Wasserzeichen
4. Feb. 2021 | Ansicht(en) | Personen fanden das hilfreich

Fehler: "Automatische Kopplung ist aus" in Webex Share Bildschirmansicht

Fehler: "Automatische Kopplung ist aus" in Webex Share-Ansicht.


Der folgende Fehler wird angezeigt, wenn ein Benutzer versucht, auf Teilen von Bildschirminhalten zu zugreifen, aber die automatische Kopplung ist deaktiviert:


Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung


Hinweis: Benutzer können über die Registerkarte "Gerät" in "Einstellungen" oder "Einstellungen" auf die Gerätekopplungsdiagnose zugreifen, wenn die automatische Kopplung deaktiviert ist. Der Bereich Gerätekopplungsdiagnose wird jedoch leer angezeigt.

Lösung:

So können Sie das Problem beheben:
  1. Klicken Sie auf Automatische Kopplung ist in der Ansicht "Bildschirm teilen" deaktiviert.
Die Registerkarte Geräte wird im Fenster Einstellungen oder Optionen geöffnet.
  1. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
  • Windows: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatische Kopplung, und klicken Sie dann auf Speichern.
  • Mac: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatische Kopplung.

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