Push-to-talk forbinder brugere i forskellige dele af din organisation. Du kan f.eks. oprette en liste over kundeservicerepræsentanter, der kan chatte med Jim i lageret ved hjælp af push-to-talk på deres telefoner. På den måde kan repræsentanterne hurtigt chatte med Jim om ting såsom lager og leveringsplaner.

Konfigurer push-to-talk for brugere

1

Log ind på Control Hub, og gå til Ledelse> Brugere.

2

Vælg en bruger, og klik på fanen Opkald.

3

Gå til sektionen Tilladelser mellem brugere , og vælg derefter Push-to-Talk.

4

Markér Automatisk besvar opkald for at tillade denne brugers telefon at besvare opkald automatisk.


 
Det automatiske svar fungerer kun med brugerens primære enhed.
5

Vælg forbindelsestypen:

  • Envejs – de linjer, du føjer til listen Tilladte linjer , kan chatte med denne bruger, men kun i én retning. Den bruger, du aktiverer push-to-talk for, kan ikke svare på personerne på listen Tilladte linjer.
  • Tovejs – de linjer, du føjer til listen Tilladte linjer , kan have en tovejssamtale. Den bruger, du aktiverer push-to-talk for, kan svare på personerne på listen Tilladte linjer.
6

Vælg adgangstypen:

  • Tilladte linjer – Vælg denne valgmulighed for at oprette en liste over tilladte brugere, der kan chatte med denne bruger.

  • Blokerede linjer – Vælg denne valgmulighed for at oprette en liste over blokerede brugere, der ikke kan kontakte denne bruger.

7

Vælg din liste over tilladte eller blokerede linjer i rullemenuen, og klik derefter på Gem.

Lad personer på tilladelseslisten vide, at de kan bruge deres bordtelefon til at kommunikere med brugere, der har push-to-talk aktiveret. De kan trykke på *50 og derefter indtaste lokalnummeret for den bruger, de vil bruge push-to-talk med.

Konfigurer push-to-talk for arbejdsområder

Før du begynder

Sørg for, at arbejdsområder har fået tildelt en professionel licens. For at få mere at vide om de funktioner, der er tilgængelige med arbejdsområdelicenser, se Funktioner tilgængelige efter licenstype til Webex Calling.
1

Log ind på Control Hub, og gå til Ledelse> Arbejdsområder.

2

Vælg et arbejdsområde, og klik på Opkald.

3

Gå til sektionen Arbejdsområdetilladelser , og vælg derefter Push-to-Talk.

4

Markér Automatisk besvar opkald for at tillade dette arbejdsområdes telefon at besvare opkald automatisk.


 
Det automatiske svar fungerer kun med arbejdsområdets primære enhed.
5

Vælg forbindelsestypen:

  • Envejs – de linjer, du føjer til listen Tilladte linjer , kan chatte med dette arbejdsområde, men kun i én retning. Det arbejdsområde, du aktiverer push-to-talk for, kan ikke besvare personerne på listen Tilladte linjer.
  • Tovejs – de linjer, du føjer til listen Tilladte linjer , kan have en tovejssamtale. Det arbejdsområde, du aktiverer push-to-talk for, kan svare på personerne på listen Tilladte linjer.
6

Vælg adgangstypen:

  • Tilladte linjer – Vælg denne valgmulighed for at oprette en liste over tilladte linjer, der kan chatte med dette arbejdsområde.

  • Blokerede linjer – Vælg denne valgmulighed for at oprette en liste over linjer, der ikke kan kontakte dette arbejdsområde.

7

I rullemenuen skal du vælge dine tilladte eller blokerede linjer og derefter klikke på Gem.

Lad personer på den tilladte liste vide, at de kan bruge deres bordtelefon til at kommunikere med arbejdsområder, der har push-to-talk aktiveret. De kan trykke på *50 og derefter indtaste udvidelsen af det arbejdsområde, de vil bruge push-to-talk med.


 

Hvis du er en placeringsadministration, kan du kun tilføje de brugere og arbejdsområder, der er relevante for dine tildelte placeringer, til listen over tilladte eller blokerede.