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    09 dicembre 2024 | 647 vista/e | 0 persone pensano che sia stato utile
    Non si accede all'app desktop Webex Meetings o agli Strumenti di produttività (PT).
    list-menuFeedback?

    Non si accede all'app desktop Webex Meetings o all'Strumenti di produttività (PT).

    Come è possibile modificare la password per l'app desktop Webex Meetings o per Strumenti di produttività?

    Come è possibile risolvere i problemi Cisco Webex Meetings della password dell'app desktop?

    Reimpostare Cisco Webex Meetings password dell'app desktop.

     

    La password per l'app desktop Cisco Webex Meetings o gli Strumenti di produttività sarà la stessa password utilizzata per accedere al sito Webex, ad esempio, NOMESITO.webex.com.

    Se il sito utilizza il Single Sign-On (SSO), le credenziali di accesso corrispondono alle credenziali di accesso alla rete aziendale.

    Per utenti non SSO

    In caso di problemi con la password dell'account:

    1. Aprire l'app desktop Cisco Webex Meetings o Strumenti di produttività.
    2. Immettere l'indirizzo e-mail associato all'account Webex, quindi fare clic su Avanti.
    3. Selezionare l'indirizzo del sito Webex dall'elenco visualizzato o inserire manualmente l'URL nella casella di testo, quindi fare clic su Avanti.
    4. Fare clic sul collegamento Password dimenticata nel campo Inserisci password per: .
    5. Seguire le indicazioni per reimpostare la password dell'account.

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