Fejl 6 ved start af eller deltagelse i Cisco Webex møde

Fejl 6, når du starter eller deltager i Cisco Webex møde.

Webex hænger, når der oprettes forbindelse til sessionen med fejlkode 6.

Webex-sporingslog viser 'JMF_ERROR_CODE, kode[6]'.

Løsning:

For at løse dette problem skal du aktivere TLS 1.2 i webbrowseren. Se: TLS 1.2 påkrævet i Cisco Webex Meetings

Internet Explorer

  1. Åbn Internet Explorer.
  2. Klik på Funktioner > Internetindstillinger.
  3. I vinduet Internetvalgmuligheder skal du klikke på fanen Avanceret.
  4. Rul ned til afsnittet Sikkerhed (i bunden).
  5. Markér BrugTLS 1.2, og klik derefter på Anvend.
  6. Klik på Ok.

Var denne artikel nyttig?