- Hjem
- /
- Artikel
For at overholde den offentlige lov 115-127, også kendt som Karis lov, skal ethvert opkald, der foretages fra din organisation til nødtjenester, generere en e-mailunderretning. Du kan aktivere eller deaktivere e-mailunderretninger om nødopkald på tværs af alle placeringer eller tillade, at valgte placeringer aktiveres.
Oplysninger om underretning om nødopkald
Når der foretages et nødopkald, sendes en e-mailbesked til den angivne e-mailadresse. Sørg for, at dine brugere er opmærksomme på denne adfærd, før du aktiverer denne funktion. Meddelelsen omfatter:
Dato og starttidspunkt for nødopkaldet
Nummer, der ringes op
Bruger-id, for- og efternavn
Brugerens lokalnummer (hvis tildelt)
Brugerens telefonnummer (hvis tildelt) – brugerens tildelte telefonnummer og svarer muligvis ikke til det telefonnummer, der er angivet som opkalder-id og viderestillet som tilbagekaldsnummer til nødtjenester. Hvis den, der ringer, er et lokalnummer, er det kun lokalnummeret, der angives i underretningen.
Placerings-id og navn – oplysningerne om den placering, brugeren er tildelt.
Placeringsadresse – den primære adresse, der er defineret for den placering, brugeren er tildelt. Denne placering svarer muligvis ikke til den fysiske placering, hvor nødopkaldet blev foretaget.
Den genererede e-mail er kun tilgængelig på engelsk. Oversættelser af e-mailunderretningen om nødopkald understøttes ikke i øjeblikket.
Fra: adressen i e-mailen Underretning er en e-mailadresse, der ikke kan redigeres.
Som standard er underretninger om nødopkald deaktiveret.
Vil du gerne se, hvordan det gøres? Se denne videodemonstration om, hvordan du konfigurerer nødopkaldsunderretninger i Control Hub.Tillad, at individuelle placeringer aktiverer nødbeskeder
Du kan aktivere individuelle placeringer for at aktivere underretninger om nødopkald. Dette er nyttigt, når individuelle placeringer ønsker, at e-mailunderretningen sendes til bestemte e-mailadresser. Før denne indstilling kan konfigureres på placeringsniveau, skal den først aktiveres på organisationsniveau.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til , og rul derefter til underretning om nødopkald. |
2 | Slå underretning om nødopkald til til, og vælg derefter Tillad individuelle placeringer at aktivere underretning. |
3 | Når individuelle placeringer er aktiveret for at aktivere underretninger, skal du gå til , og vælg derefter den placering, der skal redigeres. |
4 | Under Nødopkald, klik på Underretning om nødopkald. |
5 | Slå underretning om nødopkald til, hvis det er relevant. |
6 | Vælg, hvordan du ønsker, at der sendes nødopkaldsunderretninger for denne placering:
|
Slå e-mailunderretninger til for alle placeringer
Du kan konfigurere en e-mailmeddelelse, der skal gælde for alle placeringer i en organisation.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til , og rul derefter til underretning om nødopkald. |
2 | Slå underretning om nødopkald til , og vælg derefter Aktivér e-mailunderretninger for alle placeringer. |
3 | Indtast e-mailadressen, hvor alle nødopkaldsunderretninger vil blive sendt. |
Næste trin
Når denne indstilling anvendes, går nødopkaldsunderretninger for alle placeringer i denne organisation til den e-mailadresse, der er konfigureret i det foregående trin. Hvis du vil vælge en anden e-mailadresse for en bestemt placering, skal du gå til Opkald , og vælg Meddelelse om nødopkald i sektionen Nødopkald , og opdater ændringerne.
. Vælg fanenTest
Placeringer i USA og Canada understøtter brugen af 933 som et nordamerikansk nødtestnummer. Dette nummer giver mulighed for at teste generering af e-mailopkald ved at ringe 933 uden at advare offentligt sikkerhedspersonale.
Afhængigt af din PSTN-/nødtjenesteudbyder kan du have andre funktioner til test af nødopkald. |