• Indpakningsprogrammet til Mobile Application Management (MAM) har til formål at gøre IPA- og APK-filer tilgængelige for kunder uden for app-butikker med henblik på integration med MAM. Programmet er gratis (de sædvanlige Jabber- og Webex-licensomkostninger er dog gældende).

  • Cisco tester ikke nogen MAM-indpakning eller SDK-integration med Jabber eller Webex og understøtter kun den uindpakkede (nyeste) version af Jabber og Webex. Alle problemer, som kunder finder med de modificerede versioner af Jabber eller Webex, skal genskabes med de uindpakkede versioner, før der indsendes en Cisco-supportsag.

  • Andre tester måske deres integration med Cisco-programmer, men Cisco yder ikke support til disse integrationer.

  • Programmer kan i en integration blive afviklet i et isoleret miljø (sandbox), hvilket betyder, at nogle former for interaktion med andre apps (f.eks. Webex-krydsstart) ikke fungerer korrekt.

  • Cisco understøtter kun den seneste version af Cisco Jabber, Webexog Cisco Webex Meetings mobile apps. Det forventes derfor, at kunder opgraderer deres brugergrundlag, når Cisco frigiver nye versioner i App Store og Google Play Store. Disse versioner vil også være tilgængelige via MAM-programmet.

  • Selvom den første MAM-integration lykkes, kan efterfølgende ændringer af økosystemet, herunder opdateringer af operativsystemer, nye enheder, nye Jabber- eller Webex-versioner og nye indpakningsprogrammer, SDKs eller andre softwareversioner bebryde efterfølgende integrationer. Vi anbefaler derfor, at kunder deltager i vores program til tidlige brugere (Early Adopter Program (EAP), også for at sikre, at opdateringer af Jabber ikke kan afbryde brugstilfælde, som kunden er rettet mod.

Licensaftalen til Mobile Application Management er en aftale, der er indgået mellem Cisco og en anden organisation eller licenstager, som gerne vil indpakke mobilapplikationen.

For yderligere oplysninger, kontakt din webstedsadministrator eller CSM .