februar 2024

Cisco Desk Camera-appen er blevet erstattet af desktopappen Cisco Accessory Hub. Dette giver en ensartet brugeroplevelse på skrivebordet til at konfigurere Cisco Desk-kameraer og -hovedtelefoner.

Gå til følgende links for at få oplysninger om, hvordan du installerer og bruger Cisco Accessory Hub-desktopappen:

Vi vil ikke længere opdatere disse udgivelsesnoter fra lanceringen af Cisco Accessory Hub-desktopappen. Du kan finde oplysninger om app-opdateringerne i Udgivelsesnoter til Cisco Accessory Hub-desktopappen.

12. april 2023

Cisco Desk Camera App version 3.1.0101.13 indeholder nogle rettelser og ingen nye funktioner.

For rettelser, se listen Løste fejl i afsnittet Åbne og løste fejl .

18. oktober 2022

Cisco Desk Camera App version 3.1.0001.2 indeholder følgende forbedringer:

Forbedret forindstilling af kameraposition

Standardkamerapositionen gemmes som Standard -forudindstillingen. Du kan nemt skifte mellem standardindstillingen og dine brugerdefinerede forudindstillinger.

Hvis du har ændret kamerapositionen, mens du bruger en forudindstilling, kan du gemme ændringerne for at opdatere forudindstillingen eller fortryde ændringerne for at vende kamerapositionen tilbage til den forudindstillede oprindelige placering.

Ændring af indstillinger uden at stoppe videostreaming

Du kan ændre kameraindstillingerne med Cisco Accessory Hub-desktopappen, selv når kameraet er i brug til et videomøde.

1. juni 2022

Cisco Desk Camera App version 3.0.0001.4 leverer følgende nye funktioner og ændringer:

Programomdøbning

Navnet på kamera-appen er blevet ændret til Cisco Desk Camera-appen fra Webex Desk Camera-appen.

Ny brugergrænseflade med temaer i to farver

Vi har redesignet kameraappens brugergrænseflade for at give dig mere eksplicit navigation på indstillingerne og funktionerne. Du kan også skifte temaet for appens udseende mellem tilstanden Mørk og Lys.

Forudindstillinger for kamerapositioner og billedindstillinger

Du kan forudindstille kameraindstillingerne for digital panorering, hældning og zoom og hurtigt skifte til en bestemt forudindstilling, når du har brug for den.

Denne version leveres med to sæt foruddefinerede indstillinger for billedkontrast og mætning: Naturlig og levende. Den naturlige forudindstilling bruges som standard. Du kan også tilpasse og gemme dine egne indstillinger for kontrast og mætning til senere brug.

24. marts 2022

Kamera-appversion 2.4.0101.4 indeholder nogle rettelser og ingen nye funktioner.

1. oktober 2021

Kamera-appversion 2.4.0001.2 leverer følgende nye funktioner:

Bedste oversigt

Bedste oversigt sikrer, at du er korrekt indrammet i din video, også selvom du bevæger dig rundt i dit arbejdsområde. Brug denne funktion, hvis du ofte bevæger dig rundt under dine møder.

Denne funktion er som standard deaktiveret. Du kan aktivere den fra appen Webex Desk Camera.

Mætningsindstilling

Indstilling af opmærksomhed tillader dig at kontrollere dit billedes liv, så du altid ser bedst ud. Du kan justere indstillingen fra appen Webex Desk Camera.

Nyt farvetema til kamera-appen

Vi har ændret grænsefladen for Webex-skrivebordskameraappen til tilstanden mørk farve. Opdater din kamera-app til den seneste version for at opleve den nye brugergrænseflade. Denne ændring kræver ingen konfiguration.

9. august 2021

Kamera-appversion 2.3.0101.10 leverer følgende nye funktion:

Forbedret genstart af kamera-app

Denne forbedring af Cisco Webex Desk Camera-appen giver dig mulighed for at vende tilbage til arbejdet endnu hurtigere. Det tager mindre end ti sekunder, før appen genstartes efter den næste opdatering.

Denne forbedring kræver ingen konfiguration.

1. juni 2021

Kamera-appversion 2.3.0001.3 leverer følgende nye funktion:

Kamera-firmware og app-opdatering

Du kan bruge knappen Opdater på Webex Desk Camera-appen og nemt opdatere både kameraets firmware og kamera-appen.

Februar 2021

Den første version af Webex Desk Camera-appen frigives med Webex Desk Camera.

Kendte problemer (fejl) sorteres efter alvorsgrad. Denne artikel indeholder beskrivelser af følgende:
  • Åbn fejl med alvorsgrad 1 til 4

  • Løste fejl med alvorsgrad 1 til 4

Da defekte status skifter uafbrudt, afspejler listen et øjebliksbillede af de defekter, der var åbne på det tidspunkt, hvor den nye firmware udgives.

Før du begynder

Du skal have følgende for at få adgang til fejlsøgningsværktøjet:
  • En internetforbindelse

  • En webbrowser

  • Et Cisco.com-Brugernavn og adgangskode

1

Åbn fejlsøgningsværktøjet.

2

Log ind med dit brugernavn og adgangskode på Cisco.com.

3

Indtast fejl-id-nummeret i feltet Søg efter , og tryk på Enter.

Næste trin

For oplysninger om, hvordan du søger efter fejl, opretter gemte søgninger og opretter fejlgrupper, skal du vælge Hjælp på siden Fejlsøgningsværktøj.

Der er ikke uløste fejl i den seneste firmwareversion.

Vi har løst følgende fejl i Cisco Desk Camera-appen version 3.1.0101.13:

  • CSCwe69887 Companion-appen er kun en grå boks