Jeg kan ikke logge ind på Webex Meetings Desktop App eller produktivitetsværktøjer (PT).
Jeg kan ikke logge ind på Webex Meetings skrivebordsappen eller produktivitetsværktøjerne (PT).
Hvordan ændrer jeg min adgangskode til Webex Meetings desktop-app eller produktivitetsværktøjer?
Hvordan foretager jeg fejlfinding af problemer med adgangskoden til Cisco Webex Meetings Desktop App?
Nulstil adgangskoder til Cisco Webex Meetings Desktop-apps.
Din adgangskode til Cisco Webex Meetings Desktop App eller Productivity Tools (PT) vil være den samme adgangskode, som du bruger til at logge på dit Webex-websted, f.eks. Webstedsnavn.webex.com.
Hvis dit websted bruger Single Sign-On (SSO), er din logon den samme som dit virksomhedsnetværk.
For ikke-SSO-brugere
Hvis du har problemer med adgangskoden til din konto:
- Åbn Cisco Webex Meetings Desktop App eller produktivitetsværktøjer.
- Indtast den e-mail-adresse, der er knyttet til din Webex-konto, og klik derefter på Næste.
- Vælg din Webex-webstedsadresse på listen, der vises, eller indtast URL-adressen manuelt i tekstfeltet, og klik derefter på Næste.
- Klik på linket Glemt adgangskode på skærmen Indtast adgangskode til:.
- Følg vejledningen for at nulstille adgangskoden til din konto.
Var denne artikel nyttig?