na tlačítko Spravovat otevřete konfiguraci místní brány.

5

Zkopírujte odchozí adresu proxy.

Pokud máte v organizaci mnoho místních bran, je pravděpodobné, že pokaždé, když provedete výše uvedenou úlohu pro jinou místní bránu, získáte z Řídicího centra různé odchozí adresy proxy. Ujistěte se, že jste zkopírovali konkrétní odchozí adresu proxy serveru z Řídicího centra pro každou místní bránu, kterou konfigurujete. Výběr konkrétní adresy je důležitý pro redundanci a vyrovnávání zatížení provozu.

Migrate your local gateway in Control Hub

Aktualizace konfigurace místní brány má dopad na službu a může ovlivnit aktivní hovory.

V níže uvedeném příkladu je nájemce 201 nájemcem, ke kterému se připojujeWebex Calling. Zadejte správného klienta pro vaši konfiguraci.

#show running-config | s voice class tenant 201
voice class tenant 201
  registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number TRUNK_GROUP_24740_LGU username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 K]W]ZP`PSZRKWE^WXXIPG\^_adSTbLMHV realm BroadWorks
  authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 7 xxxxxxxx realm BroadWorks
  authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 xxxxxxxx realm lgw2.killarney.cisco.com
  sip-server dns:lgw2.killarney.cisco.com
  connection-reuse
  session transport tcp tls
  url sips
  error-passthru
  bind control source-interface GigabitEthernet1
  bind media source-interface GigabitEthernet1
  no pass-thru content custom-sdp
  sip-profiles 201
  outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
1

Odstraňte tučnou čáru začínající písmenem registrar dns:xxxxa uložte ji na později. Uložte také svou ukončující odchozí adresu proxy.

Místní brána nyní zruší svou registraci naWebex Calling.

2

Zadáním následujících příkazů potvrďte, že vaše místní brána není zaregistrována. Webex Calling

voice class tenant 201
  no registrar
!
show  sip-ua register status
3

Vezměte novou adresu, kterou jste zkopírovali z ovládacího centra, a přidejte řádek registrátora shora zpět. V níže uvedeném příkladu byl ch13.sipconnect-us.bcld.webex.comnáš OBP.

voice class tenant 201
outbound-proxy dns:hs3.sse.lgw.bcld.webex.com  
registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
!

Vaše místní brána se zaregistruje u nového OBP.

4

Ověřte, že registrace byla úspěšná pomocí následujícího příkazu.

show sip-ua register status
show sip-ua register status

Mělo by produkovat výstup podobný níže uvedenému.

Tenant:  201
--------------------- Registrar-Index  1 ---------------------
Line                             peer      expires(sec) reg survival  P-Associ-URI
================================ ========= ============ === ========  ============
TRUNK_GROUP_29959_LGU                 -1         7            yes normal

Co dělat dál

Aktualizujte ostatní místní brány podle stejných kroků jako výše.

V případě neúspěšné migrace jednoduše znovu zaregistrujte svou předchozí odchozí adresu proxy. Chcete-li službu vrátit zpět a obnovit, postupujte podle níže uvedených pokynů.

voice class tenant 201
  no registrar
  outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
  registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
!
  1. Pokud se vrátíte zpět, vaše konfigurace v Řídicím centru stále zobrazuje novou adresu odchozího proxy serveru. Toto je očekávané chování. Služba bude i nadále pracovat se starou adresou odchozího proxy serveru.

  2. Ujistěte se, že jste správně postupovali podle kroku 2 v části Migrace místní brány v části Řídicí centrum a že neexistuje žádný firewall blokující přístup k novému odchozímu serveru proxy.

  3. Pokud se vám tento problém nepodaří vyřešit, obraťte se Cisco Webex Callingna podporu.

Je důležité zajistit, aby služby fungovaly jako normální po migraci. Po dokončení migrace nezapomeňte službu otestovat. Službu můžete otestovat voláním na telefonní čísla ze svých Webex Calling zařízení, nebo testováním hovorů na libovolnou SBC, která se používá ve spojení s. Webex Calling

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?