Februar, 2024

Die Cisco Desk Camera-App wurde durch die Cisco Accessory Hub Desktop-App ersetzt. Dies sorgt für eine einheitliche Benutzererfahrung auf dem Desktop, um Cisco Desktop-Kameras und Headsets zu konfigurieren.

Informationen zur Installation und Verwendung der Cisco Accessory Hub Desktop-App finden Sie unter den folgenden Links:

Wir werden diese Versionshinweise ab dem Start der Cisco Accessory Hub-Desktop-App nicht mehr aktualisieren. Weitere Informationen zu den App-Updates finden Sie in den Versionshinweisen für Cisco Accessory Hub Desktop-App.

12. April 2023

Die Cisco Desk Camera App Version 3.1.0101.13 enthält einige Fehlerbehebungen und keine neuen Funktionen.

Die Korrekturen finden Sie in der Liste der behobenen Fehler im Abschnitt Offene und behobene Fehler.

18. Oktober 2022

Version 3.1.0001.2 der Cisco Desk Camera App enthält die folgenden Verbesserungen:

Verbesserte Voreinstellung für Kamerapositionen

Die Standardposition der Kamera wird als Standardvoreinstellung gespeichert. Sie können ganz einfach zwischen der Standardeinstellung und Ihren benutzerdefinierten Voreinstellungen wechseln.

Wenn Sie die Kameraposition während der Verwendung einer Voreinstellung geändert haben, können Sie die Änderungen speichern, um die Voreinstellung zu aktualisieren, oder die Änderungen rückgängig machen, um die Kameraposition auf die voreingestellte ursprüngliche Position zurückzusetzen.

Ändern der Einstellungen ohne Beenden des Video-Streamings

Sie können die Kameraeinstellungen mit der Cisco Accessory Hub Desktop-App auch dann ändern, wenn die Kamera für eine Videokonferenz verwendet wird.

1. Juni 2022

Die Cisco Desk Camera App Version 3.0.0001.4 bietet die folgenden neuen Funktionen und Änderungen:

Umbenennung von Anwendungen

Der Name der Kamera-App wurde von Webex Desk Camera App in Cisco Desk Camera App geändert.

Neue Benutzeroberfläche mit zweifarbigen Themen

Wir haben die Benutzeroberfläche der Kamera-App neu gestaltet, um Ihnen eine klarere Navigation in den Einstellungen und Funktionen zu ermöglichen. Sie können auch das Design des App-Erscheinungsbilds zwischen dem dunklen und dem hellen Modus wechseln.

Voreinstellungen für Kamerapositionen und Bildeinstellungen

Sie können die Kameraeinstellungen für digitales Schwenken, Kippen und Zoomen voreinstellen und bei Bedarf schnell zu einer bestimmten Voreinstellung wechseln.

Diese Version wird mit zwei vordefinierten Bildkontrast- und Sättigungseinstellungen geliefert: Natürlich und Lebendig. Standardmäßig wird die Voreinstellung "Natürlich" verwendet. Sie können auch Ihre eigenen Kontrast- und Sättigungseinstellungen anpassen und für die spätere Verwendung speichern.

24. März 2022

Die Kamera-App-Version 2.4.0101.4 enthält einige Korrekturen und keine neuen Funktionen.

1. Oktober 2021

Die Kamera-App-Version 2.4.0001.2 bietet folgende neue Funktionen:

Best Overview

Die beste Übersicht stellt sicher, dass Sie in Ihrem Video richtig gerahmt sind, selbst wenn Sie sich in Ihrem Arbeitsbereich bewegen. Verwenden Sie diese Funktion, wenn Sie sich während Ihrer Konferenzen häufig bewegen.

Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert. Sie können es über die Webex Desk Camera App aktivieren.

Sättigungseinstellung

Mit der Sättigungseinstellung können Sie die Lebendigkeit Ihres Bildes steuern, damit Sie immer gut aussehen. Sie können die Einstellung in der Webex Desk Camera App anpassen.

Neues Farbschema für die Kamera-App

Wir haben die Benutzeroberfläche der Webex Desk Camera App in den dunklen Farbmodus geändert. Aktualisieren Sie Ihre Kamera-App auf die neueste Version, um die neue Benutzeroberfläche zu erleben. Für diese Änderung ist keine Konfiguration erforderlich.

9. August 2021

Die Kamera-App-Version 2.3.0101.10 bietet folgende neue Funktion:

Verbesserter Neustart der Kamera-App

Mit dieser Erweiterung für die Cisco Webex Desk Camera-App können Sie sich noch schneller wieder Ihrer Arbeit widmen. Es dauert weniger als zehn Sekunden, bis die App nach dem nächsten Update neu gestartet wird.

Diese Verbesserung erfordert keinerlei Konfiguration.

1. Juni 2021

Die Kamera-App-Version 2.3.0001.3 bietet folgende neue Funktion:

Kamera-Firmware- und App-Update

Sie können die Schaltfläche "Updates " in der Webex Desk Camera-App verwenden und sowohl die Kamera-Firmware als auch die Kamera-App einfach aktualisieren.

Februar, 2021

Die erste Version von Webex Desk Camera App wird mit Webex Desk Camera veröffentlicht.

Bekannte Probleme werden je nach Schweregrad eingestuft. Dieser Artikel enthält Beschreibungen der folgenden Fehler:

  • Offene Fehler des Schweregrads 1 bis 4

  • Behobene Fehler des Schweregrads 1 bis 4

Da sich der Fehlerstatus laufend ändert, zeigt die Liste lediglich einen Schnappschuss der Fehler, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der neuen Firmware offen waren.

Bevor Sie beginnen:

Für den Zugriff auf das Bug-Such-Tool benötigen Sie Folgendes:

  • Internetverbindung

  • Webbrowser

  • Benutzername und Kennwort für Cisco.com

1

Öffnen Sie das Bug-Such-Tool.

2

Melden Sie sich mit Ihrem Cisco.com-Benutzernamen und dem zugehörigen Kennwort an.

3

Geben Sie die Fehler-ID-Nummer im Feld Suchen nach ein, und drücken Sie die Eingabetaste.

Nächste Schritte

Informationen zum Suchen nach Fehlern, zum Erstellen gespeicherter Suchen und zum Erstellen von Fehlergruppen finden Sie, indem Sie auf der Bug-Such-Tool-Seite Hilfe auswählen.
Offene Fehler

In der neuesten Firmware-Version gibt es keine ungelösten Fehler.

Behobene Fehler

Wir haben den folgenden Fehler in Version 3.1.0101.13 der Cisco Desktop-Kamera-App behoben:

  • Die CSCwe69887 Companion-App ist nur ein graues Kästchen