CCA-SP 고객의 오디오 프롬프트에 대한 현지화 논리

CCA-SP 고객에 대해 로컬 오디오 프롬프트가 재생되는 방법을 관리하는 논리는 콜백 및 다이얼-인 연결에 따라 달라집니다. 원칙은 다음과 같습니다.

오디오 프롬프트 현지화는 사용자의 Webex 사이트 기본 설정을 따릅니다. 기본 설정이 설정되지 않은 경우, 사용자의 브라우저 기본 언어가 선택됩니다.
오디오 프롬프트는 특정 CCA-SP 파트너 또는 고객에 대해 사용자 정의할 수 없습니다.

오디오 프롬프트 현지화는 통화 수준에서 결정됩니다. (SIP 초대 수준.)
파트너는 적합한 언어 태그를 발송하여 지원되는 언어로 프롬프트를 재생하도록 선택할 수 있습니다(아래 SIP URl 로캘 파라미터에 대한 언어 기본 설정 및 언어 위치 코드 아래에 문서화된 대로).
오디오 프롬프트 현지화에는 릴리즈 또는 제어 변경이 필요하지 않습니다.
파트너가 SIP 초대장에 언어 위치 태그를 보내지 않는 경우, Webex는 다이얼-인 번호와 관계없이 브리지에 대한 기본 언어로 오디오 프롬프트를 재생합니다.
브리지의 기본 언어는 모든 오디오 브리지에 대해 표준화되며, 특정 CCA-SP 파트너 또는 고객에 대해 사용자 정의할 수 없습니다.

SIP URl 위치 파라미터에 대한 언어 기본 설정 및 언어 위치 코드

CCA-SP 파트너는 SIP URI로 위치를 보내는 방법으로 언어 기본 설정을 통신해야 합니다. 위치 태그는 어떤 언어를 사용하고자 하는지 식별할 수 있도록 초대 메시지의 SIP To 헤더에 나타나야 합니다. 예:

받는 사람: <sip::55156202@10.224.56.202;locale=en_US>

Webex는 이 파라미터를 확인하고 로컬 언어로 오디오 프롬프트를 재생합니다.