Upravit oprávnění webu pro uživatele

Správci webu mohou nastavit oprávnění uživatele pouze v případě, že uživatel má Webex Enterprise Edition.

1

Přihlaste se do centra Control Hub, přejděte do nabídky Uživatelé a vyberte uživatele, jehož oprávnění chcete změnit.

2

V části Službyvyberte Schůzka.

3

V části Weby aplikace Webex Meetings vyberte web služby Webex pro aktualizaci oprávnění.

4

Vyberte Uživatelská oprávnění a zvolte:

  • Zobrazte a upravte základní oprávnění uživatele, jako jsou oprávnění k telefonování pro hostování schůzky, oprávnění pro osobní místnost, vysoce kvalitní video a video s vysokým rozlišením.

  • Chcete-li nakonfigurovat podrobnější oprávnění a nastavení uživatele, vyberte Upřesnit nastavení. Po provedení změn na stránce pokročilých nastavení klikněte na Aktualizovat.

5

Klikněte na možnost Uložit.

Úprava zobrazovaných jmen pro uživatele

Pole Zobrazované jméno je ve výchozím nastavení prázdné. Můžete je ponechat tímto způsobem, aby se jména a příjmení uživatelů zobrazovala ve schůzkách a zprávách, případně můžete přepsat jejich oficiální jména zadáním jejich upřednostňovaných jmen do tohoto pole.

Znaky „ a “ se nezobrazí jako součást jména účastníka, pokud jsou tyto znaky zahrnuty do pole Zobrazované jméno .

Chcete-li hromadně aktualizovat zobrazovaná jména , upravte atributy uživatele importem souboru CSV. Chcete-li ručně aktualizovat zobrazované jméno jednotlivých uživatelů v centru Control Hub, postupujte podle těchto pokynů.

1

Přihlaste se do prostředí Control Hub, přejděte do nabídky Správa > Uživatelé a vyberte uživatele, jehož zobrazované jméno chcete změnit.

2

Kliknutím na jméno uživatele otevřete podrobnosti o uživateli.

3

Přidejte zobrazované jméno a klikněte na Uložit.

Pokročilé možnosti nastavení uživatele

Výsada

Popis

Oprávnění k telefonii

Vyberte typy možností telekonference, které má uživatel vybrat při plánování relací, včetně telekonferencí pro volání a zpětné volání a integrovaného VoIP.

Osobní místnost (pouze aplikace Webex Meetings)

Povolte osobní místnost, pokud je k dispozici na webu.

Vysoce kvalitní video

Povolte nastavení videa. Aby bylo možné zapnout video ve vysokém rozlišení, musí být povoleno vysoce kvalitní video.

Adresa URL osobní místnosti

Vytvořte vlastní adresu URL osobní místnosti uživatele zadáním do textového pole.

Vytvoření přepisů záznamů pro všechny nahrávky MP4 tohoto uživatele

Povolte nahrávání přepisů pro všechny nahrávky MP4 tohoto uživatele.

Povolit integraci Facebook Live

Umožněte tomuto uživateli streamovat schůzky pomocí Služby Facebook Live.

Další úložiště záznamů

Zadejte množství dalšího místa pro nahrávání, které má být přiděleno uživateli.

Webex Events

Pokud je pro tohoto uživatele povolena aplikace Webex Events, vyberte možnost Optimalizovat využití pásma pro účastníky ve stejné síti a maximalizujte výkon sítě.

Webex Training

Pokud jsou pro web povoleny funkce Webex Training a možnosti praktického cvičení, vyberte možnost Správce praktických cvičení (platí pouze pokud je povoleno praktické cvičení) , aby se tento uživatel stal správcem cvičení.

Správa záznamů a obsahu

Povolte přiřadit nahrávky, programy a kategorie tomuto uživateli, znovu je přiřadit jinému uživateli nebo je odstranit.

Webex Support

Pokud je tato možnost povolena, je pro tohoto uživatele povolena podpora Webex. Označovat:

  • Pokud jsou relace podpory Webex Support zaznamenávány, vyberte možnost Automaticky vynutit nahrávání při zahájení schůzky. Vyberte si ze síťového záznamu (NBR) nebo Uložit záznam v místním počítači a určete umístění.

  • Pokud výchozí klient pro tohoto uživatele pochází z klienta s více relacemi nebo klienta jedné relace . V klientovi jedné relace uveďte, zda uživatel používá novou konzoli nebo starou konzoli v rozevíracím seznamu.

Předvolby systému WebACD

Pokud je tato možnost povolena, je pro uživatele povolen webACD. Správce webu může označit:

  • Pokud je uživatel agentem, manažerem nebo obojím.

  • Maximální počet simultánních relací, které se agent může zúčastnit.

  • Pokud agent může přijímat příchozí požadavky podpory Webex a konkrétně ze kterých nebo ze všech front.

  • Pokud správce může monitorovat konkrétní nebo všechny fronty podpory Webex a agenty podpory Webex.

Kontaktní údaje

Zadejte informace o telefonu uživatele a povolte telekonference zpětného volání.

Videosystémy

Uveďte název systému Video a adresu videa uživatele. Správce webu může také označit, zda je výchozí videosystém uživatele.