Kendte problemer og begrænsninger for Webex til Google Workspace
Webex-integrationen med Google Kalender til Google Workspace har følgende kendte problemer og begrænsninger:
-
Hvis du migrerede til et andet Webex-websted , eller din Webex-webstedsadresse blev ændret, opdaterer Webex-tilføjelsesprogrammet ikke automatisk din webstedsadresse. Du skal ændre det Webex-websted, som du bruger i Google Kalender.
-
Når du planlægger en Google Kalender-begivenhed og tilføjer et Webex-møde , kan du ikke ændre mødeadgangskoden. Mødeadgangskoden oprettes automatisk.
-
Brugertilpasning af e-mailskabelonen vil ikke blive afspejlet, når et møde er planlagt. Dette skyldes en begrænsning af Google-konferencestruktur. Webex-tilføjelsesprogrammet vil ikke være i stand til at indsætte e-mailskabelonen i detaljer om Google-begivenheden. I stedet videregives mødeoplysningerne til Google-konferencestruktur som forskellige parametre og vises forskelligt. De mødeoplysninger, der understøttes i øjeblikket, inkluderer: mødeadgangskode, mødenummer, betalings- gratis, videoadresse (IP-adresseopkald er udelukket) og globalt opkaldsnummer link.
-
Når du kopierer en Google Kalender-begivenhed , der har tilføjet et Webex-møde , oprettes og knyttes et nyt Webex-møde til den duplikerede begivenhed.
-
Hvis en person kopierer en begivenhed med et Webex-møde til din Webex-kalender , kan du foretage opdateringer af begivenheden i Google Kalender, men dine opdateringer synkroniseres ikke med Webex-mødet på værtens Webex-websted .
-
Hvis du føjer et Webex-møde til en begivenhed, som du planlægger i Google Kalender og ændrer ejeren af mødet, bliver Webex-mødet fjernet fra begivenheden. Den nye begivenhedsejer skal tilføje et nyt Webex-møde .
-
Du kan ikke give en anden person ret til at planlægge møder for dig i en sekundær kalender.
-
Når du har installeret appen Webex til Google Kalender, kan du ikke tilpasse listen Tilføj konferencer . Listen inkluderer både valgmulighederne for Webex-møde og Webex-møder i personligt lokale. Administratorer kan ikke indstille en standard mødekonferencetype.
-
Lokale Cisco TelePresence-systemer understøtter knappen Deltag , når hybrid-kalendertjenestetilslutter er installeret og aktiveret.
-
Knappen Deltag vises ikke 5 minutter før mødets starttidspunkt for cloud-registrerede Webex-lokale- og bordenheder, medmindre administratoren har aktiveret Webex-hybrid-kalendertjenesten.
-
Når du planlægger en tilbagevendende Google Kalender-begivenhed og tilføjer et Webex-møde og derefter opdaterer mødet med flere undtagelser, modtager gæster flere underretninger om opdateringen.
-
Hvis du er logget ind på flere Google-konti i samme browser, kan Webex til Google Workspace have nogle visningsfejl. Løsning: Log ud af de andre konti, eller åbn en ny browser i gæstetilstand, og prøv igen.
-
Efter du vælger Gem i sidepanelet for at få mødeindstillingsændringer til at tage effekt, skal du vente, til sidepanelet er færdig med at opdatere, før du sender invitationen.
-
For at få planlægning af møder på vegne af -funktionen til at fungere i Google-kalender skal du sørge for, at uddelegering indstiller planlægningstilladelser i både Google Kalender og Webex-webstedet. Ellers tilhører mødet mødedeltageren, selv hvis mødet vises i stedfortræderens kalender. For at indstille tilladelser på Webex-webstedet skal du logge ind på stedfortræderens konto, vælge Præferencer > planlægning og indtaste mødedeltagerenens e-mailadresse i feltet Planlægningstilladelse.
-
Minutterne angivet for indstillingen Deltag i møde før vært i sidepanelet følger ikke indstillingen i panelet mødeskabelon. Løsning: Indstil tidspunktet manuelt.
-
Hvis en ændring af mødeindstillingerne ikke afspejles i sidepanelet, skal du genindfriske siden Google Kalender.
-
Mødeindstillingerne i sidepanelet understøttes ikke på mobil.
-
Gæster, som du inviterer til en Google Kalender-begivenhed med et Webex-møde, kan modtage en opdateret e-mailinvitation. Den opdaterede invitation sendes til nye begivenheder, selvom du ikke har opdateret invitationen.
-
Når du planlægger en Google Kalender-begivenhed og tilføjer et Webex-møde, vises mødet ikke på dit Webex-websted, før Webex modtager beskeden fra Google.
-
Hvis du planlægger et møde mere end 90 dage fra den aktuelle dato, viser mødet det forkerte år på datoen på dit Webex-websted. Når mødet er mindre end 90 dage væk, opdateres datoen for at vise det korrekte år.
-
Webex til Google Workspace understøtter ikke Google Group-konti. Du skal bruge en individuel konto.