- Strona główna
- /
- Artykuł
Aby zachować zgodność z prawem publicznym 115-127, znanym również jako prawo Kari, każde połączenie z Twojej organizacji do służb ratunkowych musi wygenerować powiadomienie e-mail. Powiadomienia o połączeniach alarmowych e-mail można włączyć lub wyłączyć we wszystkich lokalizacjach lub zezwolić na włączenie wybranych lokalizacji.
Szczegóły powiadomień o połączeniach alarmowych
Po nawiązaniu połączenia alarmowego na podany adres e-mail zostanie wysłane powiadomienie e-mail. Przed włączeniem tej funkcji upewnij się, że użytkownicy są świadomi tego zachowania. Powiadomienie zawiera:
Data i godzina rozpoczęcia połączenia alarmowego
Wybrany numer
Identyfikator, imię i nazwisko użytkownika
Numer wewnętrzny użytkownika (jeśli został przypisany)
Numer telefonu użytkownika (jeśli został przypisany) — Przydzielony numer telefonu użytkownika i może nie odpowiadać numerowi telefonu ustawionemu jako identyfikator dzwoniącego i przekazanemu jako numer oddzwaniający służbom ratunkowym. Jeśli dzwoniący ma tylko numer wewnętrzny, w powiadomieniu podany jest tylko numer wewnętrzny.
Identyfikator lokalizacji i nazwa — informacje o lokalizacji, do której jest przypisany użytkownik.
Adres lokalizacji — główny adres zdefiniowany dla lokalizacji, do której jest przypisany użytkownik. Ta lokalizacja może nie odpowiadać fizycznej lokalizacji, w której zostało umieszczone połączenie alarmowe.
Wygenerowana wiadomość e-mail jest dostępna tylko w języku angielskim. Tłumaczenie wiadomości e-mail z powiadomieniem o połączeniach alarmowych nie jest obecnie obsługiwane.
Z: Adres w wiadomości e-mail z powiadomieniem jest nieedytowalnym adresem e-mail „nie odpowiadaj”.
Domyślnie powiadomienia o połączeniach alarmowych są wyłączone.
Chcesz zobaczyć, jak to zrobić? Obejrzyj tę demonstrację wideo na temat konfigurowania powiadomień o połączeniach alarmowych w Control Hub.Zezwól poszczególnym lokalizacjom na włączanie powiadomień alarmowych
Poszczególne lokalizacje mogą włączać powiadomienia o połączeniach alarmowych. Jest to przydatne w przypadku, gdy poszczególne lokalizacje chcą otrzymywać powiadomienia e-mail wysyłane na określone adresy e-mail. Przed skonfigurowaniem tego ustawienia na poziomie lokalizacji należy je najpierw włączyć na poziomie organizacji.
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do , a następnie przewiń do Powiadomienia o połączeniach alarmowych. |
2 | Włącz powiadomienia o połączeniach alarmowych, a następnie wybierz opcję Zezwól poszczególnym lokalizacjom na włączanie powiadomień. |
3 | Po włączeniu tej opcji, aby poszczególne lokalizacje włączyły powiadomienia, przejdź do , a następnie wybierz lokalizację do zmodyfikowania. |
4 | W obszarze Połączenia alarmowe kliknij opcję Powiadomienie o połączeniach alarmowych. |
5 | W stosownych przypadkach włącz powiadomienie o połączeniach alarmowych. |
6 | Wybierz sposób wysyłania powiadomień o połączeniach alarmowych dla tej lokalizacji:
|
Włącz powiadomienia e-mail dla wszystkich lokalizacji
Powiadomienie e-mail można skonfigurować tak, aby dotyczyło wszystkich lokalizacji w organizacji.
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do , a następnie przewiń do Powiadomienia o połączeniach alarmowych. |
2 | Włącz powiadomienia o połączeniach alarmowych, a następnie wybierz opcję Włącz powiadomienia e-mail dla wszystkich lokalizacji. |
3 | Wprowadź adres e-mail, na który będą wysyłane wszystkie powiadomienia o połączeniach alarmowych. |
Co zrobić dalej
Po zastosowaniu tego ustawienia powiadomienia o połączeniach alarmowych dla wszystkich lokalizacji w tej organizacji przechodzą na adres e-mail skonfigurowany w poprzednim kroku. Jeśli chcesz wybrać inny adres e-mail z powiadomieniem dla konkretnej lokalizacji, przejdź do Połączenia i wybierz Powiadomienie o połączeniach alarmowych w sekcji Połączenia alarmowe i zaktualizuj zmiany.
. Wybierz kartęTestowanie
Lokalizacje w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie wspierają stosowanie numeru 933 jako numeru testu alarmowego w Ameryce Północnej. Ten numer umożliwia testowanie generowania poczty e-mail połączeń alarmowych przez wybranie numeru 933, bez powiadamiania personelu bezpieczeństwa publicznego.
W zależności od dostawcy usług PSTN/służb ratunkowych mogą istnieć inne możliwości testowania połączeń alarmowych. |