Перенесення локального шлюзу

list-menuНадіслати відгук?
Платформа Webex Calling включає модернізовану хмарну інфраструктуру, до якої підключаються локальні шлюзи на базі вашого приміщення. Це оновлення покращує сервіс і включає кілька нових функцій для локального шлюзу.

Покращення цієї нової інфраструктури включають:

  • Покращена продуктивність обробки викликів, що дозволяє до 250 одночасних сеансів на реєстрацію локального шлюзу.

  • Підтримує використання оптимізації Webex Calling медіа для дзвінків між настільними телефонами, додатком Webex та локальним шлюзом.

Технічні характеристики:

  • Випущено новий список проксі-адрес. Адреса проксі-сервера — це статичний запис DNS, який отримується з Центру керування під час процесу інтеграції локального шлюзу, а потім налаштовується в конфігурації орендаря локального шлюзу для реєстрації шлюзу.

  • Webex Callingхмарні операції вимагають від клієнтів мігрувати локальні шлюзи, які використовують стару адресу проксі-сервера. Деталі викладені в наступних розділах.

Якщо будь-який з ваших локальних шлюзів має вихідну адресу проксі-сервера, яка не входить до нового діапазону адре Webex Calling с проксі-сервера, переведіть вручну відповідно до зручності вашої організації. Адреса, перелічена в Контрольному центрі, є однією з нових адрес нижче. Однак локальний шлюз наразі може бути налаштований на стару адресу і потребує міграції.

Ця міграція не повинна займати більше 10-15 хвилин. Однак під час міграції локальний шлюз перереєструється в хмару, що впливає на службу. Тому ми рекомендуємо виконувати цю діяльність під час періоду технічного обслуговування.

US

Канади

Європа

Японія

Австралія

Сінгапур

Нові пристрої локального шлюзу, введені на борт з грудня 2020 року, автоматично налаштовуються для використання цієї інфраструктури, і тому ніяких дій може не знадобитися. Рекомендуємо звернутися до наведеного вище списку, щоб перевірити, чи потрібен якийсь із ваших локальних шлюзів міграція, а якщо так, виконайте міграцію відповідно до наведених нижче вказівок.

Щоб дізнатися, чи потрібен якийсь із ваших локальних шлюзів міграція, зверніться до розділу Поч аток роботи з міграцією локального шлюзу.

Екрани конфігурації в Центрі керування, кроки налаштування CUBE та вихідні проксі-адреси залежать від місцезнаходження вашої організації та локального шлюзу. Деталі, перелічені в наведених нижче кроках, є лише прикладами.

Перш ніж почати

  1. Оновити список контролю доступу на CUBE— містить онов Webex Calling лений діапазон IP-адрес контролера кордону сеансів (SBC), які, можливо, доведеться застосувати як довірений список для всіх CUBE у вашій організації, до Webex Calling яких підключається. Перевірте останній діапазон IP-адрес Webex Callingу довідковому посібнику пор тів, щоб підтвердити, чи він уже застосований, і, якщо ні, зверніться до кроків налаштування під кроком 1 у розділі Реє страція локального шлюзу, Webex Calling щоб виконати це оновлення. Наявність актуальних «надійних IP-адрес» на вашому CUBE є обов'язковою вимогою, яка, якщо її не оновити, призведе до відмов дзвінків.

  2. Переконайтеся, що зовнішній брандмауер дозволяє отримувати доступ до цих IP-адрес з вашого Cube. Якщо зовнішній брандмауер фільтрує IP-адреси, до яких може дістатися CUBE, потрібно оновити це також, щоб локальний шлюз міг зв'язатися з хмарою. Для отримання додаткової інформації зверніться до довідкового посібника з пор тів.

  3. Переконайтеся, що якір довіри на CUBE оновлено, виконавши крок 5 у розділі Виконати конфігурацію довідкової платформи.

З Центру керування ви можете отримати нову адресу вихідного проксі-сервера.

1

Увійдіть до центру керування.

2

Перейдіть до Служби > PSTN та маршрути зація > Кон фігурації шлюзу > магістраль.

3

Виберіть підключення PSTN, а потім натисніть Реда гувати в розділі Ло кальний шлюз.

4

Натисніть кнопку Керувати, щоб отримати доступ до конфігурації локального шлюзу.

5

Скопіюйте адресу вихідного проксі-сервера.

Якщо у вашій організації багато локальних шлюзів, ймовірно, щоразу, коли ви виконуєте вищезазначене завдання для іншого локального шлюзу, ви отримуєте різні вихідні адреси проксі-сервера з Центру керування. Переконайтеся, що ви копіюєте певну адресу вихідного проксі-сервера з Центру керування для кожного локального шлюзу, який ви налаштовуєте. Вибір конкретної адреси важливий для резервування та балансування навантаження трафіку.

Migrate your local gateway in Control Hub

Оновлення конфігурації локального шлюзу впливає на службу і може вплинути на активні дзвінки.

У наведеному нижче прикладі орендар 201 є орендарем, який підключається доWebex Calling. Введіть правильного орендаря для вашої конфігурації.

#show running-config | s voice class tenant 201
voice class tenant 201
  registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number TRUNK_GROUP_24740_LGU username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 K]W]ZP`PSZRKWE^WXXIPG\^_adSTbLMHV realm BroadWorks
  authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 7 xxxxxxxx realm BroadWorks
  authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 xxxxxxxx realm lgw2.killarney.cisco.com
  sip-server dns:lgw2.killarney.cisco.com
  connection-reuse
  session transport tcp tls
  url sips
  error-passthru
  bind control source-interface GigabitEthernet1
  bind media source-interface GigabitEthernet1
  no pass-thru content custom-sdp
  sip-profiles 201
  outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
1

Видаліть жирний рядок, що починається з, registrar dns:xxxxі збережіть його на потім. Також збережіть вихідну адресу проксі-сервера.

Тепер Локальний шлюз припинить свою реєстрацію доWebex Calling.

2

Переконайтеся, що ваш локальний шлюз не зареєстро Webex Calling ваний, ввівши наступні команди.

voice class tenant 201
  no registrar
!
show  sip-ua register status
3

Візьміть нову адресу, скопійовану з Control Hub, і додайте рядок реєстратора зверху назад. У наведеному нижче прикладі наш OBP був ch13.sipconnect-us.bcld.webex.com.

voice class tenant 201
outbound-proxy dns:hs3.sse.lgw.bcld.webex.com  
registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
!

Ваш локальний шлюз зареєструється в новому OBP.

4

Перевірте успішність реєстрації за допомогою наступної команди.

show sip-ua register status
show sip-ua register status

Він повинен видавати вихід аналогічний наведеному нижче.

Tenant:  201
--------------------- Registrar-Index  1 ---------------------
Line                             peer      expires(sec) reg survival  P-Associ-URI
================================ ========= ============ === ========  ============
TRUNK_GROUP_29959_LGU                 -1         7            yes normal

Що робити далі

Оновіть інші локальні шлюзи, виконавши ті ж дії, що й вище.

Для невдалої міграції просто повторно зареєструйте свою попередню вихідну адресу проксі-сервера. Дотримуйтесь наведених нижче інструкцій, щоб відкотити та відновити службу.

voice class tenant 201
  no registrar
  outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
  registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
!
  1. Якщо виконати відкат, конфігурація в Центрі керування все одно відображає нову адресу вихідного проксі-сервера. Це очікувана поведінка. Сервіс продовжить працювати зі старою адресою вихідного проксі-сервера.

  2. Переконайтеся, що ви правильно виконали крок 2 у розділі Мі грація локального шлюзу в розділі Контрольний центр, і немає брандмауера, що блокує доступ до нового вихідного проксі-сервера.

  3. Якщо ви не можете вирішити цю проблему, зверніться до служби Cisco Webex Callingпідтримки.

Важливо переконатися, що служби працюють як звичайні після міграції. Обов'язково перевірте свою службу після завершення міграції. Ви можете перевірити свою послугу, здійснюючи дзвінки на телефонні номери зі своїх Webex Calling пристроїв або тестуючи дзвінки на будь-який SBC, який використовується разом ізWebex Calling.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?