Logica di localizzazione per prompt audio per clienti CCA-SP

  • Il Audio connesso al cloud provider di servizi (CCA-SP) deve prima assicurarsi che il bridge sul cui si sta effettivamente supportando l'assegnazione di tag locali.

  • I partner CCA-SP devono collaborare con il rappresentante dell'account Cisco e i servizi cloud Webex per confermare questa verifica prima di inviare i tag in un'intestazione di invito.

La logica che regola la modalità di riproduzione dei prompt audio locali per un cliente CCA-SP è diversa per le richiamate e le connessioni di chiamata in ingresso. I principi sono i seguenti:

Richiamata

  • La localizzazione dei prompt audio si basa sulle preferenze del sito Webex dell'utente. Se non viene impostata alcuna preferenza, verrà scelta la lingua predefinita del browser dell'utente.

  • Questa opzione non può essere personalizzata per un determinato partner o cliente CCA-SP.

Chiamata di accesso

  • La localizzazione dei prompt audio è determinata a livello di chiamata. (livello di invito SIP)

  • I partner possono scegliere di riprodurre il prompt in una qualsiasi delle lingue supportate inviando il tag della lingua appropriata (come documentato in Preferenze lingua e codici locali lingua per parametro locale SIP URl seguente).

  • La localizzazione dei prompt audio non richiede alcun controllo della release o modifica del controllo.

  • Se il partner non invia tag delle impostazioni internazionali della lingua nell'invito SIP, quindi Cisco verrà riprodotto lingua predefinita del bridge indipendentemente dal numero di accesso.

  • La lingua predefinita del bridge è standardizzata su un bridge audio e non può essere personalizzata per un determinato partner o cliente CCA-SP.

Preferenze della lingua e codici internazionali della lingua per il parametro delle impostazioni internazionali SIP URl

I partner CCA-SP devono comunicare una preferenza della lingua inviando le impostazioni internazionali nell'URI SIP. Il tag "locale" deve essere presente nel SIP per l'intestazione del messaggio di invito per identificare la lingua desiderata nella chiamata. Ad esempio:

A: <sip::55156202@10.224.56.202;locale=en_US>

WebEx cercherà questo parametro e riprodurre i prompt audio nella lingua locale.

Tabella 1. Tag lingua delle impostazioni internazionali

Lingua

Codice (tag locale)

Nome

arabic

ar_Sa

Arabo

cafrench

fr_Ca

Canadese francese

chinese

zh_Cn

Cinese semplificato

danish

da_Dk

Danese

dutch

nl_NL

Olandese

english

en_USA

Inglese (USA)

finnish

fi_Fi

Finlandese

french

fr_Fr

Francese europeo

german

de_DE

Tedesco

hungarian

hu_Hu

Ungherese

indonesian

id_ID

Indonesiano

italian

it_IT

Italiano

japanese

ja_JP

Giapponese

korean

ko_Kr

Coreano (Corea del Sud)

laspanish

es_Co

Spagnolo America Latina

norwegian

no_NO

Norvegese

portuguese

pt_Br

Portoghese brasiliano

russian

ru_RU

Russo

spanish

es_ES

Spagnolo europeo

swedish

sv_SE

Svedese

trachinese

zh_Tw

Cinese tradizionale

turkish

tr_Tr

Turco

ukenglish

en_GB

Inglese (Regno Unito)