Postavljanje aplikacije Entra ID Wizard u Control Hub

Omogući ID za unos u Control Hub

U Webexu za vladu aplikacija Entra ID Wizard dostupna je i za korisnike GCC Moderate Entra ID i GCC High Entra ID korisnike.

Neke od značajki opisanih u ovom članku još nisu dostupne svim korisnicima.

Prije nego što počnete

Osigurajte da imate pristup Entra ID računu koji ima ovlaštenje za davanje suglasnosti administratora cijelog stanara za prijavu .

Morate biti puni administrator u organizaciji Control Hub da biste postavili aplikaciju Entra ID Wizard.

1	Prijavite se u Control Hub.
2	Idite na Postavke organizacije, a zatim se pomaknite prema dolje do aplikacije Microsoft Entra ID Wizard.
3	Kliknite Postavi da biste pokrenuli konfiguraciju.
4	(Opcionalno) Za Webex za vladine administratore odaberite Entra Worldwide ili En tra GCC High i kliknite Nastavi. Entra Worldwide šalje čarobnjaka u Entra AD za GCC umjereno i komercijalno. Entra GCC High šalje čarobnjaka u Entra AD za GCC High.
5	Potvrdite autentičnost administratorskog računa Entra ID. Ako u Entra ID-u niste globalni administrator ili administrator s privilegiranim ulogom, možete zatražiti pristup za davanje dopuštenja aplikaciji Entra ID Wizard. Ako imate potpune administratorske ovlasti u programu Entra ID, možete pregledati i odobriti pristup zahtjevima tako da odete na Identitet > Aplik acije > Enterprise aplikacije. U od jelj ku Aktivnost odaberite Zahtjevi za pristanak administratora i kliknite Integracija Cisco Webex identiteta i odaberite Pregledajte dozvole i prihvatite. Ovaj postupak omogućuje opću provjeru autentičnosti Webex aplikacije . Na kraju kliknite karticu Sve (pregled), odaberite Integracija Cisco Webex identiteta i kliknite Preg ledajte aplikaciju. U od jelj ku Sigurnost > Dozvole kliknite na Dati administratorsku suglasnost da Cisco odobri sva potrebna dopuštenja za omogućavanje Entra ID u Control Hubu. Više informacija o tom postupku potražite u Microsoftovoj podr šci.
6	Pregledajte dopuštenja i kliknite Prihv ati da biste odobrili autorizaciju računa za pristup stanaru Entra ID. Cisco WebexIdentity Integr ation je Entra ID korporativna aplikacija u Entra ID-u. Aplikacija Čarobnjak povezuje se s ovom aplikacijom za pristup API-jima grafa Entra ID. Dozvole potrebne za pristup su minimalna dopuštenja koja su potrebna za njegovu podršku i korištenje.
7	Za korisnike SMB-a prihvatite zadane postavke tako što ćete potvrditi potvrdni okvir Sync default i klik nuti Nastavi. Za poslovne kupce prijeđite na sljedeći korak i nastavite konfiguraciju. Ako prihvatite zadane postavke, to znači da želite: Sinkronizirajte sve korisnike s Webexom. Prihvatite zadane preslikavanja atributa. Omogućite prekidač za sinkronizaciju slika profila svih korisnika za prikaz na We bex uslugama. Omogućite automatsku sinkronizaciju nakon dovršetka konfiguracije.
8	Za korisnike Enterprise (više od 1000 korisnika) ili korisnike koji žele ručno konfigurirati postavke kliknite karticu Atributi i preslikajte atribute. Kliknite S premi. Ostale korisničke atribute možete preslikati s Entra ID-a na Webex ili promijeniti postojeće preslikavanje korisničkih atributa pomoću stranice Atributi. Mapiranje možete prilagoditi tako da ga ispravno konfiguri rate. Važna je vrijednost koju mapirate kao korisničko ime. Webex koristi korisničku adresu e-pošte kao korisničko ime. Prema zadanim postavkama, UserPrincipalName (UPN) u Entra ID-u preslikava na adresu e-pošte (korisničko ime) u Control Hubu. Ne možete uređivati mapiranje tijekom prvog postavljanja. U tom trenutku odgovarajuća instanca nije izgrađena u potpunosti i ne postoji instanca prilagođenog atributa mapiranja. Međutim, možete kliknuti Uredi da biste ga promijenili kada se postavljanje završi.
9	Dodajte korisnike u opseg sinkronizacije klikom na karticu Koris nici. Možete unijeti korisničko ime za pretraživanje i dodavanje korisnika u opseg sinkronizacije. Također možete ukloniti korisnika iz opsega sinkronizacije klikom na desnu stranu ikone koša za smeće. Kliknite S premi. Ako želite odabrati sve korisnike iz Entra ID-a, odab erite Odaberi sve korisnike. Ako ga odaberete, ne morate odabrati grupe u opsegu jer ova opcija istovremeno sinkronizira grupe. Ne preporučujemo korištenje Odab erite sve korisnike za značajne poslovne kupce sa stotinama tisuća korisnika, jer postupak inicijalizacije zahtijeva dugo vremena. Ako slučajno sinkronizirate puno korisnika u Control Hubu, potrebno je i više vremena za brisanje tih korisnika. Kliknite S premi.
10	Na kartici Gru pe možete pretraživati pojedinačne grupe i dodati ih u Webex. Kliknite karticu Sinkronizacija članova grupe za pretraživanje i odabir svih korisnika u određenim grupama. Kliknite karticu Sinkronizacija dječjih grupa da biste odabrali roditeljske grupe čiju djecu želite sinkronizirati. Odabirom roditeljske grupe sinkronizira se samo korisnici u njezinim dječjim grupama. Upotrijebite karticu Sinkronizacija članova grupe za sinkronizaciju veće roditeljske grupe. Prema zadanim postavkama, samo se korisnici u odabranim grupama sinkroniziraju s Webexom. Idite na karticu Više i odaberite Sinkroniziraj objekte grupe ako također želite sinkronizirati same grupe. Možete sinkronizirati do osam dječjih skupina odjednom. Grupe distribucije s Entra ID-a ne možete sinkronizirati u Control Hub.
11	(Opcionalno) Na kartici Više imate mogućnost konfiguriranja nekih naprednih opcija sinkronizacije: Sinkronizirajte korisničke avat are — uključite ovo kako biste omogućili Webex aplikaciji da sinkronizira sve avatare korisnika unutar opsega s Webexom. Kada se avatar korisnika ažurira, korisnikov avatar automatski se ažurira u Webexu. Možda se neće ažurirati odmah jer se oslanja na obavijest o ažuriranju kako bi pokrenuo ažuriranje. Ažuriranje avatara pojavit će se na korisnikovoj kontakt kartici kada se prvi put prijavi nakon promjene. Sinkronizirajte objekte grupe — uključite ovo tako da se odabrani objekti grupe na kartici Gru pe sinkroniziraju s Webexom. Aktivirajte jednokratnu prijavu — uključ ite ovo da biste konfigurirali OpenID Connect (OIDC) SSO za svoju organizaciju. Ako vaša organizacija već ima omogućen SSO pomoću jedne od SAML opcija, prvo morate onemogućiti opciju SAML prije nego što aktivirate OIDC SSO u aplikaciji Entra ID Wizard. Identificirajte i sinkronizirajte objekte prostori je — uključite ovo da biste sinkronizirali objekte prostorije s Webexom. Prije nego što omogućite sinkronizaciju soba u Control Hubu, provjerite jesu li sve adrese e-pošte resursa sobe jedinstvene i ne preklapaju se s postojećim korisničkim direktorijem. Ako resurs sobe i aktivni korisnik dijele istu adresu e-pošte, postupak sinkronizacije pretvara korisnički račun u objekt sobe. Ova promjena sprječava korisniku da se prijavi na Webex za razmjenu poruka, sastanke ili pozive jer računi sobe ne podržavaju provjeru autentičnosti zajedničkog identiteta.
12	Možete odlučiti želite li dopustiti da se sinkronizacija odvija odmah ili u kasnijoj fazi. Ako odaberete opciju Dopusti sada, ona primjenjuje sve postavke na nadolazeću sinkronizaciju. Ako odaberete opciju Spremi i dopusti kasnije, sinkronizacija se neće pokrenuti dok ne dopustite automatsku sinkronizaciju.
13	Aplikacija komunicira s Entra ID-om kako bi postavila konfiguraciju i zakazala sinkronizaciju.

Nakon završetka sinkronizacije, u polju Status posla pojavljuje se jedan od sljedećih rezultata:

Aktivno: sinkronizacija je bila uspješna.
Karantena: zadatak sinkronizacije stavljen je u karantenu u Entra ID nakon višestrukih kvarova. Za više informacija pogledajte dokumentaciju Entra ID.
NotRun: ovaj se status pojavljuje tek nakon prvog postavljanja. Usluga još nije pokrenuta nakon prvog postavljanja.

Također možete kliknuti Prikaži sažetak da biste vidjeli dodatne informacije kao što su vrijeme i datum posljednje sinkronizacije te broj sinkroniziranih, preskočenih ili neusp jelih korisnika:

Korisnici

Sinkroniz irano: prikazuje broj korisnika koji su uspješno sinkronizirani s Webexom .
Preskočeno: prikazuje broj korisnika koji su preskočeni u posljed njoj sinkronizaciji. Na primjer, novi korisnici u Entra ID-u koji nisu dodani u opseg sinkronizacije aplikacije Entra ID Wizard. Ti korisnici nisu sinkronizirani s Webexom; dodajte ih u opseg sinkronizacije kako biste ih sinkronizirali s Webex om.
Nije usp jelo: prikazuje broj korisnika koji nisu uspjeli sinkronizirati. Provjerite dnevnik revizije pružanja aplikacije Entra ID za više informacija o tome zašto ti korisnici nisu uspjeli sinkronizirati. Ako trebate odmah sinkronizirati te korisnike, možete ih pružiti na zahtjev.

Grupe

Sinkroniz irano: prikazuje broj grupa koje su uspješno sinkronizirane s Webex om i stvorene u Control Hubu.
Za sinkroniz aciju: ovaj status označava da svi korisnici u grupi još nisu dodani. Korisnici se prvo moraju uspješno sinkronizirati s Webexom.

Nakon postavljanja aplikacije Entra ID Wizard, u Control Hub možete dodati domene koje su već provjerene u Entra ID-u. Više informacija potra žite u odjeljku Upravljanje domen ama.

Migriranje postojećih konfiguracija aplikacije Cisco Webex Enterprise u aplikaciju Entra ID Wizard

Ako ste već postavili Cisco Webex Enterprise App u Entra ID-u, možete automatski migrirati sve svoje konfiguracije u aplikaciju Entra ID Wizard. Entra ID možete upravljati svim u Control Hubu bez gubitka bilo koje prethodne konfiguracije.

1	Prijavite se u Control Hub s punim korisničkim administratorskim računom.
2	Idite na Postavke organizacije, a zatim se pomaknite prema dolje do odjel jka Aplikacija Microsoft Entra ID Wizard.
3	Kliknite Postavi da biste pokrenuli konfiguraciju.
4	Potvrdite autentifikaciju administratorskog računa Entra ID s konfiguracijom Entra ID. Uvjerite se da koristite račun koji ima dopuštenja opisana u sljedećem koraku.
5	Pregledajte dopuštenja i kliknite Prihv ati da biste odobrili autorizaciju računa za pristup stanaru Entra ID. Cisco WebexSinkronizacija identiteta je Entra ID korporativna aplikacija u Entra ID-u. Aplikacija Čarobnjak povezuje se s ovom aplikacijom za pristup API-jima grafa Entra ID. Dozvole potrebne za pristup su minimalna dopuštenja potrebna za njegovu podršku i korištenje.
6	Odaberite Migriranje postojeće aplikacije.
7	Nakon što prihvatite dodatne zahtjeve za dopuštenje samo za čitanje, odaberite postojeću aplikaciju koju želite migrirati u aplikaciju Čarobnjak, a zatim odaberite Nastavi. Ako odabrana postojeća aplikacija ne pruža korisnicima isti Control Hub, migracija neće uspjeti.
8	Nakon dovršetka migracije preporučujemo da izvršite suho pokre tanje prije omogućavanja automatske sinkronizacije kako biste bili sigurni da nema pogrešaka.

Izvršite suho trčanje

Prije omogućavanja automatske sinkronizacije preporučujemo da prvo izvršite suho pokretanje kako biste bili sigurni da nema pogrešaka. Kada se suho trčanje završi, možete preuzeti izvješće o suhom pokretanju kako biste vidjeli detaljne informacije. Dostupni stupci u izvješću su:

Tablica 1. Opisi stupaca izvješća za suho pokretanje
Naziv stupca	Opis
Vrsta objekta	Vrsta objekta u Entra ID-u, kao što je korisnik ili grupa.
Vrsta akcije	Vrsta radnje koja će se izvršiti na objektu tijekom sinkronizacije. Moguće vrste akcija su: Podudar anje — Podudaranja objekata u Entra ID-u i kontrolnom čvorištu. Dodaj —Objekt će biti dodan u Control Hub. Deaktiviraj —Objekt se nalazi u kontrolnom čvorištu, ali je objekt uklonjen u Entra ID-u ili nije dodan u opseg sinkronizacije. Nakon sinkronizacije objekt će biti deaktiviran.
Unesite ID	ID objekta u Entra ID-u.
Naziv za prijavu	Naziv objekta u Entra ID-u.
Ime Webex	Naziv objekta u Webexu.
Razlog	Razlog zašto će se tijekom sinkronizacije pojaviti vrsta radnje.

1	Prijavite se u Control Hub s punim administratorskim računom.
2	Idite na Postavke organizacije, a zatim se pomaknite prema dolje do odjel jka Sinkronizacija direktorija.
3	Kliknite tri okomite točke pored instance koju želite sinkronizirati, a zatim odaberite Dry-run.
4	Nakon završetka suhog rada kliknite na Preuzmi sažetak da biste preuzeli izvješće kao CSV datoteku.

Onemogući sinkronizaciju Entra ID-a

Pauziranje sinkronizacije između Control Hub i Entra ID-a jednostavno je i ne utječe na postojeću konfiguraciju. Sinkronizaciju možete nastav iti u bilo kojem trenutku.

Kada je sinkronizacija onemogućena, korisnici i grupe koje su prethodno sinkronizirane postaju upravljivi izravno unutar Control Hub, baš kao i ručno dodani korisnici ili grupe. Ako ponovno omogućite sinkronizaciju, ti se korisnici i grupe ponovno sinkroniziraju, a sve promjene koje ste napravili tijekom pauziranja sinkronizacije prepisuju Entra ID.

1	Prijavite se u Control Hub.
2	Idite na Postavke organizacije i pomaknite se prema dolje do aplikacije Microsoft Entra ID Wizard.
3	Isključite prekidač za sinkronizaciju Entra ID.

Omogući ili onemogućiti automatsku sinkroniz

Aplikacija Entra ID Wizard i odgovarajuća pozadinska usluga provjeravaju je li omogućena automatska sinkronizacija kako bi se utvrdilo kada treba sinkronizirati korisnike ili grupe s Entra ID-a na Webex. Omogućite automatsku sinkroniz aciju kako biste omogućili sinkronizaciju korisnika i grupe za automatsko osiguranje. Kada onemogućite automatsku sinkroniz aciju, aplikacija Wizard ništa ne sinkronizira s Webexom, ali postojeća konfiguracija je sačuvana.

Obično se korisnici sinkroniziraju svakih 40 minuta prema Microsofto vim pravilima.

Morate onemogućiti sinkronizaciju Entra ID -a, a ne samo automatsku sinkroniz aciju da biste unijeli promjene sinkroniziranih korisnika ili grupa.

1	Prijavite se u Control Hub kao potpuni administrator korisnika.
2	Idite na Postavke organizacije, a zatim se pomaknite prema dolje do odjel jka Sinkronizacija direktorija.
3	Prebacite prekidač udesno da biste omogućili automatsku sinkronizaciju. Onemogućite ga prebacivanjem prekidača Auto Sync ulijevo.

Uređivanje konfiguracije aplikacije Entra ID Wizard

1	Prijavite se u Control Hub s punim administratorskim računom.
2	Idite na Postavke organizacije, a zatim se pomaknite prema dolje do odjel jka Sinkronizacija direktorija.
3	Kliknite Uredi konfiguraciju.
4	Prilagodite mapiranje atributa odabirom atributa iz lijevog stupca koji potječe iz Entra ID-a. Odredišni atribut u Webex Cloudu nalazi se u desnom stupcu. Više informacija o atributima mapiranja potražite u od jeljku Mapiranje atributa aplikacije Entra ID Wizard.
5	Na kartic ama Koris nici i grupe dodajte ili uklonite korisnike i grupe iz opsega sinkronizacije. Ugniježđene grupe se ne sinkroniziraju automatski s oblakom. Obavezno odaberite sve grupe koje su ugniježđene unutar grupa koje želite sinkronizirati.
6	Na kartici Više promijenite svoje postavke ako je potrebno.
7	Kliknite S premi da biste spremili izmijenjenu konfiguraciju. Vaša ažuriranja primjenjuju se u sljedećoj sinkronizaciji. Mehanizam automatske sinkronizacije Entra ID upravlja sinkronizacijom korisnika i korisničkih grupa.

Uređivanje naziva Webex instance

Promijenite način na Cisco Webex koji se naziv instance Identity pojavljuje na popisu poduzetničkih aplikacija Entra ID.

1	Prijavite se u Control Hub s punim administratorskim računom.
2	Idite na Postavke organizacije, a zatim se pomaknite prema dolje do odjel jka Sinkronizacija direktorija.
3	Kliknite Uredi naziv instance.
4	Unesite novi naziv instance, a zatim kliknite S premi.

Brisanje konfiguracije aplikacije Entra ID Wizard

Kada izbrišete aplikaciju Entra ID Wizard, ona uklanja konfiguraciju za sinkronizaciju Entra ID-a. Webex i Entra ID ne zadržavaju izbrisanu konfiguraciju. Ako želite koristiti sinkronizaciju Entra ID-a u budućnosti, morate izvršiti potpunu rekonfiguraciju.

Ne brišite Cisco Webex aplikaciju unutar Entra ID-a.

Ako to učinite, i dalje možete postaviti novu instancu aplikacije Entra ID Wizard, ali prvo morate izbrisati instancu unutar Control Hub.

1	Prijavite se u Control Hub s punim administratorskim računom.
2	Idite na Postavke organizacije, a zatim se pomaknite prema dolje do odjel jka Sinkronizacija direktorija.
3	Kliknite Izbriši instancu.
4	U instanci Delete Entra ID? stranicu, odaberite O pozvati pri stanak administratora Entra ID ako želite ukloniti ugovor o pristanku s Webexa. Kada odaberete ovu opciju, morate unijeti svoje vjerodajnice i ponovno odobriti dopuštenja.
5	Kliknite Izbriši.

Pružanje korisnika Webexu na zahtjev

Korisniku možete odmah dostaviti Webex, neovisno o sinkronizaciji Entra ID-a, i odmah provjeriti rezultat. To pomaže pri rješavanju problema tijekom postavljanja.

1	Prijavite se u Control Hub s punim administratorskim računom.
2	Idite na Postavke organizacije i pomaknite se prema dolje do odjel jka Sinkronizacija direktorija.
3	Kliknite Davanje korisnika na zahtjev.
4	Potražite i odaberite korisnika kojeg želite pružiti, a zatim kliknite Odred ba.
5	Jedan od sljedećih rezultata pojavljuje se kada se završi: Uspjeh u pružanju usluga: Novi korisnik uspješno je stvoren u Webexu. Provisioning je preskočen: Davanje je preskočeno iz nekog razloga, općenito zato što korisnik već postoji. Pojedinosti se pojavljuju na stranici S až etak rezultata. Opskrba nije uspjela: Opskrba nije uspjela. Pojedinosti se pojavljuju na stranici S až etak rezultata.
6	Kliknite Pon ovi pokušaj da biste ponovno pružili isti korisnik ako je preskočio ili nije uspio.
7	Kliknite D avanje drugog korisnika da biste se vratili na stranicu za pruž anje usluga .
8	Kliknite Go tovo kada završite.

Unesite ID Wizard Mapiranje atributa aplikacije

Aplikacija Entra ID Wizard može podržavati i sinkronizirati sve promjene koje unesete u izraze atributa. Na primjer, u Entra ID-u možete mapirati displayNametako da prikazuje i atribute surnamei givenNameatribute. Te se promjene pojavljuju u aplikaciji Čarobnjak.

Više informacija o mapiranju izraza atributa možete pronaći u Entra ID-u na Microsoftovoj web-lokaciji pomoći.

Upotrijebite sljedeću tablicu za informacije o određenim atributima Entra ID.

Entra ID ne sinkronizira nulte vrijednosti. Ako vrijednost atributa postavite na null u Entra ID-u, ona se ne briše niti zakrpi s nultom vrijednošću u Webexu. Dodatne informacije potražite u ograničen jima na Microsoftovoj web-lokaciji pomoći.

Tablica 2. Unesite ID u Webex Mappings
Unesite ID atribut (izvor)	Webex korisnički atribut (cilj)	Opis
Atributi popunjeni prema zadanim postavkama
UserPrincipalName	Korisničko ime	To je jedinstveni ID korisnika u Webexu. To je formatirana e-pošta.
Naziv prikaza	Naziv prikaza	Korisničko ime koje se prikazuje na Webex aplikaciji.
prezime	Ime.obiteljNaziv
Dano ime	ime.datoNaziv
ObjektID	ExternalID	To je korisnikov UID u Entra ID-u. Općenito, to je niz od 16 bajtova. Ne preporučujemo da promijenite ovo mapiranje.
Dodatni dostupni atributi
Poslovni naslov	titula
UpotrebaLokacija	adrese [type eq "work"] .country	Preporučujemo korištenje mapiranja Usagelocation za adrese [type eq "work"] .country. Ako odaberete drugi atribut, trebali biste osigurati da su vrijednosti atributa u skladu sa standardima. Na primjer, SAD bi trebale biti SAD. Kina bi trebala biti CN i tako dalje.
grad	adrese [tip eq "work"] .lokalitet
Ulica Adresa	adrese [type eq "work"] .streetAddress
država	adrese [tip eq "work"] .region
Poštanski broj	adrese [type eq "work"] .postalCode
Telefonski broj	Telefonski brojevi [upišite eq "rad"] .value
mobilni	Telefonski brojevi [upišite eq "mobile"] .value
FaksimiletElefoneBroj	Telefonski brojevi [upišite eq "fax"] .value
menadžer	menadžer	Sinkronizira podatke korisnika upravitelja s Webexom tako da korisnici uvijek mogu vidjeti točne podatke upravitelja na korisnikovoj kontakt kartici. Kada se kreira korisnik, Entra ID provjerava je li objekt upravitelja korisnika u Webex identitetu ili ne. Ako ne, atribut upravitelja korisnika zanemaruje se. Ako postoji atribut upravitelja, moraju biti ispunjena dva uvjeta da bi se atribut prikazao na korisnikovoj kontakt kartici: Objekt upravitelja sinkroniziran je s Webexom. Korisnik član je aktivan u Webex aplikaciji. Tehnički, može pokrenuti backend događaj kako bi povremeno upitao atribut upravitelja korisnika. Stoga, kada se dodaju ili promijene informacije o korisničkom upravitelju, atribut upravitelja korisnika može se ažurirati putem aktivirane usluge. Ovi uvjeti provjeravaju ažuriranje atributa upravitelja korisnika kada istekne korisnikov token za provjeru autentičnosti. Promjene atributa upravitelja neće se odraziti na korisnikovoj kontakt kartici sve dok se korisnik prvi put prijavi nakon promjene.

FAQ

Kako mogu migrirati na aplikaciju Entra ID Wizard iz usluge Cisco Directory Connector?

Tijekom postavljanja aplikacija Wizard otkriva koristi li vaša organizacija Directory Connector. Ako je omogućen, dijaloški okvir u kojem možete odabrati korištenje Entra ID-a i blokirati Directory Connector. Kliknite Bloki raj da biste potvrdili da želite nastaviti konfiguraciju aplikacije Entra ID Wizard.

Također možete onemogućiti Directory Connector prije konfiguriranja aplikacije Wizard. Nakon konfiguracije, aplikacija Wizard upravlja korisničkim profilima. Međutim, aplikacija Wizard upravlja samo korisnicima koji su dodani opsegu sinkronizacije; ne možete koristiti aplikaciju Wizard za upravljanje korisnicima sinkroniziranim pomoću Directory Connector koji nisu bili dio opsega sinkronizacije.

Mogu li konfigurirati jednokratnu prijavu s Microsoft Entra?

Možete konfigurirati integraciju jedne prijave (SSO) između organizacije korisnika Control Hub i implementacije koja koristi Microsoft Entra ID kao davatelja identiteta.

Kada se korisnički avatar ažurira u Webexu?

Korisnički avatari sinkroniziraju se s Webexom kada je korisnik kreiran u Webex Identity. Ovo ažuriranje oslanja se na ažuriranje korisnikovog avatara u Entra ID-u. Aplikacija Wizard zatim preuzima novi avatar iz Entra ID-a. Kartica za kontakt korisnika ažurira se kada se korisnik prvi put prijavi nakon promjene.

Zašto se korisnik ne pojavljuje u grupi u Control Hubu odmah nakon sinkronizacije i kako se to može riješiti?

Sinkronizacija korisnika i grupa neovisni su procesi. Iako se sinkronizacija korisnika može dogoditi odvojeno, grupne sinkronizacije se automatski odvijaju svakih 12 sati. Ako je korisnik sinkroniziran preko grupe, ali se odmah ne pojavi u grupi u Control Hubu, to je i dalje očekivano ponašanje. Ako se korisnik pojavljuje samo na glavnom popisu korisnika, ali ne i u grupi, daljnje radnje nisu potrebne. Jednostavno pričekajte da se završi sljedeći ciklus sinkronizacije grupe.

Kada je korisnik označen kao neaktivan u Entra ID-u, što se događa s tim korisnikom u mojoj Webex organizaciji?

Korisnici označ eni kao Neaktivni u Entra ID-u također dobivaju tu oznaku u Control Hubu. Neaktivni korisnici preskaču se u sinkronizacijama i neće se mijenjati u budućim promjenama u Control Hubu. Međutim, neaktivni korisnici će se nastaviti pojavljivati u vašoj organizaciji Control Hub sve dok ih izravno ne uklonite.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.