Cisco Webex Teams krasjer når du prøver å laste opp en fil eller endre profilbildet


Cisco Webex Teams krasjer når du prøver å laste opp en fil eller endre profilbildet.

Feil under sikkerhetskopiering og gjenoppretting fra Dell.

Cisco Webex Teams-appen krasjer når du prøver å laste opp en fil.

Cisco Webex Teams-appen krasjer når du prøver å endre profilbildet.

Merk: Denne artikkelen gjelder for brukere på Dell-datamaskiner som kjører Windows.

Løsning:

Cisco Webex Teams-appen kan krasje når du prøver å laste opp en fil eller endre profilbildet ditt, dette kan skyldes en konflikt forårsaket av Dell Backup &Recovery-programvaren som kjører på datamaskinen din.

Slik løser du dette problemet:

  1. Logge på datamaskinen som administrator
  2. Kjør følgende kommandoer fra en hevet ledetekst:
  • regsvr32 /u "C:\Programfiler (x86)\Sikkerhetskopiering og gjenoppretting fra Dell\Komponenter\Skall\DBROverlayIconBackuped.dll"
  • regsvr32 /u "C:\Programfiler (x86)\Sikkerhetskopiering og gjenoppretting fra Dell\Komponenter\Skall\DBROverlayIconNotBackuped.dll"
  • regsvr32 /u "C:\Programfiler (x86)\Sikkerhetskopiering og gjenoppretting fra Dell\Komponenter\Skall\DBRShellExtension.dll"

Var denne artikkelen nyttig?