Cisco Webex Teams går ned ved forsøg på at uploade en fil eller skifte profilbillede.
Fejl under Dell-sikkerhedskopiering og -gendannelse.
Cisco Webex Teams-appen går ned ved forsøg på at uploade en fil.
Cisco Webex Teams-appen går ned ved forsøg på at skifte profilbillede.
Bemærk: Denne artikel gælder for brugere på Dell-computere, der kører Windows.
Løsning:
Cisco Webex Teams-appen kan gå ned ved forsøg på at uploade en fil eller skifte profilbillede. Dette kan skyldes en konflikt, der forårsages af Dell-softwaren til sikkerhedskopiering og gendannelse, som kører på din computer.
Sådan løses problemet:
- Log ind på din computer som administrator
- Kør følgende kommandoer fra en kommandoprompt med administratorrettigheder:
- regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconBackuped.dll"
- regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconNotBackuped.dll"
- regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBRShellExtension.dll"
