Lokaliseringslogik for lydmeddelelser til CCA-SP-kunder

  • CCA-SP (CCA-SP) Cloud-forbundet lyd Tjenesteudbyder skal først sikre, at broen, de er på, understøtter mærkning af lokalisering.

  • CCA-SP-partnere bør samarbejde med deres Cisco-kontorepræsentant og Webex Cloud-tjenester om at bekræfte dette, før de sender tags i en invitationsoverskrift.

Logikken, der styrer, hvordan lokale lydbeskeder afspilles for en CCA-SP-kunde, er forskellig for tilbagekalds- og opkaldsforbindelser. Følgende principper er:

Tilbagekald

  • Lokalisering af lydbeskeder er baseret på brugerens Webex-webstedspræference. Hvis der ikke vælges nogen præference, vælges brugerens browser standardsprog.

  • Dette kan ikke tilpasses for nogen bestemt CCA-SP-partner eller -kunde.

Indgående opkald

  • Lokalisering af lydbeskeder bestemmes på opkaldsniveauet. (SIP-invitationsniveau.)

  • Partnere kan vælge at afspille prompten på et af de understøttede sprog ved at sende det relevante sprogtag (som dokumenteret under Sprogpræferencer og sproglandekoder for SIP URl-landeparameter nedenfor).

  • Lokalisering af lydbeskeder kræver ikke nogen udgivelseskontrol eller ændringskontrol.

  • Hvis partner ikke sender sprog lokalitetstag i SIP-invitation, afspiller Cisco broens standardsprog uanset den opkaldsnummer.

  • Broens standardsprog er standardiseret på tværs af en lydbro og kan ikke tilpasses for nogen bestemt CCA-SP-partner eller -kunde.

Sprogpræferencer og sproglandekoder for SIP URl-landeparameter

CCA-SP-partnere skal kommunikere en sprogpræference ved at sende en landeindstilling i SIP URI'en. Lokalitetstagget skal være til stede i SIP To-headeren i INVITE-meddelelsen til at identificere, hvilket sprog der ønskes i opkaldet. Eksempel:

Til: <sip::55156202@10.224.56.202;locale=en_USA>

WebEx ser på denne parameter og afspiller lydbeskederne på det lokale sprog.

Tabel 1. Sproglandemærker

Sprog

Kode (lokalt mærke)

Navn

arabisk

ar_Sa

Arabisk

ca fransk

fr_Ca

Canadisk fransk

kinesisk

zh_Cn

Forenklet kinesisk

dansk

da_Dk

Dansk

hollandsk

nl_Nl

Hollandsk

engelsk

en_USA

Amerikansk engelsk

finsk

fi_Fi

Finsk

fransk

fr_Fr

Europæisk fransk

tysk

de_DE

Tysk

ungarsk

hu_Hu

Ungarsk

indonesisk

id_ID

Indonesisk

italiensk

it_Det

Italiensk

japansk

ja_Jp

Japansk

koreansk

ko_Kr

Koreansk (Sydkorea)

la spansk

es_Co

Latinamerikansk spansk

norsk

no_NEJ

Norsk

portugisisk

pt_Br

Brasiliansk portugisisk

russisk

ru_RU

russisk

spansk

es_Es

Europæisk spansk

svensk

sv_SE

Svensk

tra kinesisk

zh_Tw

Traditionelt kinesisk

tyrkisk

tr_Tr

Tyrkisk

br engelsk

en_GB

Britisk engelsk