- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
I denne artikel
Har du feedback?ThousandEyes giver dig mulighed for at overvåge og foretage fejlfinding af dine enheder og netværk. Endpoint Agent er blevet integreret i telefonens firmware. Men du skal aktivere ThousandEyes på dine telefoner for at få agenten registreret på ThousandEyes platformen.
Oversigt
ThousandEyes Agentintegration til telefoner understøtter følgende modeller:
| Telefonmodel | Firmwareversion |
|---|---|
| Cisco Videotelefon 8875 | 5.0.1 og senere |
| Cisco skrivebordstelefon 9861 | 3.2.1 og senere |
| Cisco skrivebordstelefon 9871 | 3.2.1 og senere |
Understøttede funktioner
På ThousandEyes portal kan du se følgende oplysninger relateret til telefoner:
- Planlagte test
- Dynamiske tests til Webex-møder via hybridkalender
- Dynamiske tests for SIP-opkald
- Lokale netværk
Begrænsninger
- Netværksstien er ikke tilgængelig for ICE-optimerede opkald.
- Telefon-Wi-Fi-statistikker er ikke tilgængelige på ThousandEyes-portalen.
- Understøtter kun syntetiske tests for SIP-opkald til STUN-servere.
- Reelle brugertests understøttes ikke til telefoner.
Aktivér ThousandEyes for din organisation
Når du aktiverer ThousandEyes Agentintegration på organisationsniveau, integreres alle enheder, der er Thousandeyes-aktiveret og føjet til organisationen, automatisk med ThousandEyes.
Indstillingen på organisationsniveau vil som standard være placeringer og enheder i organisationen. Du kan også ændre placeringsspecifikke eller enhedsspecifikke indstillinger senere uden at påvirke de andre placeringer eller enheder.
Før du begynder
-
Få ThousandEyes Endpoint Agent-licenser (enten væsentlige eller fordelagtige) Du har brug for en slutpunktslicens pr. enhed.
-
Hent forbindelsesstrengen fra ThousandEyes applikationen.
| 1 |
Gå til i kundevisningen i Control Hub. |
| 2 |
Rul ned til afsnittet T housandEyes, og skift til Akti ver ThousandEyes Agent. |
| 3 |
Klik på Tilføj og indsæt den forbindelsesstreng, du kopierede fra ThousandEyes portal. Hvis du ikke vil integrere alle enheder, skal du lade forbindelsesstrengfeltet være tomt og indtaste det i enhedsniveauindstillingerne i stedet. |
| 4 |
Klik på Gem i popup-vinduet. |
Aktivér ThousandEyes for en placering
Når ThousandEyes Agent er aktiveret på placeringsniveau, vil eventuelle nye enheder, der tilføjes senere, automatisk have ThousandEyes Agent aktiveret.
Før du begynder
-
Få ThousandEyes Endpoint Agent-licenser (enten væsentlige eller fordelagtige). Du skal bruge én slutpunktslicens pr. enhed.
-
Hent kontogruppetokenet og forbindelsesstrengen fra ThousandEyes applikationen.
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til |
| 2 |
Klik på Angiv standardindstillinger for placering, vælg derefter den ønskede placering, og klik på Næste. |
| 3 |
Søg efter ThousandEyes > Akti ver, og indstil konfigurationsværdien til True. |
| 4 |
Søg efter ThousandEyes > Kontotoken, og indtast token et. |
| 5 |
Søg efter ThousandEyes > Forbindelsesstreng og indsæt forbindelsesstreng en. |
| 6 |
Klik på Næste, og gennemgå ændringerne. |
| 7 |
Klik på Anvend ændringer. |
Konfigurer ThousandEyes på flere telefoner
Før du begynder
-
Få ThousandEyes Endpoint Agent-licenser (enten væsentlige eller fordelagtige). Du skal bruge én slutpunktslicens pr. enhed.
-
Hent forbindelsesstrengen fra ThousandEyes applikationen.
-
Aktivér ThousandEyes integration for din organisation eller placering, før du konfigurerer denne funktion til din enhed. I enhedskonfigurationer kan du kun indtaste forbindelsesstrengen.
| 1 |
Gå til Enh eder fra kundevisningen i Control Hub, og vælg derefter de telefoner, du vil konfigurere. |
| 2 |
Klik på Rediger øverst til højre på enhedslisten. |
| 3 |
Klik på . |
| 4 |
Indsæt den forbindelsesstreng, du får fra ThousandEyes portalen, i afsnittet ThousandEyes. |
| 5 |
Klik på Næste. |
| 6 |
Gennemgå ændringerne, og klik på Anvend. |
| 7 |
Klik på Luk for at lukke siden. |
Konfigurer ThousandEyes på en individuel enhed
Før du begynder
-
Få ThousandEyes Endpoint Agent-licenser (enten væsentlige eller fordelagtige). Du skal bruge én slutpunktslicens pr. enhed.
-
Hent forbindelsesstrengen fra ThousandEyes applikationen.
-
Aktivér ThousandEyes integration for din organisation eller placering, før du konfigurerer denne funktion til din enhed. I enhedskonfigurationer kan du kun indtaste forbindelsesstrengen.
| 1 |
Gå til i kundevisningen i Control Hub. |
| 2 |
På siden Enh eder skal du søge efter og vælge den enhed, du vil konfigurere. |
| 3 |
Vælg Alle konfigurationer i afsnittet Konfigurationer på siden med enhedsopl ysninger. |
| 4 |
Indsæt forbindelsesstrengen, som du får fra ThousandEyes portal, i feltet Forbin delsesstreng i afsnittet ThousandEyes. |
| 5 |
Klik på Næste. |
| 6 |
Gennemgå ændringen, og klik på Anvend. |
| 7 |
Klik på Luk for at lukke siden. |
Deaktiver ThousandEyes for dine enheder
Du kan deaktivere ThousandEyes for alle installerede enheder eller for en individuel enhed uden at påvirke de andre.
|
Vælg en af følgende handlinger efter behov:
|
