februari 2024

Cisco Desk Camera-appen har ersatts med skrivbordsappen Cisco Accessory Hub. Detta ger en konsekvent användarupplevelse på skrivbordet för att konfigurera Cisco skrivbordskameror och headset.

Gå till följande länkar för information om hur du installerar och använder skrivbordsappen Cisco Accessory Hub:

Vi kommer inte längre att uppdatera denna versionsinformation från och med lanseringen av skrivbordsappen Cisco Accessory Hub. Mer information om appuppdateringar finns i Versionsinformation för skrivbordsappen Cisco Accessory Hub.

12 april 2023

Version 3.1.0101.13 av Cisco Desk Camera-appen innehåller vissa korrigeringar och inga nya funktioner.

För korrigeringarna, se listan Åtgärdade buggar i avsnittet Öppna och åtgärdade buggar .

18 oktober 2022

Version 3.1.0001.2 av appen Cisco Desk Camera innehåller följande förbättringar:

Förbättrad förinställning för kameraposition

Standardkamerapositionen sparas som standardförinställningen . Du kan enkelt växla mellan standardinställningar och dina anpassade förinställningar.

Om du har ändrat kamerapositionen när du använder en förinställning kan du spara ändringarna för att uppdatera förinställningen eller ångra ändringarna för att återställa kamerapositionen till den ursprungliga positionen.

Ändra inställningar utan att stoppa videoströmning

Du kan ändra kamerainställningarna med skrivbordsappen Cisco Accessory Hub även när kameran används för ett videomöte.

1 juni 2022

Version 3.0.0001.4 av appen Cisco Desk Camera ger följande nya funktioner och ändringar:

Namnbyte av program

Namnet på kameraappen har ändrats till Cisco Desk Camera-appen från Webex Desk Camera-appen.

Nytt användargränssnitt med teman med dubbla färger

Vi har omarbetat användargränssnittet för kameraappen för att ge dig mer explicit navigering på inställningar och funktioner. Du kan även växla temat för appens utseende mellan mörkt och ljust läge.

Förinställningar för kamerapositioner och bildinställningar

Du kan förställa in kamerainställningarna för digital panorering, lutning och zoom och snabbt växla till en viss förinställning när du behöver den.

Den här versionen levereras med två uppsättningar fördefinierade inställningar för kontrast och färgmättnad: Naturligt och vibrerande. Den naturliga förinställningen används som standard. Du kan även anpassa och spara dina egna inställningar för kontrast och mättnad för senare användning.

24 mars 2022

Kameraappversion 2.4.0101.4 innehåller vissa korrigeringar och inga nya funktioner.

1 oktober 2021

Version 2.4.0001.2 ger följande nya funktioner:

Bästa översikt

Bästa översikt säkerställer att du är korrekt inramad i din video, även om du flyttar runt din arbetsyta. Använd den här funktionen om du ofta rör på dig under dina möten.

Den här funktionen är inaktiverad som standard. Du kan aktivera den från appen Webex Desk Camera.

Mättnadsinställning

Med hjälp av inställningen Används för att styra utseendet på din bild så att du alltid ser ut som det ska. Du kan justera inställningen i appen Webex Desk Camera.

Nytt färgtema för kameraappen

Vi har ändrat gränssnittet för Webex skrivbordskameraapp till mörkt färgläge. Uppdatera din kameraapp till den senaste versionen för att uppleva det nya användargränssnittet. Den här ändringen kräver ingen konfiguration.

9 augusti 2021

Version 2.3.0101.10 av kameraappen har följande nya funktion:

Förbättrad omstart av kameraappen

Den här förbättringen av Cisco Webex Desk Camera-appen gör att du kan återgå till arbetet ännu snabbare. Det tar mindre än tio sekunder för appen att starta om efter nästa uppdatering.

Den här förbättringen kräver ingen konfiguration.

1 juni 2021

Version 2.3.0001.3 av kameraappen ger följande nya funktion:

Uppdatering av kamerans fasta programvara och app

Du kan använda knappen Uppdateringar i Webex Desk Camera-appen och enkelt uppdatera både kamerans firmware och kameraappen.

februari 2021

Den första versionen av Webex Desk Camera-appen släpps med Webex Desk Camera.

Kända problem (buggar) klassificeras enligt svårighets grad. Den här artikeln innehåller beskrivningar av följande:
  • Öppna buggar av allvarlighets grad 1 till 4

  • Åtgärdade buggar med allvarlighets grad 1 till 4

Eftersom fel status ändras kontinuerligt, återspeglar listan en ögonblicks bild av de defekter som var öppna när ny inbyggd program vara har släppts.

Innan du börjar

Du behöver följande för att få till gång till fel söknings verktyget:
  • En Internet anslutning

  • En webbläsare

  • Ett Cisco.com användar namn och lösen ord

1

Öppna fel söknings verktyget.

2

Logga in med ditt användarnamn och lösenord från Cisco.com.

3

Ange bugg-ID-numret i fältet Sök efter och tryck på Retur.

Nästa steg

Välj Hjälp på sidan Felsökningsverktyg för information om hur du söker efter buggar, skapar sparade sökningar och skapar felgrupper.

Det finns inga olösta buggar i den senaste versionen av fast programvara.

Vi har åtgärdat följande bugg i version 3.1.0101.13 av Cisco Desk Camera-appen:

  • CSCwe69887 Companion-appen är bara en grå låda