Jeg kan ikke logge på Webex Meetings Desktop App eller Productivity Tools (PT).
Jeg kan ikke logge på Webex Meetings skrivebordsappen eller produktivitetsverktøyene (PT).
Hvordan endrer jeg passordet mitt for Webex Meetings skrivebordsapp eller produktivitetsverktøy?
Hvordan feilsøker jeg passordproblemer med Cisco Webex Meetings Desktop App?
Tilbakestill Webex Meetings passordene til Cisco Desktop-appen.
Passordet ditt for Cisco Webex Meetings Desktop App eller Productivity Tools (PT) vil være det samme passordet du bruker til å logge på Webex-nettstedet ditt, f.eks. Nettstedsnavn.webex.com.
Hvis nettstedet ditt bruker enkel pålogging (SSO), er påloggingen din den samme som bedriftsnettverket.
For ikke-SSO-brukere
Hvis du har problemer med kontopassordet ditt:
- Åpne Cisco Webex Meetings Desktop App eller produktivitetsverktøy.
- Skriv inn e-postadressen som er knyttet til Webex-kontoen din, og klikk deretter Neste.
- Velg Webex-områdeadressen din fra listen som vises, eller skriv inn URL-adressen manuelt i tekstboksen, og klikk deretter Neste.
- Klikk på Glemt passord -koblingen på Angi passord for: skjermbildet.
- Følg instruksjonene for å tilbakestille kontopassordet ditt.
Var denne artikkelen nyttig?