Nemôžem sa prihlásiť do aplikácie Webex Meetings Desktop alebo nástrojov produktivity (PT).
Spätná väzba?
Nemôžem sa prihlásiť do aplikácie Webex Meetings Desktop App alebo Productivity Tools (PT).
Ako zmením svoje heslo pre aplikáciu Webex Meetings Desktop alebo Nástroje produktivity?
Ako vyriešim problémy s heslom aplikácie Cisco Webex Meetings Desktop App?
Obnovte heslá aplikácie Cisco Webex Meetings Desktop.
Vaše heslo pre aplikáciu Cisco Webex Meetings Desktop App alebo Productivity Tools (PT) bude rovnaké ako heslo, ktoré používate na prihlásenie na webovú stránku Webex, napr. SITENAME.webex.com.
Ak vaša lokalita používa jednotné prihlásenie (SSO), vaše prihlasovacie meno bude rovnaké ako vaša firemná sieť.
Pre používateľov bez jednotného prihlásenia
Ak máte problém s heslom účtu:
- Otvorte aplikáciu Cisco Webex Meetings Desktop App alebo Nástroje produktivity.
- Zadajte e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu Webex a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
- Zo zobrazeného zoznamu vyberte adresu svojej webovej lokality alebo ručne zadajte adresu URL do textového poľa a kliknite na tlačidlo Ďalej .
- Kliknite na odkaz Zabudli ste heslo na stránke Zadajte heslo pre: obrazovke.
- Postupujte podľa pokynov na obnovenie hesla účtu.
Bol tento článok užitočný?