Cisco Webex Meetings を開始/参加するときのエラー 6

Cisco Webex Meetings を開始/参加するときのエラー 6

エラー コード 6 がある状態でセッションに接続すると、Webex がハングします。

Webex トレース ログには「JMF_ERROR_CODE, code[6]」が表示されます。

解決方法:

この問題を修正するには、Web ブラウザーで TLS 1.2 を有効にします。 参照: Cisco Webex Meetings では TLS 1.2 が要求される

Internet Explorer

  1. Internet Explorer を開きます。
  2. [ツール] > [インターネット オプション] の順にクリックします。
  3. [インターネット オプション] ウィンドウで、[詳細設定] タブをクリックします。
  4. [セキュリティ] セクションまで下にスクロールします (下部)。
  5. [TLS 1.2 の使用] をクリックし、[適用] をクリックします。
  6. [OK] をクリックします。

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