Bas-konuş, kuruluşunuzun farklı bölümlerindeki kullanıcıları birbirine bağlar. Örneğin, telefonlarında bas-konuş özelliğini kullanarak depoda Jim ile sohbet edebilen müşteri hizmetleri temsilcilerinin bir listesini oluşturabilirsiniz. Böylece, temsilciler Jim ile stok ve teslimat takvimi gibi konular hakkında hızlıca konuşabilir.

Kullanıcılar için bas-konuş özelliğini yapılandırın

1

Control Hub'da oturum açın ve şuraya gidin: Yönetim > Kullanıcılar.

2

Bir kullanıcı seçin ve Çağrı sekmesine tıklayın.

3

Kullanıcı izinleri bölümüne gidin ve ardından Bas-Konuş'u seçin.

4

Bu kullanıcının telefonunun bas ve konuş çağrılarını otomatik olarak yanıtlamasına izin vermek için Otomatik çağrıları yanıtla seçeneğini işaretleyin.

Otomatik yanıtlama, kullanıcının yalnızca birincil cihazıyla çalışır.
5

Bağlantı türünü seçin:

  • Tek Yönlü—Izin verilen hatlar listesine eklediğiniz hatlar bu kullanıcıyla yalnızca tek yönlü sohbet edebilir. Bas-konuş için etkinleştirdiğiniz kullanıcı, Izin verilen hatlar listesindeki kişilere yanıt veremez.
  • Iki Yönlü—Izin verilen hatlar listesine eklediğiniz hatlar iki yönlü konuşma yapabilir. Bas-konuş için etkinleştirdiğiniz kullanıcı, Izin verilen hatlar listesindeki kişilere yanıt verebilir.
6

Erişim türünü seçin:

  • Izin verilen hatlar—Bu kullanıcıyla sohbet edebilen izin verilen kullanıcıların listesini oluşturmak için bu seçeneği seçin.

  • Engellenen hatlar—Bu kullanıcıyla iletişim kuramayan engellenen kullanıcıların listesini oluşturmak için bu seçeneği seçin.

7

Açılır listeden Izin Verilen veya Engellenen satırlar listenizi seçin ve ardından Kaydet'e tıklayın.

Izin verilenler listesindeki kişilere, masa telefonlarını kullanarak bas ve konuş özelliğinin etkin olduğu kullanıcılarla iletişim kurabileceklerini bildirin. *50 tuşuna basıp bas-konuş özelliğini kullanmak istedikleri kullanıcının dahili numarasını girebilirler.

Çalışma alanları için bas-konuş özelliğini yapılandır

Başlamadan önce

Çalışma alanlarının atanmış profesyonel bir lisansına sahip olduğundan emin olun. Çalışma alanı lisanslarıyla kullanılabilen özellikler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Webex Calling için lisans türüne göre kullanılabilen özellikler.
1

Control Hub'da oturum açın ve şuraya gidin: Yönetim > Çalışma Alanları.

2

Bir çalışma alanı seçin ve Calling öğesine tıklayın.

3

Çalışma alanı izinleri bölümüne gidin ve ardından Bas-Konuş seçeneğini seçin.

4

Bu çalışma alanının telefonunun bas ve konuş çağrılarını otomatik olarak yanıtlamasına izin vermek için Çağrıları otomatik yanıtlama seçeneğini işaretleyin.

Otomatik yanıtlama, yalnızca çalışma alanının birincil cihazıyla çalışır.
5

Bağlantı türünü seçin:

  • Tek Yönlü—Izin verilen hatlar listesine eklediğiniz hatlar bu çalışma alanıyla yalnızca tek yönlü sohbet edebilir. Bas-konuş için etkinleştirdiğiniz çalışma alanı, Izin verilen hatlar listesindeki kişilere yanıt veremez.
  • Iki Yönlü—Izin verilen hatlar listesine eklediğiniz hatlar iki yönlü konuşma yapabilir. Bas-konuş için etkinleştirdiğiniz çalışma alanı, Izin verilen hatlar listesindeki kişilere yanıt verebilir.
6

Erişim türünü seçin:

  • Izin verilen hatlar—Bu çalışma alanıyla sohbet edebilen izin verilen hatların listesini oluşturmak için bu seçeneği seçin.

  • Engellenen hatlar—Bu çalışma alanıyla iletişim kuramayan hatların listesini oluşturmak için bu seçeneği seçin.

7

Açılır listeden Izin Verilen veya Engellenen hatlarınızı seçin ve ardından Kaydet'e tıklayın.

Izin verilenler listesindeki kişilere, bas ve konuş özelliğinin etkin olduğu çalışma alanlarıyla iletişim kurmak için masa telefonlarını kullanabileceklerini bildirin. *50 tuşuna basıp bas-konuş özelliğini kullanmak istedikleri çalışma alanının uzantısını girebilirler.

Konum yönetiminiz varsa yalnızca atanmış konumlarınızla ilgili kullanıcıları ve çalışma alanlarını izin verilenler veya engellenenler listesine ekleyebilirsiniz.