Cisco Webex Teams går ned, når du forsøger at overføre en fil eller ændre profilbillede.
Fejl under Dell-sikkerhedskopiering og -gendannelse.
Appen Cisco Webex Teams, når du forsøger at overføre en fil.
Den Cisco Webex Teams app går ned, når du forsøger at ændre profilbillede.
Bemærk: Denne artikel er gældende for brugere på Dell-computere med Windows.
Løsning: Cisco Webex Teams-appen kan gå ned, når du forsøger at overføre en fil eller ændre din profilbillede, hvilket kan skyldes en konflikt forårsaget af
Dell Backup & Recovery-softwaren,
der kører på din computer. Sådan løses problemet:
- Log ind på din computer som administrator
- Kør følgende kommandoer fra en højt kommandoprompt:
- regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconBackuped.dll"
- regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconNotBackuped.dll"
- regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBRShellExtension.dll"
Join the conversation
Dansk