Nemôžem sa prihlásiť do aplikácie Webex Meetings Desktop alebo nástrojov produktivity (PT).

Nemôžem sa prihlásiť do aplikácie Webex Meetings Desktop App alebo Productivity Tools (PT).

Ako zmením svoje heslo pre aplikáciu Webex Meetings Desktop alebo nástroje produktivity?

Ako vyriešim problémy s heslom aplikácie Cisco Webex Meetings Desktop App?

Obnovte heslá aplikácie Cisco Webex Meetings Desktop.

Vaše heslo pre aplikáciu Cisco Webex Meetings Desktop App alebo Productivity Tools (PT) bude rovnaké ako heslo, ktoré používate na prihlásenie na svoju webovú stránku, napr. SITENAME.webex.com.

Ak vaša lokalita používa jednotné prihlásenie (SSO), vaše prihlasovacie meno bude rovnaké ako vaša firemná sieť.

Pre používateľov bez jednotného prihlásenia

Ak máte problémy s heslom účtu:

Otvorte aplikáciu Cisco Webex Meetings Desktop alebo Nástroje produktivity.
Zadajte e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu Webex a potom kliknite Ďalšie.
Zo zobrazeného zoznamu vyberte adresu svojej webovej lokality alebo zadajte adresu manuálne URL v textovom poli a potom kliknite Ďalšie.
Kliknite na Zabudol si heslo odkaz na Zadajte heslo pre: obrazovke.
Postupujte podľa pokynov na obnovenie hesla účtu.