Разговор по телефонной связи соединяет пользователей в различных частях организации. Например, можно создать список представителей клиентской службы, которые могут общаться с Джимом на складе с помощью телефонных разговоров. Затем эти представители смогут быстро обсуждать с Иваном такие вопросы, как инвентаризация и графики доставки.

Настройка функции push-to-talk для пользователей

1

Войдите в Control Hub и перейдите в раздел Управление > Пользователи.

2

Выберите пользователя и щелкните вкладку Вызовы.

3

Перейдите в раздел Права между пользователям и и выберите Push-to-Talk.

4

Установите флажок параметра Автоматический ответ на вызовы , чтобы разрешить телефону этого пользователя автоматически отвечать на вызовы посредством функции Push-to-talk.

Автоответчик работает только с основным устройством пользователя.
5

Выберите тип соединения:

  • Односторонний – линии, добавленные в список разрешенных линий , могут общаться в чате с этим пользователем, но только в одном направлении. Пользователь, для которого вы включите функцию push-to-talk, не может отвечать пользователям в списке Разрешенные лини и .
  • Двусторонние линии — линии, добавленные в список разрешенных линий , могут иметь двусторонний разговор. Пользователь, для которого включена функция push-to-talk, может отвечать пользователям в списке Разрешенные лини и .
6

Выберите тип доступа:

  • Разрешенные линии. Выберите этот параметр, чтобы создать список разрешенных пользователей, которые могут общаться с этим пользователем в чате.

  • Заблокированные линии. Выберите этот параметр, чтобы создать список заблокированных пользователей, которые не могут связаться с этим пользователем.

7

В раскрывающемся списке выберите список Разрешенны е или Заблокированны е линии и нажмите Сохранить.

Сообщите пользователям, включенным в список разрешенных, что они могут использовать стационарный телефон для связи с пользователями, у которых включена функция push-to-talk. Они могут нажать *50, а затем ввести добавочный номер пользователя, с которым они хотят использовать push-to-talk.

Настройка функции push-to-talk для рабочих пространств

Перед началом работы

Убедитесь, что для рабочих пространств назначена профессиональная лицензия. Дополнительную информацию о функциях, доступных в лицензиях рабочего пространства, см. в статье Функции, доступные в зависимости от типа лицензии для Webex Calling.
1

Войдите в Control Hub и перейдите к меню Управление > Рабочие пространства.

2

Выберите рабочее пространство и щелкните Calling.

3

Перейдите в раздел Полномочия рабочего пространств а и выберите Push-to-Talk.

4

Установите флажок параметра Автоматический ответ на вызовы , чтобы разрешить телефону этого рабочего пространства автоматически отвечать на вызовы посредством функции Push-to-talk.

Автоответчик работает только с основным устройством рабочего пространства.
5

Выберите тип соединения:

  • Односторонний вызов: линии, добавленные в список разрешенных линий , могут общаться с этим рабочим пространством, но только в одном направлении. Рабочее пространство, для которого включена функция push-to-talk, не может отвечать пользователям в списке Разрешенные лини и.
  • Двусторонние линии — линии, добавленные в список разрешенных линий , могут иметь двусторонний разговор. Рабочее пространство, для которого включена функция push-to-talk, может отвечать пользователям в списке Разрешенные лини и .
6

Выберите тип доступа:

  • Разрешенные линии. Выберите этот параметр, чтобы создать список разрешенных линий, которые могут общаться в чате с этим рабочим пространством.

  • Заблокированные линии. Выберите этот параметр, чтобы создать список линий, которые не могут связаться с этим рабочим пространством.

7

В раскрывающемся списке выберите Разрешенны е или Заблокированны е линии и нажмите Сохранить.

Информируйте пользователей из списка разрешенных пользователей о том, что они могут использовать стационарный телефон для связи с рабочими пространствами, в которых включена функция push-to-talk. Они могут нажать *50, а затем ввести расширение рабочего пространства, с которым они хотят использовать функцию push-to-talk.

Администратор местоположения может добавить в список разрешенных или заблокированных пользователей и рабочих пространств, относящихся к назначенным местоположениям.