En este artículo
Editar los privilegios del sitio para los usuarios
Editar los nombres de visualización para los usuarios
Opciones de configuración avanzada del usuario

Gestiona la configuración de reuniones para los usuarios en Control Hub.

list-menuEn este artículo
list-menu¿Comentarios?

Los administradores pueden agregar y gestionar usuarios en Control Hub, y asignar privilegios de forma masiva a las personas de su organización.

Editar los privilegios del sitio para los usuarios

1

Inicie sesión en Control Huby luego vaya a Administración > Usuarios.

2

Seleccione el usuario cuyos privilegios desea modificar.

3

Seleccione Reuniones.

4

Actualice la configuración disponible que se aplica a todos los sitios y luego haga clic en Guardar.

5

En Sitios de reuniones de Webex, seleccione el sitio de Webex para actualizar los privilegios.

6

Seleccione Privilegios de usuario y elija una opción:

  • Vea y ajuste los privilegios básicos del usuario, como los privilegios de telefonía para organizar una reunión, los privilegios para sala personal, el vídeo de alta calidad y el vídeo de alta definición.
  • Seleccione Configuración avanzada para configurar privilegios y ajustes más detallados. Haga clic en Actualizar después de realizar los cambios en la página de configuración avanzada.
7

Haga clic en Guardar.

Editar los nombres de visualización para los usuarios

Por defecto, el campo Nombre para mostrar está vacío. Puede dejarlo así para que aparezcan el nombre y apellido de los usuarios en las reuniones e informes, o puede sustituir sus nombres oficiales introduciendo sus nombres preferidos en este campo.

Los caracteres “ y ” no se mostrarán como parte del nombre del participante si esos caracteres están incluidos en el campo Nombre para mostrar.

Para actualizar los nombres para mostrar de forma masiva, modifique los atributos de usuario con importaciones de archivos CSV. Para actualizar manualmente el Nombre para mostrar de un usuario individual en Control Hub, siga estas instrucciones.

1

Inicie sesión en Control Huby luego vaya a Administración > Usuarios.

2

Haz clic en Lápiz o icono de edición junto al nombre del usuario que deseas cambiar.

3

Agregue un Nombre para mostrar y haga clic en Guardar .

Opciones de configuración avanzada del usuario

Privilegio

Descripción

Privilegio de telefonía

Seleccione los tipos de opciones de teleconferencia que desea que el usuario pueda seleccionar al planificar sesiones, que incluyen teleconferencia con llamada y con devolución de llamada, y voz sobre IP integrada.

Sala personal (Solo reuniones de Webex)

Habilite Sala personal, cuando esté disponible en el sitio.

Vídeo de alta calidad

Habilite la configuración de video. El video de alta calidad debe estar habilitado para poder activar el video de alta definición.

URL de Sala personal

Cree una URL personalizada para la Sala personal del usuario al introducirla en el cuadro de texto.

Crear transcripciones de grabaciones para todas las grabaciones MP4 de este usuario

Habilitar transcripciones de grabaciones para todas las grabaciones MP4 de este usuario.

Habilitar la integración con Facebook Live

Permitir a este usuario transmitir reuniones con Facebook Live.

Almacenamiento de grabación adicional

Introduzca la cantidad de espacio de grabación adicional que se asignará a un usuario.

Webex Events

Si Webex Events está habilitado para este usuario, seleccione Optimizar el uso del ancho de banda para los asistentes dentro de la misma red para maximizar el rendimiento de la red.

Webex Training

Si las opciones de Webex Training y Hands-on Lab están habilitadas para el sitio, seleccione Administrador de Hands-On Lab (solo efectivo cuando Hands-On Lab está habilitado) para convertir a este usuario en administrador del laboratorio.

Administración de grabaciones y contenido

Habilite la asignación de grabaciones, programas y categorías a este usuario, volver a asignarlas a un usuario diferente o eliminarlas.

Webex Support

Si se habilita esta opción, se habilitará Webex Support para este usuario. Indicar:

  • Si desea que las sesiones de soporte de Webex se graben, seleccione Forzar la grabación automáticamente cuando comience la reunión. elija Grabación basada en red (NBR) o Guardar grabación en computadora local, y especifique una ubicación.

  • Si el cliente predeterminado para este usuario es desde el cliente de varias sesiones o el cliente de sesión única . En el cliente de una sola sesión, indique si el usuario está usando la consola nueva o la consola antigua en la lista desplegable.

Preferencias de WebACD

Si está habilitado, WebACD para un usuario. Un administrador del sitio puede indicar lo siguiente:

  • Si el usuario es un agente, un administrador, o ambos.

  • La cantidad máxima de sesiones simultáneas en las que puede participar el agente.

  • Si el agente puede aceptar solicitudes entrantes de Webex Support y específicamente de cuál o de todas las colas.

  • Si el administrador puede supervisar determinadas o todas las colas de Webex Support y los agentes de Webex Support.

Información de contacto

Especifique la información telefónica del usuario y habilite la teleconferencia con de detrás de llamada.

Sistemas de vídeo

Enumrio el nombre del sistema de vídeo del usuario y la dirección de vídeo . El administrador del sitio también puede indicar si el sistema de vídeo predeterminado del usuario.

¿Ha encontrado este artículo útil?
¿Ha encontrado este artículo útil?