Cisco Webex Teams se bloque lors de la tentative de chargement d’un fichier ou du changement de l’image de profil

Cisco Webex Teams’est pas en panne lorsque vous tentez de charger un fichier ou de modifier la image de profil.

Erreur au cours de la sauvegarde et récupération Dell.

L Cisco Webex Teams’application s’en panne lors de la tentative de chargement d’un fichier.

L Cisco Webex Teams’application s’en panne lors de la tentative de modification de l image de profil.

Remarque : Cet article s’applique aux utilisateurs sous Windows sous Dell.

Solution : l’application Cisco Webex Teams peut se panner lorsque vous tentez de charger un fichier ou changer votre image de profil, cela peut être dû à un conflit causé par le logiciel Dell Backup &Recovery en cours

d’exécution

sur votre ordinateur.Pour résoudre ce problème :

  1. Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu’administrateur
  2. Exécutez les commandes suivantes à partir d’une invite de commande élevée :
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconBackuped.dll"
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconNotBackuped.dll"
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBRShellExtension.dll"

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