Zlepšenia tejto novej infraštruktúry zahŕňajú:

  • Vylepšený výkon spracovania hovorov, ktorý umožňuje až 250 súbežných relácií na registráciu lokálnej brány.

  • Podporuje použitie Webex Calling Media Optimization pre hovory medzi stolovými telefónmi, Webex aplikáciu a miestnu bránu.

Technické údaje:

  • Bol vydaný nový zoznam proxy adries. Adresa proxy je statický záznam DNS, ktorý sa získava z Control Hub počas procesu registrácie lokálnej brány a následne nakonfigurovaný v konfigurácii nájomníka lokálnej brány na registráciu brány.

  • Volanie Webex cloudové operácie vyžadujú od zákazníkov migráciu lokálnych brán, ktoré používajú staršiu proxy adresu. Podrobnosti sú uvedené v nasledujúcich častiach.

Ak má niektorá z vašich lokálnych brán odchádzajúcu adresu proxy, ktorá nie je súčasťou novej Volanie Webex rozsah adries servera proxy uvedený nižšie, budete musieť migrovať manuálne podľa pohodlia vašej organizácie. Adresa uvedená v Control Hub bude jednou z nových adries uvedených nižšie; Vaša lokálna brána však môže byť momentálne nakonfigurovaná so starou adresou a bude vyžadovať migráciu.

Táto migrácia by nemala trvať dlhšie ako 10-15 minút. Počas migrácie sa však lokálna brána znova zaregistruje do cloudu, čo ovplyvní službu. Preto vám odporúčame vykonať túto činnosť počas obdobia údržby.

USA

Kanada

Európe

Japonsko

Austrália


Nové zariadenia Local Gateway zabudované od decembra 2020 sú automaticky nastavené na používanie tejto infraštruktúry, a preto nemusia byť potrebné žiadne kroky. Odporúčame vám pozrieť si vyššie uvedený zoznam, aby ste si overili, či niektorá z vašich miestnych brán potrebuje migráciu, a ak áno, vykonajte migráciu podľa pokynov nižšie.

Ak chcete zistiť, či niektorá z vašich miestnych brán môže potrebovať migráciu, pozrite si stránku Začnite s migráciou miestnej brány oddiele.


Na obrazovke sa zobrazí konfigurácia Control Hub, kroky konfigurácie CUBE a výstupná adresa proxy sa budú líšiť v závislosti od umiestnenia vašej organizácie a miestnej brány. Podrobnosti uvedené v krokoch uvedených nižšie sú len príklady.

Predtým ako začneš

  1. Aktualizujte zoznam kontroly prístupu na CUBE—Volanie Webex má aktualizovaný rozsah IP adries hraničného kontrolóra relácie (SBC), ktorý možno bude potrebné použiť ako dôveryhodný zoznam na všetkých CUBE vo vašej organizácii, ktoré sa pripájajú k Volanie Webex. Overte si najnovší rozsah IP z Referenčná príručka volacieho portu Webex potvrďte, či je už aplikovaný, a ak nie, pozrite si konfiguračné kroky v kroku 1 od Zaregistrujte miestnu bránu do volania Webex vykonať túto aktualizáciu. Mať aktuálne „dôveryhodné IP adresy“ na vašej CUBE je povinná požiadavka, ktorá, ak sa neaktualizuje, bude mať za následok zlyhanie hovoru.

  2. Uistite sa, že váš externý firewall umožňuje prístup k týmto IP adresám z vašej CUBE – ak váš externý firewall filtruje IP adresy, na ktoré môže CUBE dosiahnuť, musíte aktualizovať aj toto, aby mohla lokálna brána kontaktovať cloud. Pozrite si Príručka referenčných informácií o portoch Pre viac informácií.

  3. Uistite sa, že ukotvenie dôvery na CUBE bolo aktualizované podľa kroku 5 z Vykonajte konfiguráciu referenčnej platformy.

Od Control Hub, môžete získať svoju novú adresu servera proxy na výstup.

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com , ísť do Službya vyberte si Volanie > Smerovanie hovorov.

2

Vyberte pripojenie PSTN a potom kliknite Upraviť pod Miestna brána.

3

Kliknite Spravovať pre prístup ku konfigurácii lokálnej brány.

4

Skopírujte adresu odchádzajúceho servera proxy.


 

Ak máte vo svojej organizácii veľa lokálnych brán, je pravdepodobné, že zakaždým, keď vykonáte vyššie uvedenú úlohu pre inú lokálnu bránu, získate rôzne výstupné proxy adresy od Control Hub. Uistite sa, že ste skopírovali konkrétnu adresu servera proxy pre výstup Control Hub pre každú lokálnu bránu, ktorú nakonfigurujete. Výber konkrétnej adresy je dôležitý z hľadiska redundancie a vyvažovania záťaže.

Aktualizácia konfigurácie miestnej brány má vplyv na službu a môže mať vplyv na aktívne hovory.

V nižšie uvedenom príklade je nájomník 201 nájomník, ku ktorému sa pripája Volanie Webex. Zadajte správneho nájomníka pre vašu konfiguráciu.

#show running-config | s voice class tenant 201
voice class tenant 201
  registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number TRUNK_GROUP_24740_LGU username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 K]W]ZP`PSZRKWE^WXXIPG\^_adSTbLMHV realm BroadWorks
  authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 7 xxxxxxxx realm BroadWorks
  authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 xxxxxxxx realm lgw2.killarney.cisco.com
  sip-server dns:lgw2.killarney.cisco.com
  connection-reuse
  session transport tcp tls
  url sips
  error-passthru
  bind control source-interface GigabitEthernet1
  bind media source-interface GigabitEthernet1
  no pass-thru content custom-sdp
  sip-profiles 201
  outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com

1

Odstráňte tučnú čiaru začínajúcu na registrar dns:xxxx a odložte si ho na neskôr. Uložte aj svoju odchádzajúcu adresu proxy servera.

Miestna brána teraz zruší svoju registráciu Volanie Webex.

2

Potvrďte, že vaša lokálna brána nie je zaregistrovaná Volanie Webex zadaním nasledujúcich príkazov.

voice class tenant 201
  no registrar
!
show  sip-ua register status
3

Vezmite novú adresu, z ktorej ste skopírovali Control Huba pridajte riadok registrátora zhora dozadu. V nižšie uvedenom príklade bol náš OBP ch13.sipconnect-us.bcld.webex.com.

voice class tenant 201
outbound-proxy dns:hs3.sse.lgw.bcld.webex.com  
registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
!

Vaša miestna brána sa zaregistruje s novým OBP.

4

Overte úspešnosť registrácie pomocou nasledujúceho príkazu.

show sip-ua register status
show sip-ua register status

Mal by produkovať výstup podobný nižšie uvedenému.

Tenant:  201
--------------------- Registrar-Index  1 ---------------------
Line                             peer      expires(sec) reg survival  P-Associ-URI
================================ ========= ============ === ========  ============
TRUNK_GROUP_29959_LGU                 -1         7            yes normal

Čo urobiť ďalej

Aktualizujte ostatné lokálne brány podľa rovnakých krokov ako vyššie.

V prípade neúspešnej migrácie jednoducho znova zaregistrujte svoju predchádzajúcu adresu servera proxy na výstup. Postupujte podľa pokynov nižšie, aby ste sa vrátili späť a obnovili službu.

voice class tenant 201
  no registrar
  outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
  registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
!
  1. Ak sa vrátite späť, vaša konfigurácia sa zobrazí Control Hub stále zobrazuje novú odchádzajúcu adresu proxy. Toto je očakávané správanie. Služba bude naďalej fungovať so starou adresou odchádzajúceho servera proxy.

  2. Uistite sa, že ste postupovali podľa kroku 2 správne Migrujte svoju lokálnu bránu v Control Hub a nie je tam žiadny firewall blokujúci prístup k novému outbound proxy.

  3. Ak nemôžete vyriešiť tento problém, kontaktujte Telefonická podpora Cisco Webex.

Je dôležité zabezpečiť, aby služby po migrácii fungovali normálne. Po dokončení migrácie nezabudnite otestovať svoju službu. Svoju službu môžete otestovať volaním na telefónne čísla zo svojho Volanie Webex zariadení alebo testovacích hovorov do akéhokoľvek SBC, ktorý sa používa v spojení s Volanie Webex.