A Cisco Webex Teams összeomlik, amikor megpróbál feltölteni egy fájlt vagy megváltoztatni a profilképet

A Cisco Webex Teams összeomlik, amikor megpróbál feltölteni egy fájlt, vagy megváltoztatni a profilképet.

Hiba a Dell biztonsági mentése és helyreállítása során.

A Cisco Webex Teams alkalmazás összeomlik, amikor fájlokat próbál feltölteni.

A Cisco Webex Teams alkalmazás összeomlik, amikor megpróbálja megváltoztatni a profilképet.

Megjegyzés: Ez a cikk a Windows rendszert futtató Dell számítógépek felhasználóira vonatkozik.

Megoldás:

A Cisco Webex Teams alkalmazás összeomlhat, amikor fájlt próbál feltölteni vagy profilképét módosítani, ez a számítógépen futó Dell Backup &Recovery szoftver által okozott ütközésre vezethető vissza.

A probléma megoldása:

  1. Rendszergazdaként jelentkezzen be a számítógépére
  2. A következő parancsok futtassanak egy emelt szintű parancssorból:
  • regsvr32 /u "C:\Programfájlok (x86)\Dell biztonsági mentés és helyreállítás\komponensek\Shell\DBROverlayIconBackuped.dll"
  • regsvr32 /u "C:\Programfájlok (x86)\Dell backup and recovery\Components\Shell\DBROverlayIconNotBackuped.dll"
  • regsvr32 /u "C:\Programfájlok (x86)\Dell biztonsági mentés és helyreállítás\Komponensek\Shell\DBRShellExtension.dll"

Hasznos volt ez a cikk?