L’intégration Webex avec Google Agenda pour Google Workspace présente les problèmes connus et les limites suivants :

• Si vous avez migré sur un autre site Webex ou si l’adresse de votre site Webex a été changée, l’add-on Webex ne met pas automatiquement à jour l’adresse de votre site. Vous devez changer le site Webex que vous utilisez dans Google Agenda.

• Lorsque vous programmez un événement Google Agenda et que vous ajoutez une réunion Webex , vous ne pouvez pas modifier le mot de passe de la réunion. Le mot de passe de la réunion est généré automatiquement.

• La personnalisation du modèle de courrier électronique ne sera pas reflétée lorsqu’une réunion est programmée. Ceci est dû à une limite du cadre de conférence de Google. L’add-on Webex ne pourra pas insérer le modèle de courrier électronique dans les détails de l’événement Google. Au lieu de cela, les informations sur la réunion sont transmises au cadre de conférence de Google en tant que paramètres différents et affichées différemment. Les informations sur la réunion actuellement supportées incluent : le mot de passe, numéro de réunion la réunion, les numéros d’appel Gratuit, l’adresse vidéo (la numérotation de l’adresse IP est exclue) et le numéro d'appel international de la réunion.

• Lorsque vous dupliquer un événement Google Agenda qui a une réunion Webex ajoutée, une nouvelle réunion Webex est créée et jointe à l’événement en double.

• Si une personne copie un événement avec une réunion Webex sur votre calendrier Webex , vous pouvez effectuer des mises à jour de l’événement dans Google Agenda, mais vos mises à jour ne se synchronisent pas avec la réunion Webex sur le site Webex de l’organisateur .

• Si vous ajoutez une réunion Webex à un événement que vous programmez dans Google Agenda et que vous changez le propriétaire de la réunion, la réunion Webex est supprimée de l’événement. Le nouveau propriétaire de l’événement doit ajouter une nouvelle réunion Webex .

• Vous ne pouvez pas déléguer une autre personne pour qu’elle programme des réunions à votre place dans un second calendrier.

• Après avoir installé l'application Webex pour Google Agenda, vous ne pouvez pas personnaliser la liste Ajouter des conférences . La liste inclut à la fois les options de la réunion Webex et de la salle personnelle Webex. Les administrateurs ne peuvent pas configurer un type de conférence de réunion par défaut.

• Les systèmes Cisco sur site TelePresence en charge un bouton Rejoindre lorsque le connecteur de service de calendrier hybride est installé et activé.

• Un bouton Rejoindre ne s'affiche pas 5 minutes avant l'heure de démarrage de la réunion pour les périphériques de salle et de bureau Webex enregistrés sur le Cloud, sauf si l'administrateur a activé le service de calendrier hybride Webex.

• Lorsque vous programmez un événement Google Agenda récurrent et que vous ajoutez une réunion Webex , puis que vous mettez à jour la réunion avec plusieurs exceptions, les invités reçoivent plusieurs notifications de la mise à jour.

• Si vous êtes connecté à plusieurs comptes Google dans le même navigateur, Webex pour Google Workspace peut comporter certaines erreurs d’affichage. Autre solution : Connectez-vous aux autres comptes ou ouvrez un nouveau navigateur en mode Invité et essayez à nouveau.

• Après avoir sélectionné Enregistrer dans le panneau latéral pour que les modifications des paramètres de la réunion prennent effet, vous devez attendre que le panneau latéral termine la mise à jour avant d’envoyer l’invitation.

• Pour que la programmation des réunions pour le compte de la fonctionnalité fonctionne dans Google Agenda, assurez-vous que le délégateur définit les permissions de programmation à la fois dans Google Agenda et le site Webex. Sinon, la réunion appartient au délégué même si la réunion s’affiche dans le calendrier du délégateur. Pour configurer les permissions sur le site Webex, connectez-vous au compte du délégateur, sélectionnez Préférences > Programmation et saisissez l’adresse électronique du délégué dans le champ Autorisation de programmation.

• Les minutes spécifiées pour le paramètre Rejoindre la réunion avant l’organisateur dans le panneau latéral ne suivent pas le paramètre dans le modèle de réunion. Autre solution : Configurer l’heure manuellement.

• Si les paramètres d’une réunion ne se reflètent pas dans le panneau latéral, actualisez la page Google Agenda.

• Les paramètres de réunion dans le panneau latéral ne sont pas pris en charge sur les périphériques mobiles.

• Les invités que vous invitez à un événement Google Agenda avec une réunion Webex peuvent recevoir un nouveau courrier électronique d’invitation. L’invitation mise à jour est envoyée pour les nouveaux événements bien que vous n’ayiez aucune mise à jour de l’invitation.

• Lorsque vous programmez un événement Google Agenda et ajoutez une réunion Webex, la réunion n'apparaît pas sur votre site Webex jusqu'à ce que Webex reçoive la notification de Google.

• Si vous programmez une réunion plus de 90 jours à partir de la date actuelle, la réunion affiche la mauvaise année dans la date sur votre site Webex. Lorsque la réunion est dans moins de 90 jours, la date est mise à jour pour afficher l'année correcte.

• Webex pour Google Workspace ne prend pas en charge les comptes de groupe Google. Vous devez utiliser un compte individuel.