開始或加入 Cisco Webex Meetings 時出現錯誤碼 6

開始或加入 Cisco Webex Meetings 時出現錯誤碼 6。

若連線至具有錯誤碼 6 的階段作業,Webex 將會當機。

Webex 追蹤記錄顯示「JMF_ERROR_CODE, code[6]」。

解決方案:

若要修正此問題,請啟用 Web 瀏覽器中的 TLS 1.2。 請參閱… Cisco Webex Meetings 中所需的 TLS 1.2

Internet Explorer

  1. 開啟 Internet Explorer。
  2. 按一下工具 > 網際網路選項
  3. 在網際網路選項視窗中,按一下進階標籤。
  4. 向下捲動至安全性區段(底部)。
  5. 勾選使用TLS 1.2然後按一下套用
  6. 按一下 確定

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