No puedo conectarme a la aplicación de Webex Meetings de escritorio de Herramientas de productividad (PT).

No puedo conectarme a la aplicación de Webex Meetings escritorio o a Herramientas de productividad (PT).

¿Cómo cambio mi contraseña para la aplicación Webex Meetings escritorio o la Herramientas de productividad?

¿Cómo puedo resolver los problemas Cisco Webex Meetings la contraseña de la aplicación de escritorio?

Restablezca Cisco Webex Meetings de la aplicación de escritorio.

 

Su contraseña para la aplicación de escritorio de Cisco Webex Meetings o Herramientas de productividad (PT) será la misma que usa para conectarse a su sitio de Webex, p. ej.: SITENAME.webex.com.

Si su sitio usa el inicio de sesión único (SSO), la conexión será la misma que la de su red corporativa.

Para usuarios no SSO

Si tiene problemas con la contraseña de sucuenta:

  1. Abra la aplicación de escritorio de Cisco Webex Meetings o las Herramientas de productividad.
  2. Introduzca la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Webex y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  3. Seleccione la dirección de su sitio de Webex desde la lista que aparece, o introduzca manualmente la URL en el cuadro de texto y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  4. Haga clic en el enlace Olvidó la contraseña en el campo Introducir contraseña para: .
  5. Siga las indicaciones para restablecer la contraseña de su cuenta.

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