Cisco Webex Teams zawiesza się podczas próby przesłania pliku lub zmiany zdjęcia profilowego

Usługa Cisco Webex Teams ulega awarii podczas próby przesłania pliku lub zmiany obrazu profilowego.

Błąd podczas tworzenia kopii zapasowej i odzyskiwania firmy Dell.

Aplikacja Cisco Webex Teams ulega awarii podczas próby przekazania pliku.

Aplikacja Cisco Webex Teams ulega awarii podczas próby zmiany zdjęcia profilowego.

Uwaga: Ten artykuł dotyczy użytkowników komputerów firmy Dell z systemem Windows.

Rozwiązanie:

Aplikacja Cisco Webex Teams może ulec awarii podczas próby przesłania pliku lub zmiany zdjęcia profilowego, może to być spowodowane konfliktem spowodowanym przez oprogramowanie Dell Backup & Recovery działające na komputerze.

Aby rozwiązać ten problem:

  1. Logowanie się do komputera jako administrator
  2. Uruchom następujące polecenia z wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień:
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconBackuped.dll
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconNotBackuped.dll
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBRShellExtension.dll

Czy ten artykuł był pomocny?