- Start
- /
- Artikel
Om te voldoen aan Public Law 115-127, ook wel bekend als Kari's Law, moet elk gesprek dat vanuit uw organisatie naar hulpdiensten wordt gevoerd een e-mailmelding genereren. U kunt e-mailmeldingen voor noodoproepen op alle locaties in- of uitschakelen of toestaan dat geselecteerde locaties worden ingeschakeld.
Meldingsgegevens noodoproep
Wanneer een noodoproep wordt geplaatst, wordt een e-mailmelding verzonden naar het opgegeven e-mailadres. Zorg ervoor dat uw gebruikers op de hoogte zijn van dit gedrag voordat u deze functie inschakelt. De melding bevat het volgende:
Datum en begintijd van de noodoproep
Gebeld nummer
Id, voor- en achternaam van de gebruiker
Toestel van de gebruiker (indien toegewezen)
Telefoonnummer van de gebruiker (indien toegewezen): het toegewezen telefoonnummer van de gebruiker komt mogelijk niet overeen met het telefoonnummer dat is ingesteld als beller-id en dat is doorgegeven als terugbelnummer aan alarmdiensten. Als de beller alleen een toestel heeft, wordt alleen het toestel verstrekt in de melding.
Locatie-id en naam: de informatie over de locatie waaraan de gebruiker is toegewezen.
Locatieadres: het hoofdadres dat is gedefinieerd voor de locatie waaraan de gebruiker is toegewezen. Deze locatie komt mogelijk niet overeen met de fysieke locatie waar de noodoproep is geplaatst.
De gegenereerde e-mail is alleen beschikbaar in het Engels. De vertaling van de e-mail Noodoproepmelding wordt momenteel niet ondersteund.
De Van: adres in de e-mailmelding is een niet-bewerkbaar e-mailadres voor niet-beantwoorden.
Noodoproepmeldingen zijn standaard uitgeschakeld.
Wilt u zien hoe het werkt? Bekijk deze videodemonstratie over het configureren van noodoproepmeldingen in Control Hub.Individuele locaties toestaan noodmeldingen in te schakelen
U kunt individuele locaties inschakelen om noodoproepmeldingen in te schakelen. Dit is handig wanneer afzonderlijke locaties de e-mailmelding naar specifieke e-mailadressen willen verzenden. Voordat deze instelling kan worden geconfigureerd op locatieniveau, moet deze eerst worden ingeschakeld op organisatieniveau.
1 | Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar en blader vervolgens naar Noodoproepmelding. |
2 | Schakel noodoproepmelding in en kies vervolgens Afzonderlijke locaties toestaan om melding in te schakelen. |
3 | Als dit is ingeschakeld voor afzonderlijke locaties om meldingen in te schakelen, gaat u naar en selecteer vervolgens de locatie die u wilt wijzigen. |
4 | Klik onder Noodoproepen op Noodoproepmelding. |
5 | Schakel indien van toepassing de noodoproepmelding in. |
6 | Selecteer hoe u wilt dat noodoproepmeldingen voor deze locatie worden verzonden:
|
E-mailmeldingen inschakelen voor alle locaties
U kunt een e-mailmelding instellen die van toepassing is op alle locaties binnen een organisatie.
1 | Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar en blader vervolgens naar Noodoproepmelding. |
2 | Schakel Noodoproepmelding in en kies E-mailmeldingen inschakelen voor alle locaties. |
3 | Voer het e-mailadres in waar alle noodoproepmeldingen worden verzonden. |
De volgende stappen
Wanneer deze instelling wordt toegepast, gaan noodoproepmeldingen voor alle locaties binnen deze organisatie naar het e-mailadres dat in de vorige stap is geconfigureerd. Als u een ander e-mailadres voor een melding voor een specifieke locatie wilt kiezen, ga dan naar Bellen en kies Noodoproepmelding in het gedeelte Noodoproepen en werk de wijzigingen bij.
. Selecteer het tabbladTesten
Locaties in de Verenigde Staten en Canada ondersteunen het gebruik van 933 als Noord-Amerikaans noodtestnummer. Met dit nummer kunt u het genereren van e-mails voor noodoproepen testen door 933 te bellen, zonder het personeel van de openbare veiligheid te waarschuwen.
Afhankelijk van uw PSTN-/noodserviceprovider hebt u mogelijk andere testmogelijkheden voor noodoproepen. |