- Hjem
- /
- Artikel
I denne artikelHvis du administrerer dine brugere og grupper i Microsoft Entra ID, skal du bruge guiden Entra ID (Azure AD) i Control Hub til at synkronisere brugere og grupper med Webex.
Aktiver indtast-id i Control Hub
 | I Webex for Government opretter guiden Entra ID (Azure AD) udelukkende forbindelse til Entra ID Global Identity, som omfatter kunder for forbrugere/virksomheder og GCC Moderate Entra ID (Azure AD). GCC-høje kunder skal bruge Control Hub-applikationen i Microsoft Enterprise-galleriet til at klargøre brugere og grupper til Webex. En guide-version, der understøtter GCC High, vil være tilgængelig i en fremtidig version af Control Hub. Nogle af de funktioner, der er beskrevet i denne artikel, er endnu ikke tilgængelige for alle kunder. |
Før du begynder
| 1 |
Log ind på Control Hub med en fuld administratorkonto. | ||||||||||||
| 2 |
Gå til Organisationsindstillinger , og rul derefter ned til sektionen Katalogsynkronisering . | ||||||||||||
| 3 |
Klik på Opsæt for at starte konfigurationen. | ||||||||||||
| 4 |
Godkend din Entra ID-administratorkonto.
| ||||||||||||
| 5 |
Gennemse tilladelserne, og klik på Accepter for at give kontogodkendelse for at få adgang til din Entra-id-lejer. Cisco Webex Identity er en virksomhedsapplikation Entra ID i Entra ID. Guiden-appen opretter forbindelse til denne applikation for at få adgang til Entra ID-grafik-API'er. De tilladelser, der kræves for at få adgang til det, er de minimumstilladelser, der er nødvendige for at understøtte og bruge det. 
| ||||||||||||
| 6 |
For SMB-kunder skal du acceptere standardindstillingerne ved at markere afkrydsningsfeltet Synkroniser standardindstillinger og klikke på Fortsæt. For virksomhedskunder skal du gå til næste trin og fortsætte konfigurationen. Hvis du accepterer standardindstillingerne, betyder det, at du vil:
 | ||||||||||||
| 7 |
For virksomhedskunder (mere end 1000 brugere) eller kunder, der ønsker at konfigurere indstillingerne manuelt, skal du klikke på fanen Attributter og tilknytte attributterne. Klik på Gem. Du kan tilknytte andre brugerattributter fra Entra-id til Webex eller ændre eksisterende brugerattributtilknytninger ved hjælp af siden Attributter . Du kan tilpasse tilknytningen ved at sikre, at du konfigurerer den korrekt. Den værdi, du tilknytter som brugernavnet, er vigtig. Webex bruger brugerens e-mailadresse som brugernavn. Som standard knytter brugerensprimærenavn (UPN) i Entra-id til e-mailadressen (brugernavn) i Control Hub.
| ||||||||||||
| 8 |
Føj brugere til synkroniseringsområdet ved at klikke på fanen Brugere . Du kan indtaste brugernavnet for at søge efter og tilføje brugeren i synkroniseringsområdet. Du kan også fjerne en bruger fra synkroniseringsområdet ved at klikke på ikonet for genbrug i højre side. Klik på Gem. Hvis du vil vælge alle brugere fra Entra-id, skal du vælge Vælg alle brugere. Hvis du vælger den, behøver du ikke at vælge grupper i området, da denne valgmulighed synkroniserer grupperne på samme tid. 
Klik på Gem. | ||||||||||||
| 9 |
Under fanen Grupper kan du søge efter individuelle grupper og føje dem til Webex.
Klik på Gem.
| ||||||||||||
| 10 |
På fanen Flere kan du konfigurere nogle avancerede synkroniseringsindstillinger:
| ||||||||||||
| 11 |
Du kan beslutte, om du vil tillade synkronisering at finde sted med det samme eller på et senere tidspunkt. Hvis du vælger valgmuligheden Tillad nu , gælder den alle indstillinger for den kommende synkronisering. Hvis du vælger valgmuligheden Gem og tillad senere , starter synkroniseringen ikke, før du tillader automatisk synkronisering. 
| ||||||||||||
| 12 |
Applikationen kommunikerer med Entra-id for at konfigurere konfigurationen og planlægge synkroniseringen. 
|
- Aktiv: synkroniseringen blev gennemført.
- Karantæne: synkroniseringsjobbet blev sat i karantæne i Entra-id efter flere fejl. Se dokumentationen Entra ID for yderligere oplysninger.
- Ikke: denne status vises kun efter den første opsætning. Tjenesten er endnu ikke kørt efter den første opsætning.
Du kan også klikke på Vis oversigt for at se yderligere oplysninger, f.eks. tidspunktet og datoen for den seneste synkronisering og antallet af brugere, der synkroniseres, springer over eller mislykkedes:
Brugere
- Synkroniseret: viser antallet af brugere, der blev synkroniseret til Webex.
- Sprunget: viser antallet af brugere, der blev sprunget over i den seneste synkronisering. For eksempel nye brugere i Entra ID, der ikke blev føjet til Entra ID-guiden (Azure AD) synkroniseringsområdet. Disse brugere blev ikke synkroniseret til Webex. Tilføj dem i synkroniseringsområdet for at synkronisere dem til Webex.
- Mislykkedes: viser antallet af brugere, der ikke kunne synkroniseres. Kontrollér kontrolloggen for klargøring af Entra ID for at få flere oplysninger om, hvorfor disse brugere ikke kunne synkronisere. Hvis du skal synkronisere disse brugere med det samme, kan du klargøre brugere efter behov.
Grupper
- Synkroniseret: viser antallet af grupper, der blev synkroniseret til Webex og oprettet i Control Hub.
- Skal synkroniseres: denne status angiver, at alle brugere i en gruppe endnu ikke er blevet tilføjet. Brugerne skal først synkroniseres til Webex.
Overfør eksisterende konfigurationer af Cisco Webex Enterprise-appen til guiden Entra ID (Azure AD)
Hvis du allerede har konfigureret en Cisco Webex Enterprise-app i Entra ID, kan du automatisk migrere alle dine konfigurationer over til guiden Entra ID (Azure AD). Du kan administrere alle Entra-id i Control Hub uden at miste nogen af dine tidligere konfigurationer.
| 1 |
Log ind på Control Hub med en fuld administratorkonto. | ||||||||||
| 2 |
Gå til Organisationsindstillinger , og rul derefter ned til sektionen Katalogsynkronisering . | ||||||||||
| 3 |
Klik på Opsæt for at starte konfigurationen. | ||||||||||
| 4 |
Godkend administratorkontoen Entra ID med konfigurationen Entra ID. Sørg for, at du bruger en konto, der har de tilladelser, der er beskrevet i det næste trin. | ||||||||||
| 5 |
Gennemse tilladelserne, og klik på Accepter for at give kontogodkendelse for at få adgang til din Entra-id-lejer. Cisco Webex-identitetssynkronisering er et Entra ID-virksomhedsapplikation i Entra ID. Guiden-appen opretter forbindelse til denne applikation for at få adgang til Entra ID-grafik-API'er. De tilladelser, der kræves for at få adgang til det, er de minimumstilladelser, der er nødvendige for at understøtte og bruge det.
| ||||||||||
| 6 |
Vælg Migrer eksisterende app. | ||||||||||
| 7 |
Når du har accepteret yderligere anmodninger om skrivebeskyttet tilladelse, skal du vælge den eksisterende app, som du vil migrere over til guiden-appen, og derefter vælge Fortsæt.
| ||||||||||
| 8 |
Når migreringen er fuldført, anbefaler vi, at du udfører en tør kørsel , før du aktiverer automatisk synkronisering for at sikre, at der ikke opstår fejl. |
Udfør en tør kørsel
Før du aktiverer automatisk synkronisering, anbefaler vi, at du udfører en tør kørsel først for at sikre, at der ikke opstår fejl. Når tørkørslen er fuldført, kan du downloade en tørkørselsrapport for at se detaljerede oplysninger. De tilgængelige kolonner i rapporten er:
| Kolonnenavn | Beskrivelse |
|---|---|
| Objekttype | Type af objekt i Entra-id, f.eks. bruger eller gruppe. |
| Aktionstype | Type handling, der udføres til objektet under en synkronisering. Mulige handlingstyper er:
|
| Azure-id | ID for objektet i Entra-ID. |
| Azure-navn | Navnet på objektet i Entra-id. |
| Webex-navn | Navnet på objektet i Webex. |
| Årsag | Årsag til, at en handlingstype opstår under en synkronisering. |
| 1 |
Log ind på Control Hub med en fuld administratorkonto. |
| 2 |
Gå til Organisationsindstillinger , og rul derefter ned til sektionen Katalogsynkronisering . |
| 3 |
Klik på de tre lodrette prikker ud for den forekomst, du vil synkronisere, og vælg derefter Tør-kør. |
| 4 |
Når den tørre kørsel er fuldført, skal du klikke på Download oversigt for at downloade rapporten som en CSV-fil. |
Aktivér eller deaktiver automatisk synkronisering
Guiden Entra ID (Azure AD) og dens tilsvarende backend-tjenestekontrol, hvis automatisk synkronisering er aktiveret til at bestemme, hvornår brugere eller grupper skal synkroniseres fra Entra ID til Webex. Aktivér automatisk synkronisering forat tillade automatisk klargøringsbruger og gruppesynkronisering. Når du deaktiverer Automatisk synkronisering , synkroniserer guidappen ikke noget med Webex, men den eksisterende konfiguration bevares.
| Brugere synkroniseres typisk hvert 40. minut efter Microsoft-politik. |
| 1 |
Log ind på Control Hub som den fulde organisationsadministrator. |
| 2 |
Gå til Organisationsindstillinger , og rul derefter ned til sektionen Katalogsynkronisering . |
| 3 |
Skift til højre for at aktivere automatisk synkronisering. Deaktiver den ved at skifte til Automatisk synkronisering til venstre. |
Rediger konfigurationen af guiden Entra ID (Azure AD)
| 1 |
Log ind på Control Hub med en fuld administratorkonto. | ||
| 2 |
Gå til Organisationsindstillinger , og rul derefter ned til sektionen Katalogsynkronisering . | ||
| 3 |
Klik på Rediger konfiguration. 
| ||
| 4 |
Tilpas attributtilknytningen ved at vælge en attribut i den venstre kolonne, der stammer fra Entra-id. Destinationsattributten i Webex Cloud er i højre kolonne. Se Entra ID (Azure AD) Guide App-attributter for at få flere oplysninger om tilknytningsattributter. 
| ||
| 5 |
I fanerne Brugere og grupper skal du tilføje eller fjerne brugere og grupper fra synkroniseringsområdet.
| ||
| 6 |
Under fanen Mere skal du ændre dine præferencer, hvis det er nødvendigt. | ||
| 7 |
Klik på Gem for at gemme den ændrede konfiguration.
|
Rediger navnet på Webex-forekomsten
Rediger, hvordan navnet på forekomsten af Cisco Webex Identity vises på listen over virksomhedsapplikationer.
| 1 |
Log ind på Control Hub med en fuld administratorkonto. |
| 2 |
Gå til Organisationsindstillinger , og rul derefter ned til sektionen Katalogsynkronisering . |
| 3 |
Klik på Rediger forekomstnavn.
|
| 4 |
Indtast det nye forekomstnavn, og klik derefter på Gem. |
Slet konfiguration af guiden Entra ID (Azure AD)
Når du sletter guiden Entra ID (Azure AD), fjerner den konfigurationen for synkronisering af Entra ID. Konfigurationen bevares ikke af Webex eller Entra-id. Hvis du vil bruge synkronisering af Entra-id i fremtiden, skal du foretage en fuld omkonfiguration.
Før du begynder
| 1 |
Log ind på Control Hub med en fuld administratorkonto. |
| 2 |
Gå til Organisationsindstillinger , og rul derefter ned til sektionen Katalogsynkronisering . |
| 3 |
Klik på Slet forekomst.
|
| 4 |
På siden Slet Azure AD-forekomst? skal du vælge Tilbagekald Azure AD-administratorsamtykke, hvis du vil fjerne samtykkeerklæringen fra Webex. Hvis du vælger denne valgmulighed, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger og give tilladelserne igen. 
|
| 5 |
Klik på Slet. |
Klargør en bruger til Webex on-demand
Du kan klargøre en bruger til Webex med det samme, uafhængigt af en Entra-id-synkronisering og med det samme kontrollere resultatet. Dette er nyttigt i forbindelse med fejlfinding af problemer under opsætningen.
| 1 |
Log ind på Control Hub med en fuld administratorkonto. |
| 2 |
Gå til Organisationsindstillinger , og rul ned til sektionen Katalogsynkronisering . |
| 3 |
Klik på Klargør en bruger efter behov.
|
| 4 |
Søg efter og vælg den bruger, du vil klargøre, og klik på Klargør. |
| 5 |
Et af følgende resultater vises, når det er fuldført:
|
| 6 |
Klik på Prøv igen for at klargøre den samme bruger igen, hvis den sprang over eller mislykkedes. |
| 7 |
Klik på Klargør en anden bruger for at vende tilbage til klargøringssiden. |
| 8 |
Klik på Udført , når du er færdig. |
Importér bekræftede domæner til Control Hub
Kunderne kan have hundredvis af domæner bekræftet i Entra-id. Mens de integreres med Control Hub, hvis de vil importere de bekræftede domæner fra Entra-id til Control Hub. Dette kan spare mange anstrengelser i vedligeholdelses- eller opsætningsprocessen.
| 1 |
Gå til sektionen Domæne i fanen Organisationsindstillinger i Control Hub. |
| 2 |
Klik på Tilføj med Indtast-id. 
|
| 3 |
På siden Tilføj bekræftede domæner skal du søge efter og vælge de domæner, der skal tilføjes. |
| 4 |
Klik på Tilføj. De angivne domæner vises på listen over bekræftede domæner.
|
Guiden App Entra ID (Azure AD) tilknytning af attributter
Guiden Entra ID (Azure AD) kan understøtte og synkronisere eventuelle ændringer, du foretager i dine attributudtryk. I Entra-id kan du f.eks. tilknytte det viste navn , så det viser både efternavnet og det angivne navneattributter. Disse ændringer vises i guiden-appen.
Du kan finde flere oplysninger om tilknytning af attributudtryk i Entra-id på Microsoft-hjælpewebstedet.
Brug følgende tabel til oplysninger om specifikke Entra-id-attributter.
| Indtast-id synkroniserer ikke nulværdier. Hvis du indstiller en attributværdi til nul i Entra-id, slettes den ikke eller repareres med en nulværdi i Webex. Se begrænsningerne på Microsoft-hjælpewebstedet for at få flere oplysninger. |
|
Indtast-id-attribut (kilde) |
Webex-brugerattribut (mål) | Beskrivelse | ||
|---|---|---|---|---|
|
userPrincipalName |
Brugernavn |
Det er brugerens entydige id i Webex. Det er en e-mail formateret. | ||
|
VistNavn |
VistNavn |
Brugernavn, der vises på Webex-applikationen. | ||
|
Efternavn |
name.familyName |
|||
|
givenname |
name.givenName |
|||
|
Objectid |
externalId |
Det er brugerens UID i Entra-ID. Generelt er det en 16-bytes streng. Vi anbefaler ikke, at du ændrer denne tilknytning. | ||
|
jobtitle |
titel |
|||
|
usageLocation |
adresser[skriv navn "work"].land |
Vi anbefaler, at du bruger Usage-tilknytning til adresser [indtast eq "work"].land. Hvis du vælger en anden attribut, skal du sikre, at attributværdierne er i overensstemmelse med standarderne. USA bør f.eks. være USA. Kina bør være CN osv. | ||
|
postnummer |
adresser[type arbejdstype"].lokalitet |
|||
|
Gadenavn |
adresser[type adresser "work"].streetAddress |
|||
|
tilstand |
adresser[type type "work"].region |
|||
|
Postnummer |
adresser[type adresser "work"].postalCode |
|||
|
telefonnummer |
phoneNumbers[type mks "work"].værdi |
|||
|
mobil |
phoneNumbers[type mks "mobil"].værdi |
|||
|
facsimileTelephoneNumber |
phoneNumbers[type fax"].værdi |
|||
|
Leder |
Leder |
Synkroniser administratoroplysninger for brugere til Webex, så brugere altid kan se de korrekte administratoroplysninger på en brugers kontaktkort. Når en bruger oprettes, kontrollerer Entra-id, om brugerens administratorobjekt er i Webex Identity eller ej. Hvis nej, ignoreres brugerens administratorattribut. Hvis der er en administratorattribut, skal to betingelser være opfyldt, før attributten vises på brugerens kontaktkort:
Disse betingelser kontrollerer opdateringen til brugerens administratorattribut, når en brugers godkendelsestoken er udløbet.
|
||
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan kan jeg migrere til guiden Entra ID (Azure AD) fra klargøringen af Cisco Directory Connector?
Under opsætning registrerer guiden-appen, om din organisation bruger Directory Connector. Hvis den er aktiveret, kan du vælge at bruge Entra-id og blokere Directory Connector. Klik på Bloker for at bekræfte, at du vil fortsætte konfigurationen af guiden Entra ID (Azure AD).
Du kan også vælge at deaktivere Directory Connector, før du konfigurerer guidappen. Efter konfiguration administrerer guiden-appen brugerprofiler. Guiden-appen administrerer dog kun de brugere, der blev føjet til synkroniseringsområdet. Du kan ikke bruge guiden-appen til at administrere brugere, der synkroniseres af Directory Connector, og som ikke var en del af synkroniseringsområdet.
Kan jeg konfigurere enkeltlogon med Microsoft Entra?
Du kan konfigurere en SSO-integration mellem en Control Hub-kundeorganisation og en installation, der bruger Microsoft Entra ID som identitetsudbyder.
Hvornår opdaterer brugeravataren i Webex?
Brugeravatarerne synkroniseres til Webex, når brugeren oprettes i Webex Identity. Denne opdatering afhænger af, at brugerens avatar opdateres i Entra-id. Guiden-appen henter derefter den nye avatar fra Entra-id.
