Zlepšení této nové infrastruktury zahrnují:

  • Vylepšený výkon při obsluze hovorů, který umožňuje až 250 souběžných relací na jednu registraci místní brány.

  • Podporuje používání Webex Calling Media Optimization pro hovory mezi stolními telefony, aplikací Webex a místní bránou.

Specifikace:

  • Byl zveřejněn nový seznam adres proxy. Proxy adresa je statický DNS záznam, který je získán z Control Hubu během procesu onboardingu lokální brány a poté nakonfigurován na konfiguraci místního nájemce brány pro registraci brány.

  • Webex Volání cloudové operace žádá zákazníky o migraci místních bran, které používají starší proxy adresu. Podrobnosti jsou uvedeny v následujících částech.

Pokud některá z vašich místních bran má odchozí proxy adresu, která není součástí níže uvedené nové škály adres proxy služby Webex Calling, budete muset migrovat ručně podle potřeb vaší organizace. Adresa uvedená v ovládacím centru bude jednou z nových adres níže. Vaše místní brána však může být v současné době nakonfigurována se starou adresou a bude vyžadovat migraci.

Tato migrace by neměla trvat déle než 10-15 minut. Během migrace se však Local Gateway znovu zaregistruje do cloudu, což bude mít dopad na službu. Proto doporučujeme, abyste tuto činnost prováděli během údržby.

US

Kanada

Evropa

Japonsko

Austrálie


Pro používání této infrastruktury jsou automaticky nastavena nová zařízení místní brány, která byla přijata od prosince 2020, a proto nemusí být nutná žádná opatření. Doporučujeme, abyste se podívali do výše uvedeného seznamu a ověřili, zda některá z vašich místních bran nepotřebuje migraci, a pokud ano, proveďte migraci podle níže uvedených pokynů.

Pokud jste od společnosti Cisco neobdrželi e-mail s instrukcemi k aktualizaci konfigurace místní brány, není třeba provádět žádné další kroky. V sekci Začněte s migrací místní brány se dozvíte, zda některá z vašich místních bran může migraci potřebovat.


Obrazovky s konfigurací v ovládacím centru, krocích konfigurace KRYCHLE a odchozí adrese proxy se budou lišit v závislosti na umístění vaší organizace a místní bráně. Podrobnosti uvedené v níže uvedených krocích jsou pouze příklady.

Než začnete

  1. Aktualizujte seznam řízení přístupu na CUBE—Webex Volání má aktualizovaný rozsah relací Hraniční kontrolor (SBC) IP adresy, které mohou být použity jako důvěryhodný seznam na všech CUBE ve vaší organizaci připojené k Webex Volání. Ověřte nejnovější rozsah IP od Webex Calling Port Referenční příručka pro potvrzení, zda je již použita, a pokud ne, podívejte se na konfigurační kroky v kroku 1 od Registrace místní brány k Webex Calling k provedení této aktualizace. Mít na KOSTCE aktuální „důvěryhodné IP adresy“ je povinným požadavkem, který, pokud nebude aktualizován, povede k selhání volání.

  2. Ujistěte se, že externí brána firewall umožňuje přístup k těmto IP adresám z vaší CUBE.Pokud vaše externí brána firewall filtruje IP adresy, ke kterým může CUBE dosáhnout, musíte to také aktualizovat, aby se Local Gateway mohla spojit s cloudem. Další informace naleznete v příručce s referenčními informacemi o přístavu.

Z ControlHubu můžete získat novou odchozí proxy adresu.

1

V zobrazení pro zákazníky https://admin.webex.compřejděte do části Službya vyberte Volání > Směrování hovorů.

2

Vyber připojení k síti PSTN a v části Místní brána klikni na možnost Upravit.

3

Pro přístup k místní konfiguraci brány klikněte na tlačítko Spravovat.

4

Zkopírujte odchozí proxy adresu.


 

Pokud máte ve své organizaci mnoho místních bran, je pravděpodobné, že pokaždé, když provedete výše uvedený úkol pro jinou místní bránu, získáte od Control Hubu různé adresy odchozích proxy serverů. Ujistěte se, že z Control Hubu zkopírujete konkrétní adresu odchozího proxy pro každou místní bránu, kterou nakonfigurujete. Výběr konkrétní adresy je důležitý pro redundanci a vyrovnávání zátěže.

Aktualizace konfigurace místní brány ovlivňuje služby a může ovlivnit aktivní hovory.

V níže uvedeném příkladu je nájemcem 201 nájemce, který se připojuje k Webex Calling. Zadejte správného nájemce pro vaši konfiguraci.

#show running-config | s voice class tenant 201
voice class tenant 201
  registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number TRUNK_GROUP_24740_LGU username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 K]W]ZP`PSZRKWE^WXXIPG\^_adSTbLMHV realm BroadWorks
  authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 7 xxxxxxxx realm BroadWorks
  authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 xxxxxxxx realm lgw2.killarney.cisco.com
  sip-server dns:lgw2.killarney.cisco.com
  connection-reuse
  session transport tcp tls
  url sips
  error-passthru
  bind control source-interface GigabitEthernet1
  bind media source-interface GigabitEthernet1
  no pass-thru content custom-sdp
  sip-profiles 201
  outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com

1

Odstraňte tučnou čáru začínající na registrar dns:xxxx a nechte si to na později. Uložte také svou odchozí proxy adresu.

Místní brána nyní upustí od registrace do Webex Calling.

2

Zadáním následujících příkazů potvrďte, že vaše místní brána není zaregistrována k volání Webex.

voice class tenant 201
  no registrar
!
show  sip-ua register status
3

Vezměte novou adresu, kterou jste zkopírovali z ovládacího centra, a přidejte řádek registrátora zezadu. V níže uvedeném příkladu byl náš OBP ch13.sipconnect-us.bcld.webex.com.

voice class tenant 201
outbound-proxy dns:hs3.sse.lgw.bcld.webex.com  
registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
!

Vaše místní brána se zaregistruje u nového OBP.

4

Ověření registrace bylo úspěšné pomocí následujícího příkazu.

show sip-ua register status
show sip-ua register status

Měla by produkovat výstup podobný tomu, který je uveden níže.

Tenant:  201
--------------------- Registrar-Index  1 ---------------------
Line                             peer      expires(sec) reg survival  P-Associ-URI
================================ ========= ============ === ========  ============
TRUNK_GROUP_29959_LGU                 -1         7            yes normal

Co dělat dál

Nyní byste měli aktualizovat jiné místní brány podle stejných kroků jako výše.

Pro neúspěšnou migraci jednoduše znovu zaregistrujte předchozí odchozí proxy adresu. Chcete-li se vrátit zpět a obnovit službu, postupujte podle níže uvedených pokynů.

voice class tenant 201
  no registrar
  outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
  registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
!
  1. Pokud se vrátíte zpět, vaše konfigurace v ovládacím centru stále zobrazuje novou adresu odchozí proxy. To je očekávané chování. Služba bude i nadále pracovat se starou odchozí proxy adresou.

  2. Ujistěte se, že jste postupovali správně podle kroku 2 v části Migrate Your Local Gateway (Migrovat místní bránu) v části Control Hub (Ovládací centrum) a že neexistuje brána firewall, která by blokovala přístup k novému odchozímu proxy serveru.

  3. Pokud se ti tento problém nepodaří vyřešit, kontaktuj podporu Cisco Webex Calling Support.

Je důležité zajistit, aby služby fungovaly normálně po migraci. Po dokončení migrace nezapomeňte otestovat službu. Svou službu můžete otestovat voláním na telefonní čísla ze zařízení Webex Calling nebo testováním volání na libovolné SBC, které se používá ve spojení s Webex Calling.