- Etusivu
- /
- Artikkeli
Jos hallitset käyttäjiä ja ryhmiä Microsoft Entra ID:ssä, synkronoi käyttäjät ja ryhmät Webexin kanssa Control Hubissa ohjatun Entra ID -sovelluksen avulla.
Ota Entra ID käyttöön Control Hubissa
Webex for Government -sovelluksessa Entra ID Wizard -sovellus on saatavana sekä GCC Moderate Entra ID- että GCC High Entra ID -asiakkaille.
Jotkin tässä artikkelissa kuvatuista ominaisuuksista eivät ole vielä kaikkien asiakkaiden käytettävissä.
Ennen kuin aloitat
Varmista, että sinulla on pääsy Entra ID -tiliin, jolla on valtuudet myöntää vuokralaisen laajuinen järjestelmänvalvojan suostumus sovellukseen.
Sinun on oltava Control Hub -organisaation täysi järjestelmänvalvoja, jotta voit määrittää ohjatun Entra ID -sovelluksen.
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin. |
| 2 |
Siirry Organisaation aset uksiin ja vieritä sitten alaspäin Microsoft Entra ID Wizard -sovellukseen. |
| 3 |
Aloita määritys napsauttamalla Määritä. |
| 4 |
(Valinnainen) Valitse Webex for Government -järjestelmänvalvojille joko Entra Worldwide tai Entra GCC High ja valitse Jatka.
Entra Worldwide lähettää velhon Entra AD: lle sekä GCC: n maltilliselle että kaupalliselle. Entra GCC High lähettää vel hon Entra AD: lle GCC Highille.
|
| 5 |
Todista Entra ID -järjestelmänvalvojan tili. Jos et ole yleinen tai etuoikeutettu roolin järjestelmänvalvoja Entra ID:ssä, voit pyytää pääsyä luvan myöntämiseksi ohjatun Entra ID -sovelluksen käyttöön. Jos sinulla on täydet järjestelmänvalvojan oikeudet Entra ID:ssä, voit tarkastella pyyntöjä ja myöntää niihin pääsyn valitsemalla . Valitse To iminta- kohdasta Järjestel mänvalvojan suostum uspyynn öt ja napsauta Cisco WebexIdentite ettiintegra atio ja valitse Tarkista käyttöoikeudet ja hyväksy. Tämä prosessi antaa yleisen todennuksen Webex- sovellukselle. Napsauta lopuksi Kaikki (esikatselu) -välilehteä, valitse Cisco WebexIdentiteettiintegra atio ja napsauta Tarkista sovellus. Valitse Suo -kohdasta Anna järjestelmänvalvojan suostumus Cis colle, jotta voit myöntää kaikki tarvittavat oikeudet Entra ID: n käyttöönottoon Control Hubissa. Lisätietoja tästä prosessista on Microsoftin tu essa. |
| 6 |
Tarkista käyttöoikeudet ja napsauta Hyvä ksy, jos haluat antaa tilille valtuutuksen käyttää Entra ID -vuokralaista. Cisco WebexIdentiteettiintegra atio on Entra ID -yrityssovellus Entra ID:ssä. Ohjattu sovellus muodostaa yhteyden tähän sovellukseen päästäkseen Entra ID -kaavio-sovellusliittymiin. Sen käyttämiseen vaadittavat käyttöoikeudet ovat vähimmäisoikeudet, joita tarvitaan sen tukemiseen ja käyttöön. |
| 7 |
Hyväksy pk-yritysten oletusasetukset valitsemalla Synkronoi oletusasetukset -valintaruutu ja valitsemalla Jatka. Yritysasiakkaille siirry seuraavaan vaiheeseen ja jatka määrityksiä. Jos hyväksyt oletusasetukset, se tarkoittaa, että haluat
![]() |
| 8 |
Yritysasiakkaat (yli 1000 käyttäjää) tai asiakkaat, jotka haluavat määrittää asetukset manuaalisesti, napsauta Määritteet-välileh te ä ja yhdistä määr itteet. Valitse Tallenna. Voit yhdistää muita käyttäjämääritteitä Entra ID:stä Webexiin tai muuttaa aiemmin luotuja käyttäjän attribuuttimäärityksiä Attribuutit-sivulla. Voit mukauttaa kartoitusta varmistamalla, että määrit ät sen oikein. Arvo, jonka määrität käyttäjänimeksi, on tärkeä. Webex käyttää käyttäjän sähköpostiosoitetta käyttäjänimenä. Oletusarvoisesti Entra ID:n UserPrincipalName (UPN) yhdistetään Control Hubin sähköpostiosoitteeseen (käyttäjänimi). Et voi muokata kartoitusta ensimmäisen asennuksen aikana. Siinä vaiheessa vastaavaa esiintymää ei ole rakennettu kokonaan eikä mukautetun kartoitusattribuutin esiintymää ole. Voit kuitenkin napsauttaa Muokkaa muuttaaksesi sitä, kun asennus on valmis. |
| 9 |
Lisää käyttäjiä synkronointialueeseen napsauttamalla Käyttäjät-välileh te ä. Voit syöttää käyttäjänimen etsiäksesi ja lisätäksesi käyttäjän synkronoinnin laajuuteen. Voit myös poistaa käyttäjän synkronointialueesta napsauttamalla oikealla puolella olevaa Ro skakori-kuvaketta. Valitse Tallenna. Jos haluat valita kaikki käyttäjät Entra ID:stä, valitse Valitse kaikki käyttäjät. Jos valitset sen, sinun ei tarvitse valita ryhmiä alueella, koska tämä asetus synkronoi ryhmät samanaikaisesti.
Emme suosittele Valitse kaikki käyttäjät -sovellusta merkittäville yritysasiakkaille, joilla on satoja tuhansia käyttäjiä, koska alust usprosessi vaatii kauan. Jos synkronoit vahingossa paljon käyttäjiä Control Hubissa, näiden käyttäjien poistaminen kestää kauemmin. Valitse Tallenna. |
| 10 |
R yhmät -välilehdessä voit etsiä yksittäisiä ryhmiä ja lisätä ne Webexiin.
|
| 11 |
(Valinnainen) Lis ää -välilehdessä voit määrittää joitain edistyneitä synkronointivaihtoehtoja:
|
| 12 |
Voit päättää, haluatko sallia synkronoinnin välittömästi vai myöhem mässä vaiheessa. Jos valitset S alli nyt - vaihtoehdon, se soveltaa kaikkia asetuksia tulevaan synkronointiin. Jos valitset Tallenna ja salli myöhemmin -vaihtoehdon, synkronointi käynnistyy vasta, kun sallit automaattisen synkronoinnin.
|
| 13 |
Sovellus kommunikoi Entra ID: n kanssa kokoonpanon määrittämiseksi ja synkronoinnin ajoittamiseksi.
|
- Akti ivinen: synkronointi onnistui.
- Karante eni: synkronointityö asetettiin karanteeniin Entra ID: ssä useiden epäonnistumisten jälkeen. Katso lisätietoja Entra ID -dokument aatiosta.
- NotRun: tämä tila näkyy vasta ensimmäisen asennuksen jälkeen. Palvelu ei ole vielä suoritettu ensimmäisen asennuksen jälkeen.
Voit myös napsauttaa Näytä yhteenveto nähdäksesi lisätietoja, kuten viimeisen synkronoinnin kellonajan ja päivämäärän sekä synkronoitujen, ohitettujen tai epäonnist uneiden käyttäjien määrän:
Käyttäjät
- Synkronoitu: näyttää käyttäjien määrän, jotka on synkronoitu onnistuneesti Webexiin .
- Ohitettu: näyttää niiden käyttäjien määrän, jotka ohitettiin edellisessä synkronoinnissa. Esimerkiksi Entra ID: n uudet käyttäjät, joita ei ole lisätty ohjatun Entra ID -sovelluksen synkronointialueeseen. Näitä käyttäjiä ei synkronoitu Webexiin; lisää ne synkronointialueeseen synkronoidaksesi ne Webexiin.
- Epäonnist unut: näyttää niiden käyttäjien määrän, joiden synkronointi epäonnistui. Tarkista Entra ID -sovelluksen toimituksen valvontalokista lisätietoja siitä, miksi nämä käyttäjät eivät onnistuneet synkronoimaan. Jos sinun on synkronoitava nämä käyttäjät välittömästi, voit tarjota käyttäjiä pyynnöstä.
Ryhmät
- Synkronoitu: näyttää niiden ryhmien lukumäärän, jotka on synkronoitu onnistuneesti Webe xiin ja luotu Control Hubissa.
- Synkronoitava: tämä tila osoittaa, että kaikkia ryhmän käyttäjiä ei ole vielä lisätty. Käyttäjät on ensin synkronoitava onnistuneesti Webexiin.
Kun olet määrittänyt ohjatun Entra ID -sovelluksen, voit lisätä hallintakeskukseen verkkotunnuksia, jotka on jo vahvistettu Entra ID:ssä. Lisätietoja on kohdassa Verkko tunnusten hallinta.
Siirrä olemassa olevat Cisco Webex Enterprise App -määritykset Entra ID Wizard -sovellukseen
Jos olet jo määrittänyt Cisco Webex Enterprise-sovelluksen Entra ID:hen, voit siirtää kaikki määritykset automaattisesti ohjatun Entra ID -sovellukseen. Voit hallita Entra ID:tä kaikkia Control Hubissa menettämättä mitään aiemmista kokoonpanoistasi.
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin tä yden asiakkaan järjestelmänvalvojan tilillä. |
| 2 |
Siirry Organisaation aset uksiin ja vieritä sitten alaspäin Microsoft Entra ID Wizard -sovelluksen osioon. |
| 3 |
Aloita määritys napsauttamalla Määritä. |
| 4 |
Todennista Entra ID -järjestelmänvalvojan tili Entra ID -määrityksellä. Varmista, että käytät tiliä, jolla on seuraavassa vaiheessa kuvatut käyttöoikeudet. |
| 5 |
Tarkista käyttöoikeudet ja napsauta Hyvä ksy, jos haluat antaa tilille valtuutuksen käyttää Entra ID -vuokralaista. Cisco WebexIdentiteettisynkronointi on Entra ID -yrityssovellus Entra ID: ssä. Ohjattu sovellus muodostaa yhteyden tähän sovellukseen päästäkseen Entra ID -kaavio-sovellusliittymiin. Sen käyttämiseen vaadittavat käyttöoikeudet ovat vähimmäisoikeudet, joita tarvitaan sen tukem iseen ja käyttöön. |
| 6 |
Valitse Siir rä olemassa oleva sovellus. |
| 7 |
Kun olet hyväksynyt muita vain lukuoikeuksia koskevia pyyntöjä, valitse olemassa oleva sovellus, jonka haluat siirtää ohjattuun sovellukseen, ja valitse sitten Jatka. Jos valittu olemassa oleva sovellus ei aseta käyttäjiä samaan Ohjauskeskukseen, siir to epäonnistuu. |
| 8 |
Kun siirto on valmis, suosittelemme, että suoritat kuiva-ajon ennen automaattisen synkronoinnin käyttöönottoa varmistaaksesi, että virheitä ei ole. |
Suorita kuiva ajo
Ennen automaattisen synkronoinnin käyttöönottoa suosittelemme, että suoritat ensin kuiva-ajon varmistaaksesi, ettei virheitä ole. Kun kuivakäyttö on valmis, voit ladata kuivakäyttöraportin nähdäksesi yksityiskohtaiset tiedot. Raportin käytettävissä olevat sarakkeet ovat:
| Sarakkeen nimi | Kuvaus |
|---|---|
| Kohteen tyyppi | Entra ID: n objektin tyyppi, kuten käyttäjä tai ryhmä. |
| Toimintatyyppi | Toiminnon tyyppi, joka suoritetaan objektille synkronoinnin aikana. Mahdolliset toimintatyypit ovat:
|
| Enter ID | Objektin tunnus Entra ID: ssä. |
| Entra Name | Objektin nimi Entra ID: ssä. |
| Webex-nimi | Objektin nimi Webexissä. |
| Syy | Syy siihen, miksi toimintatyyppi esiintyy synkronoinnin aikana. |
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin täyd ellä järjestelmänvalvojan tilillä. |
| 2 |
Siirry Organisaation asetuksiin ja vieritä sitten alaspäin Hak emiston synkronointi - osioon. |
| 3 |
Napsauta synkronoitavan ilmentymän vieressä olevaa kolmea pystysuoraa pistettä ja valitse sitten Dry-run. |
| 4 |
Kun kuivakäyttö on valmis, napsauta Lataa yhteenveto ladataksesi raportin CSV-tiedostona. |
Poista Entra ID -synkronointi käytöstä
Synkronoinnin keskeyttäminen Control Hubin ja Entra ID:n välillä on helppoa, eikä se vaikuta olemassa oleviin kokoonpanoihisi. Voit jatkaa synkron ointia milloin tahansa.
Kun synkronointi on poistettu käytöstä, aiemmin synkronoituja käyttäjiä ja ryhmiä voidaan hallita suoraan Ohjauskeskuksessa, aivan kuten manuaalisesti lisättyjä käyttäjiä tai ryhmiä. Jos otat synkronoinnin uudelleen käyttöön, nämä käyttäjät ja ryhmät synkronoidaan uudelleen, ja kaikki synkronoinnin keskeyttämisen aikana tekemäsi muutokset korvataan Entra ID: llä.
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin. |
| 2 |
Siirry Organisaation asetuksiin ja vieritä alaspäin Microsoft Entra ID Wizard -sovellukseen. |
| 3 |
Poista Entra ID -synkronointikytkin käytöstä. |
Ota automaattinen synkronointi käyttöön tai poista se käytöstä
Ohjattu Entra ID -sovellus ja sitä vastaava taustapalvelu tarkistavat, onko automaattinen synkronointi käytössä määrittääkseen, milloin käyttäjät tai ryhmät synkronoidaan Entra ID:stä Webexiin. Ota autom aattinen synkron ointi käyttöön, jos haluat sallia käyttäjän ja ryhmän automaattisen synkronoinnin. Kun poistat automaatti sen synkronoinnin käytöstä, ohjattu sovellus ei synkronoi mitään Webexiin, mutta olemassa olevat määritykset säilyvät.
Tyypillisesti käyttäjät synkronoidaan 40 minuutin välein Microsoftin käytännön mukaan.
Sinun on poistettava Entra ID -synkronointi käytöstä eikä vain automaattinen synkronointi, jotta voit tehdä muutoksia synkron oituihin käyttäjiin tai ryhmiin.
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin täyden asiakkaan järjestelmänvalvojana. |
| 2 |
Siirry Organisaation asetuksiin ja vieritä sitten alaspäin Hak emiston synkronointi - osioon. |
| 3 |
Ota autom aattinen synkronointi käyttöön kytkemällä kytkin oikealle. Poista se käytöstä vaihtamalla Automaattinen synkronointi -kytkin vasemmalle. |
Entra ID Wizard -sovelluksen määritysten muokkaaminen
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin täyd ellä järjestelmänvalvojan tilillä. |
| 2 |
Siirry Organisaation asetuksiin ja vieritä sitten alaspäin Hak emiston synkronointi - osioon. |
| 3 |
Valitse Muokkaa kokoonpanoa.
|
| 4 |
Mukauta attribuuttien kartoitusta valitsemalla vasemmasta sarakkeesta attribuutti, joka on peräisin Entra ID:stä. Webex Cloudin kohdemäärite on oikeassa sarakkeessa. Lisätietoja kartoitusmääritteistä on kohdassa Entra ID Wizard -sovelluksen attribu uttien kartoitus.
|
| 5 |
Lisää tai poista käyttäjät ja ryhmät synkronointialueesta Käyttäjät ja ryhmät -välilehdillä. Sisäkkäiset ryhmät eivät synkronoi automaattisesti pilveen. Varmista, että valitset ryhmät, jotka ovat sisäkkäisiä synkronoitavien ryhmien sisällä. |
| 6 |
Muuta aset uksi asi Lisää-välilehdellä tarvittaessa. |
| 7 |
Tallenna muokattu kokoonpano valitsemalla Tallenna. Päivitykset otetaan käyttöön seuraavassa synkronoinnissa. Entra ID: n automaattinen synkronointimekanismi hoitaa käyttäjien ja käyttäjäryhmien synkronoinnin. |
Muokkaa Webex-esiintymän nimeä
Muuta Cisco Webex identiteetti-ilmentymän nimen näkymistä Entra ID -yrityssovellusluettelossa.
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin täyd ellä järjestelmänvalvojan tilillä. |
| 2 |
Siirry Organisaation asetuksiin ja vieritä sitten alaspäin Hak emiston synkronointi - osioon. |
| 3 |
Valitse Muokkaa esiintymän nimeä.
|
| 4 |
Anna uuden esiintymän nimi ja valitse sitten Tallenna. |
Poista Entra ID Wizard -sovelluksen määritykset
Kun poistat ohjatun Entra ID -sovelluksen, se poistaa Entra ID -synkronoinnin määritykset. Webex ja Entra ID eivät säilytä poistettuja kokoonpanoja. Jos haluat käyttää Entra ID -synkronointia tulevaisuudessa, sinun on tehtävä täydellinen uudelleenmääritys.
Älä poista Cisco Webex sovellusta Entra ID:stä.
Jos teet niin, voit silti määrittää uuden Entra ID Wizard -sovelluksen esiintymän, mutta sinun on ensin poistettava ilmentymä Ohjauskeskuksesta.
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin täyd ellä järjestelmänvalvojan tilillä. |
| 2 |
Siirry Organisaation asetuksiin ja vieritä sitten alaspäin Hak emiston synkronointi - osioon. |
| 3 |
Valitse Poista esiintymä. ![]() |
| 4 |
Poista Entra ID -esiintymässä? sivulla, valitse Peruuta Entra ID -järjestelmänvalvojan suostum us, jos haluat poistaa suostumussopimuksen Webexistä . Kun valitset tämän vaihtoehdon, sinun on annettava tunnistetiedot ja annettava käyttöoikeudet uudelleen. |
| 5 |
Valitse Poista. |
Käyttäjän määrittäminen Webexiin pyynnöstä
Voit määrittää käyttäjän Webexiin välittömästi, riippumatta Entra ID -synkronoinnista, ja tarkistaa tuloksen välittömästi. Tämä auttaa ongelmien vianmäärityksessä asennuksen aikana.
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin täyd ellä järjestelmänvalvojan tilillä. |
| 2 |
Siirry Organisaation asetuksiin ja vieritä alaspäin Hak emiston synkronointi - osioon. |
| 3 |
Valitse Määritä käyttäjä pyynnöstä.
|
| 4 |
Etsi ja valitse käyttäjä, jonka haluat määrittää, ja napsauta Var aa. |
| 5 |
Yksi seuraavista tuloksista tulee näkyviin, kun se on valmis:
|
| 6 |
Valitse Yritä uudelleen määrittääksesi saman käyttäjän uudelleen, jos se ohitti tai epäonnistui. |
| 7 |
Pal aa käyttöönottosivulle valitsemalla Määritä toinen käyttäjä . |
| 8 |
Napsauta Valmis, kun olet valmis. |
Entra ID Wizard Sovelluksen attribuuttien kartoitus
Ohjattu Entra ID -sovellus voi tukea ja synkronoida kaikki attribuuttilausekkeisiin tekemäsi muutokset. Esimerkiksi, Entra ID: ssä, voit kartoittaa displayNameniin, että se näyttää sekä givenNameattribuutit että määr surnameitteet. Nämä muutokset näkyvät ohjatussa sovelluksessa.
Löydät lisätietoja attribuuttilausekkeiden yhdistämisestä Entra ID:stä Microsoftin ohjesivustossa.
Seuraavassa taulukossa on tietoja tietyistä Entra ID -määritteistä.
Entra ID ei synkronoi nolla-arvoja. Jos määrität attribuutin arvoksi null Entra ID: ssä, sitä ei poisteta tai korjata nolla-arvolla Webexissä. Lisätietoja on Microsoftin ohjesivuston rajoituksissa.
|
Entra ID Attribute (lähde) |
Webex-käyttäjän attribuutti (kohde) | Kuvaus |
|---|---|---|
|
Oletusarvoisesti täytetyt attribuutit |
||
|
KäyttäjäPäänimi |
Käyttäjätunnus |
Se on käyttäjän yksilöllinen tunnus Webexissä. Se on muotoiltu sähköposti. |
|
Näyttönimi |
Näyttönimi |
Käyttäjän nimi, joka näkyy Webex-sovelluksessa. |
|
sukunimi |
Nimi.Sukunimi |
|
|
Annetunimi |
Nimi.GivenName |
|
|
ObjektiID |
Ulkoinen tunnus |
Se on käyttäjän UID Entra ID: ssä. Yleensä se on 16-tavuinen merkkijono. Emme suosittele tämän kartoituksen muuttamista. |
|
Muita käytettävissä olevia attribuutteja |
||
|
Työnimike |
otsikko |
|
|
Käyttösijainti |
osoitteet [tyyppi eq ”work"] .country |
Suosittelemme käyttämään Usagelocation-kartoitusta osoitteisiin [type eq ”work"] .country. Jos valitset toisen määritteen, sinun on varmistettava, että attribuuttiarvot ovat standardien mukaisia. Esimerkiksi USA:n pitäisi olla Yhdysvallat. Kiinan pitäisi olla CN, ja niin edelleen. |
|
kaupunki |
osoitteet [tyyppi eq ”work"] .location |
|
|
Katuosoite |
osoitteet [tyyppi eq ”work"] .streetAddress |
|
|
valtio |
osoitteet [tyyppi eq ”work"] .region |
|
|
Postinumero |
osoitteet [tyyppi eq ”work"] .postalCode |
|
|
Puhelinnumero |
Puhelinnumerot [tyyppi eq ”work"] .value |
|
|
mobiili |
Puhelinnumerot [tyyppi eq ”mobiili"] .arvo |
|
|
FaksiMileElephoneNumber |
Puhelinnumerot [kirjoita eq ”faksi"] .arvo |
|
|
johtaja |
johtaja |
Synkronoi käyttäjien hallintatiedot Webexiin, jotta käyttäjät voivat aina nähdä oikeat hallinnoijan tiedot käyttäjän yhteystietokortilla. Kun käyttäjä luodaan, Entra ID tarkistaa, onko käyttäjän hallintaobjekti Webex Identity -palvelussa vai ei. Jos ei, käyttäjän manager-määrite ohitetaan. Jos käytössä on manager-attribuutti, kahden ehdon on täytettävä, jotta attribuutti näkyy käyttäjän yhteystietokortissa:
Nämä ehdot tarkistavat käyttäjän hallintamääritteen päivityksen, kun käyttäjän todennustunnus on vanhentunut. Manager-attribuuttimuutokset näkyvät käyttäjän yhteystietokortissa vasta, kun käyttäjä on kirjautunut sisään ensimmäisen kerran muutoksen jälkeen. |
FAQ
Kuinka voin siirtyä Entra ID Wizard -sovellukseen Cisco Directory Connector -järjestelmästä?
Asennuksen aikana ohjattu toiminto havaitsee, käyttääkö organisaatiosi Directory Connector -sovellusta. Jos se on käytössä, näyttöön tulee valintaikkuna, jossa voit käyttää Entra ID:tä ja estää hakemistoliittimen. Vah vista, että haluat jatkaa ohjatun Entra ID -sovelluksen määritystä valitsemalla Estä.
Voit myös poistaa Directory Connector -sovelluksen käytöstä ennen ohjatun sovelluksen määrittämistä. Määrityksen jälkeen Wizard App hallinnoi käyttäjäprofiileja. Ohjattu toiminto hallinnoi kuitenkin vain niitä käyttäjiä, jotka on lisätty synkronointialueeseen. Ohjatun sovelluksen avulla et voi hallita Directory Connector -sovelluksen synkronoimia käyttäjiä, jotka eivät kuuluneet synkronointialueeseen.
Voinko määrittää kertakirjautumisen Microsoft Entralla?
Voit määrittää kertakirjautumisen (SSO) integro innin Control Hub -asiakasorganisaation ja sellaisen käyttöönoton välillä, joka käyttää Microsoft Entra ID:tä henkilöllisyyden tarjoajana.
Milloin käyttäjän avatar päivittyy Webexissä?
Käyttäjän avatarit synkronoidaan Webexiin, kun käyttäjä luodaan Webex Identity -sovelluksessa. Tämä päivitys perustuu siihen, että käyttäjän avatar päivitetään Entra ID: ssä. Ohjattu sovellus hakee sitten uuden avatarin Entra ID: stä. Käyttäjän yhteystietokortti päivittyy, kun käyttäjä kirjautuu sisään ensimmäistä kertaa muutoksen jälkeen.
Miksi käyttäjä ei näy ryhmässä Ohjauskeskuksessa heti synkronoinnin jälkeen, ja miten tämä voidaan ratkaista?
Käyttäjä- ja ryhmäsynkronoinnit ovat itsenäisiä prosesseja. Vaikka käyttäjän synkronointi voi tapahtua erikseen, ryhmäsynkronoinnit tapahtuvat automaattisesti 12 tunnin välein. Jos käyttäjä synkronoidaan ryhmän kautta, mutta se ei näy välittömästi ryhmässä Ohjauskeskuksessa, tämä on edelleen odotettavissa oleva toiminta. Jos käyttäjä näkyy vain pääkäyttäjäluettelossa, mutta ei ryhmässä, lisätoimia ei tarvita. Odota vain seuraavan ryhmän synkronointisyklin päättymistä.
Kun käyttäjä on merkitty passiiviseksi Entra ID: ssä, mitä tälle käyttäjälle tapahtuu Webex-organisaatiossani?
Käyttäjille, jotka on merkitty Intra-tunnuksessa ei-aktiivis eksi, annetaan myös tämä merkintä Control Hubissa. Ei-aktiiviset käyttäjät ohitetaan synkronoinnissa, eikä niitä muuteta tulevissa Control Hub -muutoksissa. Passiiviset käyttäjät näkyvät kuitenkin edelleen Control Hub -organisaatiossasi, kunnes poistat heidät suoraan.
