Hartelijk dank voor uw feedback
Migreer uw lokale gateway
Feedback?De verbeteringen van deze nieuwe infrastructuur omvatten:
-
Verbeterde prestaties bij het afhandelen van gesprekken, waardoor tot 250 gelijktijdige sessies per lokale gateway-registratie mogelijk zijn.
-
Ondersteunt het gebruik van Webex CallingMedia Optimization voor gesprekken tussen bureautelefoons, de Webex-app en een lokale gateway.
Specificaties:
-
Er is een nieuwe lijst met proxyadressen vrijgegeven. Een proxyadres is een statisch DNS-record dat via Control Hub wordt verkregen tijdens het onboardingproces van een lokale gateway en vervolgens wordt geconfigureerd op de tenantconfiguratie van een lokale gateway om de gateway te registreren.
-
Webex Callingcloud operations vraagt klanten om lokale gateways te migreren die een ouder proxyadres gebruiken. De details worden beschreven in de volgende secties.
Als een van uw lokale gateways een uitgaand proxyadres heeft dat geen deel uitmaakt van het nieuwe bereik van Webex Calling proxyadressen dat hieronder wordt vermeld, migreer dan handmatig, afhankelijk van het gemak van uw organisatie. Het adres dat in Control Hub wordt vermeld, is een van de nieuwe adressen hieronder; het kan echter zijn dat uw lokale gateway momenteel is geconfigureerd met een oud adres en dat moet worden gemigreerd.
Deze migratie zou niet langer dan 10-15 minuten moeten duren. Tijdens de migratie registreert de lokale gateway zich echter opnieuw naar de cloud, wat gevolgen heeft voor de service. Daarom raden we u aan deze activiteit uit te voeren tijdens een onderhoudsbeurt.
US
Canada
Europa
Japan
Australië
Singapore
Nieuwe Local Gateway-apparaten die sinds december 2020 aan boord zijn, worden automatisch ingesteld om deze infrastructuur te gebruiken, en daarom is mogelijk geen actie nodig. We raden u aan de bovenstaande lijst te raadplegen om te controleren of een van uw lokale gateways een migratie nodig heeft en zo ja, een migratie uit te voeren, volgens de onderstaande richtlijnen.
Om te begrijpen of een van uw lokale gateways een migratie nodig heeft, raadpleegt u de sectie Aan de slag met de migratie van uw lokale gateway.
De configuratieschermen in de Control Hub, de CUBE-configuratiestappen en het adres van de uitgaande proxy variëren afhankelijk van de locatie van uw organisatie en de lokale gateway. De gegevens die in de onderstaande stappen worden vermeld, zijn slechts voorbeelden.
Voordat u begint
-
Update de toegangscontrolelijst op CUBE— Webex Calling bevat een bijgewerkte reeks IP-adressen van de Session Border Controller (SBC), die mogelijk moeten worden toegepast als een vertrouwenslijst op alle CUBE's in uw organisatie waarmee verbinding Webex Calling wordt gemaakt. Controleer het meest recente IP-bereik in de Webex CallingPort Reference Guide om te bevestigen of dit al is toegepast en zo niet, raadpleeg dan de configuratiestappen onder stap 1 van Register Local Gateway Webex Calling om deze update uit te voeren. Het hebben van actuele „vertrouwde IP-adressen” op uw CUBE is een verplichte vereiste die, als ze niet worden bijgewerkt, zal leiden tot mislukte gesprekken.
-
Zorg ervoor dat uw externe firewall ervoor zorgt dat deze IP-adressen vanuit uw CUBE worden bereikt. Als uw externe firewall de IP-adressen filtert die de CUBE kan bereiken, moet u dit ook bijwerken zodat de Local Gateway contact kan maken met de cloud. Raadpleeg de Port Reference Information Guide voor meer informatie.
-
Zorg ervoor dat het vertrouwensanker op CUBE is bijgewerkt door stap 5 van Perform Reference Platform Configuration te volgen.
Via de Control Hub kunt u uw nieuwe uitgaande proxyadres verkrijgen.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Selecteer uw PSTN-verbinding en klik vervolgens op Bewerken onder Local Gateway. |
| 4 |
Klik op Beheren om toegang te krijgen tot de configuratie van de lokale gateway. |
| 5 |
Kopieer het adres van de uitgaande proxy. Als u veel lokale gateways in uw organisatie hebt, is het waarschijnlijk dat elke keer dat u de bovenstaande taak uitvoert voor een andere lokale gateway, u verschillende uitgaande proxyadressen van Control Hub verkrijgt. Zorg ervoor dat u het specifieke uitgaande proxyadres van de Control Hub kopieert voor elke lokale gateway die u configureert. Het kiezen van een specifiek adres is belangrijk voor redundantie en taakverdeling. 
|
Het updaten van uw lokale gateway-configuratie heeft invloed op de service en kan van invloed zijn op actieve gesprekken.
In het onderstaande voorbeeld is huurder 201 de huurder die verbinding maakt metWebex Calling. Voer de juiste tenant in voor uw configuratie.
#show running-config | s voice class tenant 201
voice class tenant 201
registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
credentials number TRUNK_GROUP_24740_LGU username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 K]W]ZP`PSZRKWE^WXXIPG\^_adSTbLMHV realm BroadWorks
authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 7 xxxxxxxx realm BroadWorks
authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 xxxxxxxx realm lgw2.killarney.cisco.com
sip-server dns:lgw2.killarney.cisco.com
connection-reuse
session transport tcp tls
url sips
error-passthru
bind control source-interface GigabitEthernet1
bind media source-interface GigabitEthernet1
no pass-thru content custom-sdp
sip-profiles 201
outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
| 1 |
Verwijder de vetgedrukte regel die begint met De Local Gateway zal zijn registratie nu stopzetten naarWebex Calling. |
| 2 |
Bevestig dat uw lokale gateway niet geregistreerd is Webex Calling door de volgende opdrachten in te voeren. |
| 3 |
Neem het nieuwe adres dat u uit de Control Hub hebt gekopieerd en voeg de registrarregel van boven naar achteren toe. In het onderstaande voorbeeld was Uw lokale gateway zal zich registreren bij de nieuwe OBP. |
| 4 |
Valideer dat de registratie succesvol was met de volgende opdracht. Het zou een output moeten opleveren die vergelijkbaar is met de onderstaande. |
Wat nu te doen
Update de andere lokale gateways door dezelfde stappen te volgen als hierboven.
Voor een mislukte migratie hoeft u alleen maar uw vorige uitgaande proxyadres opnieuw te registreren. Volg de onderstaande instructies om de service terug te draaien en te herstellen.
voice class tenant 201
no registrar
outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
!
-
Als u terugdraait, wordt in uw configuratie in de Control Hub nog steeds het nieuwe adres van de uitgaande proxy weergegeven. Dit is verwacht gedrag. De service blijft werken met het oude uitgaande proxyadres.
-
Zorg ervoor dat u stap 2 correct hebt gevolgd in de sectie Migreer uw lokale gateway in de Control Hub-sectie en dat er geen firewall is die de toegang tot de nieuwe uitgaande proxy blokkeert.
-
Als u dit probleem niet kunt oplossen, neem dan contact op met de Cisco Webex Callingklantenservice.
Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat de diensten na de migratie normaal functioneren. Zorg ervoor dat u uw service test nadat u de migratie hebt voltooid. U kunt uw service testen door te bellen naar telefoonnummers vanaf uw Webex Calling apparaten, of door gesprekken te testen naar elke SBC die wordt gebruikt in combinatie metWebex Calling.
